Отель Harris Hotel & Residences Sunset Road 4*

Во-первых, первое впечатление не оправдало моих ожиданий! Прибыли около 8 вечера, есть много персонала, стоящего на стойке регистрации и никто не приветствует нас, и единственный, кто приветствует нас, это охранник, он действительно полезный и искренние услуги больше, чем персонал стойки регистрации! Они должны учиться у этого охранника (забудьте имя, но на самом деле он не выше и всегда в холле с искренней улыбкой) . Проверьте в процессе обрабатывают, и чувствовать себя роботизированным, без улыбки ничего и чувствовать себя не в бали гостеприимство! Приветственный напиток подан и после этого один из менеджеров леди, пришел и поприветствовал нас. Мы остановились в резиденции, это просторно , чистый с приветственной картой, и удобства, Благодаря Ibu GM🙏, зрелая суксма. Ванная комната - это большая проблема, около 11 . 30 вечера, туалетный кран не работает, и приходится звонить и ждать, что обслуживающий персонал придет посреди ниты, чувствовал себя таким уставшим. На второй день, та же проблема продолжает повторяться, плюс упала ручка рулона туалета! и мы не сообщили в техобслуживание, потому что мы так устали после однодневной поездки. Завтрак Ок, с хорошей вариацией еды и хорошим вкусом. Остальная часть здания хорошая, расположение отличное! Единственная нужда улучшения, службы персонала и обслуживание комнаты, к сожалению, должны сказать, что комната должна быть в статусе "не по порядку", а не закреплена за гостем, который вы подготовили с хорошими удобствами, с приветственной картой GM. Спасибо!

Когда я зарегистрировался для моего 6-дневного пребывания, мне сказали, что я был повышен, чтобы сделать мое пребывание более комфортным, что я искренне ценил в то время. К сожалению, это был единственный позитивный момент за весь этот опыт. «Повышенный» номер оказался устаревшим с розетками, которые не работали, поэтому я попросил показать номер, который я забронировал изначально. На первый взгляд, он выглядел лучше, но при ближайшем рассмотрении шокировал: треснувшая раковина в ванной, коричневые пятна на каждом зеркале и грязные простыни с волосами предыдущего гостя на наволочке. Там была густая пыль, пульт от телевизора был грязный, а полы в ванной и душе были покрыты волосами. Когда я поднял этот вопрос в приемной, домработницы обещали “глубокую чистку”, но все, что они сделали, это провели сухую плоскую мочалку быстро над полом в спальне - ни надлежащей уборки, ни прикосновения к полу в ванной комнате, ни использования моющих средств или санитайзера. В итоге я потратил больше часа на уборку и санацию номера своими собственными салфетками, чтобы чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы остаться. Я забронировал двуспальную кровать, но вместо этого получил двуспальные кровати. Пришлось просить, чтобы их соединили, и пока грядки сжимали, оставляли два одиночных одеяла, а не обеспечивали нормального двойника или королеву - первого размера. К тому моменту я был слишком истощен, чтобы форсировать дальше. Все стало только хуже. Рано утром сверление и удар молотком не давали отдохнуть, поэтому я провел целый день на улице, спасаясь от шума. Вернувшись, мне не давал спать плачущий ребенок в одной из комнат и гость, который так громко храпел по соседству, что охрана слышала это из коридора. Решение, предложенное ресепшн, было для меня, чтобы переместить номера только на ночь, а затем переехать снова на следующий день - совершенно не учитывая, что я уже останавливался здесь в течение нескольких дней. В надежде, что все наладится, я устроился на ночь, чтобы раньше времени разбудить меня громкими сверлениями и молотками в здании. Я провела весь день, спасаясь от шума, но когда вернулась, не могла отдохнуть из-за плачущего ребенка с одной стороны и храпущего гостя с другой. Шум был настолько сильным, что охрана пришла в мою комнату и подтвердила, что он слышит храп гостя из моей комнаты и коридора. Решение, предложенное ресепшн, было в том, чтобы я переехал в другую комнату на «только ночь» и, ВОЗМОЖНО, дежурный менеджер «может» перевести меня в другую комнату на следующий день. Я ценю, что администратор старалась быть полезной, но было ощущение, что никто не заботится о том, чтобы решить проблему должным образом. Абсолютно нелепо! Это пребывание было утомительным, напряженным, бессонным и глубоко разочаровывающим. Я глубоко сожалею о том, что забронировал этот отель и никогда никому не рекомендовал бы его. То, что должно было стать расслабляющей поездкой, было ничем иным, как стрессом, бессонными ночами и разочарованиями.

