Отель Grand Bay Beach Resort 4*

Этот отзыв основан на нашем опыте. Мы с мужем забронировали этот отель в поисках тихого и спокойного отпуска. Опыт, который мы получили, не соответствовал нашим ожиданиям. Прибыв в отель позже, чем ожидалось, из-за плохой погоды (не по вине отеля), мы опоздали на обед на 10 минут. Поскольку мы путешествовали в течение 12 часов, мы спросили, есть ли возможность получить сэндвич. Ответ был категорическим "нет", нам пришлось бы ждать послеобеденный буфет в 4. 30 вечера. Мы заплатили за дополнительную плату, чтобы остановиться в Джуниор-люксе с видом на море и прямым доступом к бассейну. Комната, которую мы запрашивали, была выделена, очень старая, отчаянно нуждающаяся в обновлении, но выглядела чистой. Мы были очень довольны видом и большой террасой. Однако в комнате был самый ужасный механический гудящий шум, 24 часа в сутки, мы не могли спать или расслабиться, он был громче, чем наш кондиционер. На четвертый день после циклона, который был зрелищным, мы поняли, что шум не прекратится, и спросили, можем ли мы сменить номер. Администратор вошел в комнату и сказал нам: «шум его не побеспокоит». Это нас беспокоило. Кроме того, бассейн перед нашим номером на самом деле был главным гостиничным бассейном, без уединения или спокойствия. Затем нам выделили еще один Junior Suite в «новом корпусе», и отель хотел взять с нас дополнительные 200 евро. Нам сказали, что это самый лучший номер в отеле. Снова тот же человек сказал нам, что комната очень тихая, и соседнее здание не будет использоваться, так как сезон закончился. Мы переехали, это была прекрасная комната, чтобы обнаружить грязное и сломанное сиденье унитаза, которое требовало чистки и ремонта от обслуживающего персонала. На следующий день из предполагаемого тихого здания по соседству, которое на самом деле было барным помещением у бассейна, примыкающим к другому отелю, в нашу комнату гремела музыка с 9 до 5, а также работал вытяжной вентилятор, который был очень громким и пах едой, прямо напротив наших шезлонгов у бассейна. У нас не было слов. Как только мы подумали, что дела не могут стать хуже, перед нашей террасой начались аквааэробика. Я приложил фотографию нашего морского вида. Гигиена не самая лучшая. Каждый день комната убирается. Вода в швабре не менялась, поэтому на полу была чужая длинная черная шерсть. Другие комнаты испытали то же самое. Еда нормальная, мы считаем, что обед и завтрак — лучшие. Из-за плохой погоды было необходимо находиться в ресторане внутри. К сожалению, его недостаточно, чтобы разместить всех. Часто нам приходилось стоять в очереди за столиком. Однажды ночью нам пришлось ждать 30 минут до 9 вечера, нам пришлось просить салат, а мясо на гриле тоже закончилось. Еще один вечер, ожидание было таким долгим, мы взяли тарелку с хлебом и сыром на нашу террасу, это было намного расслабляюще и приятно. Сам ресторан душный и шумный, как столовая для персонала. Кроме того, столы внутри и снаружи не чистятся после использования, вы унаследуете неиспользованные столовые приборы, крошки и пятна от вина предыдущего человека. За исключением одного человека на ресепшене, который при выезде повысил голос на моего мужа, персонал очень милый, особенно Зои, Андреаса и Маттео. Однако для нас звезда — Аман. Абсолютный профессионал! Такой дружелюбный, такой услужливый, он сделал наш отпуск. Многие гости были очень недовольны из-за переполненности, которая была частой, некоторые гости по прибытии были перевезены в другой отель на первую ночь после того, как им сказали, что с их номером есть проблема, а затем им предоставили улучшение номера по прибытии на следующий день в качестве компенсации или предоставили временный номер на первую ночь, а затем перевели. Гости сказали нам, что общая атмосфера в отеле была негативной. Персонал перегружен работой, и все считали дни до конца сезона. Никто не мог понять, почему не было больше негативных отзывов. Появилось много жалоб туроператоров. Чтобы подытожить. Если вы ожидаете 2 звезды вместо 4 звезд, это настроит ваши ожидания. Мы не получили тихого расслабляющего отпуска, который, как нам казалось, забронировали. По нашему мнению, на Крите есть гораздо лучшие отели, мы определенно не вернемся в этот.

