Ездила с подругой в марте 2011г. в Египет, в Шарм Эль Шейх
Ездила с подругой в марте 2011г. в Египет, в Шарм Эль Шейх в отель Tropicana Tivoli 4*.Хотя я бы дала ему стабильную троечку. Отель приличный, с первого взгляда мне несильно понравился, но на второй день мне уже было в нем уютно и хорошо. Номера обычные, ну конечно бывают и по лучше, но для этого отеля я думаю сойдёт. Территория отеля красивая, более менее большая, один бассейн, но хороший. Кормили тоже хорошо , но на ужин было очень мало фруктов, да их вообще почти не было. Вот это мне не нравилось. Персонал дружелюбный, претензий нет. Сам отель находиться недалеко от Старого города, на такси 5 минут, стоит - 1$, а до Наамы Бэй - 2$. (где- то по времени 10 минут). Это честная цена. В Египте я уже не первый раз поэтому про цены немного знаю. На пляж ездили на маршрутке от отеля бесплатно 5-7 минут, а если пешком то получится далековато, но мы иногда так прогуливались. Приятно походить по Шарму. Сам пляж маленький очень, да и по ступенькам надо спускаться, а потом подыматься, так очень напряжно. Но само море и рыбки, кораллы там красивые. Бывали и на других пляжах, но наш был лучший на счет моря. Так мы отдыхали на своем пляже. Вечером каждый день, что-то новенькое. То кафе-кальянные (1$-кальян), то дискотеки. В это раз было вообще круто. Очень хорошо повеселились, отдохнули, можно сказать оторвались по полной программе. Отдыхали в Нааме Бэй. Были в кафе Zaza , там шоу-программа – танец живота женский и мужской, шоу с факелами, африканский танец. Побывайте там, не пожалеете. Рядом находиться дискотека Hard Rock Kafe, девушкам до 1 часа ночи бесплатно. Это первая дискотека куда мы попали. В общем понравилось. Но это не самое лучшее что было, дальше было по круче. Потом ходили в Pasha, тоже находится в Наама Бэй. Вход 30$. Но у нас были бесплатные билеты. Там мне очень понравилось, под открытым небом и как-то там уютно и классно. В четверг и воскресенье там диско проходят, если не ошибаюсь. У каждой дискотеки свой день, как я поняла. Потом были в Little Budda, тоже неплохо. Там где находится развлекательный центр «1000 и 1 ночь» есть диско Dolce Vita и Toda Joia. Там мы тоже отдыхали, классные дискотеки и музыка хорошая, очень понравилось. Там где пляж отеля, рядом находиться дискотека Al Fanar под открытым небом. Там тоже очень-очень понравилось. В-общем по моему вкусу лучшие дискотеки это Pasha, Toda Joia и Al Fanar. Восточный рынок это надо увидеть и почувствовать самому. Обязательно торговаться конечно. В старом городе всё по дешевле будет, но это как поторгуешься. Ещё ходили в арабскую Православную Церковь. Узнали когда проходит служба и сходили. Я была очень рада. Потом решили прокатиться на джипах по пустыне. Было классно и красиво там. В старом городе тоже есть своя шоу-программа и кафе, что больше всего впечатлило это шоу с кобрами. Это интересно посмотреть. Но самое главное почему я решила приехать в Шарм это экскурсия в Израиль. Ездила от египетской фирмы www.Tabatour.com , стоило 90$, когда от Пегас стоило 220$. Немного страшновато было, но решилась всё таки, хотя понимала, что от своего оператора надежнее, я имею ввиду на счет страховки. У себя дома я дополнительно сделала страховку не только в Египет, но и в Израиль тоже. Поэтому мне как-то было по легче. Но не пожалела и слава Богу всё было хорошо. Всё понравилось. Фирму нашла в Интернете, общалась с приятной девушкой Анной, которая оформила мне визу, когда я ещё была дома в Минске. Спасибо ей. Посетила Святые места г. Иерусалима и г. Вифлеема. Поплавала то есть полежала в мёртвом море…))..Всё понравилось, только вот мало времени было. В Иерусалим приехали рано утром в 5-6 часов, туристов было мало, поэтому в храмы нигде не было очередей. И кстати на границе тоже. Нам ещё повезло с этим. Хотелось бы ещё туда вернуться. Всё таки это Святые места!!! А вернулись в Шарм где-то после 23.00. Погода в Египте была теплая, днем классно, море немного прохладное, а вечером иногда было даже прохладно, но не всегда. В общем мне всё понравилось. Если возникнут какие-нибудь вопросы пишите. С радостью отвечу. )
