Для тех, кто не любит читать больше одного твита скажу сразу - Агапинор это не пляжный отель в привычном для нас понимании, это городской отель, расположенный на средиземноморском курорте.
Будем честны: Пафос совсем не знаменит своими пляжами. Природа, история, археология, культура, христианские святыни - это Пафос, а вот пляжи - это другая часть Кипра.
Отель назван именем древнегреческого мифологического героя Троянской войны, флотоводца и основателя Пафоса в котором он воздвиг храм Афродиты.
Уверенная "трёшка", которая вызывает прямо противоположные оценки от восхищения до негодования. Попробую более подробно рассказать о своих впечатлениях:
Критерии оценок.
Очевидно, что нельзя сравнивать трёхзвёздочный отель с четырёх- и, тем более, с пятизвёздочными. Оценивать отель необходимо относительно равных ему по классу (количеству звёзд) отелей.
Некорректным будет и сравнение отелей разной целевой направленности. Например, отель на горнолыжном курорте нельзя сравнивать с пляжным отелем и так далее.
Оценка будет точнее, если сравнивать отели в рамках одних национальных стандартов. А они, как подсказывает личный опыт, весьма разнятся даже в рамках Евросоюза. Отели Германии сильно отличаются от отелей Франции, доложу я вам.
Итак, Агапинор я буду сравнивать с не входящими в отельные сети городскими европейскими 3* отелями, которых за время наших путешествий я повидал немало.
Оценивать буду по пятибальной шкале, которую предлагает Tripadvisor.
Расположение отеля - 4.
Отель находится у крутого подножия Верхнего Пафоса. Называть этот район Старым городом у меня язык не поворачивается, поскольку после масштабной реконструкции городской среды, предпринятой к 2017 году, когда Пафос был культурной столицей Европы, этот район преобразился скорее в Новый город.
200 метров от Отеля в горку и вы попадаете в зону пешеходных улиц, уютных и современных кафе и ресторанов, бутиков и благоустроенных и зелёных скверов. Здесь очень любит отдыхать местная молодёжь.
С Нижним Пафосом Отель соединяет основная магистраль - авеню Апостола Павла, которая прямиком приведёт вас на набережную, старому порту, входу в Археологический парк Пафоса, а также автобусную станцию Харбор. Правда займёт это у вас минут 25-30.
Можно преодолеть это расстояние на автобусе. Если спуститься на 200 метров ниже будет остановка 610 и 618 номеров. Из порта к Отелю - 610 останавливается возле входа, а вот 618 доходит до автовокзала Каравелла в Верхнем Пафосе, от которого до отеля 5 минут хода.
Близкое соседство с Каравеллой очень выгодно если вы не планируете арендовать машину: 604 идёт до Монастыря Неофита Затворника, 637 до Монастыря Хрисороятисса. От этого автовокзала также идут междугородние автобусы до Лимассола и Никосии.
Я соглашусь с непониманием администрацией отеля недовольных отзывов постояльцев, которые негодуют по поводу удалённости отеля от моря. Ни отель, ни туроператор не скрывают информацию, что от отеля до моря 2 км. Если вы приехали в отель, значит вы приняли для себя эту данность. Что тогда возмущаться? Обижаться надо только на себя, что приходится по жаре курсировать между отелем и морем!
Возьмите карту города на ресепшен. Ответы на интересующие вас вопросы и информационные буклеты можно получить в информационном туристическом центре, рядом с рынком.
Несмотря на удалённость от моря отель расположен в туристической зоне города и имеет хорошую транспортную доступность и мобильность для своих постояльцев.
Впечатления от отеля - 5.
Московский туроператор информирует нас, что отель построен в 2000 году и в 2013 был реновирован. Один пятиэтажный корпус с тремя жилыми этажами. Всего 73 двухместных номеров. Уютное лобби в котором предоставляется бесплатный WI-FI, здесь же просторный отельный бар с открытой в теплое время террасой.
Крутой склон позволил отелю организовать -1 этаж, где расположены зона завтрака и ресторан для обедов и ужинов. Здесь же организованы два открытых бассейна без подогрева воды - один для малышей, другой метров 20 в длину и несколько десятков шезлонгов.
Следующий этаж занимает администрация отеля. Дальше идут три этажа по 26 стандартных номеров на каждом. В отеле один лифт на 4 человека.
Достаточно типичная отельная компоновка без изысков, но для комфортного проживания есть всё необходимое. Внутренняя отделка поддерживается в чистоте и порядке.
Номера - 4.
Насколько я мог судить по схемам пожарной эвакуации все номера в отеле стандартного размера. Это небольшая прихожая с удобным платяным шкафом чтобы разместить вещи двух человек. Ванная комната тесновата чтобы двоим можно было одновременно собираться. Жилая комната около 18 кв.м. Визуально увеличивало номер остекление во всю стену. Балкон с пластиковым столиком и стульями есть в каждом номере.
Есть сдвоенные (семейные) номера, когда сделана дверь для внутреннего сообщения межу номерами.
Все номера имеют две отдельные кровати TWIN. Различаются номера видом из окна: половина номеров выходит на городскую улицу (северо-восточная сторона), другая - выходит на бассейн и Нижний Пафос (юго-западное направление).
