Отель Laerton Hotel 4*

Абсолютно все не понравилось Грязный бассейн, все разваливается, номера в ужасном состоянии, персонал не понятный вообще. На рецепшене почти никогда никого нету, вечером закрывают вход на замок и нужно им звонить чтобы открыли. Когда уже должны были уехать долго искали человека чтобы сделать чек аут. Завтраки не такие как на сайте. В общем более ужасного сервиса я еще не встречала.

Не было дополнительной кровати для ребенка. Хотелось бы добавить чистоты в сауну и бассейн.

Прекрасный отель, идеальная чистота , вежливый персонал, всё было чудесно!

Мы уезжали очень рано, и не дождались завтрака, который заказали еще с вечера.

Не работал телефон в номере, завтрак выбор не большой

Плохо работал интернет это единственный минус

Далековато от центра города. Слышимость с улицы очень сильная. Особенно если вам повезло как мне, с орущими соседями по балкону до 4 утра.

Не вкусный завтрак. Сауна не работала. Маленький и неудобный санузел. Душ без лейки. Не было бирок с уборкой/не беспокоить Мало розеток Одна прикроватная лампа

Очень хорошая локализация отеля, номера чистые, все что нужно есть. Персонал вежливый и всегда стараются помочь. Говорят на русском/английском.

Я забронировал номер в отеле [название отеля] с [дата заезда] по [дата выезда] через Booking.com. Это был трёхместный номер, и одним из ключевых критериев выбора были бассейн и спа-зона, а также комфортное размещение для всей семьи. К сожалению, во время проживания возникли серьёзные проблемы: • Бассейн был закрыт на протяжении всего моего пребывания (сотрудники пояснили, что в него попал разбитый бокал). • Джакузи не работало ни разу. • Баня функционировала нестабильно: то включалась, то полностью была недоступна. • Вместо обещанной большой кровати и отдельной дополнительной кровати (как было указано на фото и в описании), в номере оказалась раскладушка, которая скрипела и была неудобной. В результате моя мама не смогла нормально отдохнуть. Итого: • Я и мой ребёнок не смогли воспользоваться бассейном и спа-зоной, которые были главным фактором при выборе отеля. • Дополнительные расходы (например, покупка плавательных аксессуаров для ребёнка) оказались напрасными. • Заявленные условия размещения (по фото и описанию) не соответствовали реальности. Считаю, что качество предоставленных услуг не соответствует уровню 4-звёздочного отеля и описанию при бронировании.