Отель Aquila Elounda Village 5*

Прекрасный курорт, персонал потрясающий, а удобства великолепные. Спасибо, Чинг, за мой потрясающий массаж, я очень рекомендую его x

Общая оценка: 4 / 5 (или 7 / 10 ) Недавно я забронировал пакетное предложение на 6 ночей на Крит через Air France Holidays. Хотя само место назначения просто захватывающее, а персонал курорта был невероятным, общая логистика пакета была крайне разочаровывающей. Хорошее: • Курорт Elounda Aquila: Помещение выглядит волшебно ночью и потрясающе днем. Закэри в консьерже поприветствовал меня поздно ночью шампанским и потрясающим повышением номера с видом на море. Николетта, Тасос, Шермейн Мария Дре и Алина в омелетной баре были чудесно искренними и сделали мое пребывание незабываемым. В свой последний день я забронировал массаж в крымском спа с Ниной, очень рекомендую ее. • Местная культура и шопинг: Критский народ невероятно искренен, щедр и горд. Я влюбился в яркий город Agios Nikolaos — если вы посетите его, вы обязательно должны заглянуть в Vendemma Concept Store, чтобы купить уникальную греческую одежду! Круиз на катамаране Spinalonga также стал большим событием с фантастическим экипажем. Плохой: • Катастрофа трансфера в аэропорт: Избегайте аэропорта Орли, если это возможно; он невероятно неорганизован и задерживается. Когда я приземлился в Ираклионе, мой включенный трансфер из аэропорта не появился. Местный персонал долго откладывал признание поломки шаттла, придумывая отговорки в течение двух часов, в итоге вынудив меня сесть в такси. Предоставленные номера экстренной связи не работали. • Неорганизованные возвраты: Обратный рейс в Орли сильно задержали, а аэропорт Крит был переполнен и хаотичен. • Примечания курорта: Курорт расположен на очень крутых холмах, поэтому будьте готовы много ходить вверх и вниз. Номера очень чистые, но устаревшие. Мне также не понравилось, что план питания «полупансион» требовал доплату за рестораны с изменным меню, а не включал их полностью. Заметка о культурном шоке: Будьте готовы к сильному курению повсюду местными жителями, и помните, что вы не можете смывать туалетную бумагу нигде из-за местных канализационных систем. Вердикт: Подлинный дух Крита и замечательный персонал курорта спасли эту поездку. Однако аэропорт и транзитная логистика, включенные в пакет Air France Holidays, оказались недостаточными. Я настоятельно рекомендую арендовать машину, чтобы избежать фиксированных, высоких тарифов такси.

Все было великолепно! Все понравилось

Получил лучший опыт массажа глубоких тканей! Я очень рекомендую попробовать спа и особенно массаж у Софии!

У нас был массаж для двоих, и впечатления были просто замечательные! Мой терапевт, Нина, честно говоря, лучший в мире. Её массаж был невероятным, и она создала такую тёплую, расслабляющую атмосферу, что весь опыт стал по-настоящему особенным. Нина не только милый и добрый человек, но и абсолютный профессионал, который точно знает, что делает. Ее руки волшебны, и видно, что она искренне заботится о том, чтобы вы чувствовали себя расслабленным и ухоженным. Я не могу ее достаточно высоко рекомендовать! Если вы посещаете спа, обязательно спросите Нину. Вы можете быть уверены, что окажетесь в самых надежных руках. Она заслуживает всех похвал в мире! Спасибо, Нина, за такой незабываемый опыт. Мы обязательно вернемся!

Замечательное место, очень хороший отель. Мне всё понравилось: - местоположение комната - еда море Но лучшей и самой приятной частью было обслуживание. Особая благодарность Захария. Благодаря его усилиям. . . Это место, куда я бы очень хотел вернуться. Спасибо. Thank you

