Отель La Maltese Estate Imerovigli 5*

Расположение было удивительным, достаточно близко к крупным городам на такси или пешком. Отличный вид на закат из нашего люкса, так как вы расположены прямо напротив с кальдеры. Есть два бара, расположенных над и под люксами, которые включают громкую музыку весь день до поздней ночи, и это явно не перечислено в описании номера ни на их сайте, который описывает это как спокойное и элегантное пребывание, или на booking.com или expedia. Я бы не назвал это место спокойным, если бы вы не любили толпы людей на закате под вашей террасой или громкую танцевальную музыку в течение дня. балкон/терраса не является частным, как указано в их списке, он является общим и минимальная стена разделяет их. Есть 5 номеров со стороны кальдеры, и горячая трубка видна всем. По прибытии нас встретила Мария, которая вела себя грубо и бесполезно - не предложила помощи в делах (какой звонарь? !), то есть нам пришлось тащить очень тяжелый чемодан по крутому булыжнику и спускаться по каким-то скользким ступенькам в люксы, расположенные подальше от ресепшена на краю обрыва. Она некоторое время пыталась продать впечатления от яхт по завышенным ценам и не дала нам никакой информации об этом районе даже после того, как спросила нас, если это был наш первый раз в Санторини. Она не рассказала нам об удобствах в отеле, таких как завтрак, бассейн и т.д., просто оставила нас, чтобы заняться этим самим. Мы связались с Марией WhatsApp, как она посоветовала, с озабоченностью по поводу нашего номера (шум и протечка блока кондиционера) около 16 часов, Мария не ответила, и когда мой партнер пошел на ресепшн, нет - там никого не было и никакого персонала нигде в помещении не было, чтобы поговорить. На следующее утро мы попытались позавтракать, это показано как свежие фрукты и разнообразные продукты. Это ложь. Нет свежих фруктов (видимо, нигде) , были варианты омлета, хлебной корзины (которая в основном является пирожным) , йогурта и сухофруктов (мусли) и варенья. очень разочаровывает, учитывая фотографии и рейтинг 5 звезд - это не 5-звездочный курорт! ! Мария попыталась переместить нас в значительно меньший люкс, который был в два раза меньше нашего забронированного люкса, так как у него был "собственный" балкон. Я спросил, был ли номер дешевле, чем тот, который мы заказали, и она согласилась - я проверил веб-сайт, и это был гораздо более дешевый номер - еще одна ложь, - поэтому мы решили остановиться в том же номере и попросили ее, чтобы исправить воздушную аферу. Душ наш люкс был темным и имел черную плесень на вершине, которая даже с большим очистителем не была съемной. кофемашина была теплой и вода непригодна для питья, так что мы не чувствовали себя в безопасности пить кофе. Неспрессо капсулы не Nespresso - дешевый бренд вместо этого. Там не было мини-бара только холодильник с дешевой бутилированной водой (1 бутылка) внутри. Всю неделю мы встречались с другими сотрудниками, которые были очень полезными и вежливыми. Джон, который помог нам уехать с сумками. Марию заменила блондинка, которая была очень полезна и гладко справилась с нашим выездом. Женщина уборщица была великолепна в уборке номера и предоставлении нам чистых полотенец, туалетных принадлежностей и постельных принадлежностей. Горячая трубка была очищена ежедневно и обслуживалась, так что мы были очень удобны использовать ее, человек, который сделал это, был полезным и пытался исправить воздушный кон для нас. В целом я бы сказал, что Imerovigli является прекрасным местом, если вы останавливаетесь на стороне кальдеры - дорожки в Fira удивительны для ресторанов и видов. Imerovigli его я небольшой и имеет несколько небольших магазинов. Конфетти кафе - это действительно хорошее место, чтобы завтракать и завтракать, персонал действительно доброжелательный, и мы наслаждались несколькими завтраками там. Администратор заявил, что люксы были сокращены в момент из-за текущей ситуации, когда мы дали наши опасения при оформлении заказа. Это не должно иметь значения, когда отель рекламируется как 5-звездочный курорт с отличным обслуживанием. Я бы не останавливался здесь снова, так как это завышенная цена за предоставленную услугу, и завтрак шокирует для любого отеля. Они не должны называть это роскошью или элегантностью, поскольку это далеко не так. Внимание, в первую же ночь после нашего прибытия, мы пошли ужинать в ANOGI, где был отличный куриный суфлаки. это, к сожалению, было испорчено дикой собакой, которую они позволяют приходить к столам, в то время как люди едят и им, кажется, плевать, насколько это негигиенично.

