Отель Empire Beach Resort 3*

Хочу выразить огромную благодарность коллективу отеля. Сначала нам очень не понравилось то, что не было нормальной комнаты, на следующий день нам дали шикарный номер, ежедневная влажная уборка, да, страрые полонтенца, но мы были на тронные только на позитив! Едем сюда вновь 19 февраля)

Отель был блестящим, потрясающий персонал, феноменальная команда анимации. У анимационной команды много шоу, много танцев для взрослых и детей, чтобы присоединиться. Большое разнообразие еды. В комнате было очень чисто.

⭐️ Обзор аквапарка Эмпайр-Бич К сожалению, наше пребывание в аквапарке Эмпайр-Бич было одним из худших праздников, которые я когда-либо испытывал, и был совершенно неправильным - продан. Помещения крайне неудовлетворительны. Комнаты очень старые, усталые, и бегут - вниз, а в душе было холодно. Мы прибыли после 2-часовой задержки и не попали в наш номер до около 1 : 30 утра. На ресепшн нас игнорировали по крайней мере 10 минут, пока персонал флиртовал с молодыми девушками. В ожидании регистрации нас увидел другой английский гость, подошел и искренне велел «бежать», что говорит обо всем. Когда нас наконец признали, нам сказали идти есть еду, которая явно сидела неизвестно сколько. К тому моменту я просто хотел спать — абсолютная шутка приветствия. В отеле не обслуживаются дети, особенно дети с дополнительными потребностями. Мы путешествовали всей семьей из 8 человек , в том числе 4 детей-аутистов и 1 взрослого инвалида, и мне искренне кажется, что мочу у нас убрали. Нам пришлось бороться за элементарную еду, как чипсы, так как не было подходящих вариантов. Большинство дней мы жили на хлебе. Не было ни закусок, ни мороженого для детей, что шокирует для курорта all - inclusive. Также стало очень ясно, что отель не рассчитан на английских гостей. Мы чувствовали, что нас не замечают, игнорируют и относятся к нам иначе, чем к другим национальностям. Отель явно больше обслуживает русских гостей, а английские семьи не чувствовали себя желанными гостями и не были обдуманы. Еда была ужасной. Блинчики были классные — вот и всё. Машина для тостов занимала 5-6 рабочих дней, чтобы поднять хлеб. Твердые - вареные яйца были черные внутри, а омлеты всегда были недоварены и слизисты. В итоге мы несколько раз обедали вне дома, что не стоит делать в праздник по системе "все включено". Единственная еда, которую мы планировали съесть, была в мой день рождения (27-го числа) . Когда мы вернулись, отель приготовил мне праздничный торт — приятный жест, — но он вновь оказался несъедобным. Все - включительно напитки были дьявольскими. Алкоголь был похож на стриптизершу. Пиво разливается в бутылки, но обычно заканчивается к середине дня, затем пополняется, но снова заканчивается около девяти вечера. Вино не включено, и нас попросили заплатить 11 фунтов за бутылку. Они также регулярно выключают кофемашину и утверждают, что она сломалась, хотя это явно не так — нужно буквально сказать им, чтобы они включили ее обратно. Бассейн был только один раз нагрет во время нашего пребывания, и горки были очень базовыми. Отель не инвалидная коляска - доброжелательный, и регистрация - в был зверским. Пляж сам по себе хороший, но он находится в одном отеле, то есть люди из других мест могут им пользоваться. Из-за этого лежаков вместе редко хватало. Люди на пляже сильно вас обдирают — ничего не покупайте у First Moon Diving в пляжном магазине. С меня взяли 82 фунта за два ведра и пики, один мяч, и две упаковки чипсов и батончиков Нутеллы. Абсолютное ограбление при свете дня. Одной из изюминок всего отеля были кошки — действительно лучшая часть пребывания. Мы также встретили несколько прекрасных людей в отеле, и некоторые сотрудники были добрыми и полезными, хотя явно подвел плохой менеджмент. Повышение категории номеров обошлось нечестно. Нам говорили несколько разных цен разными гостями: одна женщина заплатила 80 фунтов и ей сказали, что это “чаевые”, другая пара заплатила 30 фунтов , а другая гостья заплатила 50 фунтов . Это совершенно неприемлемо. Я подала официальную жалобу в Love Holidays во время нашего пребывания. Представитель должен был встретиться со мной в 8: 30 утра и появился только на следующий день, чтобы затем попытаться продать мне экскурсии за £ 301 . Я отказался. Позже я получил письмо от Love Holidays, в котором утверждалось, что я встречался с представителем, а менеджер — неправда. Они также заявили, что мне предложили обед по меню до конца недели (никогда не было) , ежедневную корзину фруктов (никогда не было) , и что мы можем сохранить наши номера до времени трансфера. В реальности нам разрешили сохранить только одну комнату, несмотря на то, что это большая семья с дополнительными потребностями. В конце концов, я встретил управляющего отелем, Карима, в мой последний полный день. Он не мог ничего сделать, кроме извинений, и заявил, что ни один из вопросов ему не был передан. Ответ Love Holidays был просто «извините». Сейчас я приступаю к официальной претензии, так как отель, который рекламировали, совсем не похож на фотографии. Я путешествовал по всему миру и останавливался в поистине прекрасных 2 - звездное размещение, и это было намного хуже. Этот опыт даже отпугнул моего младшего брата от поездки за границу. Я люблю Египет как страну, но этот отель либо нуждается в сносе и восстановлении, либо вложены серьезные деньги в обновление всего, потому что у него столько потенциала и он совершенно тратится впустую. Сохрани свои деньги и уезжай в другое место.