Отель с трудом тянет на 4*. Питание,обслуживание в отели
Отель с трудом тянет на 4*. Питание,обслуживание в отели - хорошее. Но вот пляж- не в сказке сказать,а только пером описать... Оценка - просто "Помойка". Портит настроение об отдыхе на всю оставшуюся Жизнь и звездности Египетских отелей. .Раздевалок нет,туалета тоже..Все лежат,как морские котики на лежбище.Все эти разговоры о еде,звездах отелей,маты,газы естественных отходов - сродни газовой камере, распространяются вокруг тебя. Места у кромки моря продаются персоналом за 5 У.Е. И битва за них идет до первой крови.Матрасы все обтруханы с специфическим запахом спермы. На маленьком клочке земли сконцентрированы пляжи 8 отелей(смотри фото) и самый минимальный клочок у Тропиканы...Скажу откровенно не забывается такое никогда..
Очень понравилось ВСЁ. Отель маленький, уютный, тихий.
Очень понравилось ВСЁ. Отель маленький, уютный, тихий. Всё предыдущие отзывы прочитала и стало обидно за отель. Люди, смотрите на ЦЕНУ!!! Ну какой мини бар? Ну какой сейф в номере? И вообще с чего вы взяли что это 4*? Это очень хорошие 3* даже может с +. Вы же не были в отеле через дорогу с красивым названием SUNRISE. Вот это точно Г редкостное. А Tropicana очень даже на уровне 3*+. Если Вы хотите все удобства 5* езжайте в 5*!
Напишу всё)... Начнём с туроператора... Тур выбирали
Напишу всё)... Начнём с туроператора... Тур выбирали наспех, а поэтому решили полностью довериться туроператору... А зря! Товарищи, читайте отзывы! Было обещано множество всего!!!!! Это была наша первая поездка в Египет... Решили выбрать питание HV, тк отдыхали двумя девушками: обед нам не важен, а алкоголь мы закупили в аэропорту... Итак, туроператор («любимый» тезтур) пообещал нам 2 литра воды на комнату + кола, фанта в течение дня свободно... Естественно этого не было... Вино за ужином - нет... Пляж 2 км от отеля: может и так, если идти по прямой, через горы, а не сворачивая ))... Причём было обещано два пляжа: один галечный, а второй песочный... В итоге получили только галечный пляж с неприлично маленькой территорией, где ты лежишь на ужасном деревянном лежаке, а сверху матрас из больницы и расстояние до соседнего лежака равно 0... Это не преувеличение... Чтобы выйти ко входу, между лежаками пройти не удастся, а придётся обходить через море... Дальше... Туроператором была обещана дискотека "Black house"... Как оказалось впоследствии, она была закрыта на ремонт... Это был рассказ про туроператора. Приехали мы в отель... ПРишли на ресепшн, стали нас заселять... Мне дали ключ, и я с "парнишей" в сопровождении пошла его смотреть... Когда я увидела номер, чуть в обморок не упала... Стояло 2 кровати, застланные уже пожелтевшим бельём, а возле окна стояло два стула и посередине пуф, выполняющий функцию, как я понимаю, журнального столика... Когда я зашла в ванную, тут моему удивлению не было предела... На полу какая-то грязная тряпка (ранее полотенце для ног), ужасный душ, с побитым полом... Воняет сыростью... Девочка-оператор научила, что если номер не нравится, просите предложить другой... Вернувшись на ресепшен, я так и сделала... На что ресепшеонист предложил заплатить 20 баксов... Подруга моя не промах, стала торговаться, на 10 долл)... В итоге дядя постарше, сказал, что этот номер зарезервирован за вами и других свободных нет... Завтра нас переселят, а пока живите в этом... Мы спорили долго, даже за деньгами полезли, но нас отрезали... Они были