Отель Kiani Beach Resort 5*

Прекрасный отель с отличными удобствами. Еда и напитки сильно разочаровали в этом отеле. У них есть структурированный ИИ; напитки в обычном ИИ плохие. Happy hour спас их! ( 5 евро за коктейль и бесплатные безалкогольные коктейли! ) Еда была плохой. Ограниченный выбор, и большая часть из него была безвкусной. В группе мы ели четыре раза за 7-дневный отпуск. Если бы еда и напитки были улучшены, это был бы фантастический отель.

Мы взяли внучку моей подруги, и это было идеально: персонал, выбор еды, развлечения и лучшие коктейли!

Хороший отель с приятной атмосферой! ! Хорошо для семьи! !

Какая прекрасная, расслабляющая неделя у нас была. По прибытии мы получили повышение до золотого браслета (ультра-включено), что означало премиальные коктейли, крепкие напитки, игристое вино и бутылки вина в вашем номере и во время еды. Для нас это стало переломным моментом, потому что мы любили коктейли и вино. Наш номер был красивым номером с видом на море в категории "супериор" в KBR 1, и нам также подарили корзину с вином и фруктами. Мы пропустили зону бассейна и волейбола, и ночью там было мирно и тихо. Мы ходили только в пляжный бар, и персонал бара был замечательным. Коктейли из золотой премиум-линейки были восхитительными. Каждое подавалось с гарниром и в красивых стаканах, если сидеть в барной зоне. Их видели постоянно убирающими и следящими за тем, чтобы стаканы и чашки были чистыми и убраны. Мы пробовали еду в различных ресторанах, и был отличный выбор блюд, и каждый ресторан имел свою тематику каждую ночь, KRB 2 был в основном греческой кухней. Мы использовали наш ресторан KRB 1 для завтрака и обеда. Мы арендовали машину возле аэропорта (Автоклуб), что было замечательно для осмотра Хании и близлежащих маленьких городков. К сожалению, наша погода была не очень хорошей (конец октября), но Киани позаботился о нас с едой, напитками и развлечениями по вечерам. Мы также посетили кулинарный класс под руководством шеф-повара Никоса, который был информативным и веселым занятием. Спасибо, Киани, мы насладились нашим пребыванием и вашим чудесным греческим гостеприимством.

К сожалению, одно из худших мест, где я останавливался. Персонал несколько дружелюбный, но кажется, что он немного раздражен, когда его беспокоят вопросом. К счастью, не все, так что есть и светлая сторона. Есть некоторые мероприятия для детей с несколькими программами. Большинство доступных для детей вещей все еще требуют дополнительных денег для помещения в автомат, что немного жаль. Комната была худшей частью, так как на стене была плесень - фото прилагается. У этого места большой потенциал, но я туда больше не пойду.

Отель был потрясающим, анимационная команда действительно сделала наш семейный отпуск. Нам понравились все клубы, мероприятия, дискотеки и шоу, которые были доступны. Мы скучаем по пребыванию в этом прекрасном оживленном отеле, очень надеемся, что сможем приехать снова. Спасибо команде аниматоров за всё, что вы сделали, мы очень это ценим! Единственная причина, по которой мы поставили 4 звезды, — это то, что мы почувствовали, что чистота в отеле могла быть немного лучше, особенно в общих туалетных зонах. В целом, отличный семейный отпуск!

Мы провели 10 дней в Киани в номерах с частными бассейнами. Еда во всех трех ресторанах была хорошей, а напитки из баров были приготовлены вручную. Спасатель Костас был дружелюбным и профессиональным. Нам тоже очень понравился наш сын. Лучший отель

