Отель FUN&SUN SMART Marlita Beach 4*

Спасибо всем за вашу доброту и помощь. Мы поехали группой из 50 человек, и все повесели. Шоу и развлечения были потрясающими. Спасибо менеджеру Эмилиосу и всем остальным!

Мы ездили отдыхыть с семьей, в этот готель. Нам все очень сильно понравилось, обслуживание на высшем уровне, Менеджер помог нам во всех наших вопросах и очень вежливо к нам отнесся , очень вкусная и разнообразная кухня, номера чистые. Очень советую побывать и провести время в этом замечательном месте.

Не трать свои деньги! Отвратительные комнаты, грязное постельное белье. Столовая не больше моей кухни! Никакой охраны труда и техники безопасности, они открывают люк, из которого в бассейн подается вода, и оставляют его без присмотра и без предупреждающего знака ночью, в который может легко упасть любой, особенно ребенок, бегущий рядом, и быть унесенным под него! Ты не мог заплатить мне, чтобы я остался в этой помойке!

Место потрясающее! Он прямо на берегу. Персонал очень дружелюбный. В номере было чисто при заселении. Всё включенное питание имеет отличный выбор и вкус ресторанного уровня. Отличное соотношение цены и качества, мои дети прекрасно провели время. Я бы порекомендовал этот отель всем с детьми, им очень понравилось играть в бассейне с надувными игрушками.

Потратив тысячи фунтов на то, что должно было стать спокойным семейным праздником, мы ушли, чувствуя полное разочарование, разочарование и истощение. Это было, без сомнения, худшее впечатление от отеля, которое мы когда-либо имели. Я искренне не понимаю, как этот отель рекламируется как 4-звездочная недвижимость. В течение первых получаса после прибытия нас пришлось переместить из нашего первоначального номера из-за состояния, в котором он был. Нас переселили из квартир в другой квартал, который все равно был совершенно непригоден. За все время пребывания мы столкнулись с многочисленными проблемами, включая тараканов, сломанные объекты, плохую чистоту, неприятный запах, пятнистые потолки, отсутствие освещения, неадекватный кондиционер, переполненные баки, пропавшие полотенца и комнаты, которые просто не подходили для этой цели. Сам отель показался грязным, запущенным и отчаянно нуждающимся в реконструкции. Куда ни посмотри, везде были признаки порчи, временного ремонта и плохого обслуживания. Позже мы обнаружили, что отель был закрыт после пандемии ковида и открылся совсем недавно, что, безусловно, объясняет состояние здания. Еда была еще одним огромным разочарованием. Выбора было очень мало, мухи постоянно садились на еду в ресторане, а общие гигиенические нормы оставляли нас чувствовать себя крайне неуютно. Мы лично были свидетелями того, как еду перевозили из другого отеля и оставляли на улице до подачи. Закусочная была не лучше. Еда часто была холодной, и было замечено, что сотрудники курили вблизи района приготовления пищи. В итоге мы потратили значительную сумму денег на питание в другом месте, потому что мы просто не чувствовали себя комфортно в гостинице. Бассейн был не менее разочаровывающим. Вода часто была мутной, на поверхности плавали обломки, а пол чувствовался скользким под ногами, а позже на дне бассейна обнаружили стекло. Отсутствие обслуживания клиентов, пожалуй, было самой разочаровывающей частью опыта. Несмотря на неоднократные просьбы поговорить с менеджером, наши просьбы несколько дней игнорировались. Когда мне наконец удалось встретиться с ним на 9-й день, он сказал мне, что он был совершенно не в курсе проблем, потому что ему не передавались сообщения. Один конкретный сотрудник на ресепшене был особенно груб, отвечая на нашу озабоченность, сказав: «В чем твоя проблема? Вот за что вы заплатили». Ситуация усугублялась тем, что в течение ночи ночи неоднократно били тревогу , оставляя гостей стоять на балконах, пытаясь разобраться в происходящем. Сигнализация в конечном итоге была полностью отключена, что вызвало крайнюю озабоченность с точки зрения охраны здоровья и безопасности. Мы также получили небольшую поддержку, когда мы еще были в отеле. Несмотря на бесчисленные жалобы, проблемы продолжались в течение всего нашего пребывания. Единственное положительное, что я могу сказать, это то, что само расположение абсолютно красивое. Протарас ошеломляет, и несколько местных предприятий полностью спасли наш праздник. Персонал бара Station, ресторана Pani’s, местной кебаб-шоп, Tipsy o Turtle и местных супермаркетов был невероятно гостеприимным, доброжелательным и полезным. Они обеспечили уровень обслуживания клиентов, который мы ожидали от самого отеля. Мы потратили тысячи фунтов на то, что должно было стать замечательным семейным праздником, однако наши дети просились домой пораньше. Вместо того, чтобы создавать счастливые воспоминания, мы проводили время в погоне за чистыми полотенцами, сообщая о неисправностях, покупая еду в другом месте и пытаясь заставить кого-то прислушаться к нашим проблемам. Люди Протарас были фантастическими, но, к сожалению, этого нельзя сказать об этом отеле. Мы бы никогда не вернулись, и я настоятельно советую всем, кто рассматривает бронирование отеля Marlita Beach, очень хорошо подумать перед этим. Красивое расположение просто не может компенсировать подобный опыт.

Хорошие семейные люди отеля Вери счастлив сервис Вери хороший бассейн чистый. IVO ЛУЧШИЙ В РЕСТОРАНЕ

Hotel Is Věry хорошо все идеально я предпочитаю IT каждому. Но что я могу сказать о бармене Слави. Этот парень всегда делает нас очень счастливыми и лучшим сервисом.

Еда была очень вкусной. Сотрудник Иво был профессионалом и делает свою работу с улыбкой : ) Номер был чистым и в холодильнике кола, 7 вверх, вода, миринда.

хорошее расположение на пляже с видом на море номер

Очень хорошее место для отдыха