непреклонны... В Итоге мы заселились... Решили, что не беда и поехали на пляж... Тут опять мы сильно удивились (про пляж я написала выше)... Вернувшись в номер, решили принять душ... И тут держатель душа сломался... Сходили на ресепшн, сказали о поломке... Где-то только через час пришли, починили, принесли кучу грязи... Тряпка на полу в ванной стала ещё грязнее... Паренёк просил ещё чаевых, но мы его выгнали... Вечером ужин... Было вкусно... В течение всего отдыха рыбы давали мало... Зато мясо куриное было всегда, шашлык жарили, салаты из недозрелых овощей... Из фруктов были апельсины обалденно вкусные, грейпфруты... Сладости - нет слов, обалдеть!!! Ещё в этот же вечер была встреча с нашим тезтуровским гидом... Вот это была песня... Такой неприятный тип! Первая встреча прошла неплохо, всё нам экскурссии предлагал, а цены в 2-3 раза выше, чем в на Нааме... Потом мы ему часто жаловались, что мол диско не работает, а он нам всё говорил, как не работает, я там вчера был)))))... Или что утром будет аквааэробика (не было этого)... Или что пляж у отеля классный, просто мы рано выходим из автобуса... В итоге он редкостный врун и неприятная личность... Через дней пять мы поняли окончательно, что мужичок водит нас за нос и постоянно несёт несуразную чушь и перестали его замечать... Так, я отвлеклась... Через день после приезда я подошла на ресепш и напомнила, чтоб нас переселили... И нам предложили отличный номер на первом этаже, возле басика напротив бара за доп. оплату в 20 долл... Номер по сравнению со старым небо и земля... Чистенький, две полуторные кровати, а при входе ещё одна комната с диваном и теликом, а дальше через арку кровати, трюмо, шкаф... Дальше вглубь мини-кухонное помещение, как я его называла... Это кухонные шкафчики и раковина. Там кстати был убита единственный таракан... дальше была ванная... Душ был необычный, не кабинка, а просто перегородка из "мрамора" их прозрачного пластика... Необычно как-то... Из отдыхающих были итальянцы, постсоветское пространство, египтяне... Причём всех было примерно поровну... Хотя вначале итальянцев было заметно больше... Шумные они такие... Гаш всё время курят... Добраться до Наамы можно было либо на такси за 4 долл, либо на автобусике от отеля... Он ходил по расписанию... И на вечерний рейс надо было записываться с утра, тк места часто не хватало. Там классное место Little Buddha. Мне оч понравилась музыка, да и вообще там неплохо. Pasha тоже хорошее место. Мы любили их чередовать. На день третий мы траванулись. Подругу рвало, я чуть в обморок не свалилась. У обеих температура. Вызвали врача, приехал быстро. На отличной тачиле симпотный египтянен. Отвёз нас на территорию другого отеля. Там у него свой кабинет, состоящий из трёх комнат. Мне поставили капельницу, подруге укол в попу, и кучу таблеток вдагонку. Спросил наши паспорта, страховки и отвёз обратно в отель. Тут началась просто песня. Все стали бегать вокруг нас, спрашивать как мы, ну просто пылинки сдувать. Через 2 дня мы стали чувствовать себя полноценно и продолжили отдых. Воду мы покупали в магазинчике слева от отеля на противоположной стороне. 5 их денег – 5 литров. Ездили на экскурсию в Иерусалим. Купили на Нааме. Напротив Hard Rock есть хорошее кафе (там пиво разбавляют), вот там и купили тур за 75 баков на человека. В принципе остались довольными. Из Отдохнули мы на все 100... Но это потому, что мы умеем отдыхать... А если вы хотите, чтоб ваш отдых организовали, то вам точно не в этот отель).
Самое страшное то, что на пляж Тропиканы в скором времени обрушится скала высотой в 12-этажный дом. Огромный кусок уже откололся и навис над местом, где лежат на лежаках десятки пюдей. Рядом слева такой же пляж уже завалило камнями. Достаточно малейшего толчка и могут погибнуть люди.