Отель в целом оставляет приятное впечатление. Номера достаточно комфортные, всё чисто и ухоженно. Территория и обслуживание также понравились. Но, к сожалению, больше всего разочаровала еда. Несмотря на достаточно большой и разнообразный ассортимент, практически всё было невкусным. Мясо часто очень сухое либо подаётся с тяжёлой подливой, после которой иногда возникал дискомфорт в желудке. Овощи и фрукты также зачастую были безвкусными. Кроме того, иногда встречались недостаточно хорошо вымытые стаканы. Из трёх ресторанов больше всего понравился тот, который находится возле теннисного корта. По крайней мере, там можно было найти хорошую пиццу и точно не остаться голодным. Остальные рестораны, к сожалению, особого впечатления в плане еды не произвели. Напитки при этом хорошие. Единственное, что немного неудобно: алкогольные напитки доступны только с 11:00 до 23:00. Иногда хотелось бы иметь возможность заказать что-то немного раньше или позже. Отдельно хочется отметить Ивану, которая работает в баре возле бассейна, рядом с детскими аттракционами ❤️ Она всегда улыбчивая, добрая и очень приятная. Всегда встречает с хорошим настроением и готовит действительно вкусные коктейли. Спасибо ей за такое приятное отношение! В остальном отдыхом остались довольны. Если улучшить качество и вкус еды, отель действительно будет оставлять гораздо более приятное впечатление.

Отдыхали семьёй в Kiani Beach Resort на Крите с 30 мая по 8 июня. Нас было четверо: двое взрослых и двое детей 12 и 16 лет. В отель мы приехали около 11 часов вечера. Несмотря на позднее заселение, нас быстро оформили и предложили воспользоваться ночным буфетом, чтобы перекусить после дороги. Это было очень приятно и сразу создало хорошее впечатление. Отдельно хотелось бы отметить сотрудников ресепшена. При заселении нас встречала очень приятная русскоговорящая девушка, которая помогла с размещением и ответила на все наши вопросы. К сожалению, её имя мы не запомнили, но именно благодаря таким сотрудникам с первых минут пребывания создаётся приятное впечатление об отеле. В дальнейшем мы неоднократно обращались на ресепшен по различным вопросам и всегда получали помощь и поддержку. Особенно хотелось бы поблагодарить Elektra и Evangelia за их отзывчивость, доброжелательность и готовность помочь в любой ситуации. Все вопросы решались быстро и профессионально, а искренние улыбки и внимательное отношение делали общение особенно приятным. После заселения мы поднялись в номер. Мы бронировали Maisonette с видом на море, и номер нам очень понравился. Он оказался просторным и комфортным для семьи из четырёх человек: дети разместились на втором уровне, а мы — на первом. В номере было достаточно места, никто никому не мешал. Отдельно хочется отметить отличную шумоизоляцию. За всё время отдыха мы практически не слышали соседей, что встречается довольно редко. Кондиционер работал прекрасно, а с балкона открывался великолепный вид на море. Единственный момент, который удивил нас в первый вечер, — отсутствие даже обычной питьевой воды в холодильнике. На следующий день мы уточнили этот вопрос на ресепшене, где нам объяснили, что в отеле существует несколько категорий обслуживания: All Inclusive и All Inclusive Plus. Оказалось, что в стандартный пакет All Inclusive не входит наполнение мини-бара, включая воду. Воду можно брать в барах или у кулеров на территории отеля. Немного подумав, мы решили оформить апгрейд до All Inclusive Plus и впоследствии ни разу об этом не пожалели. После повышения категории нам пополнили мини-бар: появились вода, пиво, Coca-Cola, Fanta и Sprite. Также в номер добавили халаты, тапочки, зубные щётки и другие приятные мелочи. Территория отеля достаточно большая и условно разделена на несколько зон. На территории работают три ресторана, где можно завтракать, обедать и ужинать. Кроме того, есть ресторан à la carte на крыше. К сожалению, посетить его мы не успели. Нам понравилось, что в ресторанах предлагаются разные блюда, поэтому всегда есть выбор. Чаще всего мы обедали и ужинали в ресторане у моря, где можно наслаждаться красивым видом во время еды. Питание в отеле оставило очень хорошие впечатления. Выбор блюд был большим и разнообразным. Всё, что мы пробовали, было вкусным и свежим. Особенно порадовал выбор фруктов: арбузы, дыни, ананасы, персики, яблоки и многое другое. Все фрукты были спелыми, сладкими и очень вкусными. Также понравился выбор десертов. Если говорить о пожеланиях, то нам немного не хватало рыбы на гриле. Всё-таки отель расположен прямо у