Отель Mitsis Rinela Beach Resort & Spa 5*

Der Ort ist gar nicht sehenswert!! Mittag- und Abendessen im normalen Restaurant maximal 4*; in den zu kleinen Themenrestaurants super. Allerdings stehen diese selten zur Verfügung. Es scheint Politik zu sein, das Angebot der Themenrestaurants klein zu halten. Die Reservierung hat bei uns nicht funktioniert: an zwei Tagen nichts möglich; am 3. Tag zwei Restaurants gleichzeitig. Das Resort ist ein Familienresort! Sehr viele Kinder in entsprechender Lautstärke auch in den Restaurants.

Το εξαιρετικο προσωπικο ! Ευγένεια, οικειότητα, διαθεση Υπεροχη εμπειρια η συναναστροφη μαζί τους. Από την πρώτη στιγμή αισθανθήκαμε ότι μας φιλοξενουσαν φίλοι! Η Πόπη, η Μαρία στο εστιατόριο, ο υπέροχος κ. Νίκος, ο κ, Πετράκης, executive chef! Τους ευχαριστουμε από καρδιάς για τι μας έκαναν να νοιώσουμε φιλοξενούμενοι και όχι πελάτες. Τα κορίτσια του spa, η Κάλια και η Όλγα. Εξαιρετικές επαγγελματίες, έμπειρες και ταυτόχρονα, τόσο προσιτές! Και όλο το υπόλοιπο προσωπικό, που αν και δεν θυμάμαι τα ονόματα τους, μας έχουν μείνει η μορφη και η ευγένεια τους. Ενα τεράστιο ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ και μια υπόσχεση ότι του χρόνου, πάλι εκει θα είμαστα και ελπίζουμε να σας δούμε όλους ξανά

Το εξαιρετικο προσωπικο ! Ευγένεια, οικειότητα, διαθεση Υπεροχη εμπειρια η συναναστροφη μαζί τους. Από την πρώτη στιγμή αισθανθήκαμε ότι μας φιλοξενουσαν φίλοι! Η Πόπη, η Μαρία στο εστιατόριο, ο υπέροχος κ. Νίκος, ο κ, Πετράκης, executive chef! Τους ευχαριστουμε από καρδιάς για τι μας έκαναν να νοιώσουμε φιλοξενούμενοι και όχι πελάτες. Τα κορίτσια του spa, η Κάλια και η Όλγα. Εξαιρετικές επαγγελματίες, έμπειρες και ταυτόχρονα, τόσο προσιτές! Και όλο το υπόλοιπο προσωπικό, που αν και δεν θυμάμαι τα ονόματα τους, μας έχουν μείνει η μορφη και η ευγένεια τους. Ενα τεράστιο ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ και μια υπόσχεση ότι του χρόνου, πάλι εκει θα είμαστα και ελπίζουμε να σας δούμε όλους ξανά

I liked everything but in special I appreciated the crossfit/training zone which was well equipped. I also appreciate the training instructors who are really friendly and nice people.

Few staff members were unfriendly (but only a few, most of them were lovely). Food often lacked Quality, especially the asian options. In the main Restaurant we often had problems with very dry meat. Sometimes you hadn't the feeling of being in a 5* Hotel. A little free Spa with warm water would have been nice for the colder days.

המסעדות קונספט במלון הזה לא היו טובות לטעמינו איכות האוכל היתה בינונית מאד ביחס לאוכל שהוגש בחדר האוכל המרכזי. היה קצת מורכב להבין איך לעדכן את מספר האורחים בהזמנות למסעדות קונספט מאחר והאפליקציה נותנת רק להזמין עבור 2 אורחים.

When we arrived all à la carte restaurants were fully booked and we weren’t told to try book these in advance before staying. The hotel did however manage to get us booked into them all! Loved most of them but the steak restaurant was a slight let down the meats weren’t great.

Wir waren letzte Woche im Mitsis Rinela und hatten uns sehr auf unseren Aufenthalt und insbesondere auf unsere Flitterwochen gefreut. Leider müssen wir sagen, dass unser Aufenthalt von zahlreichen Problemen überschattet wurde und wir insgesamt sehr enttäuscht sind. Vorab möchten wir ausdrücklich betonen, dass wir nicht das gesamte Hotel oder alle Mitarbeiter schlechtreden möchten. Es gab durchaus freundliche und engagierte Mitarbeiter und auch positive Aspekte. In der Summe entspricht unsere Erfahrung jedoch aus unserer Sicht bei weitem nicht dem, was wir von einem 5-Sterne-Hotel und insbesondere bei diesem Preis erwartet hätten. Zimmer und Lärmbelästigung Bei unserer Buchung hatten wir ausdrücklich angegeben, dass wir ein ruhiges Zimmer wünschen. Zudem hatten wir mitgeteilt, dass meine Frau schwanger ist. Bei der Anreise erhielten wir erfreulicherweise ein kostenloses Upgrade auf einen Bungalow im Gartenbereich. Dafür möchten wir uns zunächst bedanken. Leider stellte sich jedoch schnell heraus, dass das Zimmer keineswegs ruhig war. Unser Bungalow war praktisch zwischen anderen Zimmern gelegen – links, rechts und auch darüber befanden sich weitere Gäste. Für uns war es dadurch eher ein „Sandwichzimmer“. Ab der dritten Nacht wurde die Situation besonders belastend. Die Gäste in der Umgebung waren teilweise extrem laut, feierten und unterhielten sich bis etwa 4 Uhr morgens. Gerade für unsere Flitterwochen und insbesondere angesichts der Schwangerschaft meiner Frau war das für uns sehr enttäuschend. Am nächsten Tag wurde ich selbst krank und hätte dringend Ruhe und Erholung benötigt. Deshalb bin ich persönlich zur Rezeption gegangen, habe mich über die Lärmbelästigung beschwert und um einen Zimmerwechsel gebeten. Uns wurde dort mitgeteilt, dass aufgrund der vollständigen Auslastung kein anderes Zimmer verfügbar sei. Ein Zimmerwechsel wäre erst für die letzte Nacht möglich gewesen, wenn wieder ein Zimmer frei würde.

A beautiful hotel with excellent service that attends to every detail. Plenty of amenities to make the stay enjoyable.

האוכל במיוחד המסעדות נושא האוכל לא היה טעים