Здравствуйте. Хочу развеять несколько мифов об отеле,
Здравствуйте. Хочу развеять несколько мифов об отеле, которые расскажут вам в турагентстве. Нам пообещали номер с сейфом, минибаром и холодильником. В наличии оказался только холодильник, который на полной мощности охладил бутылку воды к концу вторых суток (больше в него ничего не поместится). Ни сейфа, ни минибара не было. Конечно, это не принципиально, но согласитесь, когда все это обещают в агентстве, а в отеле этого нет, разочарование неизбежно. Далее, в 17-18 часов жизнь в отеле прекращалась. Полная тишина, минимум освещения, хотя в агентстве сказали, что каждый вечер в отеле проводится развлекательная программа. Это, все, конечно, относится скорее к дезинформации со стороны турагенства, а не к отелю. Теперь об отеле. Если вы, уходя утром из номера, не оставили на тумбочке доллар, то вряд ли вы дождетесь, что ваш номер уберут. Душ - одно название. Знаете, как в пионерских лагерях (лоханочка под ногами и брызжущий в разные стороны душ) - это конкретное возмущени е в адрес позиционирования отеля как четырехзвездного! Питание так себе. Не скажу, что плохо, но достаточно однообразно. Завтрак мало чем отличается от ужина и меню практически не меняется. Если на завтрак подается кофе, то на ужин вам даже чаю не предложат, а 1,5-литровая бутылка простой воды в баре стоит 2 доллара. О качестве пляжа уже сказано до меня. Пляж - барахло. И это правда! Тюлень лежбище без единого душа и туалета. Ни на ресепшене, ни в ресторане по-русски не говорят вообще, поэтому вспоминайте хотя бы школьный английский (кстати сказать, знание языка там очень пригодится везде). Деньги разменять невозможно (или меняют только на фунты). На территории хороший бассейн, но работает он лищь до 17:00. Питьевой воды в отеле нет. Нужно покупать в супермаркете (хотя в агенстве вас будут убеждаьб, что на каждом этаже есть кулер). В номер вам не дадут ни ножа, ни тарелки. Чистые пляжные полотенца для пляжа и бассена можно получить только утром. Дальше - кто не успел, тот опоздал. Или дадут грязное, или вообще не дадут. Зато все очень любят получать бакшиш (чаевые). В общем, это действительно отель для тихого семейного отдыха без претензий на качество обслуживания. Позиционируется как четырехзвездный, но не тянет и на 2 звезды (объективно). Если есть вопросы, с удовольствием на них отвечу.
С детства не люблю вранья,и,поэтому пишу этот отзыв... В
С детства не люблю вранья,и,поэтому пишу этот отзыв... В Tropikana Tivoli были 11.2008.О плюсах Вам расскажут в тур агенстве,поэтому о минусах... Минус ОГРОМНЫЙ-пляж.В турфирме показали фото шикарного пляжа 5 отеля...Песок...Резвятся дети...Понтон для входа в воду... Всё это было метрах в 10 от нас,за сеткой... За сеткой,которая отделяла нас от этого рая. Вы видели когда-нибудь лежбище тюлений? Тушки животных лежат плотно,одна к другой... О чём это я? Ах,да,о пляже.Проходов между лежаками нет.Заползать на них бывало довольно сложно.морально тяжело было чувствовать кожей чужих людей,лежащих ближе,чем любимый муж на двухспальной кровати... Крайний от моря ряд лежаков к 13 часам(начинался прилив)оказывался полностью в воде.Раздевалок,душа,даже туалета абсолютно нет!Хорошо,что не взяли с собой трёхлетнюю дочку-места для куличиков тоже нет,в воду заходить очень скользко,в воде камни,кораллы.Но даже здесь мест для всех не хватало.Кто приезжал поздно,мог рассчитывать только на стоячее место... Фото пляжа попробую выложить на сайт - убедитесь воочию. Автобус в этот райский уголок ходил не ежечасно,а в 9,10,12,14 и 17 часов.Сколько в него набивалось народу,трудно представить,но частенько,все так и не вмещались.Пешком идти на пляж 40 мин.быстрым шагом. Большим аргументом в пользу "Тропиканы тиволи" было"на пляж автобус,но до моря 500 метров"Об этом говорили в турфирме,то же значилось на сайте отеля... Наши длинные,натренированые ноги топали в хорошем темпе 35 мин,пока мы наконец увидели вдали море... Подходить не стали,вспомнили несколько коротких русских слов и пошли обратно. Ещё не могу не сказать об одном факте:если Вы всё же решите поехать в "Тропикану тиволи"(ну,скажем,не нужен Вам пляжный отдых),будьте бдительны:о непорядочности персонала отеля ходили легенды... Например,при нас у 2-х русских тёток,а потом и у ещё одной девушки,положившей пляжное полотенце на лежак у бассейна и отошедшей искупаться,полотенца были украдены служащим отеля.За утерю оного полотенца нужно платить 8 евро.Девушку едва не задержали в аэропорту,а тётки долго скандалили,но вроде тоже заплатили... А в остальном,всё просто замечательно!
