Отель Bali Swiss Villa Villas

Мы останавливались в Швейцарии - Bellvillas Umala, Seminyak с 26 декабря по 30 декабря 2025 года . Было много проблем, таких как незапирание главной двери и в последний день не было воды. Ледяная глазурь на торте была в том, что кто-то украл нашу сумку, на которой были все шерстяные покровы и обувь с виллы. Сообщая об этом сотрудникам, они не проявили никакой обеспокоенности.

Мы останавливались в Швейцарии - Bellvillas Umala, Seminyak с 26 декабря по 30 декабря 2025 года . Было много проблем, таких как незапирание главной двери и в последний день не было воды. Ледяная глазурь на торте была в том, что кто-то украл нашу сумку, на которой были все шерстяные покровы и обувь с виллы. Сообщая об этом сотрудникам, они не проявили никакой обеспокоенности.

Обычно я не люблю жаловаться на какие-либо праздники, но в этот раз я действительно плохо обслуживался или вообще не обслуживался. Я сделал заказ на Бали Swiss Villa в Семиньяке на 2 ночи, 17 января до 19. Когда я прибыл 17-го. Вилла была забронирована. Сотрудники Frontdesk позволили мне поговорить с руководством по телефону, чтобы объяснить ситуацию. Руководство Bali Swiss Villa не появилось на стойке регистрации, чтобы извиниться. Это очень неудовлетворительно, так как я гость. Когда вилла справляется с подобными ситуациями, они ничего не понимают в гостеприимстве. Теперь они просто создают ощущение, что им просто наплевать на своих гостей. Меня перевезли на другую виллу в Легиане. Размещение было старым и устаревшим и не соответствовало моим ожиданиям от виллы, которую я забронировал. Хотя персонал на этой вилле был очень дружелюбным и сделал все возможное. В качестве компенсации Bali Swiss Vill предложили 1 бесплатный ужин. Это очень плохое шоу.  1 руководство не появилось, чтобы принести извинения.  2 руководство вообще не принесло никаких извинений.  3 другая вилла не соответствовала тем же или лучшим стандартам.  4 другая вилла была в Легиане, а не в Семиньяке.  5 единственной компенсацией, которую дали, был 1 бесплатный ужин.

Это было на ремонте во время моего визита. Они не дали нам никакой информации относительно этого. Запах воды так плох. Иногда горячая вода не работает. Я должен был остаться там на 2 ночи, но я выехал после первой ночи. Мы не можем спать из-за шумов от мышей на потолке.

Это было на ремонте во время моего визита. Они не дали нам никакой информации относительно этого. Запах воды так плох. Иногда горячая вода не работает. Я должен был остаться там на 2 ночи, но я выехал после первой ночи. Мы не можем спать из-за шумов от мышей на потолке.

Это место является позором и должно быть закрыто до тех пор, пока они не почистят и не починят все сломанные удобства. Это был ужасный опыт от незваного персонала к грязной подушке / занавескам, сломанной ручке душа и заплесневелым туалетам! Я не могу сказать вам достаточно, не тратьте свое время или деньги ‼?

По электронной почте в течение нескольких недель заранее о трансферах из аэропорта ответа нет. , , Персонал был приятным, но едва говорил по-английски и едва мог понять нас. Наш завтрак был оставлен в нашей комнате весь день, когда мы вернулись после дневных занятий, наша кухня была покрыта муравьями, в спальнях, которые даже не обслуживались, приходилось звонить и спрашивать. Горячая вода не работала первый день вообще. Бассейн был отвратителен, и зеленый даже не вставил в него палец ноги. Такая трата, такая разочарованная никогда!

По электронной почте в течение нескольких недель заранее о трансферах из аэропорта ответа нет. , , Персонал был приятным, но едва говорил по-английски и едва мог понять нас. Наш завтрак был оставлен в нашей комнате весь день, когда мы вернулись после дневных занятий, наша кухня была покрыта муравьями, в спальнях, которые даже не обслуживались, приходилось звонить и спрашивать. Горячая вода не работала первый день вообще. Бассейн был отвратителен, и зеленый даже не вставил в него палец ноги. Такая трата, такая разочарованная никогда!

Номер был в плохом состоянии, и ванной не хватало необходимых туалетных принадлежностей. Были проблемы с напором воды и не мог получить хороший душ в первый день. Кухонная утварь была грязной и старой, чтобы приготовить нормальную еду. Свет в бассейне не работал вообще и не мог провести нашу ночь плавать во время нашего пребывания. Они должны как-то улучшить уровень обслуживания номера.

Я сделал заказ, чтобы останавливаться в 17 th февралях 2018 и отмененное мое пребывание в тот же день, потому что отель был настолько плохим, очень бедным, не предупредительный персонал.Мебель должна быть исправлено > ржавый холодильник, дверь, которая не закрывается, грязный бассейн, много плохих мест в этом отеле, очень противоречащем с фотографиями.Я предупредил, что вас не обманывайтесь фотографиями, когда вы увидите номер для себя, и вы будете разочарованы. Худший отель, в котором я когда-либо, и слава Богу, из-за помощи Агоды, я мог отменить и получить полный возврат. Я никогда не хочу вернуться в этот отель снова и определенно не рекомендую его никому.Они должны делать большой ремонт.