Мы заказали неделю в La Maltese Villa для нашего летнего отпуска, ища полный опыт Санторини. Чтобы извлечь максимальную пользу, мы выбрали Caldera View Suite с собственной террасой и джакузи и, хотя у нас были некоторые первоначальные сомнения из-за смешанных отзывов, мы решили дать ему шанс. В целом, это оказалось довольно хорошее пребывание. Отель расположен в Имеровигли, спокойной и очаровательной деревне примерно в 20 минутах ходьбы от Фиры. Место идеальное, достаточно близко к действию, но достаточно далеко, чтобы наслаждаться спокойствием и знаковым видом на Кальдера без толпы. В нескольких минутах ходьбы вы найдете все необходимое: супермаркеты, отличные рестораны (как элитные, так и доступные) , агентства проката автомобилей, аптеку и автобусную остановку. Важно отметить, что Caldera View Suites находится в другом здании, чем главный отель. Из этого приложения открывается захватывающий вид на Кальдеры и волшебные закаты — несомненно, один из самых ярких моментов нашей поездки. Однако в самом люксе были некоторые причуды. Наш был разделен - ровно, со спальней наверху и ванной комнатой внизу, что было не самой удобной планировкой. Дизайн ванной комнаты также был лишен уединения, отличаясь полупрозрачным стеклом как на окне, так и на французской двери, а туалет вообще не имел двери, что делало неловким, если кто-то находился в зоне гостиной. Терраса хоть и красивая, но полу- частная, общая с гостями из остальных четырех люксов в здании. Доступ в комнаты осуществляется через это общее пространство, так что не надейтесь на полное уединение. Джакузи был простым надувным блоком, который помещается два человека. Это не роскошно, но это делает работу, особенно с бокалом вина на закате. При этом, когда мы только пошли его использовать, вода была грязной и непривлекательной (плавающий мусор, волосы, насекомые) . К счастью, Султан, добрый и очень внимательный сотрудник, поменял воду на следующее утро после того, как мы настояли. Султан был великолепен, он приветствовал нас в час: 00 утра, когда мы зарегистрировались и помогли нам в течение всего пребывания, включая предоставление свежих полотенец и помощь, когда это необходимо. Завтрак сервируется в главном здании отеля, расположенном примерно в двух кварталах, от 9 : 00-10 : 30 . Это довольно элементарно, не особенно запоминается. Главный бассейн также расположен в главном отеле, хотя мы не закончили использовать его во время нашего пребывания. Последние мысли: Расположение превосходное, и вид из люксов Caldera абсолютно незабываем. Персонал был действительно доброжелательным, особенно султан, который действительно изменил ситуацию. Однако планировка люкса, конфиденциальность ванной комнаты и качество джакузи могут быть значительно улучшены. С несколькими обновлениями это легко может стать одним из первых мест в Imerovigli. Мы останемся снова? Возможно — если эти улучшения будут сделаны.

