Отель Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort 5*

Добротный, хороший, продуманый. Для детей и взрослых. для тех кто хочет действительно отдохнуть. Прекрасная кухня, инфраструктура, сервис. спокойное море. транспорт работает почти всегда хорошо. близко шоппинг-мол. поеду еще...

Прожили в The Reserve всего 2 дня! Ужас просто! Жили в Royal Service, платили в сутки 1500 у.е. На Новый год попытались забронировать ресторан - мест уже не было:( Мы были в шоке. Отметили Новый год вне отеля. Хотя в сервис у нас входил "помощник", который должен был нам во всем помогать, в том числе бронировать столики. Видели его один раз при заселении.
Интернет работает плохо.
Пляж грязный.
Звукоизоляции в комнатах никакой.
Персонал не вежливый.
В общем, полный ужас за такие деньги!!!!
Побывали в трех отелях, понравился Moon Palace Casino Golf & Spa Resort 5* (сейчас он называется Hard Rock Hotel Punta Cana. Цена в 3 раза дешевле, отношение к отдыхающим намного лучше!

Отдых очень понравился! я написала очень развернутый отзыв, но он почему-то "не прошел". Поэтому буквально 2 предложения. Отель очень классный для тех, кто хочет спокойно, нез напряга, с полным комфортом провести время. Те, кто ищет "развлекаловки", танцулек круглосуточных - вам в другое место! Детей в отеле практически нет (не считая совсем маленьких, грудничков). Питание отличное, персонал замечательный. Все продумано до мелочей для удобства и комфорта туриста, отдыхаешь по полной программе (в прямом смысле), мози гарантированно проветриваются. Пляж лучший на побережье (ходили, смотрели, убедились). Если будут вопросы, пишите, с удовольствием отвечу! advksn@mail.ru Светлана

заехали в этот отель 18 января 2010 года и выдержали только 3 дня, и, доплатив, переехали в его соседнюю резиденцию резерве, где и прожили вполне счастливо 2 недели. Отель абсурда и искривленного понимания 5звезчатого сервиса, где вы обнаружите ,что в вашем номере живете не только вы, но и еще и ваши соседи.Эту возможность вам предоставит удивительная планировка номеров, которые имеют в соседний номер закрытую дверь, сквозь которую слышны даже шорохи....Фантастическая безграмотность , невежество и хамство персонала просто обескураживает!!. Свой персонал отель набирает просто на улице, не тратя времени на его обучение. Крайний аскетизм и малообразие абсолютно не адаптированной лдя европейцев кухни поставит вас в тупик. Рестораны а ля карт не имеют ничего общего с заявленными национальными кухнями. Вы будете крайне удивлены итальянской или японской кухней-это откровение ! А постоянно вьезжающие латиноамериканские корпоративы по 300 чел не дадут никакого шанса на спокойный отдых. Совет один-переехать, как мы, в отель парадисус резерве, дороже, но гораздо лучше.

Обалденный отель, и прекрасное обслуживание. Все на очень высоком уровне. Молодцы.

Отличный отель!

