Отель Renaissance Golden View Beach Resort 5*

Отдыхали с супругом в данном отеле третий раз (ноябрь 2019), первый раз в 2012, второй в 2013. Реновация в отеле на самом деле глобальная, большая территория и много корпусов закрыты на ремонт - имейте это в виду, когда будете выбирать отель. К счастью, это не сильно помешало отдыху - оставшаяся территория ухоженная, зеленая, есть место где погулять. Очень красивый риф в отеле, стационарный пантон, вся территория пляжа и отеля содержится в чистоте и порядке. Очень порадовала анимационная команда, девушки отлично развлекают гостей: и зарядка утром, и аквааэробика, и боча, и дартс, и волейболл, и йога. Всегда подскажут, если есть вопросы, да и просто поддержат small talk. Большое им за это спасибо! Выбор еды в ресторане отличный, каждый день рыба, говядина, курица,(в чтв. есть морепродукты - мидии, крабы), разные салаты, гарниры, много сладкого и выпечки, все вкусно. Каждый сможет найти что-то по своему вкусу. Но неприятно удивило, что фрукты только резанные - для данного отеля это странно. Хороший СПА центр с сауной, турецкой парной, джакузи. Мы отлично отдохнули, т.к. настроение в отпуске всегда создаем себе сами и глупо выискивать недочеты,в то же время думаю, стоит дать обратную связь на случай, если команда отеля все таки читает здесь отзывы: К сожалению, с 2013 года отель сдал позиции. Главное здание выглядит немного грустно, мебель в номерах подустала, главный ресторан Coast выглядит теперь как столовая, никаких скатертей на столах, некоторая посуда и бокалы со сколами. Что осталось неизменным - очень радушный, приятный, всегда готовый помочь персонал: и в ресторанах, и в барах, и у бассейнов, и в спа. Все внимательные и позитивные, за редким исключением. Также хочу отметить, что меня огорчило изменение отношения к постоянным клиентам. Отель никаким образом не показал нам, что они дорожат нашим постоянным выбором - ни более быстрого заселения, ни улучшения номера, ни незначительного комплимента от отеля - отелю это ничего бы не стоило, а клиенту было бы приятно. Это очень странно и непонятно, особенно для данного отеля. В 2013 году ситуация была другая, более позитивная. Надеюсь, что команда отеля читает отзывы и сможет улучшить некоторые моменты. А мы супругом будем искать другой отель для следующего отпуска.

Делюсь свежими впечатлениями об отеле «Renaissance Golden View Beach Resort» Sharm El Sheikh. Отдыхали в отеле «Renaissance golden view beach» с 10.09.22 по 22.09.22 (13 дней). Отель выбирала долго по отзывам. Отзывы у данного отеля просто замечательные, сейчас мне совсем не понятно почему. Объективно все по порядку. Приехали в отель около 12 часов дня, заселили нас в 15:00. Вопросов нет, все по правилам заселения, тем более отель заполнен на 100%. Первая встреча с номером 8719 сильно разочаровала. Номер грязный, стены в туалете в гав..е от прошлых гостей, все зеркала изляпаны, двери так же, пол немытый весь в волосах, полотенца серые с пятнами, потрепанные, штора сорвана, раковина забита. Обратились на ресепшен для исправления этих недочётов. Реакции ноль! Только после 4го обращения на ресепшен к нам на 5ый день проживания пришел посмотреть номер сотрудник хозяйственной службы. Итог нам сделали генеральному уборку "по-египетски", но по сорванной шторе сказали, что это не проблема и оставили, как есть. По чистоте в отеле очень большие вопросы. В ресторане все стены грязные, полы грязные, туалеты на пляже грязные, список можно долго дополнять. Матрац на кровати на любителя, у нас болела спина. Полотенца попадались серые и с пятнами. Служба Горничных явно очень слабое звено, также как и служба ресепшена. В основном всех граждан РФ селят в номерах на цифру 8, это самый дальний корпус от моря, но самый близкий к выходу из отеля и ресепшену. Слышала, что гостей, у которых забронирован номер с видом на море, селили в номера наверху. Навидитесь, а отстаивайте свои права. Кстати контингент 60% русских, 30% местные, остальные европейцы (итальянцы, англичане, датчане). До пляжа ходит автобус и гольф кары, но дождаться их, то еще испытание. Расписания у них нет , все хаотично, захотел, поехал, не захотел не поехал. Как-то ждали транспорт 40 минут на жаре. Питание в отеле нормальное, шведская линия небольшая, никак в Турции. У многих отдыхающих болел живот, берите лекарства обязательно. Вкусная говядина и десерты прям топ. Но, на мой взгляд, негигиенично, когда приборы на завтрак и обед лежат на столе без плейсметов или салфеток. Были в Итальянском ресторане, нам очень понравилось, официант Мухаммед очень клиенториентированный, спасибо его! По пляжу: свободные лежаки есть всегда, но если вы хотите лежак на первой линии, то надо занимать до 7 утра. Вход в море только с понтона, сразу глубина метров 12 и рядом коралл с левой стороны. Будьте осторожны, не трогайте его, многие царапаются. Маску берите обязательно, очень красивый риф. Течение часто меняется. Спасатель на понтоне Ибрагим отличный профессиональный парень, молодец, говорит по-русски и всегда подсказывает и помогает. По персоналу: в целом все дружелюбные. Ребята на баре на пляже хорошие, но неулыбчивые, ребята на баре в лобби классные, охрана при входе приветливая. Анимация: все ребята огромные молодцы!!!! Они реально классные, особенно Александра. Спасибо за зумбу и дартс!!! Вечерняя программа каждый день разная, но турецких шоу не ждите. Ещё не рекомендую купаться в бассейне, где бар полукругом у пляжа. Думаю, вы сами поймёт почему, увидев цвет воды и запах спустя некоторое время. По поводу ходить, да надо много, лестниц много. Первые 3 дня мы ходили все время пешком, но потом приспособились ездить. И напоследок, для менеджмента отеля, сервис состоит из мелочей, из которых складываются впечатления и возвратных гостей становится больше и больше. Слышьте своих гостей и идите к ним на встречу, а не работайте на поток!

