Отель A&O Hamburg Hauptbahnhof 4*

Мы забронировали наши кровати за месяцы до прибытия и получали регулярные электронные письма с подтверждением проживания. В их заявлении даже указались номера нашей комнаты и кровати. Мы доехали из Северной Европы на поезде, чтобы узнать на стойке регистрации, что наш заказ отменен. Администратор сказал, что у нас было «гибкое бронирование», что позже оказалось полной ложью. Мы решили остаться выпить, потому что у нас не было, где остановиться, и шел дождь. Однако в то время мы видели нескольких расстроенных клиентов на стойке регистрации. Некоторые из них даже были оплачены и отправлены в другие места. Тогда мы поняли, что их система бронирования просто не работает, и они не несут за это никакой ответственности. Они не могли указать нам, что мы сделали не так, они были в полном отрицании. Даже обвинили моего мужа в удалении некоторых писем! Этот опыт испортил наши планы на поездку. Избегайте этого места!

Нам нужно было место на одну ночь недалеко от центрального вокзала Гамбурга. 1 км. Это подходит. Это хостел, но номера были хорошо спроектированы. Континентальный завтрак-шведский стол базовый - настоящего мармелада нет, но кофе хороший.

Самая хаотичная проверка в процедуре, с которой я когда-либо сталкивался. Это была самостоятельная регистрация, и была огромная очередь, и у всех были проблемы, и был только один администратор, чтобы помочь всем, так что это заняло вечность. Мы прибыли в общежитие из-за задержек поездов, вынуждающих нас остаться на ночь в другом месте. Мы звоним им дважды, чтобы убедиться, что они не отменят наше бронирование. И скажите нам, что они не будут. Однако, когда мы туда доберемся, они отменили наше бронирование! И когда они наконец-то поняли это через час из-за хаотичной проверки в процессе, они дали нам не тот номер, потому что они отдали наш номер после того, как они отменили.

Гладкое само - проверить - в и ОК номер за разумную цену. Хороший персонал, но не все было подготовлено в нашем номере. Нас было три человека в частной комнате, но только у двоих было белье и полотенца. Мы должны были напомнить ресепшн три раза, прежде чем мы получили постельное белье. Полотенца так и не пришли. Также громкие волнения ночью, когда люди заходят очень громко разговаривать и хлопают дверьми посреди ночи (за 1 . 00 ) . Никакой реакции со стороны ресепшн, когда она была уведомлена. Легко проверить - вон. Хорошее расположение старая бесплатная парковка прямо снаружи.

Ржавые и сломанные двери душа, грязный туалет, шумно, потому что близко к 3 способам оживленная дорога, чрезвычайно маленькая парковка, афера по всем стенам ванной комнаты, фен электрический шнур был очень грязным, очень маленькая комната, только 1 лампочка на всю комнату, нет ночного освещения с обеих сторон кровати, только 1 ночь стоять на одной стороне кровати, которая выглядит как дешевая пластиковая воронка молока, переоборудованная под ночной стенд, НЕТ шкафа или ящиков для хранения моей вещи, я должен был держать их в своем чемодане во время всего пребывания! металлические ткани коробки был пуст, и когда я попросил, чтобы быть заправленным, я обещал так, но в конечном итоге проигнорировал, телевизор на стене был смехотворно мал и имеет почти такую же длину, как пульт дистанционного управления! дверь лифта очень ржавая, лифт был очень маленький, вмещающий только 2 человека одновременно и внутри было полно граффити, цены вендинговых автоматов были чрезмерно дорогими, Матрас был одним из дешевых пенопласта, который неудобно спать на вообще. Время ожидания для проверки было около 40 минут, так как у них был только 1 человек на стойке регистрации, который был очень утомительным, человек на стойке регистрации был плохо осведомлен, я заплатил 135 евро в ночь и я останавливался 2 ночи, очень завышенная цена за услугу, которую они предоставляют. Это мотель, а не отель, который нужно полностью закончить. Я был свидетелем того, как мать попросила повязки для своей дочери-подростка, потому что она упала в их комнате, и ей пришлось ждать почти 1/2 часа, чтобы получить то, что она просила, Очень разочаровывающе и неприемлемо.

Лучше шкафчики для номеров и больше информации о проживании в отеле. Некоторые розетки сломаны и повреждены.

Плюсы: расположение и места общего пользования. Минусы: они предлагают не только общие номера для женщин или мужчин. Двухъярусные кровати без штор для уединения, не каждая кровать была снабжена пробкой. В коворкинге была очень холодная и громкая музыка. На общей кухне не было подходящей утвари для приготовления пищи, такой как разделочные доски или ножи.

Лучше шкафчики для номеров и больше информации о проживании в отеле. Некоторые розетки сломаны и повреждены.

Плюсы: расположение и места общего пользования. Минусы: они предлагают не только общие номера для женщин или мужчин. Двухъярусные кровати без штор для уединения, не каждая кровать была снабжена пробкой. В коворкинге была очень холодная и громкая музыка. На общей кухне не было подходящей утвари для приготовления пищи, такой как разделочные доски или ножи.

A&O Hamburg Hauptbahnhof был как раз тем, что мне нужно для быстрой остановки между поездами. Я заказал отдельную комнату, которая была чистой и базовой. Общая кухня была отличным преимуществом для приготовления моей собственной еды. Я не проводил много времени в отеле, но это прекрасно выполнило свою задачу.