Отель Sunrise Aqua Joy Resort 4*

Отдыхали в этом отеле с друзьями в августе 2014 года. Очень понравился отель, от размещения, до питания и обслуживания! Встретили нас очень хорошо и дружелюбно. Разместили по номерам, номер был идеальный, просторный, чистый, аккуратный. Питание в отеле тоже на 5+!!!! 3 или больше ресторанов, еда разнообразная и очень вкусная! Территория отеля тоже очень шикарная, большая, красивая, ухоженная. Вообщем отель нам понравился!
Так же хотела бы поделится нашими незабываемыми впечатлениями по поводу экскурсий! Мы ездили на остров утопия, райский остров и в аквапарк синбад!
Очень понравилось, море чистое, красивое. Перед экскурсией тебе выдают маски и на яхте ты ездишь по море с остановками и купанием в море, где кораллы и много много рыбок, как из Немо) самая большая остановка это остров утопия,который ночью тонит, либо райский остров( смотря на какую экскурсию поехать). Но хочу сказать оба острова очень красивые, чистый белый песок, голубое море и море впечатлений!!! В аквапарке тоже осень все достойно, достаточно много горок, для детишек и взрослых! Вообщем всем настоятельно советую, если приехали в Египет, то не просто валиться на пляже, а ездить на экскурсии, которое огромное количество!!!! Не пожалеете!
За такой прекрасный отдых хочу поблагодарить Мидо! Который организовал дешевые, а самое главное очень крутые экскурсии! Настоятельно советую обращаться к нему, он мастер своего дела !!!!
Так же можете посмотреть на его сайте: tiba tour
Или найти его вконтакте и там заранее обсудить экскурсии: Mido Bikham
Ребят, не пожалеете !!!!!????

Заселяли целый час, номер грязный и мебель старая, комары и тараканы. Питание однообразное. В море с яхт переодически сливают мусор и всякую дрянь, купаться нельзя. Из номера украли два мобильных телефона, номер был закрыт, но убирался уборщик. В ЭТОТ ОТЕЛЬ ЛУЧШЕ НЕ ЕХАТЬ, я была в Египте четыре раза, это самый худший отель в котором я была.

Отдыхал в этом отеле 5-15 ноября 2014 года с женой и сыном-подростком. В целом мы остались довольны. Понравилась сама гостиница, питание, старательность и доброжелательность персонала.
Жили мы в основном корпусе С, так что все, кроме моря, было рядом.
Поселили нас быстро. Сразу не очень понравился номер: убил запах от средства, которым обработали санузел (правда, через полчаса он выветрился), не понравилось, что третья кровать была приставная (все-таки нас было трое взрослых людей) и то, что практически отсутствовал балкон, а вид из него открывался на заднюю стену соседнего отеля. Но так как нам при покупке путевки никто вид на море и не обещал, а в номере было чисто и все исправно работало, то решили не заморачиваться. Убирали в номере регулярно, раз в три дня меняли постельное белье, несколько раз крутили лебедей – так что все было хорошо.
Понравился красивый и ухоженный сад, приятно поразило количество ресторанов, закусочных и баров, понравилось качество и разнообразие еды, постоянное наличие фруктов в главном ресторане.
Хорошо работала команда аниматоров.
Однако в этом отеле, по нашему мнению, есть два существенных недостатка.
Первый. Это очень большая гостиница, в ней более 460 номеров, т.е. в ней одновременно проживают около 1000 человек — этакий маленький курортный (resort!) городок. Отсюда и нехватка лежаков на пляже, и постоянные очереди в барах и ресторане, грязные столы, которые персонал просто физически не успевает убирать и сервировать, хотя честно старается это делать. Поэтому отдыхающие заслуженно прозвали главный отельный ресторан «столовкой».
