Мой друг и я были очень взволнованы, чтобы остаться на вилле Аскара из-за фотографий и всесторонних положительных отзывов. Я не могу понять, почему так много положительных отзывов, я могу только представить, что отзывы были отнесены к неправильной категории.
Во-первых, когда мы прибыли в виллу Аскара, нам сказали, что мы можем заказать ЛЮБУЮ еду из того меню, которое нам предоставили, и что завтрак будет приготовлен для нас утром. Когда мы прибыли позже в тот же день, мы решили заказать ужин через предоставленное меню и направились в охранную хижину в передней части виллы, чтобы разместить наш заказ. Когда мы приехали, один из сотрудников службы безопасности сказал нам (там не было представителей виллы), что они не смогли доставить нам еду, поскольку это было воскресенье. Это было проблемой для нас, потому что никто из сотрудников не сообщил нам об этом за несколько часов до этого, и, учитывая удаленное расположение виллы, нам было практически невозможно найти ресторан, на данный момент мы не знали, что делать. сделать, потому что мы не ели в течение нескольких часов, и на месте не было еды. Когда мы спросили, что мы должны делать, вместо того, чтобы предлагать нам помощь, они сказали нам загрузить GRAB (балийскую версию Deliveroo) без каких-либо инструкций или предложений о помощи. Поскольку мы были в чужой стране, нам было очень трудно: 1) знать, где заказать у 2) общаться с водителями через приложение. Тем не менее, НА ЧАС ПОЗЖЕ нам удалось заказать без посторонней помощи и прибегнуть к Pizza Hut. Не ужин, который мы ожидали от «5 * роскошной виллы». когда мы пошли забрать его у ворот, сотрудники службы безопасности не только не предложили принести еду на нашу виллу и не помогли нам найти потерянного водителя, но и грубо спросили, почему мы заказали еду. Какой выбор у нас был. На следующее утро нас спросили, что мы хотим на завтрак, мы решили выбрать блины и яйца. Блины, яйца и тосты были очень холодными, в результате чего мы вынуждены были ПРОЧАТЬ тосты. Это был действительно шок, что нам подавали такую неадекватную еду. В тот день мы вышли на виллу, мы вернулись на виллу в 18. 30 и снова те же женщины сказали, что мы можем заказать ужин сегодня вечером, нам просто нужно было записать, что мы хотим, и они доставят его. Но, увы, это случилось снова, нам сказали, что они не могли предоставить еду, и мы застряли без еды снова. Но, чтобы не волноваться, нам снова рекомендовали приложения для доставки, где на этот раз мы собрали mc Donald's на ужин, а не до 10. 00 вечера в ту ночь! ! Как и раньше, мы не могли общаться с водителем.
Чтобы добавить к этому, давление воды было настолько низким, что для ванны с мягкой горячей водой потребовался час. Кроме того, раковины были заполнены жуками, а характер туалета означал, что даже «роскошная» ванная комната, которой Аскара гордится, была огромной разочарованием. Мой парень и я чувствовали только неудобство во время нашего пребывания, и единственное спасение было то, что нам пришлось остаться только на две ночи. Наше пребывание в Аскаре научило меня двум вещам 1. Не верьте каждому прочитанному отзыву и 2. Если вы ожидаете качественного обслуживания, вилла Askara - не место для вас.