Все еще в A@E в Великобритании, страдаю от пищевого отравления. Мы начали чувствовать себя плохо в последние два дня нашего отпуска, однако хотели как можно скорее вернуться домой. Мы заметили, что после еды свинина была недоготовлена во время нашего вечернего приема пищи, что теперь доказано как причина нашего заболевания. Мы не ели ничего вне отеля. Мы оба больны с одинаковыми симптомами.

Гранд Бэй идеально расположен в красивой бухте, прямо на пляже. Если вы ищете покой, тишину и расслабление, то это идеально. Это в маленькой деревне, есть несколько мест, где можно поесть и бары, но мы зашли только в один. Примерно 50 минут на местном автобусе до Хании, мы посетили старый город вечером. Стоит посетить и прогуляться по переулкам и гавани. Нам очень повезло с погодой, так как на прошлой и следующей неделе были штормы. У нас была жаркая солнечная погода каждый день, что означало сидеть и ничего не делать на пляже. С местами для загара проблем не было, во многих номерах есть свои выделенные шезлонги, но для всех остальных есть много шезлонгов у различных бассейнов и на пляже. Все блюда, съеденные на буфете, можно съесть на террасе, которая прямо на пляже, и она прекрасна. Шведский стол хорош, много выбора. Однажды вечером у нас был а-ля-карт, который был восхитительным. У нас был улучшенный двухместный номер с видом на море. Это была очень хорошая комната, большая, с приятной террасой. Ванная комната хорошая. Обслуживающий персонал поддерживал его в прекрасном и чистом состоянии, ежедневно пополняя запасы полотенец и пляжных полотенец. Что действительно делает этот отель — это персонал. Они заставляют тебя чувствовать себя таким желанным гостем, а твое пребывание — таким личным. Для них ничего не слишком много, и вы действительно очень хорошо о себе заботитесь. Как и в других отзывах, спасибо Андреасу в пляжном баре, который запомнил наши имена в первый же день и не забыл их. У нас была прекрасная неделя, просто отдыхали в отеле, это было именно то, что нам было нужно после тяжелого года.

Прекрасный отель, отличная еда. Персонал потрясающий. Потрясающая комната. Одна проблема, у меня есть мобильная ходунки, и там слишком много пандусов и ступенек. У меня была комната на первом этаже, вниз на три ступеньки, пройти несколько ярдов, еще вниз на две ступеньки. Чтобы добраться до ресторана, спускайтесь по пандусам над бассейнами, спускайтесь с основного этажа к ресторану ИЛИ по крутому пандусу сбоку от ресторана. Отличная вещь заключалась в том, что у меня сильная аллергия, и каждый день меню выдавали мне с моим номером комнаты, а все блюда, которые я мог есть, подсвечивала Зои. ФАНТАСТИЧНО. / Вернусь, но мне понадобится много упражнений, чтобы обойтись без ходунков, может, палки вместо них. В каждой секции номеров был свой бассейн, НО не было поручней, чтобы помочь зайти или выйти.

Мы были перемещены в этот отель из-за проблем в другом отеле. Персонал здесь все вежливые, полезные, и действительно сделать отель таким, какой он есть – это настоящая заслуга. Однако есть несколько областей, которые нуждаются в улучшении. Тренажерный зал определенно нуждается в TLC. Оборудования не так много, а то, что есть, очень старое, причем некоторые машины выглядят ржавыми. Это также небольшое пространство, где работает только один кондиционер и нет окон, что делает его неудобным. Еда была в порядке, с разумным выбором, но не всегда горячей. Пудинги были прекрасными, но мороженое разочаровало, так как имело пышную текстуру. Жаль, что они не используют местное мороженое, что намного приятнее. Есть автобусная остановка прямо возле отеля, который идет в Ханью. Это недорого, занимает около 50 минут, и делает прекрасный выходной день с множеством улиц, чтобы исследовать и делать покупки. Завтрак предлагает хороший выбор, но было бы еще лучше, если бы свежие омлеты были сделаны на заказ, чтобы гости могли выбрать собственные ингредиенты, такие как лук, сыр, ветчина и перец. Вместо этого были сделаны обычные омлеты. Отель в целом мог бы сделать с некоторым общим обслуживанием. Во многих помещениях ресторана есть ступеньки, а туалеты находятся внизу, что может быть неудобно для некоторых гостей. Пляж сам по себе был прекрасен, но было разочарование видеть, что некоторые столы все еще оставались бокалы на них с вечера накануне, когда мы спустились завтракать. Я также заметил, что некоторые люди, которые не останавливались в отеле, пользовались лежаками.