Второй недостаток — отсутствие открытого моря с прибоем и запахом соленой воды. По сути водоем возле пляжа можно назвать большим бассейном с морской водой. Кстати, как и в других отельных бассейнах, здесь даже вода была холодная, из которой хотелось как можно быстрее выйти на берег. (Мы специально, чтобы ощутить себя на море, вынуждены были съездить на пляж в Шарм эль Нагу — так вот там вода намного теплее, как парное молоко, — мы из моря часами не вылезали, плавая возле рифа.)
Но в целом, повторюсь, нам в этом отеле понравилось отдыхать, за что огромное спасибо персоналу.

Были в Турции год назад, нечаянно вырвались в Египет, путевки на двоих обошлись в 13200 гривен, конечно Хургада удивила сразу грязью начиная с аэропорта, на контроле заполняли ненужные никому бумажки и покупали визы, предупреждаем - при покупке визы в обменнике получите сдачу с долларов - фунтами, не обманули дали правильно, фунты берутся в городе охотно всеми.
По приезду через 15 мин в отель, было напряжно что мы в теплой одежде, а заселение после 12. мы прилетели в 8., но браслеты надели и предложили завтрак, сразу после завтрака мы приуныли, в ресторане грязновато, много людей. А на море вышли вообще паника - моря нет, зажатый молами узкий кусок воды.
Заселились почти в 2 часа, номер с видом на центральную улицу, но неплохой, понравился на 3 этаже. в номере все присутствовало и работало, сказали уборщику что нет воды в холодильнике - принес и носил каждый день, целая батарея собралась, воду пили когда брали экскурсии с собой.
В обед уже жизнь наладилась, в ресторане чище и появились скатерти на столах. Понравилось мне и не понравилось жене, что в отеле можно курить везде кроме ресторана, береш напиток или кофе и сигаретку в рот!
по качеству питания грех жаловаться, в последние дни даже пропускали обеды, и мясо и рыба и торты иии...и все вкусно, если бы еще и разбирались во всех соусах и подливах, а так подойдеш к куче бутылок с соусами - понюхаеш, почитаеш не на нашем и ставиш назад.
стало совсем хорошо когда появилась компания, до этого не пили напитки местные кроме пива, пиво классное варят в Египте - спасибо, а напитки смесь спирта с чем - то. Но надринькатся хватало джином или текилой на них совсем непохожими.
Удивило что в море после 17.00 нельзя купаться, мы занырнули по темному после дринка - набежало охраны, стали требовать ключи от номера показать, еле отцепились. По приезду домой, пошарив в инете, поняли, что в красном море и вправду с обитателями моря шутки плохи и охрана старалась не зря. На второй день подруга в нашей компании наступила на ежа в море, плакала целый день.
Ездили на экскурсии, брали напротив отеля, с заявленной цены в 50 баксов сторговывались до 15. Морские самые прикольные. После похода на педикюр, жена закатила скандал в салоне, запросили 100 баксов за сеанс, сторговались на 10, но в момент сеанса педикюра, жена поняла что девушка не умеет его делать даже элементарно, девушка кричит по арабски, разбила лак на полу, вызвали хозяина, сказали что платить не будем за халтуру, с горем пополам позвали мужского мастера и он уже доделывал. спа - халтура.
Хорошо клюет рыбка на пирсе, любителям рыбалки советую брать снасти леску и крючок с дому, тут дороговато просили по 5 баксов за крючок. Пожарить можно договориться в ресторане, если захочется ну и конечно заплатить пару баксов.
Вообще отдохнули хорошо, загорели в октябре совсем нежарко, дует ветерок.
В город на местном такси 2 бакса, в отеле предлагают 5. В городе делать нечего, все присутствует возле отеля, те же магазины. мне прикольно было побродить по кварталам где живут местные, жена испугалась когда мы туда забрели, колорит еще тот, но угрозы в нашу сторону никакой не было, люди доброжелательные.
