Отель The Fern Spazio Leisure Resort 3*

Расположение отличное, хорошо связано со всеми местами. На главной дороге, рядом с полицейским участком Анжуна. Курорт хорошо обслуживается. Когда я имею в виду хорошо обслуживаемое, управляющий объектом действительно хорошо справляется с этим. Номера нормальные. Базовые, чистые, с балконом, туалеты чистые и хорошо проветриваемые. Завтрак в порядке. Поскольку нас было очень мало людей. Мы были ближе к концу августа. Курорт кажется вечно пустым. Может быть, владелец экономит на налогах и т. д., они очень придирчивы к тому, кому что-то выдают. У них есть набор правил интерната. 😂. У меня есть картинка, которую я загрузил(а). Но превыше всего, если вы можете вести себя прилично, берегите чужое имущество, как свое. Это место полезно для вас. Они убирают ваши комнаты каждый день, и они к этому придирчивы. Я был там 2 дня. Мое пребывание было очень-очень приятным.

Это наше второе пребывание в этом отеле, и мне кажется, что 🏠☺️ я люблю здесь всё. . . завтрак был хорошим, как всегда. . . наше пребывание было идеальным. . . всякий раз, когда мы посещаем Гоа, это определенно Spazio 😃

Мы прекрасно провели время в Spazio Leisure Resort. . . как только мы приехали, персонал был дружелюбным и гостеприимным, регистрация прошла быстро, что было здорово😃. Номера были аккуратными и чистыми, с очень удобной кроватью и прекрасным видом на внутренний двор 🥂. Расположение удобное, всего в нескольких минутах ходьбы до пляжа Анжуна 🌊🏖️. Завтрак был вкусным, свежим, горячим и каждый день разным. В целом, это место предлагает отличное соотношение цены и качества😌🤌

Нашел дом вдали от дома. . . не далеко от основных мест, так что вам даже не нужно выходить на улицу, если вы не хотите, но это полностью пешеходно, когда вам нужен холодный кофе. . . уютное место

Мы снова в Spazio Leisure Resort, персонал очень хороший и скромный, завтрак немного теоретический, , , Я всегда буду в Spazio Anjuna, когда приеду в Гоа.

Прекрасный причудливый курорт с домашними ощущениями. Отличная еда, обслуживание и атмосфера, с теплым, доброжелательным и полезным персоналом. Расположение центральное и шаговой доступности от пляжа. Отдельное спасибо Маргарет, Фрэнки, Сагару, Рубелю и шеф-повару Готаму за их превосходный сервис, который делает мое пребывание комфортным и незабываемым.

Обращаюсь к Вам с письмом, чтобы выразить свое недовольство после моего недавнего пребывания в Вашем отеле. Хотя недвижимость может быть визуально привлекательной и удобно расположенной, к сожалению, фактический опыт не отражал даже самых элементарных стандартов гостеприимства. Особую озабоченность вызывают следующие вопросы: Отсутствие ванных комнат: Такие предметы первой необходимости, как тапочки в ванной комнате, предоставлены не были, а качество ручной стирки и шампуня было неудовлетворительным — не то, чего можно ожидать даже от бюджетной недвижимости. Неподготовленный и бесполезный персонал: Было очевидно, что персонал либо недостаточно обучен, либо инструктирован, с тем чтобы предпочесть сказать "нет" предложению альтернатив или обеспечению удовлетворенности гостей. Взаимодействиям заметно недоставало инициативы и учтивости. Ограниченные телеканалы и недоступные предпочтения подушек: Развлечения в номере были крайне ограничены, а более тонкие подушки были недоступны, что создавало дискомфорт. В качестве минимального стандарта предполагается комфорт и персонализация гостей. Правила жесткого завтрака: Завтрак оплачивался в день прибытия, что вполне объяснимо, но когда он не был потреблен на следующее утро — где он был включен в пакет — никакой корректировки предложено не было. Гибкий и вежливый подход, как правило, применяется большинством авторитетных гостиниц. Заряженные сопровождения с питанием: Основные сопровождения, такие как папад, соленые огурцы или даже салатный гарнир, не подаются, если они не оплачены. Это должно быть частью стандартного питания, а не рассматриваться как необязательные дополнительные. Вводящие в заблуждение первые впечатления: Хотя расположение отеля и красочный внешний вид могут привлечь гостей, общее впечатление не соответствует первоначальному. Хороший фасад не может компенсировать слабое предоставление услуг и плохое обслуживание гостей. Очевидно, что основополагающие элементы гостеприимства — комфорт, вежливость, гибкость и сервис — не соблюдаются. Я настоятельно призываю руководство серьезно отнестись к этому отзыву и принять меры по исправлению положения. Если такие ключевые вопросы оставить без внимания, недовольство гостей будет расти, и отель рискует потерять и добрую волю, и повторный бизнес. Я надеюсь, что это послание будет воспринято в духе конструктивной обратной связи и что за этим последуют ощутимые улучшения.