Грязь в номере, приехали – в номере не горел свет.
Грязь в номере, приехали – в номере не горел свет. Постель не убрана. На простыни чьи-то волосы. Одеяла грязные. Сантехника вся в убогом состоянии. Лампочку в номере менял весь отель. Завтраки однообразные. Кофе – помойка. Пляж еще хуже. Откровенная грязь. Лежаки рваные, гнилые. Если не купли на пляже ничего, места тебе не будет. Таксисты не дают спокойно пройти по улице. Одни минусы. Я в шоке. Кругом грязь.
Настоящая политика конфиденциальности (далее – «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и устанавливает правила использования обществом с ограниченной ответственностью «Букинг онлайн», ОГРН 5177746089934, ИНН 7725399699, (далее – «Сервис») персональной информации, получаемой от следующих лиц (далее – «Пользователи»):
пользователи Сайта (как этот термин определен в оферте/договоре о реализации туристского продукта, размещенной в сети Интернет по адресу: пользовательское соглашение;
пользователи Сайта «tez-tour.travel», размещенного по адресу tez-tour.travel (далее – «Сайт»).
Сайт, именуется в дальнейшем как «Система».
Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу политика конфиденциальности На саму политику.
Использование Системы означает выражение Пользователем безоговорочного согласия с Политикой и указанными условиями обработки информации.
Информация, получаемая Сервисом
Сервис собирает, получает доступ и использует в определенных Политикой целях персональные данные Пользователя, техническую и иную информацию, связанную с Пользователем.
Техническая информация не является персональными данными. Сервис использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователя. Файлы cookies – это текстовые файлы, доступные Сервису для обработки информации об активности Пользователя, включая информацию о том, какие страницы Сайта посещал Пользователь и о времени, которое Пользователь провел на странице. Пользователь может отключить возможность использования файлов cookies в настройках браузера.
Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Сервису в процессе использования Системы с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.
Под персональными данными Пользователя понимается следующая информация:
фамилия и имя Пользователя;
адрес электронной почты Пользователя;
контактный номер телефона Пользователя.
Сервис обрабатывает персональные данные, техническую информацию и иную информацию Пользователя в течение всего срока действия заключенного с Пользователем договора, а в случае отсутствия такого договора – в течение 10 (десяти) лет с момента предоставления указанной информации.
Система не является общедоступным источником персональных данных.
Цели использования информации, предоставляемой Пользователем
Информация, предоставленная Пользователем, используется Сервисом исключительно в целях:
заключения между Сервисом и Пользователем лицензионного договора, а также исполнение Сервисом такого лицензионного договора;
обеспечения Пользователя технической поддержкой;
рассмотрения обращений и претензий Пользователя;
направления Пользователю рекламных и/или информационных материалов;
улучшения работы и модернизации Системы;
исполнения требований российского законодательства.
Способы обработки
Обработка персональных данных Пользователя означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых Сервису, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Пользователя.