Мы, честно говоря, очень рады нашему опыту работы в La Maltese Estate. Мы заказали номер Honeymoon гидромассажная ванна Caldera View и получили более низкую категорию Полулюкс вместо этого, который четко показан на их собственном сайте как совершенно другой (и намного дешевле) номер. Когда мы рассказали об этом персоналу, они просто вели себя растерянно и удивленно, делая вид, что понятия не имеют, о чем идет речь. Они никогда не брали на себя ответственность и не предлагали никакого реального решения. Первые два дня нашего короткого отпуска мы пытались получить помощь, и только на третий день получили смутный ответ «мы не вернем вам деньги». Завтрак также вводил в заблуждение мы выбрали его во время бронирования, но были дополнительно оплачены по прибытии, без четкого объяснения. Мы даже не останавливались в комнате, которую они нам дали, потому что это было абсолютно неправильно для нас неудобной планировкой, крутыми лестницами, а не тем, за что мы платили. Тем не менее, они взимали с нас полную цену и туристический налог. Честно говоря, мы сожалеем, что не прочитали отзывы перед заказом. Этот отель - афера, прикрывающаяся модными фотографиями и пустыми обещаниями. Не расслабляться, не быть честным и точно не стоить цены. Мы бы никому не рекомендовали!

Мы, честно говоря, очень рады нашему опыту работы в La Maltese Estate. Мы заказали номер Honeymoon гидромассажная ванна Caldera View и получили более низкую категорию Полулюкс вместо этого, который четко показан на их собственном сайте как совершенно другой (и намного дешевле) номер. Когда мы рассказали об этом персоналу, они просто вели себя растерянно и удивленно, делая вид, что понятия не имеют, о чем идет речь. Они никогда не брали на себя ответственность и не предлагали никакого реального решения. Первые два дня нашего короткого отпуска мы пытались получить помощь, и только на третий день получили смутный ответ «мы не вернем вам деньги». Завтрак также вводил в заблуждение мы выбрали его во время бронирования, но были дополнительно оплачены по прибытии, без четкого объяснения. Мы даже не останавливались в комнате, которую они нам дали, потому что это было абсолютно неправильно для нас неудобной планировкой, крутыми лестницами, а не тем, за что мы платили. Тем не менее, они взимали с нас полную цену и туристический налог. Честно говоря, мы сожалеем, что не прочитали отзывы перед заказом. Этот отель - афера, прикрывающаяся модными фотографиями и пустыми обещаниями. Не расслабляться, не быть честным и точно не стоить цены. Мы бы никому не рекомендовали!

Мы забронировали люкс для медового месяца с гидромассажной ванной и видом на кальдеру в La Maltese Estate за несколько месяцев — чтобы отметить 40-летие и юбилей. Когда мы прибыли, персонал не сказал ни слова о каких изменениях. Они просто привели нас прямо в комнату 105 , делая вид, что все нормально. Номер был намного меньше, темнее, и ничего похожего на то, что мы заказали. Мы спросили: “Это действительно номер для медового месяца с гидромассажной ванной, которую мы зарезервировали?” Администратор пожал плечами и сказал: – Не знаю, все комнаты похожи. Вы работаете здесь и не знаете названия комнат? Серьезно? Стало очевидно: • Они отдали наш забронированный номер кому-то другому, вероятно, для более длительного проживания или более высокой цены, • И пытался выдать нас за самую простую свободную комнату, надеясь, что мы не заметим. Когда мы показали им фотодоказательства из нашего бронирования против того, что нам дали — они просто отмахнулись и сказали: – Вы заказали номер, а это номер. Без извинений. Нет объяснений. Только газовое освещение и отклонение. Они также пытались взять € 120 дополнительно за завтрак, хотя это было выбрано в бронировании. Когда мы отказались и показали свои документы, они отступили. Мы отказались оставаться в поддельной комнате. Они так и не предложили правильный, и мы съехали. Если вы планируете особый случай, не рискуйте им здесь. Они перепродадут вашу комнату с целью наживы и вручат вам все, что осталось, — а затем сделают вид, что это одно и то же. Красивые виды не могут скрыть нечестное управление.

