Отель Whala! Bavaro 4*

Это мое 7-е пребывание в этом отеле. Персонал первого разряда: администраторы, официанты/официантки, повара, домработницы. Они профессиональны и учтивы. В номерах просторно и чисто. Особенно люблю подборку еды, каждый ужин "шведский стол" представляет свою страну. Я считаю цену очень разумной, учитывая, что это курорт типа «все включено». Я представлю еще один отзыв с именами сотрудников, которые выделялись.

Мое пребывание в Whala Bávaro Resort было в целом очень приятно. Персонал был исключительно добрым и сговорчивым. Как человек с целиакией, я действительно сталкивался с некоторыми проблемами, главным образом с отсутствием маркировки продуктов питания на старте. Однако после разговора с шеф-поваром и объяснения моих ограничений в питании, несмотря на языковой барьер, он из кожи вон лез, чтобы помочь, даже привез мне индивидуально упакованную глютен - бесплатные круассаны. Хотя мне пришлось пойти на определенный риск при выборе того, что есть, я не заболел во время моего пребывания. К заключительному вечеру курорт добавил этикетки к основным блюдам, что было большим улучшением и очень ценится. Жаль, что на десертах не было ярлыков, так как именно это я пропустил больше всего. Если у вас целиакия, рекомендую обратиться на курорт раньше времени или рассмотреть возможность заплатить немного больше за место с более сильной осведомленностью о аллергенах. В целом, еда была очень хорошей, напитки были превосходными, и персонал оставался доброжелательным в течение всего времени. The nightly 9 : 30 шоу были яркими, очень веселыми, развлекательными, и отличными для всех возрастов. Мы с семьёй запомнились, особенно на волшебном шоу и караоке. Ведущий был энергичен и увлекателен, и некоторые шоу интерактивны, если вам удобно участвовать, что сделало их еще более приятными. Ведущий действительно рассмешил толпу и станцевал. По цене курорт был хорошей стоимостью, и бассейны не были слишком переполнены. В целом, мне понравилось пребывание.

Мы с мужем заказали поездку в последнюю минуту, потому что хотели уехать. Мы зарегистрировались с не очень гостеприимным персоналом стойки регистрации. Наш номер был небольшим с одной двуспальной кроватью для моего мужа и меня. В ванной комнате не было крючков, чтобы повесить халат или бывшее в употреблении полотенце. Там был фен, но не утюг и бесплатные туалетные принадлежности. Там был сейф и небольшой холодильник с водой. Мы посещали буфет для наших блюд, и еда была типичной; рис, курица, свинина, овощи и т.д. Всё было хорошо, и всё всегда было холодно. Отель находится не на пляже, а на улице, которая может быть немного шумной и прогулка до пляжа была всего в нескольких шагах. Пляжная зона не была очень большой, учитывая количество людей, останавливавшихся там, и это было очень близко к месту, где все лодки, из-за чего область пахнет бензином/топливом. Напитки в баре были вкусными, а бармены - доброжелательными. Мы были там неделю, и я был свидетелем пляжных мероприятий только дважды. Был один день, когда воды не было и туалет не всегда смывался должным образом. В целом это было нормально, если вы ищете короткий, основной отпуск.

С чего начать. С той минуты, как мы зарегистрировались, это была одна катастрофа за другой. Персонал на проверке - решил, что имя моих партнеров было веселым и не переставал смеяться над ним. Это довольно распространенное название и ничего необычного. Они продолжали смеяться над этим всю проверку - в процессе. Говорить друг с другом на испанском, чтобы их не могли понять. Первая комната была шуточной. Нет места, чтобы махнуть кошкой! Нет камеры хранения багажа. Нет места, где мы могли бы оставить вещи за пределами кейсов. Грязно. Шум с улицы всю ночь. Затем пойти на вечернюю трапезу, чтобы встретиться с едой, которая была холодной, хотя должна быть теплой. Большая часть еды была несъедобной и выглядела отвратительно. Не покрыта 29-градусной жарой. Мухи и птицы прикасаются к еде. Персонал постоянно груб и пренебрежителен. Будет говорить с тобой только на испанском. Когда ты отвечаешь по-английски, они просто уходят. Проснулся утром после плохого сна в первые ночи из-за шума около 4 . 30 утра. Пытался принять душ, а воды не было. Совсем ниоткуда. Не подходил никем в отеле, чтобы посоветовать, что был вопрос, чтобы только обнаружить себя, что это вопрос всего сайта. Нигде нет водопровода (это продолжалось более 14 часов) . Мы видели, как они наполняли галлонные канистры с водой из бассейна, так что кто знает, для чего эта вода использовалась! Связались с TUI с самого начала, что должно быть сделано в их приложении, кстати, которое изначально не работало, и они были только бесполезны! На месте вообще нет представителей. Ходить по отелю - сплошной хаос. Плитка отсутствует в бассейне и у бассейна. Нечистый. Еда продолжает шокировать. И завтрак ничем не отличался. Как я пишу это мы находимся здесь с 21 . 04 . 26 поздним вечером. Мы, где переместили комнаты в большую комнату, но это имеет свои собственные проблемы, сломанный душ, затопления ванной комнаты, когда вы используете воду, и слив не сливает ее, так что вы стояли в бассейне, может видеть грязные следы ног по всей комнате, когда ноги мокрые, так что очевидно не чистые, дверь на балкон не закрывается полностью или запирается. Список можно продолжить. Продовольствие продолжает оставаться привлекательным. Мы не ели полноценно с момента прибытия. Прошлой ночью рыба была сырой, но снаружи твердой, и было холодно. Это был Группер, поэтому его не подают сырым. Еду в снэк-баре тушат в 12 часов и оставляют там до 17 часов незакрытой на жаре, мухи и птицы снова повсюду. Мы должны быть здесь в течение 3 недель, и это просто непригодно для жизни. Отель рекламировался через TUI как отель 4 * all inclusive. С тех пор TUI сказал нам, что это бюджетный отель, они снимают его с бронирования и не будут больше пользоваться отелем и что мы должны ожидать, что мы получим то, что мы заплатили, то, что мы ожидаем? Они так называемые говорили с отелем, но с тех пор мы были встречены враждебно персоналом, взгляды и грязные взгляды, шепотом комментарии в нашу сторону и т.д. Мы не чувствуем себя в безопасности или гостеприимстве, и это выше поднятия проблем здоровья, безопасности и гигиены. Представительница TUI, которая все-таки приехала в отель, на что TUI заявила, что этого обычно не происходит, похоже, усугубила ситуацию, так как она сообщила, что менеджер не был доволен плохим отзывом, который мы явно оставили на Tripadvisor. Когда мы сказали «да», она бросила самый отвратительный взгляд, который вы когда-либо видели. Мы начинаем третий полный день и просто хотим вернуться домой. Пытаюсь извлечь максимум из 3-недельного отдыха с этим, так как перспектива удручает и беспокоит. TUI не предлагала нам перевезти гостиницу или отправить нас домой без оплаты. Они даже не дали нам вариантов переезда и какова будет предполагаемая стоимость. Мы закрыли жалобу и сообщения, которые мы имеем открыты с ними и активно игнорируем сообщения, отправленные по электронной почте и 24 / 7 чат, который должен быть там, чтобы помочь, пока вы на отдыхе.