Пользователь дает свое согласие Сервису на обработку персональных данных Пользователя, в том числе на передачу таких персональных данных третьим лицам во исполнение договора между Сервисом и Пользователем, даже когда такая передача осуществляется на территорию иных государств (трансграничная передача).
Обработка персональных данных Пользователя производится Сервисом с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
Меры, принимаемые для защиты, предоставляемой Пользователем информации, и гарантии Сервиса
Сервис принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, путем ограничения доступа к такой информации иных пользователей Системы, сотрудников и партнеров Сервиса, третьих лиц (за исключением предоставления Сервисом информации, необходимой для исполнения Сервисом обязательств перед Пользователем и требований российского законодательства), а также наложения на таких лиц санкций за нарушение режима конфиденциальности в отношении таких данных.
Сервис гарантирует, что предоставленная Пользователями информация не объединяется со статистическими данными, не предоставляется третьим лицам и не разглашается, за исключением случаев, предусмотренных в Политике.
Права Сервиса
Сервис вправе проводить статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем. Сервис вправе предоставлять доступ к таким исследованиям третьим лицам для осуществления таргетинга рекламы. Пользователь также может самостоятельно (при наличии технической возможности на устройстве Пользователя или в программных средствах на устройстве Пользователя) запретить устройству или программным средствам передавать информацию, необходимую для осуществления таргетинга рекламы.
Сервис вправе предоставить информацию о Пользователях третьим лицам для выявления и пресечения неправомерных действий, для устранения технических неполадок или проблем с безопасностью, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Сервис вправе предоставлять доступ к информации о Пользователе третьим лицам, если такая передача необходима для исполнения Сервисом договора, заключенного с Пользователем.
В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Сервис вправе ограничить доступ Пользователя к некоторым или всем функциям Системы.
Права Пользователя
Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Сервису соответствующее письменное уведомление на почтовый адрес Сервиса
kantemir@teztourbooking.ru, указанный на Сайте. При этом Пользователь понимает, что Сервис вправе продолжить использование такой информации в случаях, допустимых применимым законодательством.
Новые редакции
Сервис оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом обращении к Системе знакомиться с текстом Политики.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Продолжение пользования Системой после публикации новой редакции Политики на Сайте означает принятие Политики и ее условий Пользователем.
Пользователь не должен пользоваться Системой, если Пользователь не согласен с условиями Политики.
Исключение противоречий
В случае, когда договор между Сервисом и Пользователем содержит положения об использовании персональной информации и/или персональных данных Пользователя, применяются положения Политики и такого договора в части, не противоречащей Политике.
Пользовательское соглашение
Российская Федерация, город Москва
Общество с ограниченной ответственностью «Букинг онлайн», с одной стороны и лицо, акцептовавшее оферту, размещенную в сети Интернет по адресу пользовательское соглашение, с другой стороны, заключили настоящее пользовательское соглашение о нижеследующем.
Термины и определения
В настоящем пользовательском соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«База Данных»
база данных, содержащая информацию о Турах и иных Услугах.
«Договор»
договор на реализацию Тура или оказание иных Услуг, заключаемый между Пользователем и Исполнителем с использованием Платформы.
«Исполнитель»
третье лицо, заключающее Договор с Пользователем, в том числе, но не ограничиваясь, Турагент.
«Личный кабинет»
совокупность защищенных страниц Сайта, доступ к которым предоставляется Пользователю по учетным данным (логину и паролю) после заключения Соглашения.
совокупность Программы для ЭВМ и Базы Данных, доступ к которым осуществляется через сайт в сети «Интернет», с использованием которого заключено Соглашение, или в случаях, предусмотренным пунктом
3.4 Соглашения, также через Личный кабинет.
«Программа для ЭВМ»
программа для ЭВМ «tez-tour.travel», предоставляющая Пользователю возможность поиска Туров и иных Услуг по определенным параметрам, заключить Договор с Исполнителем, осуществлять информационное взаимодействие с Исполнителем по поводу заключения или исполнения Договора.
«Сайт»
сайт в сети «Интернет», доступ к которому осуществляется по доменному имени «tez-tour.travel».