Обращаюсь к Вам с письмом, чтобы выразить свое недовольство после моего недавнего пребывания в Вашем отеле. Хотя недвижимость может быть визуально привлекательной и удобно расположенной, к сожалению, фактический опыт не отражал даже самых элементарных стандартов гостеприимства. Особую озабоченность вызывают следующие вопросы: Отсутствие ванных комнат: Такие предметы первой необходимости, как тапочки в ванной комнате, предоставлены не были, а качество ручной стирки и шампуня было неудовлетворительным — не то, чего можно ожидать даже от бюджетной недвижимости. Неподготовленный и бесполезный персонал: Было очевидно, что персонал либо недостаточно обучен, либо инструктирован, с тем чтобы предпочесть сказать "нет" предложению альтернатив или обеспечению удовлетворенности гостей. Взаимодействиям заметно недоставало инициативы и учтивости. Ограниченные телеканалы и недоступные предпочтения подушек: Развлечения в номере были крайне ограничены, а более тонкие подушки были недоступны, что создавало дискомфорт. В качестве минимального стандарта предполагается комфорт и персонализация гостей. Правила жесткого завтрака: Завтрак оплачивался в день прибытия, что вполне объяснимо, но когда он не был потреблен на следующее утро — где он был включен в пакет — никакой корректировки предложено не было. Гибкий и вежливый подход, как правило, применяется большинством авторитетных гостиниц. Заряженные сопровождения с питанием: Основные сопровождения, такие как папад, соленые огурцы или даже салатный гарнир, не подаются, если они не оплачены. Это должно быть частью стандартного питания, а не рассматриваться как необязательные дополнительные. Вводящие в заблуждение первые впечатления: Хотя расположение отеля и красочный внешний вид могут привлечь гостей, общее впечатление не соответствует первоначальному. Хороший фасад не может компенсировать слабое предоставление услуг и плохое обслуживание гостей. Очевидно, что основополагающие элементы гостеприимства — комфорт, вежливость, гибкость и сервис — не соблюдаются. Я настоятельно призываю руководство серьезно отнестись к этому отзыву и принять меры по исправлению положения. Если такие ключевые вопросы оставить без внимания, недовольство гостей будет расти, и отель рискует потерять и добрую волю, и повторный бизнес. Я надеюсь, что это послание будет воспринято в духе конструктивной обратной связи и что за этим последуют ощутимые улучшения.

Отличное имущество для проживания, красивые номера, семья и пара дружелюбные. Номера чистые, оборудованные всеми удобствами, и он имеет другой вид, и особенно немногие имеют прямой доступ к бассейну. Персонал превосходный, они всегда приветливы и доброжелательные и вежливые. Я хотел бы поблагодарить г-жу Карен, г-на Лобо, г-на Поля, г-жу Рани. Все они делают фантастическую работу. Уверен, что приеду еще раз и останусь только здесь.

Отличное имущество для проживания, красивые номера, семья и пара дружелюбные. Номера чистые, оборудованные всеми удобствами, и он имеет другой вид, и особенно немногие имеют прямой доступ к бассейну. Персонал превосходный, они всегда приветливы и доброжелательные и вежливые. Я хотел бы поблагодарить г-жу Карен, г-на Лобо, г-на Поля, г-жу Рани. Все они делают фантастическую работу. Уверен, что приеду еще раз и останусь только здесь.