Отель Kipriotis Panorama Hotel & Suites 5*

Мы должны были остановиться в отеле Kipriotis Hypocrites, который забронировали 26 февраля, но за три дня до поездки нам сообщили, что бронирование не может быть выполнено, и нас переведут в Panorama, который имеет рейтинг 5*, в отличие от забронированных нами 4*. Кроме того, нам сообщили, что нас повысят до Junior Suite и предоставят пакет Ultra All Inclusive, что нас очень обрадовало, и мы с радостью согласились. По прибытии мы были приятно удивлены видом обширного вестибюля и зоны ресепшн, но отметили, что он выполнен в стиле конца 70-х – начала 80-х годов. Нам сказали, что нас повысили до исполнительного номера на 3-м этаже. По прибытии в наш забронированный номер было очевидно, что декор и мебель очень устарели, но стоит отметить, что они были приятно чистыми. В ванной комнате есть адаптация для людей с ограниченными возможностями, и моей жене и мне было трудно пользоваться унитазом из-за конфигурации сиденья. Эта комната была большим люксом, но только в названии. Спасающим фактором была мягкость очень большой кровати. Уборщики очень усердно работали, чтобы сделать комнату максимально уютной. У нас были проблемы с номером, и нам пришлось несколько раз идти на ресепшн, чтобы сообщить об этом, так как телефон не работал и не был отремонтирован во время нашего пребывания. Мы лично обнаружили, что персонал на ресепшене был очень профессиональным, и мы ценим их дружелюбие и располагающую манеру поведения. Еда не соответствовала ожиданиям от пятизвездочного заведения, но всегда что-то было доступно, что было приемлемо, хотя салаты были действительно хорошими. Персонала в ресторане явно не хватало, чтобы удовлетворить потребности количества гостей, и их униформу нужно срочно обновить, или в прачечную нужно ввести утюг. Напитки, подаваемые во всех барах, были безупречны, как и персонал баров. Бассейны были отличными и хорошо ухоженными. В общем, у нас была прекрасная неделя в Косе, и мы провели чудесные вечера в отеле. Но мы чувствовали, что нам нужна лучшего качества еды, и иногда выбирали пообедать вне дома в городе. Этому отелю необходим капитальный ремонт, чтобы вернуться к своему пятизвездному статусу, и чем дольше это затягивается, тем сложнее будет завоевать популярность.

Наш опыт работы с сетью Kipriotis доказывает, что перебронирование в последнюю минуту здесь — это закономерность, а не единичный случай. Проблемы с бронированием и перебронирование: В прошлом году (2025) всего за два дня до нашего прибытия в Kipriotis Maris нам сообщили о переполненности и переселили в другой отель. В качестве компенсации отель предложил нам бесплатное проживание на одну неделю в следующем году. Мы подтвердили наше бронирование на этот год еще в феврале. Невероятно, но за два дня до нашей поездки мы получили еще одно уведомление о том, что места для нас снова нет, и что нас переведут в Киприотис Панорама. По прибытии мы обнаружили, что мы далеко не единственные гости, с которыми так поступают. Стандарт отеля и номера: Хотя Киприотис Панорама официально имеет схожий рейтинг, фактический стандарт заметно хуже. Комнаты остро нуждаются в ремонте, а ковры в комнатах в ужасном состоянии. Единственная положительная заметка — о персонале по уборке, который усердно работал и сделал всё возможное, несмотря на обстоятельства. Еда и здоровье: Еда на протяжении всего пребывания была очень однообразной. К сожалению, после ужина в среду и я, и моя жена сильно отравились и провели весь следующий день запертыми в ванной комнате. Мы сообщили о проблеме на ресепшене, но никто из руководства или персонала не проявил беспокойства и не проверил за нами. Резюме: Хотя мы ценим, что отель выполнил обещание о бесплатном проживании в прошлом году, неприемлемое обращение с бронированиями, отсутствие заботы о гостях и плохая гигиена еды делают его невозможным для рекомендации. Если вам нравится узнавать, что ваш отель был изменен за два дня до отпуска, и рисковать пищевым отравлением во время поездки, не стесняйтесь рисковать. В противном случае, держись подальше.

Прекрасный опыт в спа-салоне Киприотис сегодня, я купил полный массаж тела, и впечатления не разочаровали. У меня была терапевт Ольга, и она уделила время, чтобы понять, как я хочу проходить лечение, и даже убедилась, что спросила, какое давление мне нравится, и подтвердила, что это нормально, в середине процедуры. Я ушел, чувствуя себя обновленным, но также расслабленным Спасибо за прекрасное обслуживание, я обязательно забронирую, если мы когда-нибудь вернемся.

Это было наше возвращение на Кос, после хорошего опыта во время прошлого визита в этом году. Рассматривая это как отпуск, выгодный по соотношению цена-качество, мы заплатили за недельное пребывание "все включено". Я собираюсь повторить отзыв моего мужа Иана. Я думаю, что оценки на TripAdvisor основаны на опыте спа, а не только на отеле, поэтому проверьте отзывы, так как это дает ложные оценки. Я снова делала педикюр в этот раз, и всё было хорошо, хотя у меня на пятке появился небольшой ожог от ротационного буфера. Я не ставлю этому 5 звезд по сравнению с другими пятизвездочными отелями, в которых мы останавливались. Отель исключительно чистый, ни следов небрежной моющей тряпки в каких-либо углах. Хотя некоторые части просрочены для обновления. Персонал очень вежливый и трудолюбивый. Мы снова пробовали а-ля-кардо, мне это не понравилось. Еда свежая и в изобилии, но даже у меня закончился выбор. Гирос отличные. Солнечные лежаки, хотя и многочисленны, и их не нужно бронировать, кажутся опасными и неудобными. Мы заплатили доплату за дневные кровати, и на пляже мы также заплатили доплату за использование лучших лежаков рядом с гостиничной зоной пляжа. Все вечерние развлечения проходят на террасе на улице, что является прекрасным местом для отдыха, однако курильщики имеют приоритет, поэтому для некурящих это не приятное место для сидения. В вечер греческих танцев мы сидели на улице, и у меня заболело горло от вдыхания чужого вторичного дыма. Если сидеть внутри, там все равно пахнет плохо, и вы пропускаете развлечения. Было бы большое облегчение, если бы снаружи была зона для некурящих. Бассейны прекрасны, если не МРАЗНОВЫЕ, Я хотел бы увидеть многоразовые жесткие пластиковые стаканы вместо одноразового пластика. Нам повысили категорию до люкса на 6-м этаже с праздничным тортом по прибытии, что стало потрясающим сюрпризом. Надеюсь, у киприотов будет блестящее будущее, мы любим Грецию, но не вернемся.

Посетил спа, отличный глубокотканный массаж, прекрасный персонал. София была просто идеальна 👌

Очень приятное лечение. Время было потрясающим и понимало мои потребности. Это заставило меня осознать, что в моем возрасте мне нужно рассмотреть более расслабляющие массажи, но при этом чувствовать себя хорошо после. спасибо.

Массаж был потрясающим, не могу найти замечаний

Майкл у бассейна гриль (закусочная бар) был фантастическим. Приготовила лучший кебаб и рассмешила детей.

Мариевик в тритон a la carte прекрасен и сделал наш обеденный опыт достойным посещения! Спасибо.

София была моей массажисткой сегодня, она была очень вежлива и осведомлена в том, что делала. Весь персонал в спа-салоне очень доброжелательные и прекрасные люди. Массаж оставил меня чувствовать себя милой, расслабленной и очень сонной 😎