Отель Hotels & Preference Hualing Tbilisi 5*

AC only in heat mode

لا يوجد خدمه 24 ساعه

Everything

מצעים קרועים זרם מים חלש ביותר מנורות לא עובדות שטיח לא נקי ארוחת בוקר קיבלנו קילקול קיבה ולא הבנו ממה שהינו שם 6 לילות וכל זמן השהיה סבלנו מכאבי בטן לא ברורים וכשעברנו מלון הכול נעלם אנשים בקבלה מתחת לכל ביקורת חוסר שירותיות נוראי סביבה שהמלון נמצא בה מרוחקת מאוד ולא מאןד סימפטית הבריכה ציבורית מרוחקת ורק ניראת מזמינה נייר טואלט אחד לחדר בלי ספייר ניגמר צריך לבקש סתימה בשירותים המיקלחת עם שערות וחלודה ועובש לקחנו את השהיה עם ארוחת בוקר אבל אין קפה בבוקר !!! רק מתי שיש קבוצה אז זה בחינם אין איפה לאכול בערב יש פיצה באזור ו kfc המסעדה הסינית במלון מתחת לכל ביקורת שירות זוועה אוכל חריף במיוחד גם מה שלא מצויין בתפריט חריף

מיקום הבריכה

بعيد عن المدينه والموظفين غير مبتسمين

Номер был очень грязный. Везде волосы, балкон очень грязный. Остатки пищи после предыдущих клиентов. В ванной положили одну мочалку, а два человека в комнате. В один день не вынесли мусор в ванной комнате. Постоянно приходилось просить исправить ошибки .В столовой не спешат наполнять, то что закончилось. Завтрак начинается в 7, но омлет начинают готовить в 8. И почему должен быть платный кофе по 12 лари за еспрессо утром? Сначала были две кофемашины, а потом их убрали и поставили типа тэрмоса. Кофе на вкус невозможно пить..

We hadden gevraagd om een shuttle via email, via de website van booking.com en via booking.com zelf. Geen enkele reactie ontvangen. Het zwembad is groot en erg ongezellig en niet in het hotel maar ernaast. Vreemde kleedkamers. Ook het restaurant was groit en ongezellig.

Заказала комнату на 3 взрослых,оплатила,в гостинице хаставили заплатить за дополнительнцю кровать 123 лари за ночь...когда я получила ок. От booking об этом ничего не говорили..в итоге я заплатила дополнительно еще за одну котнату 1000 лари и за первую ночь 123 лари за дополнительную кровать на которой нельзя было спать...прошу booking компенсировать мне мои деньги. Во вторых в последний вечер из моей комнаты вынесли продуктов на сумму 500 лари...на мой вопрос гле мои продукты и почему их забрали с моей комнаты которую я оплатила еще на сутки мне так и не ответили..только после того что я сказала что вызываю полицию мне все вернули..никто даже не извенился..я в шоке...буду писать в министерство туризма Грузии

Начнем с того, что это отель 5 звезд и ожидания от него соответствующие. Если бы это было 5 звезд, то вопросов бы не было совсем. При заезде никто не встречал, не помогли отвезти вещи в номер. Пока шла регистрация менеджер на стойке ни разу не поднял лицо от компьютера. Все грязное, потертое, заляпанное. В ванной брезгуешь прикасаться ко всем поверхностям. Мягкие ковры в ресторане все в пятнах. Смотрится ужасно. Батарейка в пульте телевизора не работала. Чтобы выключить телевизор пришлось вытаскивать шнур из розетки. В коридоре часами стоит выставленная за дверь грязная посуда.