Отель ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada 4*

У нас был очень хороший опыт в этом отеле. Администратор Абдулла был очень полезным и добрым человеком, когда у нас возникала проблема, он всегда ее решал. Мохаммед, наш уборщик, очень творческий и добрый человек. Наши бунгало были 705 и 706. Комнаты всегда были чистыми и свежими. Обслуживание было потрясающим, нам очень понравились Абдо из бара Ruby и Саид из пляжного бара. Но все официанты были очень дружелюбными и услужливыми. Сад всегда был зелёным и красивым, садовники были милыми и всегда улыбались. Нам нравился Несар, садовник, он всегда махал и улыбался нам.

Самый ужасный отель, 5 раз была в Египте и только в этом отеле получилось полное разочарование. Заселили вместо стандарта в бунгало, три раза меняли номер, не работал кондиционер. В августе без кондиционера просто смерть. Номера старые и грязные, уборка плохая, в санузле ни мыла ни шампуня. Еда в отеле ужасная, никакого разнообразия. За 10 дней выпила упаковку таблеток. Уезжала домой -5 кг. Не рекомендую от слова совсем этот отель. А ещё его расположение! Центр Шератона! Шага нельзя ступить от попрошаек. Купи хоть что нибудь!!! И это бесконечно! Хотели посмотреть город, но это не возможно.

Только что провели фантастическую неделю в Regina Resort Hurghada 4 * с мужем, и мы уже скучаем по видам на Красное море! Мы остановились в одном из стандартных номеров в главном здании — он определенно был уютным и немного старомодным, но все было чистым, кондиционер отлично работал после жарких дней на улице, а горничные ежедневно поддерживали в номере чистоту и меняли полотенца. Территория курорта — это настоящее изюминка; она чудесно зеленая, полна пальм и ведет прямо к прекрасной частной песчаной лагуне с тихой, мелкой водой, идеально подходящей для плавания. Буфетный ресторан предлагал большое разнообразие блюд на завтрак и ужин, а нам особенно нравилось перекусывать у бассейна в баре по вечерам. Хотя персонал отеля был дружелюбным, мы с самого начала решили бронировать наши поездки за пределами курорта. Если вы направляетесь в Хургаду, сделайте одолжение своему кошельку и пропустите завышенные по цене туры, предлагаемые представителями отеля. Вместо этого поищите шерифа Египта в интернете — это местное агентство, которое очень легко найти с помощью быстрого поиска. Их цены значительно ниже, чем те, что берут гиды отеля, а уровень обслуживания и организация были на высшем уровне от начала до конца. Мы забронировали у них два крупных тура, и оба превзошли наши ожидания. Сначала мы совершили однодневную поездку в Каир небольшой группой до восьми человек с личным гидом. Путешествие в комфортабельном минивэне, а не в огромном туристическом автобусе, сделало долгую поездку к Пирамидам и Египетскому музею намного более личной и расслабляющей. Наш гид был невероятно осведомленным, ответил на все наши вопросы, не торопя нас, и позаботился о том, чтобы мы избежали худших толп. Второй тур был морской экскурсией на остров Хула-Хула, и это был, без сомнения, один из лучших дней всего нашего отпуска. Яхта была совершенно новой, сияюще чистой и имела много удобных мест для отдыха на палубе. Экипаж был фантастическим, и их английский был свободным, что делало общение легким во время инструктажей по безопасности и остановок для сноркелинга. Вода вокруг Хула Хула была захватывающе чистой, как в природном бассейне, а обед на борту был на удивление свежим и вкусным. В целом, курорт Regina Resort предоставил нам отличную и бюджетную базу для отпуска, а сотрудничество с Sheriff Egypt для наших приключений сделало поездку по-настоящему незабываемой. Настоятельно рекомендую оба!