Отдыхали с семьёй в данном отеле, все очень понравилось, номера хорошие, кормят вкусно, море чудесное, много кораллов и разноцветных рыб. Персонал удыбчивый, доброжелательный, на пляже предлагают различные услуги, но не навязывают. Особенно хочется отметить работу детского аниматора, девушку зовут Мария, ребёнок-мальчик 11 лет, каждый день бежал к ней, играли в в уно, поделки, рисование и когда ребятишек было не много даже занималась с ним английским, который в школе задали на лето, в это время родители могли спокойно отдыхать, а не придумывать досуг ребёнку.

Отдыхали с женой в этом отеле. Купили си вью и с самого начала не заладилось, дали номер возле прачечной, где был постоянный гул. А когда попросили заменить, так они нам отказали, мол у них забитый полностью отель (в карантин). Но после разговоров о замене отеля, нам дали другой сивью в "тихом месте". Первое впечатление уже было испорчено... В Египте более 20 раз, из последних: Sun Rise Arabian, Movenpick, Albatross palace (Sharm), Albatross palace (hurgada), после таких отелей, в которых по 5-10 ресторанов (в том числе на пляжах) renesanse sharm с одним рестораном кажется унылой 3-кой, а цена примерно такая же... А мы сюда приехали на 2 неделе... В итоге я очень расстроился что не выбрал другой отель. Затем заселились, заказали в номер колу, я спросил, можно ли записать на номер.. Сначала сказали что можно, а потом перезвонили и сказали что нужно оплатить сейчас. Отель оказался "жлобковатим". За интернет отдельная история. Будьте осторожны, что бы не попасть на баксов 20-30 при выселении. У них действует система, при которой в номерах интернет платный, на территории не везде ловит. Но фишка в другом, интерфейс при котором ты подключаешься к бесплатному интернету почти такой же как и к платному, отличие лишь в том, что при платном варианте написано что это якобы платно, однако те кто отдыхает вряд ли будут разбираться где платный, а где бесплатный. В итоге при выезде, все настроение было испорчено, когда мне сунули бумажку где я должен 30 долл. После споров и ругани, я оплатил с желанием побыстрее забыть этот отель... В столовке (именно в столовке) - очереди, выбор еды очень мал (такое вижу первый раз, что бы на столько скудный был выбор), при этом еда не вся вкусная, некоторые блюда разбирают и не докладывают, к слову вообще.. Дыни практически не было.. на вес золота была...)) А когда заказываешь фреш, то тебе приносят бодяжный юпи с небольшим количеством фреша... Аферюги конечно еще те, как такое может быть? Как можно юпи пить вообще)) ?? это же антифриз какой то... Пляж. Зонтиков на пляже мало, многие занимают место с 5 часов, если прийти на пляж к 9:00-9:30 то свободных мест нет... Очень мало места на пляже. Море такое же как и везде, но кораллов маловато в этом отделе, смотреть особо не на что... Номера. Хороший ремонт и уборка, на этом все. В целом, не рекомендую.. PS: Мне ваш интернет и даром не нужен был, т.к. всегда покупаю сим карту за 25 долл ~ 100 гб, но за такое выжимание денег на последок, как я могу оставить норм отзыв, даже если закрыть глаза на ваш ресторан и то что на пляжах перекуса практически нет.. только в одном месте давали крылышки и картошку... Для меня это дико, т.к. отель наоборот должен стремиться угодить туристам, а тут нагло выжимали бабло за интернет на последок, это при том, что в отеле оставил около 250 долл на чай... вашим сотрудникам. В норм отеле платный интернет, как правило покупаешь на перед на ресепшене. А тут на лоха разводять...

