Отель Hotel Rivoli 3*

Это не отзыв об отеле или услугах, а обзор того, как они справились с ситуацией перед приездом, и предупреждение всем будущим гостям. Я забронировал у них билет несколько месяцев назад, и за день до моего приезда я получил уведомление, что мой поезд на следующий день отменен из-за наводнения в этом районе. (Все это было во всех новостях, и все в Германии знали об этом) До Мюнхена нельзя было добраться на поезде, поэтому все маршруты через Мюнхен были отменены без уведомления о том, когда возобновится движение, автобусы были распроданы, а рейсы были отменены. невероятно дорого, поэтому я обратился к вам, чтобы отменить бронирование и запросить возврат средств, человек, который ответил, не проявил сочувствия к ситуации, не разрешил бесплатную отмену и не предложил никаких предложений, их ответ был: «Извините, отменить нельзя, слишком коротко». обратите внимание», кроме того, они отправили мне электронное письмо с вопросом, собираюсь ли я еще в день приезда, после того, как мне сказали, что я не смогу добраться до Мюнхена. Я работаю в сфере бронирования отелей, поэтому знаю, насколько сложно справляться с такими ситуациями, и когда это происходит в моем отеле, мы всегда возвращаем деньги, поскольку понимаем, что это находится вне их контроля. Я не ожидал полного возмещения, но, по крайней мере, возврата части денег, я знаю, что они были в проигрыше, но я также был в растерянности, платя за новые билеты и проживание где-то еще, так что хотя бы 1 ночь была бы признательна, некоторое сочувствие к ситуации что я не смог туда попасть, отвечая на мои электронные письма. У меня НЕТ! ! Мне пришлось придумать потенциальное решение (я молюсь, чтобы моя туристическая страховка оплатила его), но это была не моя работа, я уже был огорчен ситуацией, поэтому это показывает, что у ответственных людей нет службы поддержки клиентов. Они не помогут вам, если произойдет что-то непредсказуемое, и только добавят еще больше стресса в ситуацию, поэтому я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!

Хороший отель. Ничего особенного, но приятно. Вы фактически регистрируетесь в отеле по соседству; Отель Ambiance и они сопровождают вас в Риволи и направляют вас в вашу комнату. Хорошо стоит разумной цены. Отличный сервис. Очень хороший завтрак "шведский стол" (и столовая) предоставляется за дополнительную плату.

Хороший отель. Ничего особенного, но приятно. Вы фактически регистрируетесь в отеле по соседству; Отель Ambiance и они сопровождают вас в Риволи и направляют вас в вашу комнату. Хорошо стоит разумной цены. Отличный сервис. Очень хороший завтрак "шведский стол" (и столовая) предоставляется за дополнительную плату.

В нем есть бесплатный Wi-Fi и работающий сейф. Находится в нескольких минутах ходьбы от Харраса, ближайшей к нему станции S/U - Bahn. На самом деле рядом ничего нет. McDonalds находится в 10 минутах ходьбы, а в нескольких минутах ходьбы есть Lidl и другие супермаркеты, но поблизости нет пабов или баров. Также первая дверь, к которой вы приходите, когда вы приходите в первый раз, не является входом. Это в нескольких метрах вверх по улице. Он примыкает к вьетнамскому ресторану, при открытии которого запах еды ощущается на расстоянии. Вестибюль был маленьким. Когда мы приехали, мы оставили свои сумки и получили билеты, но когда мы вернулись, мой партнер не смог их найти, но сотрудник просто позволил мне войти и взять наши сумки. Удобно для нас, но я мог взять любой другой чемодан, или кто-то другой мог сделать это со мной. Матрас был твердым, а подушка крошечной и ужасной. Никто из нас не выспался за 3 ночи, которые мы провели. Дверь в ванную плохо закрывается. Это раздвижная дверь, и когда мы приехали, дверь была снята с направляющей, но мне удалось поставить ее обратно. Даже тогда он просто скользил по двери, потому что не было замка или крепления, чтобы удерживать его на месте. У нас был вид на внутренний двор в задней части собственности, но смотреть было особо не на что. Я не буду торопиться назад. Это не слишком далеко от центра Мюнхена, но вам нужно отвлечься от него, чтобы почувствовать атмосферу.

Все было отлично. В нескольких шагах от станций S-Bahn и U-Bahn, 1 минута : ) 4 остановки до Мариенплац (центр города) на U-Bahn. 4 остановки до центрального железнодорожного вокзала с скоростной железной дорогой. Всего 15 минут. Завтрак был превосходным. Вы можете найти средиземноморский завтрак; оливки, помидоры, листья салата, яичница. Есть еще много альтернатив. Благодаря своему расположению и отличному завтраку, Я бы остановился там, если я снова поеду в Мюнхен. Но нет мини-бара. Я предпочитаю холодную воду, даже если идет снег.

Комнаты были больше лично. Ванная комната довольно современная, с красивой ванной. Это так близко к центру города или Мариенплац и занимает 10 минут на s bahn, который является прямым поездом Персонал был очень приятным, и мы могли оставить наши чемоданы в холле и исследовать

Не хватает многих удобств! В отеле нет сотрудников, кроме уборщиков. На стойке регистрации нет посетителей, вы должны пройти по улице в другой отель, чтобы зарегистрироваться. В номерах нет телефона, поэтому вы должны идти в другой отель, если у вас есть вопросы или потребности. В листинге говорилось, что есть кондиционер, но его не было, и нам сообщили в другом отеле, что в нашем здании отеля нет кондиционера ни в одном из номеров. Днём становится жарко. Он также сказал, что его начальнику неоднократно сообщали о недостающих удобствах, и он не менял список! Дал нам небольшой вентилятор и сказал, чтобы мы написали плохой отзыв, потому что он ничего не может сделать. Если вы заплатили за включенный завтрак, вы также должны ехать в другой отель, чтобы получить его каждое утро.

Очень удобное расположение, так как он находится в нескольких шагах от станции Harras в метро U-Bahn. Завтрак стоил 10 евро на человека, что немного выше, учитывая разнообразие вариантов (при этом еда была довольно приличной). Я понимаю, что для управления этим местом нужны деньги, но я не мог не подумать «хм» после оплаты завтраков (просто честно). Номер был очень чистым, персонал был очень дружелюбным, уборные были чистыми (незначительное педантичное примечание: многоцелевое мыло пахло немного странно). Wi-Fi был очень слабым в комнате, что является проблемой, особенно если у вас есть ограниченный немецкий тарифный план. В целом: если вам нужно простое место для сна, которое не сломает банк и близко к транзиту, это хороший вариант.

в пределах метров от U / SBahn (Харрас) тихие комнаты  - ванная легко заливается  - дорого в период Октоберфеста (хотя ожидается)  - нет чая / кофе (торговый автомат на стойке регистрации)  - нет шампуня / кондиционера

в пределах метров от U / SBahn (Харрас) тихие комнаты  - ванная легко заливается  - дорого в период Октоберфеста (хотя ожидается)  - нет чая / кофе (торговый автомат на стойке регистрации)  - нет шампуня / кондиционера