Отель Silva Beach Hotel 4*

Rien

Честный отзыв об отеле Silva Beach Hotel (Херсониссос, Крит) Провели в отеле 12 дней и хотим поделиться реальным впечатлением. Отель оставляет очень неоднозначные чувства: с одной стороны — симпатичная картинка, с другой — огромное количество мелких и крупных нюансов, которые сильно портят отдых на «все включено». Ниже подробно расписали все плюсы и минусы, чтобы вы понимали, за что платите. ❌ Минусы и разочарования: • Проблема с питьевой водой: При системе «все включено» в номерах вообще нет бесплатной бутылочной воды. Приходится либо ходить в местный магазин и покупать её за свои деньги, либо постоянно бегать в бар. Но и в баре в бутылку вам её никто не нальет — только в пластиковые стаканчики. • Ужасный кофе и утренний квест: Кофе из автоматов просто отвратительный. Есть вариант взять нормальный кофе за деньги, но до 10:00 утра на территории не работает ни один бар! То есть на завтраке вы остаетесь без нормального бодрящего напитка в принципе. • Странное расписание Лобби-бара: Бар в лобби открывается только в 19:00 и работает до полуночи. При этом система «all inclusive» на напитки почему-то заканчивается в 23:00. Хочешь посидеть подольше — плати. • Качество напитков: Все соки и газировки льются из дешевых автоматов («юппи»), качество и вкус оставляют желать лучшего. • Ворчливый бармен на пляже: Отдельная «достопримечательность» отеля — пожилой бармен в пляжном баре. Человек не знает, что такое улыбка и базовое гостеприимство. На «спасибо» не реагирует, смотрит так, будто ты ему что-то должен. Любит устанавливать свои правила: заказываешь три напитка — нальет два со словами «больше в одни руки не положено». Может прочитать лекцию, если увидит на вашем столике несколько недопитых коктейлей. • Входа в море практически нет: Пляж у отеля каменистый и очень плохой, зайти в воду безопасно невозможно. Приходилось каждый раз ходить купаться на соседний общественный пляж. • Спортзал «для галочки»: Комнатушка размером 2 на 3 метра. Из оборудования — одна ржавая дорожка и один сломанный велотренажер. • Негде посидеть вечером: Посадочных мест на открытом воздухе очень мало. Если на улице плохая погода или идет дождь — спрятаться и посидеть компанией вообще негде. • Платные базовые услуги: Сейф в номере предоставляется только за отдельную плату, а туалетная бумага в санузлах максимально тонкая и дешевая. • Языковой барьер: Персонал вообще не говорит и не понимает по-русски. Если не знаете базовый английский, объясняться придется на пальцах. • Специфические кровати: Вместо полноценной двуспальной кровати в номере просто сдвинуты две односпальные, которые разъезжаются. Третье спальное место — это старая, жутко скрипучая раскладушка. • Хаос в ресторане Аля-карт: Посетили итальянский ресторан. Официантка попалась абсолютно неопытная: на компанию из 10 человек она решила принимать заказ одновременно у всех, а не по отдельности. В итоге — полная путаница, блюда путали, а некоторые заказы вообще забыли принести. • ТВ и радио: В номере старый телевизор, где нет ни одного русскоязычного или музыкального канала. Из радиостанций ловит от силы 1–2%. 🟢 Плюсы отеля: • Качественная уборка: Здесь без претензий, убирали в номере каждый день, чистоту поддерживали на уровне. • Уютная территория: Сама территория отеля небольшая, зеленая и симпатичная, оформлена в виде критской деревушки. Но учтите: здесь очень много ступенек, подъемов и горок. Во время дождя плитка мгновенно становится скользкой — можно легко упасть и получить травму. • Нормальная базовая еда: Голодными не останетесь, шведский стол стандартный, основные блюда постоянно и вовремя докладывают. Правда, за 12 дней морепродукты давали всего два раза — для Греции это очень скромно. Хотелось бы добавить важный нюанс касательно специфики отдыха в Греции в сравнении с другими странами. Европейский (в частности, греческий) формат «Все включено» практически всегда сильно уступает турецкому или египетскому. В Греции эта система чаще означает просто трехразовое питание и местный алкоголь, без излишеств и круглосуточного сервиса. Отели здесь больше ориентированы на то, что туристы будут брать машину, путешествовать по острову и ужинать в колоритных местных тавернах, а не сидеть на территории. Однако, даже с учетом европейской специфики, Silva Beach явно экономит на спичках: платная вода, платный сейф и плохой сервис в барах для отеля такой ценовой категории — это жирный минус. Территория действительно выглядит фотогенично на картинках, но инфраструктура (пляж, спортзал, анимационные зоны) сильно устарела. 