Отель Courtyard Tbilisi 4*

Food

Чрезвычайно разочаровывающий и неприемлемый клиентский опыт! Я проживаю в этом отеле последние два дня, но теперь мне отказывают в доступе в номер, потому что, по словам персонала, моя бронь не отображается в их системе. Это совершенно непрофессионально и неприемлемо, что гость, который уже проживает в отеле два дня, сталкивается с такой ситуацией. Гости не должны нести на себе последствия административных или системных проблем отеля. Я ожидал гораздо более высокого уровня обслуживания от международно известного гостиничного бренда, такого как Marriott. Удовлетворенность гостей, профессионализм и надлежащее управление должны быть основными приоритетами. На момент написания этого отзыва проблема остается нерешенной. Я ожидаю, что руководство отеля отнесется к этому инциденту серьезно и решит его немедленно. К сожалению, этот опыт значительно подорвал мое доверие к бренду Marriott.

הצוות אדיב מקצועי ודוברי אנגלית

Я остановился в Courtyard by Marriott Tbilisi на пять ночей и очень оценил его фантастическое расположение, прямо на Площади Свободы. Это отличная база для изучения города, с многими главными достопримечательностями Тбилиси в пределах пешей доступности. Комната была удобной и хорошо оборудованной. Мне также понравился завтрак-буфет, который предлагал хороший выбор горячих и холодных блюд. В целом, удобный и комфортабельный отель в фантастическом месте. Очень хороший выбор для посещения Тбилиси.

Very limited option in breakfast - no idly or poha or sandwich or paratha - no indian stuff

Расположение на Фридом-сквер очень удобно для осмотра города, и это означает, что всегда много такси. Отель чистый и предлагает множество удобств, включая спа, бассейн, тренажерный зал, бистро, банкомат и обмен валюты, небольшой магазин с напитками и закусками, а также тихие зоны для работы. Моя комната была большой двухместной с видом на площадь. В нем были удобства для приготовления кофе и чая, телевизор, холодильник, очень хорошая душевая и много места для хранения и сидения (плюс стол). Персонал был очень хорош, и это было достойное соотношение цены и качества.

Все замечательно

Fıyat biraz yüksekti

Мы провели потрясающие 4 ночи в этом отеле в начале сентября. Часть группы отелей Marriott отчетливо отражена в предоставляемом сервисе. Стандарты высоки и очевидны во всех аспектах. Красивое здание прямо на Площади Свободы. Внутри современно и просторно. Персонал на ресепшене очень дружелюбный, услужливый и искренне заинтересован в гостях отеля. Мы быстро проверили — с Мариан, и она сразу узнала статус моего мужа в Marriott и сообщила нам, что мы можем воспользоваться небольшой гостиной для кофе, безалкогольных напитков и небольших печений. Там было несколько уютных кресел, и, будучи тихим местом, большие открытые окна позволяли наблюдать за происходящим внутри и вокруг ресепшена. Отель красивый, и наш номер был очень чистым и чрезвычайно удобным. В номере была проведена уборка самого высокого стандарта с обилием туалетных принадлежностей, свежими пушистыми полотенцами и удобствами для приготовления чая/кофе. Огромное окно в комнате открывало лучший вид на площадь, и мы оказались здесь вечером, после целого дня осмотра достопримечательностей, выпив бокал вина и наблюдая за жизнью. Мне также подарили торт на день рождения от отеля в день моего рождения, пока мы там останавливались. Нам предоставили улучшенный номер, и он был «потрясающим». С чего начать, чтобы выразить, как сильно мы полюбили эту комнату. Ванная комната – с большой, глубокой ванной, в которой я купался каждый день, и я редко пользуюсь гостиничными ваннами, но я не смог устоять перед этой. Также была большая отдельная душевая и туалетная комната. Тренажерный зал был открыт круглосуточно и очень хорошо оборудован. Завтрак был включен в наше бронирование, и он действительно предлагал разнообразный выбор еды. Были варианты, подходящие почти для всех обычных требований к завтраку. Выбор свежего хлеба был обильным, а выбор выпечки — хорошим. Были столы с свежими фруктами, мясом, сыром, салатом, йогуртами и выбором круп. На горячем столе были сосиски, бекон, яичница и традиционные горячие блюда, которые всегда были вкусными. Была возможность заказать яйца на ваш выбор, а бариста готовил кофе на заказ. Расположение отеля идеально для осмотра достопримечательностей и является центром для экскурсий и т. д. Рядом много кафе, баров, ресторанов и супермаркетов. В целом, это отель высокого класса, где персонал прилагает все усилия, чтобы помочь. Официанты на завтраке так хорошо справляются со своей работой и так внимательны, например, Анастасия поприветствовала нас в первое утро и впоследствии запомнила номер нашего номера, какой кофе мы любим и как мы любим свои яйца. Некоторые милые детали, которые не требуют больших усилий, но очень важны для гостей. Я бы остался здесь снова в мгновение ока и очень бы порекомендовал это.

Pencereler kafes gibi kapalı, hava alma, sabah uyanınca cam açma imkanınız yok, kahvaltı basit bir pansiyon seviyesinde, yaşlı misafirlerin ağır bagajları zorlanarak merdivenden indirmesi üzücü, kapı görevlileri yardımcı olmuyor ve gece kulubü bodyguardları gibi poz kesiyorlar.