Отель Hotel AMANO 3*

Мы остановились здесь с 10 по 16 октября. Поскольку мы останавливались в других отелях этой же группы, мы думали, что у нас будет хороший опыт. Ничего из этого не было правдой. Квартира Л находилась в упадке, мы обнаружили неисправный кондиционер/вентиляцию в спальне, журнальный столик был поврежден и непригоден, телефон не работал, вентиляция в кухонном блоке не работала, раковина в ванной была засорена, это лишь некоторые примеры. При обращении по поводу кондиционера/вентиляции они прислали техника, который, к сожалению, не смог исправить его заменой блока управления, а затем предложил вентилятор. Мы запросили смену номера, и это было сделано, но мы решили попробовать этот номер на одну ночь, возможно, он не был слишком плохим. Это было. Нас не пускали спать до 3 часов ночи из-за громкой музыки с первого этажа. Мы решили, что это по выходным, и подождали следующей ночи. То же самое. То же самое в понедельник, 03:00. Вторник, 01:00. В среду мы забронировали еще один отель и уехали – не уведомив отеля, мы были крайне измотаны из-за очень малого сна и пребывания в том, что можно описать только как горячая сауна в ночном клубе. Спать с открытыми окнами ночью было не вариант из-за чрезмерного шума, как от музыки, так и от пьяных людей/трафика. Мы видели, как в день нашего отъезда в отель прибыла еще одна улыбающаяся семья, и как-то чувствовали себя виноватыми за то, что не предупредили их. Вот почему я пишу этот отзыв.

У нас было фантастическое пребывание в отеле AMANO и мы бы обязательно рекомендовали его. Наша квартира L Suite была просторной, стильной, очень чистой и удобной, с большим количеством места для отдыха после напряженных дней, исследуя Берлин. Расположение блестящее и очень центральное, с большим количеством ресторанов, кафе и баров поблизости и отличным сообщением общественного транспорта, которое позволяло легко передвигаться по городу. В самом отеле прекрасная современная атмосфера и расслабленные, стильные ощущения, которые сделали его прекрасным местом для сидения с напитком после осмотра достопримечательностей. Мы особенно наслаждались террасой на крыше для выпивки и видом на Берлин. Персонал всегда был гостеприимным, доброжелательным и доступным. Они были рады помочь всякий раз, когда у нас был вопрос, и заставили нас чувствовать себя очень комфортно в течение всего нашего пребывания. Ничто не показалось слишком большими неприятностями и их теплая манера действительно добавили опыта. В целом мы были очень впечатлены и отелем, и нашим L Suite. Это была идеальная база для нашей поездки в Берлин, и где-то мы с радостью останавливались снова. Очень рекомендую!

Мы останавливались шесть дней в L типа Apt и нашли пространство не только приятным, но и высокофункциональным. Мини-кухня была невероятно удобной для наших нужд. Холодильник был отличным размером для напитков и остатков полуночи, плита была очень полезной и иметь чайник Неспрессо и горячей воды был потрясающим. Он был хорошо укомплектован посудой и столовым серебром, так что мы действительно использовали все это. Пространство было легким в жизни и очень чистым, и было замечательно возвращаться в номер каждый день после осмотра достопримечательностей Берлина. Местоположение Augustrasse идеально подходит для прогулок и исследования. Персонал все были гостеприимными и полезными, что заставило наше пребывание чувствовать себя без усилий. Кафе внизу было большим удобством и прекрасным местом для сидения, и аффогато было превосходным. Бар на крыше также был замечательным с большим количеством мест, полный бар, который никогда не был слишком шумным и очень хорошая атмосфера. По-настоящему восхитительное пребывание.

Мой дом вдали от дома! Красивая, дизайнерская, по-настоящему теплая команда, и одно из лучших мест в Берлине. Останавливаться на Амано Августштрассе означало, что мы могли ходить или ездить на велосипеде где угодно: отличные галереи, кафе и рестораны к некоторым действительно хорошим покупкам. Такое ощущение, что живешь в Берлине, а не посещаешь его. Отлично!