мы действительно наслаждались пребыванием на Харрис Сансет Роуд Бали. Как пара, ищущая расслабляющее, но удобное место для проживания, этот отель был идеальным отелем. Я остановился в номере с 2 спальнями, и хотя он достаточно просторный, это дает мне дополнительный комфорт и уединение. Изюминкой определенно стало личное джакузи, идеально подходящее для раскрутки после дня знакомства с Бали. Наличие микроволновой печи в номере также было отличным прикосновением, особенно для поздних закусок или быстрых блюд. Номер был чистым, ухоженным, и имел освежающие современные ощущения. Общая чистота отеля, от общественных зон до самого люкса, была впечатляющей. Хотя на самом деле выделялось гостеприимство персонала. Все были доброжелательными и полезными, но команда на завтраке & Reception заслуживает особого упоминания. Они были теплыми, внимательными, и наши утра чувствовали себя гостеприимными и расслабленными. Расположение также идеальное, центральное и легко добраться до популярных мест, таких как Семиняк, Кута, а также различные рестораны и кафе. Несмотря на то, что отель был близок к действию, он все еще чувствовал себя спокойно и уединенно. Настоятельно рекомендуется парам, которые хотят комфорта, отличного сервиса и стратегической базы для изучения Бали.

Остался для бизнеса, был великолепен. Номер большой и удобный. Местоположение - главное почти во всем. Персонал был вежливым и профессиональным. Простой номер, но предоставляет все необходимое.

Обслуживание очень приятное, персонал ramah dan sangat membantu, fasilitas lengkap и ухоженный. В следующий раз я останусь здесь снова.

Я думал, что отель был прекрасным и персонал очень доброжелательный особенно Дева и Луси! Они помогли мне с большим количеством вопросов и предоставили зарядное устройство для телефона, когда мое сломалось! Вдобавок это, расположение хорошее, и область бассейна действительно хорошая. В номерах все номера с воздушной аферой и кроватями удобными!

Моё пребывание в Харрис Сансет Роуд Бали было отличным. Расположение удобное, близко к Куте и Семиньяку, но при этом спокойное. Номера современные, чистые, и удобные с хорошими балконами. У завтрака было хорошее разнообразие, и область бассейна расслаблялась. Персонал был доброжелательным и полезным. Ограниченные варианты обеда поблизости, но Граб/Годжек решили это. Отличное соотношение цены и качества — настоятельно рекомендую!

Все, что нам было нужно для внепланового пребывания, забыв купить визу в Австралию. Замечательный полезный и доброжелательный персонал, даже игрок гамелана после обеда! отличная еда на 24 часа. Хороший завтрак и прекрасный бассейн. Спасибо! Мы вернемся.

Harris Hotel Sunset Road всегда является моим выбором проживания на Бали. В каждом городе, где я побывал, я склонен культивировать отношения с персоналом отеля. Это позволяет мне оценить, ценится ли я как гость или член их программ лояльности. Проверь - это ветерок. Вас также проведут в ваш номер, благодаря чему все готово для того, чтобы вы могли распаковать и раскрутить вещи. Любая помощь всего лишь звонок. Удобств достаточно, если они когда-нибудь понадобятся. В этой связи я хотел бы поблагодарить нескольких сотрудников. Мистер Эрланга Путра, менеджер первого офиса. Он всегда старался на своем уровне, чтобы соответствовать моим просьбам, и прилагал усилия, чтобы помнить обо мне. Обычно я путешественник-одиночка. Во время моей июльской поездки он выходил за рамки, чтобы помочь моим родителям и членам семьи. Его персонал, мистер Хери, тоже заслуживает упоминания. Помимо признания меня в качестве гостя и верного члена, он старается учиться и принимать к сведению мои предпочтения. Он и его команда (включая сотрудников службы безопасности) помогали моему отцу с его инвалидной коляской всякий раз, когда мы уезжали или приезжали в отель. Еще один сотрудник, который оставляет хорошее впечатление об отеле, - это обслуживающий персонал, г-н Нгурах Эка. Хозяйственное ведение хозяйства является важной частью нашего жилья. Нгурах всегда был готов помочь с нашими просьбами, убирался в комнате, делая её быстрой и размахивающей, и при этом надел на лицо самую искреннюю улыбку. Его искренность в оказании помощи распространяется и на его коллегу, который был болен. Нгураху приходилось работать далеко не в рабочее время, но, судя по всему, он был пригоден к работе. Три джентльмена, о которых я конкретно говорил, являются одними из тех, кто продлил свою огромную службу во время моего пребывания. Я по-настоящему тронута и поражена энергией и уровнем обслуживания в Harris Hotel & Residences Sunset Road, Бали. Сотрудники каждый раз делают все возможное, оправдывая стандарты бренда Ascott. Кудо всем!

Мне очень нравится этот отель, я рекомендую этот отель для путешествий с семьей. Это в районе закатной дороги, но он не переполнен, на самом деле все еще много деревьев. Мы выбрали 2 спальни закат люкс с 2 комнатами и джакузи, которые сделали моего ребенка очень нравится эта поездка. меню завтрака с в основном вкусной индонезийской едой, мы также пошли на обед и ужин, мы думаем, что еда здесь вкусная. Спасибо Harris Sunset Road, все сотрудники, отвечающие за это, также очень доброжелательные и предоставляют хорошую информацию. Я думаю, тебе действительно стоит попробовать остаться здесь со своей семьей и детьми. Есть игровая площадка, детский бассейн и детский клуб, которые идеально подходят для ваших детей.