Отель Congress Hotel Mercure Nuernberg An Der Messe 4*

Номер был удобен с модернизированной ванной комнатой. К сожалению, кондиционер не работал должным образом (не охлаждался) , что было довольно неприятно для сна. Бесплатная парковка в пределах 2 минут ходьбы до отеля.

Персонал ресторана и бара был потрясающим, очень сговорчивым. Мы прибыли в 1 : 20 вечера, и их обед заканчивался через 10 минут. Они предоставили нам доступ, и взимали с нас плату 11 . 50 евро каждый на обед, менеджер дал нам дополнительную воду. Проверка - по опыту не было большим, персонал настаивал, чтобы мы присоединились к членской программе (уже член), чтобы мы могли получить единовременное вступление льготу раннего заселения. Мы вернулись на стойку регистрации после обеда, и теперь было 2: 35 вечера. Дама за столом сказала нам, что она знает, какие у нас номера (они были готовы) , но не могла позволить нам зарегистрироваться до трех часов дня. И хотел, чтобы мы подождали в холле 25 минут. Как выяснилось, наши номера были свободны, но они собирались заставить нас ждать 25 минут в вестибюле. Мы оба прибыли в Германию международными рейсами тем утром, и были истощены. Мы должны были попросить менеджера, чтобы иметь возможность зарегистрироваться на 25 минут раньше. Нам сказали, что это будет несправедливо по отношению к другим гостям - я не уверен в логике этого заявления. Это контрастирует с другими отелями, если персонал был размещен и если номер был свободен, позвольте мне заселиться. Это действительно полезно для международных путешественников. Номер, который я получил, был не очень. На бархатной доске над моей кроватью были пятна и следы. Сиденье унитаза в ванной комнате представляло собой белое пластиковое сиденье с чем-то похожим на пятно от мочи в спинке - оно было пожелтевшим. В целом номер и ванная комната выглядели устаревшими и старыми и нуждающимися в обновлении, и хорошей уборкой. Как показано на некоторых фотографиях на этом сайте уже в некоторых ванных комнатах, и конкретно в комнате, которую мне назначили, головка душа была направлена прямо на душевой экран. Это означает, что у вас очень мало места, чтобы разместить себя под душем при мытье, дополнительно, и самое опасное, вода взрывается на экране душа и выходит из уплотнения внизу. Вода льется на пол. Я использовала два полотенца, чтобы попытаться высушить пол - не хотела поскользнуться на мокром полу, выходя из бани. Я бы считал это проблемой безопасности. Они предоставили кофейные принадлежности, аппарат неспрессо с небольшими капсулами. Но только 3 кофейные капсулы, с запиской, объясняющей, что если мы хотим большего, мы можем заплатить больше, и заказать через QR-код. Это казалось довольно дешевым. В других отелях вы можете связаться со стойкой регистрации за дополнительным кофе, если вам нужно. Мой совет, принесите кофе, если вы останавливаетесь дольше дня или двух. Я остался на две ночи. Номер отеля не обслуживался. Персонал столовой не сообщил мне, что не будет никакого обслуживания номеров. Я заметил, когда я прибыл обратно в свой номер около полуночи, я был слишком устал, чтобы связаться с персоналом, и, честно говоря, после нежелательной проверки в опыте, не хотел идти поговорить с ними о номере. Опыт оформления был отличным, персонал был доброжелательным, и заказал такси для нас. Хотелось бы, чтобы они были настолько дружелюбны, когда мы регистрировались, и номера были более хорошими. Расположение отеля было отличным, прямо возле парка, и я действительно наслаждался возможностью выйти в парк для ранней утренней пробежки. Хотелось бы, чтобы номера и регистрация были получше.

В целом, у нас было приятное пребывание в отеле Mercure в Нюрнберге. Номер был удобным и чистым, и выбор завтрака был очень хорошим — множество свежих вариантов начать день. К сожалению, впечатления в баре были разочаровывающими. Бармен не был дружелюбным, что действительно выделялось на фоне в остальном теплого и профессионального обслуживания от остального персонала. С некоторым улучшением гостеприимства в баре, это могло бы быть отличным пребыванием.

Это старый бизнес-отель с тяжелыми признаками использования. Рваная мебель и т.д. хуже всего нет обслуживания клиентов. Они не только не убирают ваш номер (? ? ? ), используя предлог быть зеленым (вы должны специально попросить об этом накануне), но и занимают вечность с любой просьбой, такой простой, как свежие полотенца (поскольку они не убирали номер) . Позор и катастрофа. Избегай.

Наша семья рекомендовала этот отель другим полностью забронированным отелем. Мы оказались в Мессе после болезни во время однодневной поездки в Нюрнберг. Персонал был запредельно полезным и сговорчивым. У нас не было никаких личных вещей, и нам предлагали зарядные устройства для телефонов, зубную пасту и т.д. Они были доступны в любое время для нас, очень добрые, очень полезные. Сам номер был удобным, и доступ в отель был легким. Очень рад этому месту.

Наша семья рекомендовала этот отель другим полностью забронированным отелем. Мы оказались в Мессе после болезни во время однодневной поездки в Нюрнберг. Персонал был запредельно полезным и сговорчивым. У нас не было никаких личных вещей, и нам предлагали зарядные устройства для телефонов, зубную пасту и т.д. Они были доступны в любое время для нас, очень добрые, очень полезные. Сам номер был удобным, и доступ в отель был легким. Очень рад этому месту.

Хороший отель, хороший номер и ванная комната, чистые, недалеко от города; расположен в 10 минутах ходьбы от метро, что позволяет легко добраться до центра города. Отсутствие света за пределами входной лестницы. Частная парковка

Худшее обслуживание и обслуживание клиентов КОГДА-ЛИБО Не рекомендуется вообще. . . . никогда больше не остановлюсь в сети отелей Mercure из-за этого ужасного отеля Mercure! ! ! ! ! ! Очень разочарован Совсем не 4-звездочный отель

Отель был хорошим и расположен в красивом парке на берегу озера. Однако расположение далеко не все, кроме раллийных площадок. Если у вас нет машины или вы планируете или используете такси, это место очень неудобно. Наш номер был чистым и тихим.

Отель был хорошим и расположен в красивом парке на берегу озера. Однако расположение далеко не все, кроме раллийных площадок. Если у вас нет машины или вы планируете или используете такси, это место очень неудобно. Наш номер был чистым и тихим.