«Сервис»
общество с ограниченной ответственностью «Букинг онлайн», ОГРН 5177746089934, ИНН 7725399699, адрес места нахождения: 115114, город Москва, Набережная Павелецкая, д. 2, стр. 1, этаж 1, каб. 102 в лице Генерального директора Жулего Елены Петровны, действующей на основании Устава.
«Соглашение»
настоящее пользовательское соглашение.
«Стороны»
Сервис и Пользователь.
«Тур»
туристский продукт, сведения о котором размещены в Базе Данных.
«Турагент»
общество с ограниченной ответственностью «Букинг онлайн», ОГРН 5177746089934, ИНН 7725399699.
«Услуги»
услуги, входящие в состав Тура, а также иные связанные услуги, в том числе услуги по бронированию Тура.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
Названия заголовков (статей) Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.
Заключение Соглашения
Текст Соглашения, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу пользовательское соглашение и доступный Пользователю при заключении Договора, содержит все существенные условия Соглашения и является предложением Сервиса заключить Соглашение с любым полностью дееспособным третьим лицом, использующим Платформу, на указанных в тексте Соглашения условиях. Таким образом, текст Соглашения является офертой/договором о реализации туристского продукта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Настоящая оферта/договор о реализации туристского продукта может быть в любой момент времени изменена Сервисом посредством размещения на Сайте измененной версии оферты. Настоящая оферта может быть в любой момент времени отозвана Сервисом посредством ее удаления с Сайта.
Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление третьим лицом следующих действий:
ознакомление с условиями Соглашения;
ввод данных о Пользователе и иных лицах, в интересах которых заключается Договор;
проставление символа в специальном поле под заголовком «Я согласен и принимаю условия договора оферты и пользовательского соглашения, ознакомлен с правилами изменения и отмены бронирования, понимаю условия чартерных перевозок и что время и/или аэропорт вылета могут быть изменены, осведомлён о правилах поведения в стране отдыха, традициями и возможными опасностями и не возражаю против обработки моих персональных данных и их передачи третьим лицам (туроператору, авиаперевозчику и пр.)» или под заголовком с аналогичным по смыслу содержанием;
нажатие кнопки «Оплатить» или «Забронировать», а равно нажатие иной кнопки, подтверждающей намерение Пользователя приобрести Услугу.
Предмет Соглашения
Сервис предоставляет Пользователю возмездную услугу при использовании Платформы в личных целях способами, предусмотренными пунктами
5.1.1 - 5.1.3 Соглашения.
Соглашение заключается применительно к одному Договору, заключаемому Пользователем одновременно с заключением Соглашения. Для заключения нового Договора Пользователь должен заключить отдельный договор.
Пользователю запрещается передавать право использования Платформы третьим лицам, в том числе посредством заключения субдоговорных отношений/договора или предоставления доступа к Личному кабинету, без предварительного письменного согласия Сервиса.
Срок действия лицензии
К моменту заключения Соглашения Пользователь осуществил использование Платформы способом, предусмотренным пунктом
5.1.1 Соглашения. К отношениям, возникшим между Сторонами в связи с таким использованием Платформы, применяются условия Соглашения в соответствии с пунктом 2 статьи 425 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Соглашение действует до установленного Договором момента, в который Услуги считаются оказанными Пользователю.
Требования к использованию
Пользователь посредством Платформы имеет возможность:
осуществлять поиск Туров и иных Услуг по определенным параметрам
заключить Договор с Исполнителем;
осуществлять информационное взаимодействие с Исполнителем по поводу заключения или исполнения Договора.
Использование Платформы способом, предусмотренным пунктом 5.1.3 Соглашения, осуществляется с использованием Личного кабинета или (при наличии соответствующей техническое возможности) личного кабинета, созданного на сайте, посредством которого Пользователь заключил Соглашение.
Пользователь вправе извлекать из Базы Данных материалы и осуществлять их последующее использование в объеме, необходимом для использования Базы Данных в личных целях. В частности, Пользователь не вправе осуществлять перенос всего содержания Базы Данных или существенной части составляющих ее материалов на другой информационный носитель с использованием любых технических средств и в любой форме.