Центральный кондиционер с возможностью регулировки температуры и мощности воздушного потока был исправен и работал бесшумно для нормального сна.
Удобные кровати и подушки также способствовали хорошему ночному отдыху.
Есть ломберный столик и два кресла. Супруга отметила удобство переноса фена из ванной к зеркалу над столом. Есть полка для чемоданов и обуви.
Вся мебель без явных сколов, трещин или царапин
На полу постелен ковролин. Претензий к его чистоте не было.
В номере нет привычного нам центрального освещения - все светильники локального света.
Сантехника в ванной исправна, но морально устарела за 20 лет, что вполне допустимо для трёхзвёздочного отеля. Тоже самое можно сказать и о мебели в номере.
Многие постояльцы сетуют на отсутствие холодильника и чайника в номере. Я могу понять администрацию отеля, которой надоели разводы красного вина на ковролине или жирные пятна на занавесках и покрывале, когда не оказалось салфетки под рукой, а то и разбитая мебель и сантехника после опрометчиво выпитой на жаре бутылки Зивании.
Когда большую часть времени проводишь вне стен отеля на многие недочёты и шероховатости просто не обращаешь внимание.
Можно констатировать, что номера в отеле оборудованы для комфортного отдыха такого уровня, за который вы заплатили.
Питание - 5.
Я был немало удивлен, когда узнал, что небольшой 3* отель предлагает на выбор различные системы питания - от завтрака до "всё включено". И это весной, когда купальный сезон ещё не начался.
Мы брали полупансион (НВ). В марте многие ресторанчики еще закрыты до основного наплыва туристов, поэтому ужины в отеле удобны и экономичны. Не стали себя "привязывать" к отелю обедами, чтобы иметь возможность больше посмотреть в городе и его окрестностях.
Завтрак - организован по системе буфета. Холодные закуски - колбаса, ветчина и сыр. Очень вкусный натуральный греческий йогурт. Свежие овощи и оливки. Надо сказать, что вкуснее огурцов и помидоров я за свою жизнь не пробовал!
Овсяные хлопья и мюсли. Персики в сиропе, варенье, джемы и мёд. Сладкая выпечка и сезонные фрукты.
Из горячего - сосиски, бекон, омлет скрамбл, варёные яйца и фасоль в томатном соусе. По желанию можно попросить повара сделать яичницу глазунью.
Кофе молотый в автомате, чай в пакетиках.
Мне было забавно читать в отзывах сожаления об "однообразии" таких завтраков!?!?...Интересно, а дома как вы завтракаете? - хотелось мне поинтересоваться у таких людей... Даже если вы привыкли завтракать в мишленовском ресторане, меню там всё равно будет однообразным!
Может такие люди страдают синдромом анталийского олл инклюзива, когда за завтраком доедают то, что не съели за ужином и всё питание в отеле превращается в одну сплошную обжираловку...
Французы вообще не понимают - Как за завтраком можно что-то ещё есть кроме круассана с маслом и джемом и чашки кофе?
Ужин - также накрывают буфет. Это уже другое помещение в отеле. Дамы и джентльмены в вечернем, столы в скатертях. Напитки по запросу за отдельную плату. Хочу поблагодарить повара Мими (она готовила ужины) за вкусные и разнообразные блюда как национальной, так и европейской кухни.
Великолепная греческая мусака, божественная ягнятина, вкусная свинина на гриле, интересно приготовленная рыба с овощами, блюда из курицы и многое другое.
Всегда были овощные гарниры и свежие салаты.
Особое внимание десертам - каждый день новый кейк, крем дня и фрукты в желе. Шварцвальд был великолепен.
Питание в отеле заслуживает всяческой похвалы - ведь это важная часть нашего настроения и большая часть расходов на отдыхе.
Сервис в отеле - 4.
Здесь очень много разноплановых составляющих. Это комфортная постель и работающий кондиционер, уборка в номере и вкусное питание, обслуживание за ужином и собственная парковка.
Порадовало, что отель предлагает такую услугу, как обслуживание номеров за отдельную плату. Не каждая "четверка" на это идёт.
Платный сейф в номере я отнёс за счёт его старой модификации - открывается ключом, а не кодом. А ключи, зачастую, теряются.
Многие недовольны сменой полотенец только 2 раза в неделю (можно подумать, что дома вы меняете полотенца чаще). Этому тоже находится своё объяснение: киприоты экономят воду! Кипр, если кто забыл, - это небольшой остров с ограниченными ресурсами пресной воды.
Персонал - 5.
Работает много молодых людей. Большинство из них говорит по-русски. Все внимательны и обходительны. На просьбы реагируют адекватно. Чувствуется, что менеджмент работает с персоналом - между собой ребята общаются по-английски.
Даже если вас что-то не устраивает - не стоит выплёскивать свои эмоции на людей, может оказаться что вы не правы и ваш визави ни в чём не виноват.
Администрация адекватно реагирует на критику в социальных сетях и отвечает на вопросы при переписке.
В целом, отель произвёл приятное впечатление. Не было ничего такого, чтобы раздражало или мешало отдыху. Несмотря на всю критику и недовольство отель имеет свою преданную клиентуру - в марте отель был заполнен не менее чем на 70%.