Отель Citi Live 3*

Мы отправились вдвоем на отдых на несколько греческих островов, на острове Кос мы выбрали отель Philippion, чтобы остановиться на две ночи, и, к счастью, это было всего две ночи. Хочу отметить, что перед бронированием мы просмотрели разные сайты на предмет различных мнений об отеле, поэтому при бронировании просили, чтобы наше размещение было в обновленном помещении отеля «Филиппион». Мне ответили, что это будет зависеть от наличия мест на момент бронирования. Во-первых, у нас возникли трудности с поиском заведения, так как фасад отеля совершенно не соответствовал изображениям, которые нам предоставили через сайт, где мы бронировали номер. Когда мы нашли отель, мы увидели, что он не такой «современный», как кажется на изображениях, предоставленных его руководством. Когда мы вошли в номер, мы были потрясены, потому что это не имело ничего общего с тем, чего мы ожидали. Комната была грязной, маленькой, а ванная была позорной. Во-вторых, это отель, который не ориентирован на отдых своих гостей, так как уборщицы в 8:50 утра стучались в дверь, чтобы прийти и «убрать» номер, да, я взяла уборку в кавычки, потому что они просто сделали кровати. Банные полотенца даже не меняли. Полотенца, которые нужно сменить, мы обычно оставляем в углу комнаты, чтобы персонал мог их легче различать. В этом случае сотрудники забрали использованные и грязные полотенца и положили их обратно на кровать. Цена, которую мы заплатили за наше пребывание, была недешевой, поэтому меня так возмутил этот опыт. Наконец, нас заставили думать, что в этом отеле есть бассейн, что совершенно неверно. Когда мы спросили о бассейне, нам сказали, что это ошибка со стороны туристических агентств и что они устали говорить, что у них нет бассейна, что на самом деле не складывается, потому что мы бронировали номера индивидуально и даже здесь на Tripadvisor пишут, что в этом заведении есть бассейн. . Без сомнения, мы не рекомендуем и не вернемся в этот отель, настоящего названия которого мы даже не знаем, это был ужасный опыт.

Я много путешествую по работе (3 раза в месяц) уже 5 лет и никогда раньше не был в таком отеле. Прежде всего, у них есть наклейка на входной двери, в которой говорится, что они принимают все кредитные карты, включая Amex, но они не приняли мой платеж, мне пришлось сменить карту. Окно в ванной показывало стены между комнатами без воздуха и света. Нам приходилось отключать холодильник каждую ночь, потому что с ним нельзя спать, он шумный. На завтрак, если вы попросите капучино или эспрессо, вы должны заплатить за него, даже если у вас включен завтрак, день за днем начали исчезать разные соки, в последний день были только апельсины и вода и больше не было безлактозного молока. Они убирают комнаты каждые два дня. В первый день у нас не было полотенец, жидкого мыла и теплой воды. У нас были должным образом полотенца на второй день. Мы получили теплую воду и жидкое мыло только за последние 3 дня (из 8), и они ничего мне не вернули после того, как я просил об этом. Это было самым неприемлемым. Единственная хорошая вещь - это расположение, некоторые люди из персонала тоже хорошие, но обслуживание похоже на общежитие. Просто грубо. . . Эта травма стоила мне и моей семье почти 2000 евро, и мы совсем не могли наслаждаться нашим пребыванием. . . Нам сейчас нужен настоящий отдых. ?? Просто иди куда-нибудь еще.

Я много путешествую по работе (3 раза в месяц) уже 5 лет и никогда раньше не был в таком отеле. Прежде всего, у них есть наклейка на входной двери, в которой говорится, что они принимают все кредитные карты, включая Amex, но они не приняли мой платеж, мне пришлось сменить карту. Окно в ванной показывало стены между комнатами без воздуха и света. Нам приходилось отключать холодильник каждую ночь, потому что с ним нельзя спать, он шумный. На завтрак, если вы попросите капучино или эспрессо, вы должны заплатить за него, даже если у вас включен завтрак, день за днем начали исчезать разные соки, в последний день были только апельсины и вода и больше не было безлактозного молока. Они убирают комнаты каждые два дня. В первый день у нас не было полотенец, жидкого мыла и теплой воды. У нас были должным образом полотенца на второй день. Мы получили теплую воду и жидкое мыло только за последние 3 дня (из 8), и они ничего мне не вернули после того, как я просил об этом. Это было самым неприемлемым. Единственная хорошая вещь - это расположение, некоторые люди из персонала тоже хорошие, но обслуживание похоже на общежитие. Просто грубо. . . Эта травма стоила мне и моей семье почти 2000 евро, и мы совсем не могли наслаждаться нашим пребыванием. . . Нам сейчас нужен настоящий отдых. ?? Просто иди куда-нибудь еще.