Отдыхал с семьей в отеле в ночале мая,мы очень довольны. Територия большая и ухоженная. Номер чистый,который убирали на отлично! Еда вкусная,жене понравелись очень десерты. Хороший персонал,вежлевый. Еще понравилась анимация,которая активная и веселая.С ними отдых прошел очень интересно.Будем всем советовать ваш отель и сами обязательно вернемся!

Я остался в полном восторге от отеля Renaissance Sharm El Sheikh! Выехал на прошлой неделе. С первого момента меня поразили внимание к деталям и высокий уровень сервиса. Великолепный вид на и ухоженная территория создавали идеальную атмосферу для отдыха. Особенно хочу выразить огромную благодарность аниматорам Оле и Кристине - их энергия и профессионализм добавили ярких красок моему отпуску. Безусловно, это место, куда хочется вернуться снова и снова!

Нам все понравилось. Обслуживание потрясающие.Еда очень вкусная. Повара боги. Уборка в номере замечательная,даже одежду складывают ровно,я была удивлена. Есть анимация и днём и вечером,не скучно ,всегда есть чем заняться. В целом нам понравилось всё в этом отеле .

Доброго времени суток! Отдыхали в отеле в октябре 2022 года. Отель полностью соответствует своим 5 звездочкам! Понравилось всё "от" и "до". Учитывая, что в Шарме были уже в 5й раз, это был лучший отель! Питание(огромный выбор горячих блюд, мясо: курица, говядина, баранина, рыба, разнообразие выпечки, фрукты, овощи, салаты и т.д.), также на территории отеля находятся два ресторана: итальянский и ресторан морепродуктов), в которые можно заранее записаться на ужин на рецепшен, анимация (на территории работают аниматоры как для взрослых так и для детей, с самого утра развлекают активными играми, мячи, танцы, аквагрим, водное поло, вечером -для детей минидиско (привет и большое спасибо аниматору Александре, с которой подружилась дочь и проводила на детской анимации 70% времени), для взрослых - вечерние шоу и конкурсная программа. Море и коралловый риф( не совсем удобный подход к морю с понтона, т.к. одна лестница, где скапливается большое количество людей и аквалангистов, но не критично, плавать места хватает всем), прекрасное обслуживание(уборка номеров, обслуживание в столовой), ухоженная территория с большим количеством бассейнов на любой рост и возраст. Очень порадовали номера, современные, оборудованные всем необходимым (фен, холодильник, чайник, утюг и гладильная доска, халаты, очень удобные спальные места). На рицепшен есть русскоговорящий сотрудник, всегда можно обратится за помощью. Хочу отметить единственный нюанс этого отеля,: если вы едете отдыхать с детьми и ваш номер забронирован как два взрослых и один ребенок, но вы с ребенком не собираетесь спать на одной кровати, вам придется отдельно доплачивать за спальное место для ребенка (10 долларов/сутки)такова концепция отеля. Резюмируя, повторюсь, что отдых прошел на твердую 5ку, отель рекомендую, вся семья за то чтобы посетить этот отель снова! Спасибо за чудесный отдых!

Была с мужем в октябре 2021 года. Ухоженная территория, приятные бармены, девочки с анимационной программой просто супер, особенно Вероника 💕 - приглашают на все развлечения, очень вежливые, не навязчивые. В ресторане готовят вкусно, особенно в рыбном. Пляж ухоженный, подводный мир и кораллы - просто супер, всё очень красиво и много рыб. Персонал отеля приветливый и улыбчивый. Номер чистый и уютный. Как говорится - РЕКОМЕНДУЮ.

Отдыхали с друзьями в Ренессансе в ноябре, отель понравился. Супер красивая территория и пляж. Закаты и рассветы потрясающей красоты, так как отель находится на возвышенности. Шикарный риф, есть заход с берега и пантона. На территории несколько баров, стандартный выбор алкоголя. В ресторане стандартный выбор блюд, хотелось бы больше выбора и лучшее качество самой еды. Плюс отеля это номера, современные, светлые, очень просторные. Уборка хорошая. В отеле есть анимационная команда, все ребята общительные и супер дружелюбные. Проводятся дневные и вечерние мероприятия, и вечеринки на пляже, пенная, на бассейне. В целом отель понравился.