В этот отель приехала третий раз. И скажу сразу, что приеду ещё не один раз! Питание отличное. Расположение отеля прям в центре города, на центральной улице. Рядом и аптеки все, и набережная Марина. Есть где погулять. Персонал очень хороший. Многие работники уже давно в данном отеле. Очень дружелюбные и всегда готовы прийти на помощь. Так как я уже постоянный гость в этом отеле, есть свои плюсы. Номер с корпуса на бунгало поменяли без лишних вопросов. У нас поздний выезд, поэтому нам предоставили возможность остаться в номере не до 12.00, а до 18.00 без дополнительной оплаты. Очень приятно, что ценят своих постоянных гостей. Приеду сюда ещё не один не один раз и друзьям всем буду рекомендовать. Зимой собираемся снова сюда. Если вам нужен спокойный и приятный отдых с очень вкусным и разнообразным питанием, приезжайте, не пожалеете. По территории отдельное спасибо работникам, следят за растениями постоянно. Поливают, подстригают, высаживают. 👍

Отель понравился, питанее среднее, голодными не останетесь, без изысков. Территория ухоженая, персонал очень доброжелательный. Отдельно хочется отметить уборку в номере, гоничный Мамдох замечательный добрый человек, убирал в номере каждый день, пол мыл чисто, мы ходили босиком. Сантехника чистая, каждый день устраивал нам сюрпризы, оставлял на кровати фигурки, то лебедей сделает, то замысловатые цветы, очень приятно и красиво.

Уборка номеров, хорошая Мамиду Фавад молодец, респект 👍

Прибытие было легкой частью, пока мы не добрались до ресепшена, где нам предложили повысить категорию от забронированного бунгало. Мы сказали, что посмотрим, но если не подойдет, мы хотим то, что забронировали. Нас затем отвели в "Регал", мимо двух лифтов, которые не работали, а затем в темный угол с двумя еще более маленькими лифтами. Мы попытались затащить нашу специальную коляску, меня и мою младшую дочь внутрь, и было тесно, поэтому сказали, что это не сработает. Парень пытался нас убедить, но мы сказали, что не можем здесь тесниться каждый раз, когда нам нужна наша комната. В конце концов, он позвонил на ресепшн, которые сказали, что нам стоит посмотреть. Мы сказали, что не хотим, мы хотим бунгало, которое забронировали год назад. Сказали, что эта комната лучше, чем бунгало, но бунгало маленькое. В конце концов, нас отвели обратно на ресепшн, где нам сказали подождать, потому что, очевидно, бунгало еще не было готово. Через 10 минут мы получили ключи от бунгало и комнаты, которую мы отклонили, и сказали проверить их. Когда мы пошли в бунгало, да, он был старый, но его было достаточно просторным. Мы знали, что он не будет огромным, но он был более доступным для нашей дочери. Затем мы пошли осматривать другую комнату на верхнем этаже. Да, она была больше, но также казалась небезопасной: перила на балконе на изгибе с зазорами, что с маленькими детьми меня не успокаивало. Мы сказали, что нам больше нравится бунгало. В бунгало было всего 3 кровати, пытались доставить четвертую, которую мы отказались, так как были довольны тем, что имеем: 2 односпальные и одна маленькая двуспальная, что для нас было нормально. Затем мы получили только 3 бутылки воды вместо 4, а также только 3 полотенца для пляжа и иногда даже не хватало полотенец для ванной для всех нас. Едва поместились в туалетную комнату, пришлось покупать некоторые. Приоритет явно отдан белым полосам, которые мы позже выяснили, являются таймшерами, поэтому они думают, что владеют отелем и имеют право на шезлонг, даже если это означает положить вещи людей на пол, а затем отказать в этом. Если вы просите шезлонг, они ходят вокруг, и если не удается, они просто берут любой и снова снимают полотенце. Команда аниматоров, две девушки совсем не выглядели заинтересованными, была дама с темными волосами, извините, я не запомнила ее имени, которая была очень милой и заставила мою дочь почувствовать себя желанной гостьей. Спасатели всегда сидели в телефонах, позволяя людям бунтовать, пока не появлялся их начальник. Sprite и Fanta на вкус как химический кока-кола, было нормально, а апельсиновый на машине в баре едва вращался, мы сказали, что он на вкус странный, а он ответил только "извините". Тот, что на пляже, был хорош, но очевидно, что машина работала лучше. Пол бассейна поднимается, а лампы в бассейне сломаны и просто плавают, и всегда в нем что-то плавает. Мы прочитали отзывы и думали, что это очень хороший отель, но остались очень разочарованы и пожалели, что вообще поехали, единственные хорошие моменты были, когда мы были вдали от отеля.