Почитав отзывы других туристов, во многом не согласен с их выводами. Мы попали на мусульманский праздник 4 дня выходных у них и отель они забили битком. кушать - очереди, но можно прийти пораньше встать на завтрак и ни кого кроме бабушек каким не спится, ну а на ужин три ресторана - центральный забит, а итальянский с восточным пустые, отличие их от центрального меньший выбор и все.
Ну и накатал я всего, а всего и не напишешь , а так прокатали 14000 гривников, приехали бодрые и загоревшие и даже немного поправились, так что езжайте смело в отель мираж.

В Египте не первый раз и мы не прихотливые, пишу объективно. Отель переполнен туристами, везде огромные очереди. Зайти на ужин нужно выстоять час в очереди, как попадешь в столовую, рестораном язык не поворачивается назвать, ещё час)))) столы не убраны, просто свинарник. Посуда грязная, стаканов никогда нет. То кофе закончился, то салфеток нет и так можно перечислять бесконечно. Даже не могу назвать ни одного плюса по инфраструктуре(((
Кафе на пляже это просто прикол, два гендела и 5 столбиков. Даже пиво, единственное что обычно пьес на пляже, тут просто вода и то по пол пластикового стакана.
Еда: никакая, выбрать нечего. Ели только курицу.
Рестораны: не смогли за неделю записаться в восточный ресторан, чел который записывает, каждый раз придумывал что-то новое,,то завтра с 9, то до 9 15, то просто исчезал...это просто жесть скажу я вам
О море: это не море, это лужа между двух отелей разделена сеткой. За пирсами стоянка экскурсионных яхт. Так что представьте.
Вот даже не знаю что и писать, похвастаться нечем просто.
Никому не рекомендую этот отель

Номера стандарт все нормально, но ни мыла, ни шампуня. Территория очень компактная, но ухоженная. Красное море замечательное, но лагуна мелковата, однако можно ходить на пирс. Питание без особых изысков, но выбор достаточный, разнообразный, голодным не останешься. Отель в пяти минутах от аэропорта и 10 от Хургады, но магазинчиков предостаточно. За 3 доллара можно съездить на Шэратон. В общем свои 4 звезды можно дать.

Відпочивали вперше в єгипті у цьому готелі.Спочатку коли зайшли у готель сподобалось дуже великий,але мінус у тому що погано провітрюється,дуже прокуряний зал!на ресепшені нам з друзями запропонували за окрему плату тобто ще +20-30$ "кращі номера"але на мій погляд однаково!перший раз коли ми пішли обідати були здивовані,нам дуже не сподобалися брудні столи,але великий плюс-хороша кухня!все дуже смачне!великий вибір їжі,десертів,напоїв!на другий день ми прийшли на сніданок перші,було чисто, охайно!ми зрозуміли щоб сісти за чистий стіл треба прийти першими,тому що через велику кількість людей персонал не справляється!ще запам'яталось нам як кожен раз до нас підходив один із персоналу і пропонував "рибну вечірку"цей ресторан на території пляжу 17$ з людини але нам і в нашому було добре!кожен вечір тайм шоу,це щось з чимось:-P екскурсії брали у нашому готелі на квадрациклах,аквапарк круто,супер,не забутні враження!!!безкоштовна входила це екскурсія по хургаді,можна поїхати але вони хитро придумали,тобто привозили нас туди куди їм вигідно,тому що ціни майже у двічі більші ніж біля отелю особливо фрукти,магніти т.д!торгуватися треба обов'язково!ще один мінус готелю це звісно Wi-Fi особливо після 18 00 коли всі йдуть с пляжів!але ми знайшли вихід,це кафе big brother напроти готелю там ми ходили спеціально щоб подзвонити на скайп!p.s їжачок

Серед плюсів-особистий пляж, хороша кухня Asian Restaurant,зелена тереторія, смачне морозиво))), достатньо басейнів,можливість знайти хороші екскурсії там на місці, без офіційної компанії за хороші скидки.