🏁 Итог: За те деньги, которые просит Silva Beach, в Турции или Египте можно получить сервис в разы качественнее, с шикарным пляжем, отличным импортным алкоголем и круглосуточным обслуживанием. Отель не стоит своих денег, возвращаться сюда желания нет! Honest Review: Silva Beach Hotel (Hersonissos, Crete) We spent 12 days at this hotel and want to share our real experience. The hotel leaves a mixed impression: on one hand, it looks nice in pictures, but on the other hand, there are numerous minor and major flaws that significantly ruin the "all-inclusive" experience. Below is a detailed breakdown of all the pros and cons so you know exactly what you are paying for. ❌ Cons & Disappointments: • Drinking water issue: Despite the "all-inclusive" system, there is no free bottled water provided in the rooms. You either have to go to a local store and buy it yourself or constantly run to the bar. However, the bartenders refuse to fill up bottles — they only serve water in small plastic cups. • Terrible coffee and morning struggle: The coffee from the machines is absolutely awful. While you can buy decent coffee for an extra fee, not a single bar on the property opens before 10:00 AM! This means you cannot get a good cup of coffee during breakfast at all. • Strange Lobby Bar hours: The lobby bar opens only at 7:00 PM and stays open until midnight. However, the "all-inclusive" drinks package ends at 11:00 PM. If you want to sit longer, you have to pay. • Poor drink quality: All juices and sodas come from cheap dispenser machines (like powdered "Yuppi" drinks), and the quality and taste are subpar. • Grumpy beach bartender: A specific "attraction" of this hotel is the elderly bartender at the beach bar. This man clearly does not know what a smile or basic hospitality means. He never responds to a "thank you" and looks at you as if you owe him something. He loves making up his own rules: if you order three drinks, he might only pour two, claiming "that’s the limit for one person." He will also lecture you if he notices multiple half-empty cocktail glasses on your table. • Virtually no access to the sea: The hotel beach is incredibly rocky and poor; entering the water safely is nearly impossible. We had to walk to the neighboring public beach every single time we wanted to swim. • "For show" gym: A tiny room measuring about 2 by 3 meters. The equipment consists of one rusty treadmill and one broken stationary bike. • Nowhere to sit in the evening: Outdoor seating is very limited. If the weather gets bad or it starts raining, there is absolutely nowhere for a group to sit together sheltered from the elements. • Charged basic amenities: The in-room safe is only available for an extra fee, and the toilet paper provided is incredibly thin and cheap. • Language barrier: The staff does not speak or understand Russian at all. If you do not know basic English, you will have to communicate using hand gestures. • Uncomfortable beds: Instead of a proper double bed, the room just has two single beds pushed together that constantly slide apart. The third bed (for an extra person) is a creaky, old rollaway cot. • Chaos at the A la Carte restaurant: We visited the Italian restaurant. The waitress was completely inexperienced: instead of taking orders individually, she decided to take orders from our entire group of 10 people at the same time. This resulted in pure chaos—dishes were mixed up, and some orders never arrived at all. • TV and Radio: The room features an old TV with no Russian or music channels. Out of all available radio stations, only about 1–2% actually work. 🟢 Pros: • Great housekeeping: No complaints here. The rooms were cleaned thoroughly every day, and the cleanliness was well-maintained. • Cozy grounds: The hotel territory is relatively small, green, and charming, designed to look like a traditional Cretan village. However, keep in mind that there are many steps, slopes, and inclines. When it rains, the tiles become instantly slippery, making it easy to slip and fall. • Decent standard food: You won’t go hungry. The buffet is standard, and the main dishes are constantly refilled on time. However, we only saw seafood twice during our 12-day stay, which is very modest for Greece. It is worth noting the specific nature of all-inclusive holidays in Greece compared to other destinations. The European (and specifically Greek) "All-Inclusive" format almost always falls short of the Turkish or Egyptian standards. In Greece, this system usually just means three meals a day and local alcohol, without any extra luxuries or 24/7 service. Hotels here assume that tourists will rent a car, explore the island, and dine at local tavernas rather than stay on the property all day. However, even considering this European standard, Silva Beach clearly cuts corners. Charging for drinking water and a safe, combined with poor service at the bars for a hotel in this price category, is a major downside. The property looks highly photogenic in pictures, but the actual infrastructure (the beach, the gym, the evening seating areas) is heavily outdated. 🏁 Conclusion: For the price Silva Beach charges, you can get a far higher quality of service in Turkey or Egypt—complete with a beautiful beach, great imported alcohol, and round-the-clock service. This hotel is simply not worth the money, and we have no desire to return!

