Отель Hotel Pia Bella 4*

Мы обнаружили, что Pia Bella — это очень умный, хорошо обставленный и дружелюбный отель. Pia Bella (выбранная для нас нашей туристической компанией для походов) намного больше, чем место, которое мы обычно выбираем, но при этом совсем не душно и не эксклюзивно. Я не могу комментировать цены, так как это был пакет со включенными услугами. Наш номер был отличным: чистым, просторным и большим, с хорошей кроватью. . . мы находились в самом новом корпусе отеля, и он был в отличном состоянии. Завтраки и ужины в формате шведского стола были щедрыми, свежими и хорошо приготовленными. Мой последний комментарий был бы о персонале отеля, которые были очень милыми. Все были дружелюбны и очень услужливы, а самым ярким моментом была поистине замечательная дама из Туркменистана, которая работала на стойке регистрации; она была такой яркой, доброй и гостеприимной — словно ежедневный луч солнца.

Расположение было хорошим, так как оно находится на автобусном маршруте и позволяет дойти до центра города примерно за 20 минут пешком. Прибыли чуть после 10 вечера и нам подали вкусный суп и сырный рулет, которые были превосходны и на самом деле лучшим ужином, который у нас был. Номер 4105 — хороший, чистый и удобный, с чайником. В ванной комнате все в порядке, за исключением вторичного душевого насадки, которая, к сожалению, может подавать воду только горизонтально на уровне середины тела. Постоянная автоматическая электронная музыка для пианино, которая играла днем и ночью, и которую мы могли слышать в нашей спальне ночью. Мы пожаловались, как и Онур от нашего имени, но безрезультатно. Общий недостаток знания английского языка и проблемы с пониманием со стороны персонала, что было нерадостно и разочаровывающе. Дверь на патио, оставленная незапертой, а затем и открытая, была проблемой безопасности. Шум на вечеринке до полуночи. Празднование помолвки проходило в нашей столовой, и как только мы покинули ее, шум усилился, а все двери на патио были открыты. Наша комната была на этаже выше столовой, и наш пол вибрировал от шума. Развлечения - якобы во вторник, пятницу и субботу, но нет музыки в первую пятницу или субботу, а в воскресенье играет диджей, нет во вторую среду, но Гэвин в пятницу, нет во вторую субботу. Завтрак хороший, но ужин ужасный — рыбные палочки подают дважды в якобы четырехзвездочном отеле? Всегда один и тот же холодный буфет с повторяющимися горячими блюдами. Недоготовленная курица-гриль. Суп из говяжьих ножек?! Странно, что в туалете для инвалидов возле столовой нет сушилок для рук. Бесполезный Wi-Fi постоянно отключается, запрашивает пароль, очень расстраивает. Нет знака эвакуации пожарной безопасности на двери нашей спальни

Оставался на 10 ночей по системе «полупансион». Изначально размещен в комнате в Блоке 1 (оригинальном), и хотя комната была хорошей, матрас на кровати был как маршмеллоу, он был таким мягким. Это вызвало у меня рецидив спазма в спине, поэтому мы попросили сменить номер. По-видимому, единственные номера с более твердыми кроватями были в Блоке 4 (новом премиум-блоке). Это стоило нам дополнительных 180 фунтов стерлингов на переезд на остальные 9 ночей. Хотя это было немного разочаровывающе, это был единственный вариант, я должен сказать, что это оказалось потраченными деньгами, так как комната и кровать были отличными. В целом отель очень чистый, еда хорошая, хотя и немного не вдохновляющая после 6 или 7 дней, как и в большинстве буфетных отелей. Несколько сотрудников были очень милыми, дружелюбными и услужливыми, но другие, казалось, больше интересовались тем, чтобы уделить внимание турецким гостям, и особенно толпе богатых посетителей казино, которая спускается по выходным. В это время клиентура казино стала очень шумной и навязчивой, нарушая покой, который был в течение остальной недели. В целом, неплохое место для проживания, но остерегайтесь наплыва в выходные. . .

Думаю, мы живем в этом отеле уже 20 с лишним лет. Это как наш второй дом. Только что вернулся из двухнедельного пребывания. Большое спасибо владельцу господину Али, менеджеру Мехмету и всему очень замечательному персоналу за то, что сделали наш отпуск незабываемым. Люксы в блоке 4 светлые, чистые и просторные. Отель находится в идеальном месте, чтобы прогуляться в город. Надеюсь увидеть вас всех в следующем году.