Отдыхала в отеле с 02.08.2026 по 09.08.2026. Начитавшись хороших отзывов, выбрала этот отель. Но было у меня плохое предчувствие, которое оправдалось. Начнем с того, что приехала в отель я в 7 утра. Заселение только в 14.00 (о чем я конечно знала заранее), но браслеты надевают только в 10.30. До этого времени ты не можешь сойти ни позавтракать, ни позагорать, ни покупаться, просто сидишь несколько часов в лобби и ждешь. Со мной сидело еще порядка 10 семей, из чего следует вывод, что это у них такая политика отеля. Даже за деньги не соглашались раньше надеть браслет. Но вот зато местных сразу заселяли и надевали браслеты. Время 10.30, на ресепшене смогли договориться на апгрейд двух стандартных номеров до номеров Regal с боковым видом на море за 135 баксов. Надели браслеты, счастливые идем в номера и…. Номера очень уставшие и грязные. В душе забит слив, вода уходит так медленно, что ты моешься, а под ногами у тебя болото. Сушилки в номере для одежды конечно никакой нет. Кондиционер, сейф и холодильник работают, и на том спасибо. Уборка каждый день. Оставляй чаевые, не оставляй - всегда убираются одинаково (просто заправляют кровать и выносят мусор). В день выдают по одной бутылке воды 0,5 на номер. Касаемо пляжа. Пляж относительно чистый, находится в небольшой бухте, где почти нет волн. Заход в море песчаный с галькой. В целом можно заходить босиком, но надо это делать аккуратно. Рядом есть камни, где плавают рыбки, можно поплавать с маской, но это не коралловый риф, рыбок не очень много и конечно не такое разнообразие как на рифах. В 7.20 все лежаки уже заняты, а людей конечно же нет. Если приходить на пляж в 7, то возможно найти пару лежаков, но и это не факт. У бассейна в 7 утра много лежаков свободных, но ближе к 10-11 уже все занято. Бассейн маленький, но глубокий, есть бар в бассейне, там помельче глубина, плюс еще лягушатник для детишек. Территория отеля не маленькая, зеленая, за ней ухаживают, но в этом есть большое НО. Работники начинают поливать эти красивые насаждения после 17.00 и вода, которой они поливают все, настолько воняет тиной, что этот запах чувствуется абсолютно везде! И на пляже, и на бассейне, и даже в номерах. Соответственно с этой вонью вы проводите весь оставшийся вечер. Шведский стол небольшой, выбор еды тоже небольшой. В целом можно найти поесть,но на какие то изыски особо не рассчитывайте. Взрослая анимация очень слабая. На счет детской не могу ничего сказать, так как ездила без ребенка. В 20.30 была детская дискотека. При сдаче номера с вас срежут браслет. Территорией можно будет продолжать пользоваться, а вот ресторан для вас будет закрыт. Вам дадут бумажку, разрешающую поесть один раз в обед. Но если у вас самолет в 23 часа например, то ужинать придется за территорией. Кстати, недалеко от отеля мы нашли хороший рыбный ресторан Alsheraa Fish, могу рекомендовать. Отель расположен в центре туристической улицы Хургады. За территорией огромное множество магазинов и аптек. Прямо через дорогу русская аптека, где работает девушка, хорошо говорящая по русски. В отзывах читала, что отель реновировали в 2026 году. Лично я не увидела ни единого следа реновации. Отель уставший, но если вам нужно просто спокойное море и сон, можно ехать.

. Wi-Fi отеля почти не работает, что делает практически невозможным общение с семьей или пользование интернетом

Мальчики в пляжном баре и анимационная команда великолепны, они сделали наш отдых