В номере даже нет бутылочек с водой.Из кулера не разрешают наливать в бутылку.Если погода плохая присесть негде.Обслуживания в ресторонах нету.Бармен на море всегда без настроения.Публика кому за 60.Мах.2 звезды.И это Европа???Не рекомендую.

Все было просто отвратительно.Отель ужасно старый и уставший,номера грязные,в ресторане воняет кислятиной,есть невозможно,везде мухи,жирные столы,посуда грязная.Даже алкоголь в баре не спасал-сплошное пойло,иначе не назовёшь.Забронировала этот отель после возвращения с Санторини на 3 ночи,были настолько уставшие,что видимо,на фото показалось не все так плохо.Сразу же хотели уехать оттуда,но деньги никто возвращать не собирался.В итоге уехали на юг острова и ночевали там в прекрасных аппартаментах,чтобы окончательно не испортить себе отдых.Отдельно про бассейн на пляже.Вода зелёная и воняет болотом.У ребёнка потом запах этот с волос не вымывался ничем.Ощущение,что его месяца 4 не чистили.С 6 утра занимают шезлонги и до вечера никто не приходит.Лечь некуда.Публика соответствующая. Есть можно было только картошку фри и мясо на гриле-остольное просто страшно было.Пиво из общего бочка тёплое и несвежее.В общем хорошего вообще ничего.Может быть только тайцы,которые убирали номера:всегда приветливые и честно старались по максимуму. Отель слабая 3ка не больше.

האוירה, המיקום, הצוות, האוכל,הבר, היחס שקיבלתי לכל בקשה שביקשתי.

Es gibt fast nur zuckerhaltige Getränke. Bis auf eine Ausnahme: Pepsi Max. Wasser mit Gurken und/oder Zitrone angereichert oder ähnliches wäre wirklich toll.

Номера убирали очень плохо,невеселое лицо бармена на пляже)).Лежаки занимали чужие люди с других отелей,на пляже внизу проверяли и продавали места чужим,хотя лежаков очень мало ,могли бы оставлять для своих из отеля ,наверху возле бухты ,вообще никто не следит ,занимали чужие.

the food the pool (near the sea)

Not enough sunbeds. Never able to get a sunbed until 4-5pm every day. Towels being placed on beds before 7am every day and left there with no one removing them. Long queues at times for meals. In other hotels we were given a choice of time to limit queues.

HOTEL