Этот отель не более 1 звезды отеля. Номера устарели. Стандартный номер - это свалка, и с 30 евро дополнительно они дадут вам немного лучшее место. Что все еще бедно. Наш телевизор и переменный ток не работали, теплая вода только 1 день из 7 дней. Устаревшая ванная, грязный занавес для душа. Холодильник был хорошим иметь и балкон был отличным. Все включенные продукты были бедными и почти одинаковыми каждые два дня. Напитки были ужасны. Лучшая часть этого места - кошки и некоторые из персонала были отличными, доброжелательными. Вечерние развлечения не так уж велики и начались поздно около 9 : 30 вечера. Пляж был в порядке, временами очень ветрено. Тонны российских и британских туристов. Рядом находится еще один отель Empire, гости которого могут воспользоваться пляжем аквапарка Empire Beach, напитками и вечерними развлечениями. Вы также можете пойти в бассейн другого отеля и выпить там. Мы сделали жалобу на номер, и нам дали ваучер в итальянский ресторан в другом отеле Empire. Какая шутка в ресторане. Еда была бедной, а сложенная салфетка за столом была такой грязной! Так плохо. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Домой после трехнедельных каникул. Посетил отель с напарником и 5-летним сыном. Когда мы заказали этот отель, он рекламировал детский клуб, который мой сын любил ходить в предыдущие годы в разных отелях Хургады. В ЭТОМ ОТЕЛЕ НЕТ ДЕТСКОГО КЛУБА, а анимационная команда обслуживает только взрослых. Они танцуют 3 танца в день, а в остальное время вы их не видите. Я даже поймала одного из них на телефон, когда утром делала растяжки с гостями. Также могу добавить - никаких улыбок с их стороны, они, очевидно, не хотят там находиться. В целом - нам понравилось наше пребывание, большой крик команде ресторана, которая всегда счастлива и рядом, чтобы помочь вам и спасателям, которые каждое утро встречают вас с улыбкой. Что действительно сделало наше пребывание было нашим уборщиком на третьем этаже, наш номер был 3175 и наш прекрасный уборщик был назван hatem.

Довольно ужасный общий tbh, все номера и места общего пользования остро нуждаются в реставрации. Это не преувеличение, это довольно ужасно. Однако есть и некоторые позитивные моменты. Персонал не мог больше стараться быть доброжелательным и полезным. Еда в ресторане очень хорошая, если повторяется. Напитки подаются в крошечных пластиковых стаканчиках, что действительно раздражает, мы все-таки взрослые 🤷 Развлечения очень низкий ключ, который мы лично не возражаем, но если вы пришли с детьми, то это действительно очень мало для них. Пляж очень хороший, хотя снова лежаки нуждаются в обновлении. Хотя сады довольно хорошие. Здесь нет внутренней зоны, чтобы просто сидеть и отдыхать, вы либо в ресторане, либо в развлекательном баре. Или, конечно, на улице, где ночью может быть довольно холодно. В целом мы не очень хорошо провели время, нам понравилось то, что мы имели, потому что мы лично не позволим испортить впечатления от марта нашему празднику. К сожалению, мы не видим, как мы снова возвращаемся в Египет.

Действительно ужасный отель еда так плоха в конце концов мы перестали есть ее , пришлось пойти по дороге и купить кукурузные хлопья, бананы и т.д. !

Компаниям отдыха должно быть стыдно за то, что они продают этот отель! Кто-то сказал это как египетские неисправные башни, но это огромный комплимент!

Это очень спущенный отель, светильник падает стену, душевая занавеска не подходит к душу, душевая база полна трещин, номер основные, но очень чистые Люди интрейнмента блестящие, особенно Энди прекрасный молодой человек очень дружелюбный и полезный. Персонал бара и ресторана прекрасный и приятный может сделать недостаточно для вас. Бассейн прогнил, не хватает лежаков. В отеле полно немцев и русских.

Отдыхали в ноябре 2025 небольшой компанией с ребёнком 9 лет. Остались очень довольны. Прекрасная зеленая территория с собственным пляжем, бассейнами и горками. Заход в море удобный, песок, можно без тапок спокойно зайти и выйти. Насыщенная развлекательная программа под руководством веселых аниматоров, скучать некогда. Понравилась вкусная разнообразная еда в ресторане с достаточным количеством блюд на любой вкус. Хочется отметить внимательное, доброжелательное отношение персонала отеля к своим гостям, особенно сотрудников на рецепшне. Ахмед и Мустафа быстро решали все наши вопросы, помогали советами, за что им большое спасибо. В номерах отеля есть все необходимое для полноценного отдыха, несмотря на простой интерьер без изысков. Удобные кровати, кондиционер, холодильник, душ, сантехника. Если для вас важна хорошая атмосфера места, красивая территория, а не номера в отеле, то советую выбрать этот отель.