Мы имели самое удивительное пребывание и честно любили все в отеле. Весь опыт был 10 / 10 , красивое место, отличный сервис и такая прекрасная атмосфера. Мы бы вернулись снова на 100%! Вино - тестирование было прекрасным! Был только один печальный опыт, который я хочу упомянуть с одним барменом (имя которого я, к сожалению, не поймал) . За несколько дней его поведение по отношению ко мне заметно изменилось, как только стало ясно, что я состою в отношениях. Он действовал непрофессионально и сделал несколько неуместных и пренебрежительных замечаний, из-за чего мне стало не по себе в таких ситуациях. Просто чтобы быть ясным, это НЕ относится к Андреасу или любому другому молодому персоналу, с которым мы познакомились, они все были невероятно доброжелательными, профессиональными и гостеприимными, и действительно сделали наше пребывание еще лучше. Они были лучшими! В целом, однако, нам абсолютно понравилось наше пребывание и мы бы вернулись в мгновение ока. Надеюсь, это был единичный вопрос, потому что все остальное в отеле было действительно идеально!

Мы только что вернулись с 7 ночей на этом курорте. В наших глазах это исключительно. Хотя да, я согласен, когда некоторые говорят, что это немного устарело, я не верю, что это совсем умаляет. Было чисто и просторно со всем необходимым. Мы действительно остались премиум все включено, так что мини-бар в номере и дополнительный выбор коктейлей / премиальный алкоголь. Однако и в этом случае нет полной необходимости, поскольку стандартное предложение ИИ все еще находится на уровне. Наш номер был полулюкс с террасой прямой выход к бассейну. Я скажу, что здесь есть выгода, так как шезлонги за пределами вашей комнаты были только для вас, однако, казалось, было достаточно других, разбросанных вокруг бассейнов и на пляже. Это тихое место, местная ночная жизнь у него нет так что знайте, если вы этого хотите. Еда была хорошей и редко повторялась, Al a carte блюда исключительные еще раз. Для спокойной недели отдыха на пляже под солнцем это точечно. Автобусы часто ходят от входной двери до города Ханья. На частном трансфере он занимает чуть больше получаса езды от аэропорта Ханьи. Персонал не мог сделать больше. Все они были так полезны и дружелюбны, упоминая генменеджера Зои и Андреа в баре у бассейна по имени. Мы с удовольствием вернемся и надеемся на это.

красивый и спокойный отель с пребыванием настолько приятным, сделанным тем лучше персоналом, который не мог сделать больше, чтобы сделать вас добро пожаловать. как человек, который целиакия они обслуживали все, и Зои могла бот сделать достаточно, чтобы помочь.

У нас была замечательная неделя. Отель был прекрасным. Персонал был удивительным и не мог сделать достаточно для вас особенно Зои в ресторане

Grand Bay Beach Resort: Безмятежные взрослые - только на Крите Отель Grand Bay Beach Resort расположен на тихих песках пляжа Колымбари, и предлагает изысканный и спокойный выход из более переполненных туристических центров Крита. Этот курорт "Только для взрослых" обеспечивает идеальный баланс между современным комфортом и традиционным критским гостеприимством. Дизайн отеля воздушный и просторный, сосредоточенный вокруг потрясающей зоны главного бассейна, который кажется частным оазисом. Номера светлые и безупречно чистые, многие предлагают боковой вид на море или прямой доступ «плавание — вверх» к общим бассейнам — функция, которую я настоятельно рекомендую для дополнительной роскоши. Основные моменты пребывания: Обед: Варианты «шведского стола» и «по меню» неизменно впечатляют, уделяя особое внимание средиземноморской диете. Местные оливковые масла, свежие сыры и морепродукты являются отличительными особенностями. Местонахождение: Хотя деревня Колымбари спокойна, отель идеально расположен для желающих исследовать Западный Крит, находясь всего в нескольких минутах езды от исторического города Ханья и знаменитой лагуны Балош. Атмосфера: Поскольку это взрослые - только собственность, атмосфера остается спокойной и утонченной, что делает ее идеальной для пар или одиноких путешественников, желающих подзарядиться. Персонал заслуживает особого упоминания за их профессионализм и теплоту, гарантируя, что атмосфера остается спокойной, не чувствуя себя обделенным вниманием. Это фантастический выбор для всех, кто ищет высокую - качественную, спокойную базу, чтобы насладиться природными красотами Крита