Отель The Westin Resort Costa Navarino 5*

Отдыхали в этом отеле 2 недели с конца августа по начало сентября. Нас было 6 человек: двое детей ( 1,5 года и 4) и четверо взрослых. Ну что можно объективного сказать про отель? Очень и очень даже средненький по уровню обслуживания, питания и общей атмосферы в отеле. Почему- то этот отель считается " люксовый". Мы поддались на уговоры менеджера из турагенства и рекламу в журнале Traveller, забронировали этот отель аж за 4- ре месяца и ожидали в принципе чего- то феерического. Но... Отзывы по отелю на booking. Com, появившиеся месяца за два до начала нашего отдыха, полностью соответствуют действительности. Можно их внимательно перечитать и сделать соответствующие выводы относительно отеля.
Да, отель просто фантастически красив по своей архитектуре и дизайнеры там потрудились на славу. На этом достоинства отеля можно считать окончеными. К самым большим недостаткам можно отнести:
1. Дороговизну в ресторанах( ужин на двоих без спиртного плюс пара доп. салатов для детей ок. 70 Евро),
2. постоянный шум в отеле и ночью и днем (днем у бассейнов музыка на всю Ивановскую с 11.00 до 19.00, вечером - музыка от ресторанов - часов до 2- х ночи, причем в отеле практически нет номеров, которые бы не выходили на ресторан или какой- нибудь бассейн). Иногда ощущала себя в Анталье, а не в супер- пупер роскошной бутик- отеле, как его представляют многочисленные каталоги туроператоров. Мне, городскому человеку, очень порой хочется тишины на отдыхе ну хотя бы вечером, послушать шум ветра или грохот прибоя, раз уж балкон выходит окнами на залив. А тут тебе пожалуйства модный ресторан под боком, который своим грохотом перекрывает не только внешние звуки, но и твои собственные мысли. А уж про то, что детям надо спать укладываться не в 2 ночи, когда станет тихо в округе, я вообще не говорю.
3. Руководство отеля совершенно не заботиться ни о своей репутации, ни о мнении своих гостей об их работе и т.д Они, конечно, в чем- то правы, рассуждая, что в эти проплаченные 2 недели ты никуда из отеля не денешься, будешь жить там, где поселят и отдыхать так, как отель тебе предложит. Нас вот расселили с родителями в номера далеко не рядом друг с другом, как мы просили. Справедливости ради надо сказать, что родителям дали номер категорией выше в качестве компенсации, но... Этой" компенсации" мы "добивались" почти неделю, каждый день общаясь с генеральным менеджером. Очень утомительное занятие на отдыхе. И недальновидная позиция руководства.
4. Самое главный недостаток, на наш взгляд, это то, что отель, позиционирующий себя, как подходящий для семейного отдыха с маленькими детьми, таковым на самом деле не является (!!!!!!) это было наверное самое большое разочарование.
Во- первых, отсутствие тишины в любое время суток.
Во- вторых, везде лестницы и ступеньки- с коляской не везде проедешь. Если и есть объезд в нужном направлении, как правило он не рядом, а метров в 50- ти от нужной точки. Я умоталась там гулять с коляской. В итоге муж и свекр перетаскали ее через препятствия на руках.
В- третьих, море совершенно не подходит для детишек. Да, там песочек, но дно неровное и в двух шагах от входа в море уже по шейку взрослому (!!!!) и как следствие таких неровностей дна, предполагаю, что волны наверное там всегда, независимо от сезона. В наш период шторм был дней 6- ть из 14- ти. А в остальные дни море все равно было неспокойное и волны. Малышам совсем тяжело, ну а если ребенок еще с водой на "Вы", лучше поискать другой отель.
В-четвертых, нет никакой развлекаловки в отеле вечером для детей- ни детских дискотек, ни шоу ( нет, вру, 2 раза были детские спектакли минут на 15- ть, больше похожие на экспромты местных жителей)
В-пятых, я не заметила не территории отеля детских площадок в пешей доступности. Площадки только в отведенных детям местах, типа детских клубов. Конечно, качели и горки не вписываются в общий интерьер отеля и в дизайнерскую концепцию отеля. В итоге вечером, детям деть себя после ужина некуда.
На территории отеля 2 клуба: для малышей совсем ( от года) и для детишек постарше( от 4- х лет). Самое смешное, что клубы находятся с разных концах отеля. Кто так придумал, трудно сказать, видимо предполагалось, что мне, маме 2-х детей, совершенно нормально мотаться между этими клубами на багги в течении дня, как ненормальной курице между двумя курятниками. Вот именно о таком отдыхе я и мечтала!!!!
Впрочем аквапарк тоже сделан людьми, далекими от детей. Для тинэйджеров и взрослых горки нормальные, а вот для бэйбиков горка еще та, особенно лестница на нее. Она сделана в трубе, куда родителям никак не подлезть. Ступеньки не простые, а выемки в трубе, достаточно скользкие, я все время волновалась за старшего, когда он там лазил внутри. Там даже четырехлетке было тяжело одному взобраться, а уж про малышей я вообще молчу.
Вывод: отель не подходит для отдыха с маленькими детьми.
Да и вообще переоценен и по деньгам и по позиционированию и по отзывам прошлого года. Может для греков это и рай на земле, только мы, русские, люди более требовательные к отдыху.