Отель прекрасен. Однако очень разочарован, что на 1 улице ночь терраса на крыше закрыта для частной вечеринки и подвальный бар закрыт. Субботний вечер бар на крыше работает до 12 фактически закрывается 22 . 30 . Подвальный бар снова закрыт. Только вариант главный бар, который занят, но футбол на ТВ очень громко. Так разочарован. Также сеть отелей взломана, но на вопрос администратора ре это единственный ответ был в курсе и блокировать сообщения. Однако мы продолжали получать спам-сообщения. Единственный ответ из отеля был ответ ИИ. Неприемлемо.

Я остановился в квартире 502 с балконом. Сама квартира была хорошей и просторной, и балкон был прекрасным дополнением. Несмотря на центральное расположение, было удивительно тихо. У них есть очень хорошая терраса на крыше - блестяще в жаркий день. Устройство кровати было несколько неловким — матрас в футонном стиле, помещённый на платформе в узком углу, что чувствовалось немного тесно. К сожалению, кондиционер не работал должным образом. Через аппараты ИВЛ поступал воздух, но было не прохладно, что делало систему по сути бесполезной. Давление воды также было очень слабым по утрам, хотя и улучшилось в конце дня. Я связался с отелем через WhatsApp и общался с их помощником по ИИ, который предоставлял быстрые ответы. Однако, как представляется, координация между системой ИИ и фактическим персоналом отсутствует. Например, я запросил открывалку для бутылок в номер и оперативно получил подтверждение, что кто-то принесет такую, но никто так и не приехал. Я также договорился о позднем оформлении заказа до двух часов дня за дополнительную плату в размере 25 евро, которую оплатил через Интернет. Во время этого процесса меня автоматически проверяли. Когда я вернулся в отель незадолго до моего нового времени оформления заказа, мой цифровой ключ больше не работал, поэтому мне пришлось посетить ресепшн. Затем они выдали мне карту физического ключа и взимали за нее дополнительную комиссию в размере нескольких евро. Учитывая, что я уже заплатил за поздний выезд, эта дополнительная плата чувствовалась ненужной и чрезмерной.

Хорошее место. Все интерьеры темные - похоже на большой палец. "Ваучер" со скидкой 10% на еду и напитки не действует на завтрак. Странный персонал в зале для завтраков: Я думал, что некоторые из них - ценные бумаги. Завтрак 19 , - EUR завышенная цена.

Хорошее место. Все интерьеры темные - похоже на большой палец. "Ваучер" со скидкой 10% на еду и напитки не действует на завтрак. Странный персонал в зале для завтраков: Я думал, что некоторые из них - ценные бумаги. Завтрак 19 , - EUR завышенная цена.

Останавливались здесь на выходные с друзьями. Хорошее расположение и номера с завтраком высшего качества (по цене) . Я бы, наверное, забил 4 из 5, но они продолжают утверждать, что мы не заплатили. Прошло 2 месяца с тех пор, как мы поехали и прислали доказательства. Они предъявили обвинение одному из нас во второй раз. Не такой немецкой эффективности, как я ожидал. Сообщил о сделке как о мошенничестве.

Этот отель имеет хорошие общие места в лобби и на террасе на крыше. Также оценили предоставленный завтрак, который имел много на выбор. Мой конкретный номер был хорошим - приличного размера с ванной и дверью во внутренний дворик, которая открывалась на улицу. Отметим, что в выходные у фойе, где играют диджеи, открывается еще одно пространство. Похоже, это настоящая горячая точка. Проблема только в том случае, если вы рано ложитесь спать и/или ваш номер находится прямо над. Мой был на улице ( 104 ), так что никаких проблем. Я бы с радостью остался здесь снова для расположения, ценности и бреки.