Мінуси-два дні море "тікало", жахлива піца, кімнати на 3-помітно,що потік людей великий,а оновлення недуже,спочатку селят у гірші номера-з поганим краєвидом,якщо доплетити 10$ вдають,що дуже стараються,щось знайти краще, а стан кімнат однаковий, лише з виглядом на басеєн.
Персонал старається,хоча є унікали з натяками на доплату за послуги,ігноруйте.

Отдыхали в Египте первый раз, хотелось бы вернуться ещё раз, но не в этот отель. Mirage New Hawaii находится на 1-ой линии, весь персонал приветливый, кроме уборщика номеров (зависит от человека, есть очень хорошие люди) который ничего не хотел делать, приходилось всё время просить убрать в номере. За 7 ночей отдыха постель не меняли ни разу.
Анимации большое спасибо, молодцы. Ребята скучать не дадут.
Один большой минус отелю - нет специально отведённого места для курения, хотя в турагенствах говорят что есть, это ложь. Курят везде, даже в номерах.
Пожелание отелю: пожалуйста отведите определённое место для курения.

Отдыхали в Мираже с 30 апреля по 9мая 2014г. Семья: Я (39 лет), супруга, дочери (11 и 3 года). В Египте первый раз. До этого были в Турции (сравнение не в пользу Египта). Выбирали отель по цене и отзывам . В целом впечатления от отеля далеко не положительные. Попробую изложить всё по порядку:
Размещение.
Приехали в Отель поздно ночью, поэтому проволочек с заселением не было, ведь «наше время» началось 12 часов назад. Правда ночью нам не хватило браслетов, но утром нам их надели. Багаж в номер доставил носильщик, который не знакомил нас номером , а ждал своих чаевых и остался недовольным двумя долларами(хотел 5$).
У нас был сразу забронирован «Family room», поэтому нас без доплат заселили в двухкомнатный номер. Номер странный: большие комнаты, два балкона, металлическая (кованная) мебель, декоративные спинки кроватей закреплены не к кроватям, а к стене)))), очень слабое освещение, несмотря на обилие светильников. Между комнатами отсутствует дверь и даже занавеска, то есть просто проём в стене. Окна номера выходили на соседний отель, но это нас не напрягало, в отличии от запаха, не позволявшего долго находиться на балконе. Поменять номер мы не пытались, т.к. это отдельный бизнес отеля : 6$ в сутки. Несмотря на пустой отель, всех приехавших заселяли в номера с тыльной стороны. И поменять номер можно только за доплату.
При заезде оказалось, что не работают кондиционеры (дуют, но не охлаждают) и холодильник. На не работающую технику утром пожаловались, днём починили кондиционеры, а холодильник поменяли через 4 дня))).
Уборка в номерах.
Уборка в номере не регулярная. Чаще всего это замена полотенец, перестилка постелей(без замены),замена туалетной бумаги и доставка 1 бутылки воды. О мытье полов и протирании пыли персонал видимо никогда не слышал. Даже после того, как нам удалось заставить уборщика помыть пол в ванной, песок на полу всё равно остался. Пыль лежит на всех предметах в комнате( я думаю: до сих пор).
Территория отеля.
Территория не очень большая, но ухоженная. Красиво оформлена подстриженным кустарником, деревьями, газонами, пальмами и цветами. Повсеместно стоят урны для раздельного сбора мусора. На территории 3 бассейна: не большой «детский», «основной», состоящий из двух чаш разной глубины, и ещё один круглый бассейн. Вода в бассейнах чистая. Я видел, как специальный сотрудник проводит экспресс тест воды и постоянно обслуживает фильтры для воды. Между основным и детским бассейнами расположен бар, в который можно обратиться не выходя из бассейна. Вокруг бассейнов в изобилии расположены шезлонги под навесами, не позволяющими обгореть на солнце. Шезлонгов всегда хватало всем желающим. На территории много комаров. Те, кто засиживался на балконах вечером, платили за это густой сетью укусов на теле. Изобилие комаров наблюдается, несмотря на то, что отель регулярно вечерами бывает окутан облаком удушливого антимоскитного средства, от которого люди могут отравиться, а не только комары.