Мы только что вернулись из недельного пребывания на Северном Кипре, остановившись в отеле Pia Bella, который мы забронировали через Cyprus Paradise. Я хотел(а) поделиться честным и сбалансированным отзывом о нашем опыте, так как думаю, что есть несколько моментов, которые могут быть полезны другим путешественникам из Великобритании перед бронированием. Во-первых, хотя Pia Bella рекламируется как четырехзвездочный отель, по нашему собственному опыту мы почувствовали, что проживание, в котором мы остановились, было ближе к тому, что мы ожидали бы от трехзвездочного отеля. Мы забронировали через Cyprus Paradise и получили предложение, которое включало бесплатное повышение категории до номера Superior и полупансион при бронировании к определенному времени года. Поэтому мы с нетерпением ждали улучшенного жилья. Однако нас удивило, что наш номер люкс располагался в одной из старейших частей отеля и был очень обветшалым и имел заметные следы износа. Кран был сломан, напольное покрытие было повреждено, а блоки старые и поврежденные. Судя по тому, что мы видели во время нашего пребывания, более новые и современные номера располагались в центральной части отеля. Мы подняли свои опасения, когда приехали, и спросили, возможно ли переехать в другую комнату. Нам посоветовали, что повышение категории номера обойдется примерно в дополнительные 800 фунтов стерлингов за неделю. Поскольку мы забронировали отпуск в рамках определенного бюджета, это просто не было для нас по карману, поэтому мы остались в номере, который изначально нам был выделен. Перед поездкой я отправил электронное письмо в отель, объяснив, что мы отмечаем годовщину свадьбы, и попросил, если возможно, тихий номер. К сожалению, наша комната оказалась в особенно шумном месте. Трижды за неделю нас будили развлечения, происходившие в зоне Садового бара, включая дискотеки и прием. Я полностью понимаю, что люди в отпуске и хотят наслаждаться отдыхом, и абсолютно ничего плохого в том, чтобы отели предоставляли развлечения. Однако, поскольку мы специально запрашивали тихий номер, было разочаровывающе, что это, по-видимому, не было учтено. Мы также обнаружили, что еда в ресторане с полупансионом разочаровывает и довольно ограничена. Некоторые из тех же блюд появлялись в течение нескольких дней подряд, и, по нашему мнению, еда не всегда выглядела особенно свежей или аппетитной. В результате мы решили поужинать вне дома в четыре вечера, а также поесть вне дома в некоторые дни, что значительно увеличило общую стоимость нашего отпуска, несмотря на то, что мы забронировали полупансион. В гораздо более позитивном ключе, сама зона Садового бара была прекрасной. Персонал там был очень дружелюбным и внимательным, и нам очень понравилась еда, доступная в баре. Хотя это стоило дополнительно, это, безусловно, был один из самых положительных аспектов нашего пребывания в отеле. К сожалению, мы также разочаровались в обслуживании, которое получили от представителя Cyprus Paradise во время нашего пребывания. Мы связались с ними, потому что хотели забронировать одну из экскурсий, рекламируемых через Cyprus Paradise, и нам сказали, что они свяжутся с нами, чтобы всё организовать. К сожалению, мы больше ничего не слышали и поэтому упустили возможность совершить поездку. Мне также пришлось связаться с Cyprus Paradise для получения информации о трансфере в аэропорт для нашего возвращения. Наше понимание при бронировании заключалось в том, что это будет частный трансфер. Однако по пути обратно в аэропорт мы подобрали других пассажиров. Само по себе разделение трансфера не было бы для нас проблемой, но мы были бы признательны, если бы нас предупредили об этом заранее, а не ожидали частный трансфер. Я также думаю, что стоит упомянуть для всех, кто рассматривает Северный Кипр, что опыт там очень отличается от опыта на Южном Кипре. Мы не до конца осознавали, насколько по-другому будет ощущаться до поездки. Если вам особенно нравится более греческий/кипрский стиль, атмосфера и опыт, связанные с отпуском на Южном Кипре, стоит провести некоторое исследование заранее, так как Северный Кипр предлагает нечто совершенно иное, и это может не соответствовать вашим ожиданиям. Конечно, ожидания и опыт каждого человека разные, и я полностью понимаю, что у других гостей может быть совершенно иное мнение как об отеле, так и о Северном Кипре. Это просто честное отражение нашего собственного опыта. В целом, в нашем отпуске было несколько положительных моментов, особенно Бар в саду и прекрасный персонал, работающий там. Однако, принимая во внимание все — стандарт и расположение нашего номера, питание по системе «полупансион», отсутствие обратной связи по поводу экскурсии, которую мы хотели забронировать, и проблемы с трансфером обратно — впечатления не соответствовали нашим ожиданиям при бронировании. Основываясь исключительно на нашем собственном опыте, я лично бы не стал бронировать снова в Cyprus Paradise, и мы бы не вернулись в отель Pia Bella.