Комната была удобной, но немного грязной, кондиционер не работал должным образом, и у нас не было вида на море с нашего балкона. Персонал был очень дружелюбным, и завтрак был хорошим, но не было большого выбора. Это было нормально на 3 ночи, но не рекомендовал бы для более длительного проживания.

Семейный в двух двухместных спальнях с боковым балконом 4-й этаж. Отличное расположение. Хороший завтрак "шведский стол", возможность заказать безглютеновый хлеб накануне. Чистота и хорошее обслуживание Несколько постарел, вероятно, из-за финансов Covid. Но хорошее соотношение цены и качества.

Мы думали, что отель не дает полотенец, поэтому мы использовали свои собственные полотенца, и теперь это наш последний день, и мы получаем полотенца для душа. Последние 3 дня НЕ УБИРАЕТСЯ В НОМЕРЕ. Расположение хорошее. Единственная хорошая вещь-это расположение и дружелюбный персонал, не более того. .

Мы забронировали этот отель на основе трех разных веб-сайтов, в которых говорится, что в нем есть бассейн как одно из удобств. По прибытии мы узнали, что это не так, и когда мы обсуждали это с дамой на стойке регистрации, она была очень грубой и несимпатичной, бесполезной, смеялась над нами и продолжала отвечать на телефонные звонки в середине разговора, когда мы пытались решить проблему. Она отказалась сотрудничать с веб-сайтом, на котором мы забронировали номер, когда они пытались помочь решить проблему. Несмотря на то, что она показала ей, что бассейн указан в качестве удобства в Интернете, она намекнула, что это не ее проблема. Мы попросили возмещение, чтобы найти альтернативный отель, поскольку мы заплатили наличными по прибытии, и она заявила, что мы можем получить возмещение, но веб-сайт, на котором мы забронировали номер, взимает с нас плату за отмену. Это было не так, поскольку мы поговорили с веб-сайтом бронирования, и они подтвердили, что отменить бронирование без дополнительной оплаты можно абсолютно нормально. Кроме того, в нашем номере по прибытии не было полотенец для душа, а кондиционер не работал, что неприемлемо для гостиничного номера. Philippion Citi Hotel действительно должен обеспечить обновление своей информации на всех веб-сайтах, чтобы избежать разочарования для будущих клиентов, поскольку у них больше нет бассейна, и в этих случаях им следует работать над обслуживанием клиентов, поскольку это их ошибка.

Никому не рекомендую бронировать этот отель. Во-первых, мы выбрали этот отель на основе 3 веб-сайтов, в которых говорилось, что в нем есть бассейн, что не соответствовало действительности. При обсуждении на стойке регистрации женщина была очень грубой, бесполезной и несимпатичной, несмотря на то, что показала ей, что бассейн указан в разделе «Удобства» на веб-сайте. Она продолжала вешать трубку при бронировании. com, когда они попытались связаться с ней, чтобы решить проблему, и сказали нам, что с нас будет взиматься плата при бронировании. ком, если бы мы отменили, что было не так. Этот отель определенно пытался обмануть нас за наши деньги и ввести нас в заблуждение относительно удобств. Кроме того, в комнате было грязно, пахло и не было полотенец или работающего кондиционера. Мы не остановились и переехали в 2-звездочный отель поблизости, который был намного лучше. Общий ужасный опыт

Прекрасное расположение с отличным доступом к центру города и прекрасным видом на море. Отель выглядит очень привлекательно снаружи и имеет красивый, но небольшой бассейн. Номера уютные и чистые. В номере вы найдете Wi-Fi и спутниковое телевидение. Завтраки, которые подаются в отеле, разнообразны и вкусны, и я очень рекомендую покупать их. Лучшее в этом отеле, конечно, - это теплый и дружелюбный, а также очень услужливый сервис, особенно администратор Стефани, прекрасный человек. Также есть бар у бассейна, в котором много различных алкогольных напитков. Бармен там сделал еще лучше. Манос - лучший бармен, которого мне довелось встретить (я много путешествую). Очень талантливый парень, который подготовит лучший APEROL SPRITZ. Обещаю, что вы не выйдете из бара трезвым человеком, если не останавливались в отеле, рекомендую вам прийти сюда, чтобы выпить. Я был приятно удивлен отелем и обязательно вернусь в следующем году. ?

Что ж. , что я могу сказать, расположение отеля на высоте! в центре, в гавани, недалеко от пляжей. Мы забронировали номер с видом на море, который был отличным выбором, так как у нас был шанс насладиться закатом и восходом солнца с нашего балкона, выпив бокал вина:)) Номера подходят для 2 человек, чистые. Соотношение цена-качество точно! Если вы планируете активный отдых - это место для бронирования!