Пляж.
Пляж расположен в лагуне без вида на акваторию моря. Пляж условно можно разделить на три части: «Левая». Тут лежаки расположены в один ряд под деревянным решётчатым навесом, спуск в воду по каменистым ступенькам. С «Центральной» части пляжа вход в воду по песку, здесь удобно детям. Шезлонги расположены в несколько рядов под плетёными зонтиками. Зонтики не обеспечивают постоянного затенения(тень постоянно сдвигается).Шезлонгов хватало всем желающим. Многие пытались «бронировать» наиболее удобные места, но это порой кончалось пропажей вещей и полотенец. Утерянное полотенце стоит 15$. Третья часть пляжа вынесена на бетонный помост, расположенный на сваях поперёк лагуны. Здесь расположены шезлонги под зонтиками и без них. Для спуска в воду устроены металлические лестницы(не для детей). На помосте расположен Island bar (алкоголь, пиво, газировка).
Море, по словам пляжного сотрудника, ЗАКРЫВАЕТСЯ в 18.00, хотя было ещё светло. Вечером, вопреки всякой логике, нас пытались выгонять из воды без объяснения причин.
Воду в лагуне трудно назвать чистой. Вдоль пирса стоят яхты, которые являются источником загрязнения воды(ГСМ, слив из туалетов, бытовой мусор). Тем не менее, плавая вдоль пирса можно увидеть диковинных обитателей моря, особенно если их прикормить.
Питание.
Ресторанов в отеле несколько. Все работают по своему графику. Но надо отметить, что еда во всех ресторанах почти одинаковая. Разнообразия никакого!!! Детей кормить сложно. Обещанное детское питание – бутафория. В холле рядом с рестораном выставлены детские столы и стулья, рядом с которыми во время обеда устанавливают ёмкость с кашей и ёмкость с несъедобными котлетами. Детей я там не видел. В главном ресторане стоит ёмкость с молоком, но ребёнку это разбавленное водой молоко мы не давали. Молоко из коробки удавалось взять в пляжном баре(в коробке молоко замечательное).
Главный ресторан (завтрак, обед, ужин). Скатерти иногда грязные, мухи в изобилии , персонал не приветлив и неряшлив.. Здесь много выпечки и сладостей. Колбасу и твердый (плавленый) сыр есть нельзя (непонятно из чего это сделано). Сыр типа «домашний» очень хорош, хотя иногда солоноват. Нарезанные овощи иногда подсохшие, видимо остаются с предыдущих приемов пищи, но есть можно. Тушёные и жареные овощи не всегда удаются поварам: то сырые, то сухие. Фруктов разнообразие не большое, но достаточное: дыни, бананы, финики, мандарины. Мясом меню не изобилует и качество готовки не всегда радует.
Итальянский ресторан расположен в помещении главного ресторана. Меню преимущественно макаронное. Работал не регулярно.
Понравилось нам в Азиатском ресторане (только ужин): приветливое обслуживание, мало людей, чистые скатерти, вкусные блюда из мяса, курицы и рыбы. Людей видимо отпугивает странное расположение блюд: выпечка, гарниры, овощи и т.д. вынесено за пределы ресторана, перед его входом, а мясо, птица и рыба внутри ресторана. Многие не поняв уходят в другие рестораны.
Восточный ресторан (только ужин). Здесь вкусно готовят люля и перепёлок на открытом огне.
Недалеко от пляжа, рядом друг с другом расположены Пиццерия и McDoland (12.00-17.00). Мне не понятно, почему они так расположены, ведь можно было их разнести по территории. Пиццу готовят замечательную, но чтобы её получить, необходимо отстоять очередь. В МакДоланде картошка фри, овощи и гамбургеры(внутри них котлета из «непонятночего»).