моря, поэтому было бы замечательно иногда видеть в меню цельную рыбу, приготовленную на гриле. На наш взгляд, это стало бы отличным дополнением к уже хорошему ассортименту блюд. Отдельной благодарности заслуживает персонал ресторанов. Сотрудники работали очень быстро и профессионально. Грязная посуда убиралась практически моментально, столы всегда были чистыми. Особенно хотелось бы отметить Irina, которая работала невероятно энергично и всегда с улыбкой. Также хочется поблагодарить сотрудников бара у моря. Атмосфера там была очень приятной и расслабленной. По утрам можно было заказать кофе, приготовленный бариста, и выпить его с прекрасным видом на море. Особенно хотелось бы отметить Joanna, Andreaz, Arpan и Bijay. Все они были очень приветливыми, доброжелательными и готовили вкусные коктейли. Отдельно хотелось бы выделить команду анимации. Все аниматоры были активными, позитивными и постоянно вовлекали гостей в различные мероприятия. Для взрослых и детей проводились водные игры, волейбол, танцы и другие развлечения. Особенно запомнился аниматор Ярослав, который проводил вечерние шоу, а также устраивал впечатляющее огненное шоу. Что касается пляжа, то именно он стал главным недостатком отеля для нашей семьи. Мы предпочитаем отдыхать у моря, а не у бассейна, поэтому этот момент был для нас особенно важен. Само море великолепное — чистое, прозрачное, невероятно красивых бирюзовых, голубых и зелёных оттенков. Особенно красивой вода становилась после обеда. Однако пляжная зона показалась нам недостаточно благоустроенной. Лежаки расположены на довольно узкой полосе берега, местами поверхность неровная. Главная проблема — вход в море. Сначала идёт участок песка, затем несколько метров приходится проходить по довольно крупным камням, после чего снова начинается песчаное дно. Для нашей семьи это не стало серьёзной проблемой, так как дети уже взрослые. Но мы обратили внимание, насколько сложно было семьям с маленькими детьми. Это не мелкая галька, а достаточно большие камни, по которым детям трудно передвигаться самостоятельно, а родителям приходится постоянно помогать им заходить в воду и выходить из неё. Поэтому немного удивляет, что отель, позиционирующий себя как семейный и принимающий большое количество гостей с маленькими детьми, не уделил больше внимания благоустройству пляжной зоны. При этом на всей остальной территории всё организовано прекрасно: чистота, порядок, ухоженная территория, душевые возле бассейнов и вся необходимая инфраструктура для комфортного отдыха. Также хотелось бы, чтобы информация о различиях между пакетами All Inclusive и All Inclusive Plus была более понятной и прозрачной ещё на этапе бронирования. Возможно, это зависит не только от отеля, но и от туроператоров. Однако туристам было бы проще заранее понимать, какие именно услуги входят в выбранный пакет. Нас немного удивило, что даже питьевая вода в номер не входит в стандартный пакет All Inclusive. На наш взгляд, для пятизвёздочного отеля наличие хотя бы простой воды в холодильнике должно быть базовой услугой. Несмотря на эти замечания, отпуск оставил у нас очень тёплые и приятные воспоминания. Просторный номер, красивый вид на море, вкусное питание, замечательная работа персонала, хорошая анимация и уютная атмосфера сделали наш отдых комфортным и запоминающимся. Хотелось бы поблагодарить всех сотрудников отеля за их труд, внимание и доброжелательность. Работа с людьми требует большого терпения и профессионализма. Желаем отелю дальнейшего процветания, развития, благополучия и благодарных гостей.

Мы являемся обратными посетителями отеля Kiani Beach x 3 . Нас так приветствовали сотрудники, которые заставили нас чувствовать себя желанными гостями и помнить о нас и наших детях. Руководитель группы Лили в детском клубе больше всего обнял моего сына, увидев его снова, и он, и мы почувствовали себя такими особенными. Персонал и менеджер (Spiros) в KBR 3 был таким гостеприимным, и дети любят настоящую пиццу только что из духовки. Даже в такси из аэропорта, организованном через отель (такси Миналис), были детские кресла и кресло-бустер для детей. Удивительно, что отель чувствует себя свежее с каждым годом с новыми вещами, команда действительно все продумывает, и гостевой опыт является очевидным абсолютным приоритетом для команды здесь. Они всегда разочаровываются в наших трех переживаниях. Если бы мы могли дать более пятизвездочный рейтинг, мы бы это сделали. Даже маленькие дети в этом году говорили, как чисто и хорошо выглядит отель. Лучшие люди отеля.