Отель Dreams Beach Marsa Alam 5*

Этот отель абсолютно ужасен, и нам пришлось уехать и заплатить 2 000, чтобы остаться в другом месте после 2 ночей нашего отпуска. У меня очень длинный список жалоб среднего и серьезного уровня. Мы только что начали судебный процесс против нашего туроператора. Неисчерпывающее резюме наших жалоб таково:  1 Кондиционер в комнате не работает - застрял на 30 градусов.  2 Сейф в номере не работает (это было решено)  3 Избыток плесени вокруг уплотнений ванны и без пробки для ванны.  4 Шезлонги были сломаны, но обслуживающий персонал продолжал настаивать на том, что они в порядке для детей - в результате большую часть дня не было шезлонгов  5 Много разбитых плиток, решеток и вентиляторов вокруг бассейна, которые выглядели беспорядочно и много порезали ноги  6 Это 5-звездочный отель типа "все включено", однако большинство напитков не включены в стоимость проживания и оплачиваются дополнительно по чрезмерной цене, а большинство напитков в любом случае недоступны. У меня дома лучше укомплектованный бар. Диспенсеры для воды не пополнялись.  7 Еда в ресторане "шведский стол" была абсолютной помои, и с экстракторов на еду постоянно капал конденсат  8 Поздний ночной буфет состоял из 4 основных блюд для салатов, и мне пришлось несколько раз попросить достать набор щипцов, чтобы подать еду - когда он прибыл, они предоставили один набор на весь буфет  9 Курение было разрешено во всех зонах отеля, которые пахли в результате (включая бары и рестораны) - это не нормально даже в Египте и не было в Brayka Beach Resort, куда мы переехали  10 Кровати ужасно жесткие, и они предоставляют одноместные, а не двухместные  11 Существует острая нехватка мест, где можно поесть и выпить - это не 5 * удобства - не соблазняйтесь бассейнами - у них действительно есть несколько хороших больших бассейнов, но они не в хорошем состоянии, а водоемы с водой очень сильно мшились.  12 Строительная площадка по соседству Я добавлю к сообщению и выложу несколько фотографий, когда у меня будет такая возможность, и буду обновлять информацию о нашей акции против нашего туроператора. Мне не приятно, что этот отель рекламируется как 5 *, потому что, кроме бассейнов, здесь нет объектов 5 *, и добавлено, что ряд вопросов не будет приемлемым ни в одном отеле, независимо от звездного рейтинга. Этот отель нуждается в серьезном капитальном ремонте и быстро, и на самом деле не должен продавать отпуск вообще, пока они не решат свои более серьезные проблемы. Мы переехали на Royal Brayka Beach, который не был идеальным, но во много раз лучше, чем этот. Мы не суетливые путешественники и путешествовали по всей Азии, Африке и Центральной Америке, но я почти не оставил отрицательных отзывов, так как обычно могу принять большинство условий, но этот отель очень неправильный. Это не то, что рекламируется. Я предупреждал тебя! !

Мы останавливались здесь только на одну ночь, чтобы сесть на борт дайв-лодки. Я ожидал, что он будет в Марса Алам, но примерно в 35 минутах от аэропорта, так что вы не сможете увидеть Марса Алам. Наша комната была на третьем этаже, и так как там не было лифта, мы должны были забрать все наше снаряжение для дайвинга и другой багаж на три ступеньки лестницы, но это было не так уж плохо. Персонал помог, конечно. Комната была очень вместительной с небольшим балконом с видом на бассейн. Недостаток, пришлось дать воде стечь в душ около 10 минут, чтобы получить горячую воду. Комната была чистой. Еда была довольно хорошей - много разнообразия. Так как это было все включено, пиво, вино и местный ликер были включены. Они служат в маленьких очках. Персонал был приятным и полезным. Они закрыли камеру хранения. Не мог обменять деньги. Оцененный как 4 звезды, вероятно, ближе к 3, но довольно хороший 3 звезды. Получить комнату, где солнце находится за комнатой, когда он садится, не бьется на балконе и в вашей комнате. Верхние этажи к концу коридора, вероятно, имеют лучший вид на Красное море. Есть несколько хороших бассейнов

Извините, но заплатив за 7 дней 600$ мне кажется, что я могла бы рассчитывать на нормальный номер и уж точно и без вымогательства дополнительных денег. Вчера при заселении в отель нас отвели в самый убитый номер в отеле - сказав, что больше свободных номеров нет. Купюра в 20$ резко изменила ситуацию - оказалось, что нормальные свободные номера - есть. Утром нас ждало еще одно неприятное открытие в описании отеля указано, что у отеля есть 600 м нетронутого частного пляжа с понтоном для захода в море и пристанью для яхт. По факту - оказалось. что понтона - нет, зайти в море с пляжа невозможно и для того что бы поплавать нужно выходить за территорию отеля и идти к диким лагунам - только там есть возможность зайти в море.

Отель очень красивый и зеленый, как для Марса Алам. Здесь есть уютный пляж, но вы можете пахнуть только из пантона. Так что это не подходит для семей с маленькими детьми. Но риф потрясающий! ! ! Персонал отличный! Очень вежливо и полезно. Анимационная команда Эво, Джерри, Омар, ребята, вы лучшие! ! ! Номера большие, удобные и чистые. Еда вкусная и очень вкусная. Туры доступны по Mido, Tiba Tours.

Впервые побывав в таком месте, отдыхая, наслаждаясь жизнью без помех, все было идеально организовано. Дизайн отеля и атмосфера великолепны. Номер чистый, и гостеприимство было идеальным.

это действительно прекрасное место, чтобы расслабиться, место чистое и тихое, еда действительно хорошая, ночью нечем заняться, а команда аниматоров очень плохая, но развлекательные программы отличные

Расположение хорошее, номера просторные, команда аниматоров отличная. Был с группой, комната для уборки была богом, как отели нуждаются в ремонте больше чистоты, в нашем номере было meldow, ржавчина всюду. Пришлось просить бутылки с водой в комнате. В забавной комнате есть чайник, но нет чайных пакетиков, кофе или сахара, конечно! Пришлось искать его только вчера вечером, когда я уезжал (пребывание было 4 ночи), продолжал просить об этом, но никак не мог. , Не правда ли, если руководство сделало это на путасе, это была группа египтян? ? ? ! ! ! ??

Когда я приехал в гостиницу, у меня была комната с двумя односпальными кроватями, но мне нужен был один с двуспальной кроватью, поэтому я пошел на прием, и я нашел мистера Ахмеда ибрахима и мистера Ислама Али, и оба были смайликами и очень полезными, сервис, особая благодарность всем вам, вы сделали мое пребывание. Атмосфера действительно хорошая, мне она нравится. Я действительно рекомендовал этот отель для всех. Они превосходны.

Это мое второе посещение этого отеля, первый был в 2011 году. Отель раньше был замечательным, теперь это не хорошо. Пляж заброшенным, услуги там. Качество еды среднее, в то время как напитки очень плохие и все смешанные с водой. Питьевая вода худшая. Номера чистые и прекрасный. Члены команды в ресторане очень дружелюбны, наоборот тем в воде бассейне. Они закрыли бассейн дважды за обслуживание, прежде чем его закрывалась полностью часы и когда мы спросили, почему они сказали, потому что maitenance члены команды находятся на спешит!!!!

Это был очень хороший отпуск, я наслаждался очень многим. Мне нравится вид. Солнце. Море. Погода. персонал очень дружелюбный, особенно команда аниматоров momo и Mizo очень классные ребята, мне нравятся они действительно.