Отель Serenade Punta Cana Beach Spa & Casino 5*

Море очень мелкое , по колено , плавать в море невозможно

рядом стройка, при заселении надо сначала смотреть номер Вина отвратительные.

Такого не было

минусов нет

персонал жесть, что-то допросится нереально. жалобы напрасны. я просила 5 раз постельное бельё, дословно, за один день , лично и по тел, мне его принесли ночью. охранник при отеле сказал, что есть отельное такси в магазин, в итоге подъехал его друг на грязной машине , чтобы отвезти в его магазин купить сувениры. и так со всем в плане персонала.

цена качество: 30к в день, он не стоит, эконом отель, сфотографирован дорого, клёво, но внутри эконом материалы везде, это прям чувствуется, некомфортно из за этого, душ, туалет, и т.д.

Подушки. Они из ваты. Серьезно. Очень не удобные. Москиты. Их много, они кусаются даже днём. Раптора в розетку в номере нет, на ресепшн нет, в магазине в отеле и в округе не продаются в принципе. Нужно или с собой брать или ехать до большого ТЦ. Плохая шумоизоляция в номерах. Румсервис. Чтобы что-то принесли в номер, звонить приходилось по пять раз. Во время уборки холодильник пополняют водой через раз. Ждать воду приходится по 1,5 часа. Проще самим дойти до бара.

В целом, все понравилось. каких-то особых претензий нет.

прибыли на сутки отпраздновать день рождения Супруга, попросили номер получше, в итоге, заселили на 1 час позже и с видом на стройку. море просто лужа.

Это семейный отель! Вдвоём тут делать нечего!!!!! Многолюдно очень многолюдно! Дети перевшие сладкого и запечённые на солнце ведут себя не адекватно сходят с ума! Бедные родители пытаются их перекричать что совершенно бесполезно! Похоже на Сочи ( так много русских) в пик сезона! Номера отдельная тема! Действительно не удобные подушки и матрасы. Короче пары !!!! Не думайте даже сюда ехать ! Отдыха будет 0 только дискомфорт!