Мы заказали La Maltese Estate на расслабляющую неделю в Санторини, но в итоге уехали в ярости всего через несколько часов. Отель позиционирует себя в Интернете как роскошное пристанище на склоне скалы с потрясающим видом, баром, рестораном и зоной для бассейна. В действительности это было совсем не то, что рекламируется: Бар и ресторан были полностью закрыты, заранее об этом нигде не упоминалось. Территория бассейна была совершенно пустынной, без персонала и гостей в поле зрения. Кровати бассейна были грязными и испачканными — явно не обслуживались. Фотографии на их сайте производят впечатление расположения на склоне скалы с панорамным видом, но на самом деле площадка неловко расположена посреди зданий и электрических столбов, вдали от живописной обстановки, о которой они заявляют. В описании номера сказано: «Особняк улучшенный вид на бассейн... за пределами воображаемого с удивительным видом» — но у нас не было вида, только стены и кабельные. Отель чувствовал себя заброшенным, жутким и абсолютно безжизненным. Этот опыт испортил начало нашего отпуска. Мы почувствовали себя обманутыми ложной рекламой и ушли всего через несколько часов. За ту цену, которую они устанавливают, это абсолютно неприемлемо. Избегайте этого места любой ценой, если они не внесут серьезных улучшений и не перестанут вводить людей в заблуждение с помощью фальшивых изображений и описаний.

Абсолютно отвратительно, избежать вообще, стоит место и не безопасные провода висит стена нет Wi - Фи нет телевизор, завтрак, отвратительно без выбора и Buddha бар закрытые ваучеры, купленные в качестве свадебного подарка не могли быть использованы и все еще не возвращены. Мы остались в октябре 2024 года. Абсолютный разрыв. Ничего, как описано или для медового месяца намного лучше в этом районе. Избегайте избегать!

Ужасный опыт и обслуживание клиентов. Они продали наше бронирование! После нескольких часов перелета и оплаты 50 евро за трансфер из аэропорта менеджер отеля (Константинос) сказал нам, что у него нет бронирования для нас. Сначала он сказал нам, что его организм показал нам прибытие в разные даты, но позже признался, что продал наш номер на свадебную вечеринку. Он пытался предложить нам дешевый номер поблизости, но это была неполная комната. Я связался с ним до нашего прибытия, и они организовали трансфер из аэропорта, чтобы он абсолютно точно знал, когда мы прилетим. Даты моего утверждения были правильными. Мы переехали в дом Куполов, которые нас приняли. Никогда бы не забронировал или не остановился в Ла Мальте. Он даже не предложил покрыть наш дополнительный трансфер из отеля за 50 евро в новый отель. Очень плохой менеджмент. Фото прилагается.

У меня была свадьба в La Maltese Estate, и это было лучшее решение! Это была свадьба и бронирование онлайн из Ирландии мы где-то нервничали. Аггелос (ивент-менеджер) был рядом, чтобы помочь ответить на любые наши вопросы, облегчив наши нервы, но также помог скоординироваться с продавцами на свадьбу. Это было лучшее время в нашей жизни! У меня пищевая аллергия, и мне было приятно и не о чем волноваться. Вид просто потрясающий. Расположение супер, куча маленьких ресторанчиков и хороших кофеен вокруг, но далеко не так оживленно, как Оя. Наша церемония была в 5 вечера, ужин на закате и мы танцевали всю ночь. Церемония была на частной крыше и после того, как мы спустились вниз, чтобы поесть и потанцевать (бар Будды) . У нас было 15 гостей, которые сдуваются со сцены. Это идеальное место для свадьбы назначения, так как в нем есть различные типы номеров для больших групповых заказов, и я бы рекомендовал это место свадьбы любым женихам и невестам

Очень запутанное место. Это бар, отель и номера, но запутался в том, что это на самом деле... и чувствует это. Номер у нас был довольно большой прогулкой с холма к другому зданию, которое не имеет отношения к главному зданию. Чувствовал себя изолированным и одиноким. Будда бар пытается быть крутым и модным, но это не так. Мы заказали и оплатили в течение 4 дней, но уехали после 2 . Сам район потрясающий . Вдали от корабельных кладов и общего ощущения, с некоторыми хорошими кафе.