Что я могу сказать, но только лучшие слова и комплименты о нашем фантастическом пребывании в заповеднике Мандапа. Решение остановиться в двух - вилле бассейна со спальней в Mandapa должно было стать ключевым моментом нашего балийского отдыха. Как семья из 4 взрослых, я не мог бы принять лучшее решение отметить свое 50-летие, если бы не Мандапа.
Во-первых, огромные поздравления командам онлайн бронирования и персонального исследователя (в частности, госпоже Вулан), которые так быстро и эффективно обрабатывали наши запросы и заявки до прибытия. Ничто не было слишком большим или слишком сложным для них, чтобы организовать в соответствии с нашими требованиями. Как первый фронтовик перед нашей проверкой, они проделали такую большую работу.
1 . Прибытие в заповедник Мандапа
По прибытии в Мандапу нас тепло приняли на главном входе фронтовики. Особо отметим Деву (Asst Director of Rooms), который предпринял такие большие усилия, чтобы проинформировать нас о курорте, что мы могли ожидать от нашего пребывания & в течение нескольких минут после его брифинга, мы чувствовали себя так дома & устоялись, готовые к прекрасному пребыванию. Мы также познакомились с нашим замечательным дворецким Кевином, который взял на себя бразды правления, чтобы переправить нас на нашу виллу на багги, объясняя при этом ключевые достопримечательности в курортной деревне. Начало нашего пребывания с таким теплым приемом по прибытии, мы знали, что нас ждет угощение!
2 . Два - Вилла с бассейном
При вступлении в нашу виллу все ожидания от фотографий сайта, которые мы видели ранее, были намного превзойдены, так как вилла выглядела еще эффектнее в реальной жизни. Как это было мое 50-летие, курорт любезно украсил гостиную с 50 th & party шарики, а также вкусный торт манго мусс на гарнир. После быстрой проверки виллы, проведенной Кевином, мы с комфортом осели, чтобы насладиться нашими удобствами. Эта вилла, красиво расположенная прямо у реки Аюн, стала бы моим единственным - любимым местом, которое я когда-либо останавливался на Бали. Из двух гигантских по размеру номеров и великолепный частный бассейн, обернутый вокруг виллы на берегу реки, это явно было местом для идеального отдыха.
3 . Ужин на террасе Савах
Во время нашего пребывания мы провели очень приятный индонезийский ужин на террасе Савах. Как и весь другой обслуживающий персонал, персонал в Савах Террас были все улыбки и желание быть полезным. Главный обслуживающий персонал, который присутствовал за нашим столом, Эра (надеюсь, я правильно понял ее имя) , был таким приветливым и внимательным в течение всего вечера. Выбор меню на террасе Савах был обширным, и каждое блюдо было достаточно & вкусным. В сочетании с традиционными балийскими танцевальными представлениями, когда мы обедали среди очаровательной атмосферы Савах Террас вечером, это был действительно запоминающийся обед.
Чтобы закончить вечер на сладкой ноте, мне, к моему большому удивлению, подали особый праздничный торт. Это был такой продуманный жест!
4 . Завтрак на террасе Савах
Наш завтрак обед в Савах Террас был одинаково хорошим, каждый обслуживающий персонал был готов встретить нас с самыми яркими улыбками, и обслуживание, которое не было ни с кем. Наши заказы были приняты быстро, а еда подавались свежей и горячей. Презентация еды была выполнена блестяще & шведский стол, распространяемый каждое утро, был достаточным. Однажды утром, когда мы подходили к Савах Террас на завтрак, нас встретили по именам сотрудники фронт-офиса (Эдди/Эде был его именем, или я могу ошибаться) . Такой персонализированный прием, чтобы обратиться к нам лично по именам, был отличным штрихом, чтобы заставить нас чувствовать себя так дома!
Словно меня недостаточно побаловали, обслуживающий персонал подошел к нашему столу и спел мне «С днем рождения», вручив при этом специально подобранную тарелку «Наши кампуры».
5 . В - вилла барбекю ужин
В мой день рождения вечером, чтобы отпраздновать это событие, мы попросили частный опыт в вилле барбекю. У бассейна была оперативно оборудована станция барбекю, готовая к приятному обеду. Наш личный шеф-повар на вечер, Chairul, эффективно и умело приготовил наши блюда для барбекю, и каждое блюдо было объяснено нам и приготовлено прекрасно. Кришна, персонал частного обслуживания, назначенный для нас на вечер, был таким внимательным, личным и доброжелательным, что все впечатления от ужина было похоже на ужин лучшего друга. Порции еды, начиная с самого начала и заканчивая электропитанием, вплоть до десертов, были настолько щедрыми, что позволили мне начать столь захватывающий обед в честь моего 50-летия.
6 . In - house Photographer
В рамках бронирования нашей виллы мы имели право на часовую фотосессию с частным фотографом. Наша семья так весело бродила по курортной территории, чтобы сделать наши фотографии. Фотограф был веселым и оживленным, и ему явно нравилась его работа, так как он тщательно срежиссировал наши позы, чтобы обеспечить лучшие фотографии. Наши фотографии получились красивыми, и мы закончили с много сладких воспоминаний на курорте.
7 . Kewin, Our Private Butler
Оставив все самое лучшее напоследок, наше замечательное пребывание в заповеднике Мандапа было бы невозможным без теплого и внимательного обслуживания нашего частного дворецкого Кевина. Красноречивый и хорошо представленный, Кевин всегда был на вызове, чтобы обеспечить все наши потребности и запросы были быстро удовлетворены. Для нее нет ничего слишком непреодолимого или сложного, поскольку ее оперативный отклик на наши просьбы заслуживает самой высокой оценки.
На каждый вызов багги от нашей виллы до ресторанов и лобби реагировали в течение нескольких минут. Всегда приветствуя нас с милейшей улыбкой и своим восторженным поведением, Кевин не видел ничего невозможного. Одним из прекрасных примеров было то, когда моя мама хотела купить немного местной “gula merah” в местных супермаркетах (но безрезультатно) , Кевин по своей находчивости, приобрела пакет “gula merah” & в течение часа, вернулась на нашу виллу, чтобы доставить “gula merah” для моей матери. Это свидетельство того, что было персонализированным и эффективным сервисом!
В другой раз, моя сестра и я (которые являются заядлыми игроками padel) , заказали себе сеанс padel в соседнем комплексе padel, чуть ниже по дороге от Mandapa. С такой охотой Кевин забронировал нам машину, чтобы отправить нас в & fro, чтобы мы могли пойти на сеанс паделей.
Зная, что наш дворецкий, Кевин, всегда был всего в одном звонке, мы чувствовали себя такими избалованными и избалованными, и всегда были уверены в комфортном пребывании в Мандапе.
Кудо команде в Мандапе, которая продемонстрировала лучший классный сервис, чтобы наша семья провела лучшее время в этот праздник! С первых впечатлений на проверке - в, до нашего отъезда с курорта, мы ничего не могли упрекнуть. С тяжелым сердцем мы выехали, но мы заверили себя, что будущее пребывание в Mandapa очень вероятно & высоко в нашем списке во время отдыха на Бали.
Спасибо всем в Mandapa за сказочное и незабываемое пребывание > > .