В холле отеля ,рядом с рецепшн, расположено кафе Визит: установлены столы, стулья и кофемашина(Нескафе, Несквик). Это единственный источник чего то похожего на кофе(напиток называемый «кофе» в главном ресторане, таковым не является), но работать он начинает только в 10.00, так что любителям кофе на завтрак придётся потерпеть.
Во всех барах и кафе расположены кулеры с питьевой водой, кроме того 1,5 литровую бутылку воды должны приносить в номер ежедневно. Хотя в кулерах иногда и заканчивается вода, в целом с водой проблем нет.
Баров на территории несколько : Island bar , бар у бассейна, бар у пляжа и Лобби бар. Лобби бар круглосуточно, а остальные с 10.00 до 17.00. Соки порошковые(ужасные), газировка местного производства (не хуже настоящей), алкоголь местный (джин неплох), местное пиво достойного качества (когда охлаждённое). Есть одна особенность баров этого отеля: бармены делают всё, чтобы выпили вы мало. Пиво наливают в маленькие одноразовые стаканчики, коктейли и алкоголь выдают не больше двух стаканов в одни руки(то есть к стойке бара надо идти всей компанией, а не одному гонцу). Естественно это вызывает непонимание Российских туристов и порой приводит к конфликтам с барменами. Почти все бармены не дружелюбны, часто открыто хамят, на замечания реагируют резко, потоком арабской речи(видимо ругательств). Причина такого поведения барменов, возможно, кроется в самих туристах, но, на мой взгляд, персонал «четырёхзвёздного» отеля ОБЯЗАН быть приветливым и «незаметным». Меж тем, расположение барменов заслужить можно: несмотря на запрет, в баре, по секрету, можно взять целую бутылку алкоголя за 5$.
Гиды принимающей компании Alamid потеряли всякий интерес после того, как мы отказались покупать у них экскурсии. Попросили нас написать, что мы сами несём ответственность в случае покупки экскурсий у других, после чего перестали нас замечать. Но никакого хамства с их стороны замечено не было. Трансферы были организованны чётко, без проблем.
Морскую экскурсию мы приобрели на территории отеля. Рома обещал нам эксклюзив с рыбалкой, содрал с нас по 30$ и пропал(больше мы его не видели), но обманул не во всём: на экскурсии мы побывали , видели рыбок, мурен, скатов, дельфинов. Даже рыбу ловили, но не поймали. Переплатив, никакого эксклюзива не получили, на эту же экскурсию можно было поехать в два раза дешевле.
Воровство в отеле видимо не пресекается администрацией никак, поскольку хранить ценности в сейфе номера нам не рекомендовали. Деньги и документы хранили в бесплатном сейфе на рецепшн. Но всё в маленький сейф не засунешь, поэтому постоянно переживали за вещи, компьютер и т.д. К счастью у нас ничего не пропало, но красноречивые надписи от предшественников сообщали нам о воровстве уборщиков. Кроме того за время нашего пребывания в отеле было пару инцидентов с воровством.
Резюмируя хочу подчеркнуть три недостатка отеля:
1.Невышколенный персонал с неприязненным, неуважительным отношением к гостям.
2.Однообразное, не всегда вкусное питание.
3.Отсутствие моря. Его заменяет лагуна, напоминающая не очень чистый бассейн.
Домой уезжали с радостью (даже дети) и со стойким нежеланием вернуться сюда в будущем!!!
Не рекомендуем совсем!!!
P.S.
1.Общественные помещения отеля , такие как лобби-бар, холл, игровая комната, дискотека, фитнес-центр абсолютно НЕ КОНДИЦИОНИРУЮТСЯ! Дышать там плохо!
2.Отдельно хочется отметить плохую работу гёст релэйшн. Она с нами даже не познакомилась, не говоря о том что не ознакомила ни с отелем, ни с его услугами.