отель находится 20-25мин от аэропорта пунта-кана, самолетов не слышно, с этим все хорошо. на территории отеля большая шопинг-деревня так что если что то надо купить - не вопрос. там же есть и банк, хотя банкомат есть и в отеле. до местных населенных пунков ехать опять таки минут 20 - если вдруг вам захочется экзотики
отель не маленький не большой - обходится пешком. это скорее не типично для этих мест так как соседнии отели, например Баваро бич имеют территории 20-35га и по их территории хотя паровозики и автобусы. зелено, много искуственных водоемчиков где живут рыбки черепахи и фламинго. один бассейн большой с четырьмя гидромасажами и баром. один маленький детский басейн и еще один небольшой взрослый без бара. водных и прочих горок нет. водные виды спорта - на пляже отеля. бесплатно - маска трубка ласты, каное, катамаран и, по-моему, виндсерфинг. платно - парасендинг, катера, рыбалка, лодка с прозрачным дном и т.п. штуки. сувенирный магазин в отеле - неплохой. интеренет есть точно но я не пользовался.
жили в номерах джуниор сьют. вид на море весьма относительный - отель стоит подковой и если вы не в крайних номерах этой подковы видеть море мешают многочисленные пальмы да и честно говоря далековато. номер довольно большой - ванна с джакузи, душевая кабина, две широких кровати (мы с ребенком были), сейф, кондиционер, минибар, плазма, муз.центр, кофеварка, диванчик, балкон. Сразу скажу что номер дебильный и вот почему - ванная включая туалет от номера отделана декоративной ажурной перегородкой, поэтому если вы решили пописать или еще чего об этом будут знать все жители вашего номера, что особенно бесит ночью. Такая же фигня и в более дорогих номерах - познакомились с русскими из номеров роял-сервис - на одну комнату больше, но ванна-туалет какая же дебильная. Плюс их ванны-душевые кабины текут. У нас в номера на полу постоянно была вода + она капала с потолка. Выглядело это не очень страшно но для самого лучшего как нас сказали в турагенстве (и по цене это правда) отеля доминиканы это как минимум странно
сервис господа очень разный. в ресторанах а-ля карт - отличный. в основном ресторане Наос где шведский стол - полная дрянь. напитки приходилось ждать. И ждать долго! любые напитки - воду вино и т.п. Номер один раз нам убрать забыли, один раз не принисли полотенец. Звонил на ресепшен три раза а потом даже пошел поругаться - принесли через 40мин. Не могу причем сказать что это проблемы языкового барьера - прекрасно они меня понимали. По русски в отеле не говорят и персонала руского нет. Следующие нюансы отеля к которым будте готовы: свежевыжатые соки только по утрам (общая беда доминиканы) - потом не допросишься даже специально; в стране рома в отеле нельзя заказать мохито - нет мяты!!!!! пили каперинью; вино которое входит во все включено так себе. например Трайвенто что там дают в екатеринбурге стоит 235р. есть вторая винная карта но и она блещет скорее ценой чем хорошими винами. в рестораны а-ля карт надо записываться и скажу вам сделать это не просто. В ресторане Венто удалось побывать один раз (надо сказать вкусно) - или нет мест или предлагают дуратское время типа 17-00. причем хоть ты в семь утра записывайся хоть за день - все равно одно и то же. в другие рестораны попасть легче (Бана - китайская, японская-тампаньяки и суши-бар). Суши не вкусные. Китайская - ничего. Тампаньяки - отлично.
зал есть и неплохой - беговые дорожки, штанга, гантели, тренажеры - все есть. игры - на пляже волейбол и все. если записаться на ресепшине и поехать из отеля на специальные поля то теннис и гольф. о водных видах развлечений я писал выше. рыбалка - я был в июле и это явный не сезон. ловят мало и далеко не все. в атлантике сильно качает - будьте готовы. в атлантике клюет лучше чем в карибском море (в карибском не качает).на карибах цена на рыбалку зависит от яхты - 1100 - 2000долларов за яхту до 7 человек. в анталнтике - если едешь один где-то 700, если группой - 100 с человека. если поедете в атлантику договаривайтесь на яхту Aqva Blu I. Это единственная яхта которая ловит. Стоит она если выйди из отеля то по пляжу направо 5-10мин
Питание - все включено. Основной ресторан Наос - шведский стол, еда неплохая, постоянно при тебе жарят свежее мясо рыбу, мидий, креветок. куча салатов десертов. очень неплохие бурито и всякие лепешечки. проблема наоса - отвратительный сервис. рестораны а-ля карт Бана (китайской японская), Венто - разная, и еще какой то только для взрослых - мы там не были. Для роял-сервиса я для других бесплатно - Габи-бич. Не ел там ни разу, кто ел – хвалили
кто ни разу на островах не был - будете в восторге. бесконечный длинный белый пляж, пологий. Кто был на мальдивах - не оценит. На берег выносит очень много травы и хотя ее ежедневно убирают - не баунти. Море само чистое прозрачное, входить удобно как я и писал. Лежаков если отель битком начинает не хватать. Подводный мир у отеля - беднейший. Да и на их рифах куда возят тоже не мальдивы
днем развлекают мало. есть аниматоры которые предлагаю волейбол и подобые вещи - не сказат ьчт оочень активно но нас это парило меньше всего. вечером всякие шоу, даже цирк приезжал. дискотеки небольшие. есть специальный развлекательный зал для детей, небольшое казино прямо в отеле (рядом с отелем отельно стоящее большое казино)
Впечатление и рекомендация - отель не стоит своих денег и основная проблема - качество сервиса. Ехать в него не надо а съэкономленные деньги потратьте на экскурсии - они в диминикане не дешевые