Отель Be Live Experience Hamaca Suites 5*

Мы купили контракт с этим отелем на отдых в 2009 году, и с тех пор руководство отеля и Международного клуба отдыха переходило из рук в руки 3 раза. Из-за этого практически невозможно связаться с кем-либо, чтобы оплатить техническое обслуживание, забронировать неделю, внести неделю в Interval и т.д. Они предоставляют только одно средство связаться с ними, бронирование. marpp@marienhotels. com и что Hyatt управляет контрактом. Я отправил 1/2 в десяток сообщений и сделал 1/2 в десяток звонков, и никто мне не помог. Я связался со службой бронирования LifeStyle Holidays, reservationsvc@lifestyleholidaysvc. com, и они сказали, что больше не делают бронирования по этому договору и понятия не имеют, кто делает. Это неприемлемое обслуживание клиентов. Я заплатил взносы в прошлом году, и мне сказали использовать эти контакты в дальнейшем, и это полная афера и тактика дезориентации. Предупреждаю всех внимательно отнестись к ОТКАЗУ от покупки контракта клуба отдыха с этим курортом. Если только ты не любишь бегать за этими тварями днями и неделями.

Это место только что продали. Не знаю, кому его продали и что происходит, но он будет закрыт как минимум на год. Расположение потрясающее, но отель старый. Район имеет огромный потенциал. Через дорогу также ведется новая застройка, которую также не следует строить в следующем году, а именно новые квартиры.

Это место было очень обновлено с тех пор, как я был там в последний раз. Номера были чистыми и идеальными, и люди там совершенно потрясающие, от вестибюля до ресторана, все были такими внимательными, Сара при выезде относилась к нам как к семье. Мы обязательно вернемся, у этого отеля идеальное расположение недалеко от аэропорта, и персонал потрясающий.

Руки вниз худший курорт, в котором я когда-либо был! ! ! НЕ ПОСЕЩАТЬ! ! ! ! Ужасная еда, ужасное обслуживание, притеснения, изношенность, грязные номера, везде крысы, грязные кровати, грязный душ! Вы называете это! ! ! Тарируйте место вниз НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ

Команда аниматоров - одна из лучших команд, которые я когда-либо видел. Отель нуждается в серьезном уходе. До тех пор цена должна быть скорректирована соответствующим образом. Я держался подальше от пакета «все включено», так как по всему городу много золота.

Привет всем, это глубокое погружение или подробный обзор этого отеля; Я расскажу вам о своем личном опыте трехдневного посещения этого «курорта/отеля». сотрудник авиакомпании или сотрудник, связанный с туризмом, не посещайте это место. Я приехал, и сотрудники не были такими уж приветливыми или милыми в каком-то смысле; Первое, что я заметил, когда добрался до отеля, это тот факт, что они публикуют красивые отфотошопленные фотографии, когда на самом деле отель разваливается от А до Я, куда бы вы ни посмотрели, его довольно грустное состояние, в котором он находится. Вестибюль выглядит некрасиво или аккуратно много сломанных предметов от стульев или мебели до окон или дверей; как только я добрался до гостиничного номера, все, что должно было быть металлическим, имело РЖАВЧИНУ, я говорю от светильников до двери и водопроводного крана, на всем этом была РЖАВЧИНА, что, если вы похожи на меня и любите чистоту, это было довольно плохо. Главный замок двери не работал; кусок деревянного каркаса двери развалился, чуть не задев меня своими ногтями. Горячая вода работала в душе только тогда, когда хотелось. Кровать размера «king-size» была очень неудобной, а мебель в комнате была использована до уровня, похожего на 1970-е годы. Вы могли серьезно слышать кондиционер, как будто он был в шкафу, настолько он был громким, а вентилятор кондиционера был черным и ржавым, из-за чего на следующий день у меня и моего спутника заболело горло. Я попросил поговорить с одним из руководителей, но они никогда не были доступны; вы могли сообщить агенту на стойке регистрации обо всех этих проблемах, и они не знали, как ответить или что делать. Телефон в номере вообще не работал. Тренажерный зал был закрыт, и это была первая причина, по которой я решил остаться в этом отеле, я мог бы остановиться в другом месте, где был открыт тренажерный зал, но они просто отмахнулись от этого, на их веб-сайте нет того, что тренажерный зал закрыт. Если у вас есть дети, я бы посоветовал вам не ходить в это место, так как в целом это небезопасно, особенно для маленьких детей. Единственное, что мне понравилось в этом месте, - это доступ к пляжу, и сотрудники на пляже были очень милы, особенно те, кто разносил напитки и еду, они были очень милы и внимательны на пляже. Я надеюсь, что этот обзор поможет вам с вашим решением.