Мы остановились на 7 ночей. После первого дня наш опыт был очень хорошим — приятная атмосфера, хорошие развлечения, дружелюбный, полезный персонал. Однако первые сутки были разочаровывающими из-за неисправного помещения: чрезвычайно шумный переменный ток с падением черного мусора, неработающие органы управления и шторы, а также балконная дверь, которая не закрывалась (оставляя щель) . Необходимы были многократные поездки на стойку регистрации, и нас попросили подождать в номере ремонта. Вопрос был решен только на следующий вечер, когда нас перевезли. Предложение руководству: Улучшите pre - проверьте - в инспекции и быстрее реагируйте на изменения в комнате, когда возникают серьезные проблемы.

Я арендую 4 звезды, а не 1 звезду! ванная очень некрасивая и окно в душе нет телефона для вызова главного входа Не ходи туда, это не похоже на фотографии.

Мы впервые посетили Доминиканскую Республику. Очередь в аэропорту была неорганизованной. Поездка на курорт была страшной. Мы зарегистрировались, и персонал там был замечательным. Хотя, убедись, что с тебя не берут деньги за сейф. На своем сайте пишут, что это бесплатно. Джуниор Эсмерлин был очень сговорчив. Или комната была отличная. Мы стояли лицом к улице. Утром мы слышали только пробки. Курорт легко было обойти. Все были дружелюбны. Глория (бармен) была восхищена как Santos, Aim, Luis & Antonio. Команда аниматоров была весела. Хорошая работа Анхелю, Хуану, Россу и Джону. Они сделали наш день. Нас всегда развлекали. Шоу было в порядке. Еда была замечательной и вкусной. Мы немного разочарованы отсутствием комнат отдыха на пляже. Это была небольшая общая территория с братским отелем. В целом нам было весело.

Это все придет позже, когда я вернусь домой Я просто хотел сказать, что менеджер стойки регистрации Эрнесто удивительно, что он помог нам, когда наши друзья рука не прибыла в течение 3 дней. Мы пошли к нему. Он принял нас в свой кабинет, если бы он помог, как мог, чтобы наши друзья имели комнату на том же этаже и всего в нескольких дверях от нас. Он всегда за улыбку и готов приветствовать вас с улыбкой и всегда готов помочь вам. Так что я прихожу сюда, просто поздоровайтесь с ним, и мы хотели бы поблагодарить его за то, что он сделал для нас. Спасибо. Эрнесто

Этот отель был хорошим, я действительно менял номера, так как первоначальный номер не был вообще хорошим. Второй номер был отличным, персонал доброжелательный и да испанский говорящий. Это я в чужой стране. Я смог общаться достаточно, чтобы мы поняли друг друга. Это не тихий уединенный курорт, как это происходит на улице, которая имеет регулярное движение. Еда была вкусной с большим выбором Это был мой первый визит в Доминикане, и я думал, что это было очень хорошо. Я бы точно снова использовал WhalaBavaro.

2 звезды макс – Улучшение? Полный разрыв — выключен — устаревшая комната, течь, которая не прекращается, туалеты, которые не смываются Забронировал апгрейд Superior через Sunwing и заплатил самые большие потери. Попал в устаревшую, базовую комнату в квартале 4 : тонкие смежные двери дробеструйный шум, хотя двери патио, до 5 - 6 утра ), переменный ток течет без остановки на пол в спальне, где мы спим каждый день в течение 7 ночей. Отель сказал Sunwing, что это было “решено на день 2 ” чистой ложью. Туалет засоряется постоянно, раковина не прикреплена должным образом к тщеславию, по которой она перемещалась, душевая накладка проржавела, окно в ванной комнате не запиралось (чувствовал себя небезопасным) , сливная крышка всегда снята? Один крошечный мусорный бак только в ванной, одеяла короткие для нашей группы. Персонал отмахнулся от нас однажды, когда мы спросили. Сайт Sunwing раздул его, реальность: афера. Пропустите обновление, пропустите это место. Ещё кое-что. Удачи, что добрались домой. Наш шаттл забрал нас на 45 минут позже. Мы едва долетели домой, потому что очереди в аэропорту были кошмаром!