Мы остановились на десять ночей по системе «полупансион» с пакетом Mythica. Трансфер занял больше часа от аэропорта. Мы приехали поздно вечером и нам не предоставили никакой еды. Однако нам выдали ваучер на обед. Комната: Наша комната была очень просторной отремонтированной комнатой с хорошей ванной комнатой. Есть мини-холодильник вместе с чайником и кофемашиной. Много подвесного пространства и места для хранения. Единственный минус в том, что мы заказывали и платили за номер с прямым видом на море, а смотрели на крышу, за которой было море. Мы поднимали этот вопрос дважды с командой ресепшн, но у них не было подходящей альтернативной доступности. Ужин Основной ресторан предлагает широкий выбор. Еда представлена в формате шведского стола: завтрак, хлопья, хлеб, свежие фрукты, горячие блюда и т. д. Ужин обычно был посредственным и, безусловно, не соответствовал ожиданиям от заведения класса пяти звезд, хотя в три случая еда была хорошей. Они предлагают много горячих блюд, салатов и т.д. Десерты были в основном кремовыми и пресными. Если вам нужен вода во время ужина, это будет стоить 3 евро. 50 . Есть три ресторана à la carte, которые нужно бронировать заранее, и зарезервировать столик сложно. Персонал ресторана, по-видимому, перегружен работой. Пляж: Пляж находится внизу по множеству ступеней от главного здания, которое нуждалось в уборке, это казалось небольшим тесным местом с близко расположенными шезлонгами. Обратите внимание, что в море есть медузы (одна дама была ужалена) и осьминоги, поэтому на оставшуюся часть нашего отпуска мы решили пользоваться бассейнами. Местоположение: Расположение отеля довольно удаленное, ближайший город — Элуда, живописное место с ресторанами и магазинами, поездка на такси обойдется в 12 евро в одну сторону. Отель предоставляет бесплатный шаттл, который нужно бронировать заранее, мы обнаружили, что он всегда был полностью забронирован. Окружение отеля красиво ухожено, с ухоженными садами и величественными пальмами. Персонал: Сотрудники на стойке регистрации очень дружелюбны, всегда вежливы и приятны. Спасибо Захарию, Елени, Марии и Джорджу. Антонис в ресторане. В целом, пребывание было приятным, но, к сожалению, мы остались разочарованы нашим номером, который не соответствовал нашим ожиданиям. Пакет Mythica был непонятен, консультант по работе с клиентами прошел его с нами, но это была перегрузка информацией, и приложение было недружественным к пользователю. В отеле есть легкое роскошное, шикарное критское настроение, прекрасная зона отдыха/бар с тихими диванными сидениями. Везде много ступенек снаружи, так что это не для людей с проблемами подвижности.

К сожалению, не 5 звезд Мы очень ждали наших спа-процедур в Elounda Village, и хотя сами процедуры были приятными, мы почувствовали, что общее впечатление могло быть более расслабляющим и лучше организованным. По прибытии нам не предложили халаты, что могло бы способствовать созданию более гостеприимной и похожей на спа атмосферы. Также, по-видимому, возникла некоторая путаница относительно сроков лечения. Нас посадили вместе для массажа, но, к сожалению, мое лечение продолжалось дольше, чем у моего партнера. Это означало, что ему пришлось одеться и уйти, пока мое лечение еще проходило, что лишило меня того, что могло бы стать прекрасным опытом. После этого не было специальной зоны для отдыха или расслабления, поэтому мы остались сидеть в приемной. К сожалению, это не было особенно расслабляюще, из-за звонящего телефона и того, что другой гость вел довольно жаркий спор по поводу процедуры. Мы также почувствовали, что было довольно сильное упор на допродажу дополнительных процедур после этого. Хотя мы полностью понимаем, что это часть бизнеса, после спа-процедуры мы бы предпочли более тихий, расслабляющий и менее ориентированный на продажи опыт. Сами процедуры были хорошими, но при немного большем внимании к организации, таймингу, помещениям и общему впечатлению гостя мы считаем, что спа-салон мог бы предложить гораздо более расслабляющий и приятный опыт.

Это был наш пятый визит в деревню Аквила Элонда, и мы снова отлично провели время. Мы решили вернуться на этот повод в медовый месяц. Это был естественный выбор, и мы получили отличное обслуживание от команды. Мы были гостями Mythica и остановились в одном из номеров на берегу моря с частным бассейном. Хорошо видеть добавление огромного зонта на балконе, так как солнце освещает бассейн и террасу с момента восхода. Обновление до Mythica дает множество преимуществ, включая доступ к великолепным ресторанам Symposium и Mirabello столько раз, сколько мы захотим. По прибытии мы смогли забронировать на всю неделю заранее, а затем на второй неделе столы освобождались по дням. Еда была отличной, а обслуживание от трудолюбивых команд в этих ресторанах было превосходным. Мирабелло также является прекрасным местом для неспешного обеда. Отдельная благодарность Майклису, который также присматривал за нами, когда мы впервые в этом году посетили Chef's Grill. Хотя вам придется платить у гриля, гости Mythica получают скидки на закуски и гарниры, а также на вино. Мы пожелали, чтобы мы сделали второе бронирование во время нашего пребывания, потому что стейк был превосходным, а местоположение и атмосфера были идеальными для нашего празднования. Команда в баре была потрясающей, спасибо Элени, Эви и Ивану за то, что присматривали за нами. Также здорово знакомиться с друзьями, включая Чармейн из магазина ювелирных изделий отеля, которая играет большую роль в сплочении возвращающихся гостей. Приятно встретить так много новых людей в этот раз. Если вы думаете о возвращении, стоит поговорить с отелем напрямую и присоединиться к программе лояльности. Спасибо Елени из отдела бронирования за то, что снова о нас позаботилась в этом году. Мы любили провести еще 11 ночей с нашей семьей Elounda.

У моей жены и меня был прекрасный и расслабляющий спа-опыт в спа-центре Aegeo отеля — наши массажистки Нина и Прия были великолепны, а атмосфера и обстановка были супер. Настоятельно рекомендую.