Останавливались здесь после места, где мне закрыли таймшер на ремонт. Предложили и они согласились. Был немного обеспокоен рейтингами, но в мире полно жалобщиков. Номер был в порядке. Лофт с полноценным санузлом на каждом уровне пришелся как нельзя кстати. Напитки, в том числе хорошая бутылка вина и безалкогольные напитки, были в холодильнике. Горничные были внимательны к потребностям в бутилированной воде. Потеряла мощность 2-3 раза. Ничего страшного. Еды не было в нескольких местах. В основном только одна бесплатная столовая и снэк-бар. Честно говоря, как только мы нашли Pelicano и Neptuno, мы ели там по рыночным ценам. Самая большая претензия к Wi-Fi. Его НЕ существует, кроме как в вестибюле, и это ни о чем не говорит. Пляж отличный! В Бока-Чика, но достаточно изолированы, чтобы оставаться в уединении. Ребята в пляжном баре на высоте. Мы приехали в воскресенье и уехали в субботу по замыслу. Местные жители приезжают на вечеринки на выходные. Все становится людно и шумно. В целом хорошее место, но ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нуждается в полной реконструкции. Без Wi-Fi я не вернусь. Грустно.

Мне посчастливилось работать удаленно в сентябре и октябре. Я совершил поездку в Бока-Чику и остановился в La Hamaca Suites. Во-первых, я бы сказал, что со дня моего пребывания персонал (Сиудерси, Зулейда, Пио) сделал мое пребывание очень расслабляющим и любезным. Siudersy позаботился обо всех моих потребностях и запросах и позаботился о том, чтобы мои запросы на бронирование были выполнены в течение последних 6 недель. Я останавливался в течение периода не по системе "все включено" из-за covid. И я должен сказать, что они позаботились о том, чтобы нужные люди получали мою еду, и указали мне правильное направление на любые запросы, которые мне были нужны. Кроме того, второстепенный персонал был восхитительным (УБОРЩИЦА, ПОРТЬЕ), где он был таким замечательным и уважительным. Расположение было восхитительным, прямо на пляже, который был очень чистым, и на полосе до других пляжей и ресторанов. От руководства до персонала ко мне относились с таким уважением и классом, что у меня нет ни одной жалобы. Теперь для людей, которые читают это, помните, что это отель, и covid сильно ударил по доходам рабочих. Пожалуйста, убедитесь, что вы даёте чаевые сотрудникам. ДР по-прежнему очень бедная страна, и рабочие это очень оценят. Рабочие там будут работать с вами и следить за тем, чтобы ваши потребности были удовлетворены. Еще раз спасибо Siudersy за очень внимательную помощь и за то, что мое пребывание прошло очень гладко и хорошо.

Отдыхаю в этом отеле первый раз.Анимация просто на высоте! Никто скучать не будет ,есть игры и для детей и для взрослых. Каждый день новая программа❤️Луми аниматор очень крутая и танцует тоже офигенно

Karamelka and Marmeladka the best of the best animation!!! Очень классная анимация, девчонки весёлые!!! Играют с детками и взрослыми!!! Русский понимают, испанскому научат! Спасибо девчонкам за хороший отдых!!!!