Пользователь обязан пользоваться Платформой добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации.
Во избежание сомнений Пользователю запрещается:
обходить технические ограничения, установленные в отношении Платформы;
изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Платформу за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
создавать копии экземпляров Платформы, а также ее внешнего оформления (дизайна);
изменять Платформу каким бы то ни было способом;
совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Платформу;
осуществлять указанные выше действия в отношении Сайта или любой его части.
Персональные данные
Пользователь дает свое согласие Сервису на обработку следующих персональных данных Пользователя, предоставленных при использовании Платформы:
фамилия и имя Пользователя;
адрес электронной почты Пользователя;
контактный номер телефона Пользователя.
Обработка персональных данных осуществляется Сервисом в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Иные персональные данные, предоставляемые Пользователем с использованием Платформы, передаются напрямую Исполнителю и владельцу сайта, посредством которого Пользователь заключил Соглашение. Сервис не получает доступа к таким персональным данным, не является оператором таких персональных данных, а равно лицом, привлекаемым оператором персональных данных для их обработки.
Ответственность
В случае нарушения Пользователем условий Соглашения Сервис вправе заблокировать или удалить Личный кабинет, запретить либо ограничить доступ к определенным или всем функциям Платформы.
Особые условия
Во избежание сомнений Сервис не оказывает Пользователю Услуги, информация о которых размещена на Платформе, и не несет ответственности в связи с оказанием Услуг или отказом в предоставлении Услуг. Все отношения по поводу Услуг возникают непосредственно между Пользователем и Исполнителем. Сервис не является агентом, поверенным, комиссионером Пользователя или Исполнителя, а равно не осуществляет какого-либо посредничества в отношениях между Пользователем и Исполнителем.
Сервис не гарантирует, что информация, размещенная на Платформе, в том числе материалы, содержащиеся в Базе Данных, является достоверной, полной и соответствующей законодательству Российской Федерации.
Сервис вправе вносить любые изменения в Платформу, в том числе, но не ограничиваясь, в объем материалов, отображаемых Пользователю. Во избежание сомнений Сервис вправе дополнять, изменять, удалять и иным образом модифицировать содержание Базы Данных.
Платформа может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Сервисом на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Сервис не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Платформы, а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
При использовании сайта, посредством которого Пользователь заключил Соглашение, Пользователь одновременно с Платформой получает доступ к иным результатам интеллектуальной деятельности, в том числе к иным базам данных, содержащим информацию о туристских продуктах и иных связанных услугах. Сервис не несет ответственности за такие результаты интеллектуальной деятельности, в том числе за информацию, размещенную в соответствующих базах данных.
Сервис не гарантирует, что Платформа соответствует требованиям Пользователя, что доступ к Платформе будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок. Платформа предоставляется «Как есть».
Сервис вправе уступать права и переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Соглашения. Настоящим Пользователь дают свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Сервис информирует Пользователя, размещая соответствующую информацию на Сайте.
Порядок разрешения споров. Применимое право
Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий в соответствии с пунктом
10.2 Соглашения.
В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке.
Соглашение, его толкование, действительность и заключённость, возникающие из него и связи с ним права, обязанности и требования регулируются правом Российской Федерации.
Изменение условий Соглашения
Сервис вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Соглашения в сети Интернет по адресу пользовательское соглашение
Продолжение использования функций Платформы будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Соглашения, он прекращает пользоваться Платформой.
Порядок направления юридически значимых сообщений
Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Соглашения, а также при ведении переписки по указанным вопросам, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все юридически значимые сообщения в связи с Соглашением, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты Сторон, а для Пользователя также учетные данные к Личному кабинету Пользователя.
Стороны признают, что все юридически значимые сообщения в связи с Соглашением, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами.
Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Пользователя: адрес электронной почты, указанный Пользователем при создании Личного кабинета.
Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
До момента получения от Стороны информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и юридически значимые сообщения, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты такой Стороны, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными такой Стороной. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у такой второй Стороны.
Заключительные положения
Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Соглашения, понимает и принимает их.