Недавно я остановился в Aldemar Olympian Village Resort и, хотя я хорошо провел время в целом, я ушел, чувствуя себя немного подавленным — такой праздник, где можно увидеть потенциал, но он никогда не вполне оправдывает ожидания, которые приходят с предполагаемой пятеркой — рейтинг звезд. Это одно из тех мест, которое выглядит удивительно на фотографиях, имеет много для этого в теории, но упускает отметку на мелких, но важных деталях, которые делают пребывание запоминающимся.
Начнем с положительных моментов, потому что их несколько. Сам курорт массовый и безупречный — нельзя винить ремонтную бригаду или хозяйственников. Территория прекрасно поддерживается, пляж находится прямо на пороге вашего дома, и все выглядит чистым и хорошо ухоженным. Когда идешь вокруг, действительно возникает ощущение «праздничной деревни». Есть большая открытая планировка с пальмами, бассейнами и пешеходными дорожками повсюду, и это такое место, которое производит сильное первое впечатление.
Еще одним важным моментом стал персонал. Все, с кем я общался — от ресепшена до домработницы и ресторана — были вежливыми, доброжелательными и, казалось, искренне хотели помочь. Даже когда возникали небольшие вопросы, персонал оставался профессионалом и терпеливо решал вопросы. У меня не было никакого негативного опыта ни с кем из тех, кто там работал, что определенно имеет значение.
Хочу также отдать должное магазину on - site, который был по разумной цене по сравнению с тем, что вы обычно находите на подобных курортах. В нем было все, что вам нужно было день – день – напитки, закуски, крем от загара, даже сувениры – и никогда не было ощущения, что вас пытались ограбить, потому что вы были “пленной аудиторией”.
Отдельного упоминания заслуживает и баскетбольная площадка — это был веселый сюрприз и в отличном состоянии. Маленькие штрихи, подобные этому, добавляют разнообразия в пребывание, особенно когда вы хотите сделать что-то другое, чем сидеть у бассейна или пляжа.
Теперь остановимся на не очень-то великих частях, потому что, к сожалению, их было довольно много.
Прежде всего, бассейны были абсолютно замерзающими. Я понимаю, что сейчас октябрь, но вода была настолько холодной, что была почти непригодна для использования. Очень жаль, потому что сами бассейны прекрасны – большие, ну, – спроектированы и чисты, – но вы просто не можете наслаждаться ими, если дрожите через несколько минут. Немного отопления или хотя бы некоторые защищенные варианты имели бы огромное значение, особенно для семей с детьми.
Ситуация с продовольствием еще раз серьезно подвела - подвела. Хотя всегда было что есть, это было очень повторяющимся, особенно больше недели - долгое пребывание. Завтрак, обед и ужин, как правило, чувствовали себя одинаково через несколько дней, и это не помогло, что качество было просто «хорошо», а не впечатляющим. Как человек, придерживающийся веганской диеты, возможности были действительно ограничены — и я имею в виду действительно. Можно было найти несколько салатов или кусочков овощей то там, то там, но ничего, что было бы похоже на настоящую еду. Для курорта такого размера и стандарта разочарование, что диетические потребности не удовлетворяются лучше.
Особняком стояло еще одно - насколько сложно достать воду. Если вы не были в главном ресторане, вы должны были заплатить за бутилированную воду в большинстве мест. Это такая элементарная вещь – особенно в жаркой стране – и не нужно заставлять гостей гоняться за водой или покупать ее, когда они уже остановились на курорте all-inclusive.
Погода также не очень помогла, хотя, конечно, это не вина отеля. Во время моего пребывания было в основном холодно, с нормальным солнцем всего пару дней. Это, в сочетании с ледяными бассейнами, означало, что на улице не было ничего особенного, кроме прогулки по курорту или сидения в баре.
Кстати говоря — сцена в баре была очень ограниченной. Вечерние развлечения были не очень-то и мешали. Многие из баров, казалось, закрывались раньше времени или не работали вообще (возможно, потому, что был нерабочий сезон) , так что после ужина было мало атмосферы. Единственной изюминкой была живая музыка — приятный штрих, и один из немногих раз это место чувствовалось живым и общительным. Но помимо этого, все это казалось слишком тихим для курорта такого размера.
Номера были чистыми и опрятными, что является плюсом, но я не могу сказать, что они были особенно удобными. Кровать была чрезвычайно твердой, и после нескольких ночей это определенно сказалось. Это одна из тех деталей, которая имеет большое значение для того, насколько вы чувствуете себя отдохнувшим, и жаль, потому что в остальном комната была в порядке — приличное пространство, хорошее ведение хозяйства, и все работало.
Меня удивило то, что кофейные капсулы и заправка мини-бара стоили дополнительно. Для отеля, который продает себя как пять - звезда, я ожидал, что те будут включены. Маленькие сборы, подобные этому, делают его менее премиальным и больше похоже, что они срезают углы.
В целом, сам курорт прекрасный, персонал отличный, и я действительно провел достаточно приятное время. Но трудно игнорировать то, как много опыта ощущалось в среднем. Когда вы посещаете место, которое выглядит настолько впечатляюще, вы ожидаете немного тепла — как в службе, так и в атмосфере, — а этого просто не было. Место потенциально может быть удивительным, но ему не хватает внимания к маленьким удобствам и последовательности, которые заставляют вас хотеть вернуться.
Я вернусь? Наверное, нет. У меня была достойная неделя, и я рад, что поехал, но я бы не спешил заказывать ее снова. Это один из тех праздников, где вы получаете достаточное удовольствие, но вы уходите, зная, что есть лучшие варианты за ту же цену.
Если вам нужно где-то живописное, чистое и спокойное место, это может подойти вам — особенно если вы не суетитесь в еде или развлечениях. Но если вы ожидаете живой пятерки - звездный опыт с разнообразием, теплотой и вниманием к деталям, вы можете выйти с чувством, как я: расслабленный, но не ого-го.