Спасибо Пиа Белла за мое прекрасное пребывание в вашем отеле. Расположение было действительно хорошим просто хорошая прогулка в город. Атмосфера отеля была люди наслаждались отдыхом . Моя комната была в том, что они называют старым зданием, которое было удобным , чистым , просторным, когда я возвращаюсь я бы попросил только старое здание, так как я действительно наслаждался моим пребыванием там, и вы можете просто наблюдать, как мир идет вокруг людей, веселящихся. Уровень шума был то, что вы ожидали на курорте отдыха , это не было вообще громко. Персонал в Пиа Белла действительно следит за путешествием клиентов вашего отдыха , все, что вам нужно или помочь с ними рядом с вами , очень добрый , полезный и вежливый. Отель определенно является рентабельным. Еда была действительно хорошей так много, чтобы выбрать из на завтрак и ужин . Спасибо двум прекрасным дамам на ресепшн, которые имели чаты со всеми , супер навыки обслуживания клиентов , господам, которые взяли нас на пляж и забирали нас каждый день , это было приятное прикосновение отеля иметь трансфер. Еще раз спасибо всем за то, что сделали мой отдых очень милым, и увидимся в 2027 x

Еще один месяц в отеле Pia Bella снова еще один фантастический стресс бесплатный отдых. Но мы называем это домом менеджер Мехмет спасибо еще раз за фантастическое пребывание. Должен сказать отдельное спасибо, что поднялась в новом блок-ресепшн. Она заставляет тебя радушно приветствовать, у нее есть улыбка, которая заставляет тебя заполнять дома, в Pia Bella. Роуз так помогает и выкладывает себя для всех. Жду не дождусь увидеть Роуз, которую мы теперь называем Роуз нашим дорогим другом. Спасибо всему персоналу Вы лучший . номера удобны. Теперь я звоню Пиа Белла домой спасибо всем за то, что сделали мой 2-й дом особенным Колин и Андреа мы любим пиа Белла

Мы посещали этот отель в течение 20 лет & видели много изменений за эти годы , некоторые хорошие некоторые не так хорошо . К сожалению, руководство изменилось сейчас, так что если раньше предыдущий менеджер встречался , приветствовал и общался с гостями , то сейчас никто не делает этого, что обидно . Официантки и официантки все очень хорошие , Ахмет и Катерина особенно! Мы были полупансион в прошлом году & смогли поменять нашу вечернюю еду на обед, что означало заказать из главного меню, к сожалению, это изменилось и в этом году! Мы не смогли поменять обед на ужин плюс не смогли заказать из меню, если мы не заплатили дополнительно , просто поесть в ресторане, который, должен сказать, мы не были очень впечатлены. Бассейны были прекрасными & чистыми & так как отель не был очень оживленным было много места у бассейна & официанты были очень внимательны. Наш номер был в старой части, но у нас был потрясающий вид с видом на бассейн. К сожалению, WiFi был очень поражен, но мы не могли получить его в спальне, а только на балконе. Мой муж сделал пару массажей, пока мы были там, которые ему очень понравились, и он нашел их, чтобы расслабиться тоже. Это сказало, что мы действительно любим отель & все сотрудники были удивительны, как всегда & заставляют нас чувствовать себя как дома , это просто жаль, что руководство не немного более внимательным к своим клиентам, которые были несколько лет назад .

Хочу выразить огромную благодарность Ширин с ресепшена! За все время отдыха Ширин проявляла невероятную внимательность. Она не просто решала вопросы, а реально вникала в каждую мою проблему и делала все, чтобы помочь. Чувствовалось что ей не все равно. Благодаря таким сотрудникам как Ширин отдых становится по-настоящему комфортным и запоминается только с хорошей стороны. Спасибо Ширин 🌸❤️ за заботу ! Обязательно вернемся еще. И именно из за Ширин - в следующий раз закажу номер, в корпусе где она работает. Не хочется никого обидеть, но не возможно не заметить- равнодушие и полное отрешение сотрудников ресепшена, где основной вход, что бы не спросила - ничего не знают - и не хотят вообще вникать с какой я проблемой подошла. Вот например: когда я заселялась они не поменяли мне доллары из за того, что купюры старого образца и я бегала по улицам…не знаю где, что находится ( я первый раз приехала) и так и не смогла поменять, а на следующий день я узнала что прям на территории есть «Казино» и там спокойно можно менять и старые и новые купюры !!! и так было и с другими вопросами. Благодаря Ширин я быстро закрывала свои вопросы и чувствовала себя комфортно и безопасно. Я приехала одна по бизнесу и такая поддержка очень нужна каждому гостю. Так же Ахмед на баре работает и ресторане очень внимательный.

Персонал любого отеля может сделать или сломать ваш опыт. Должен сказать, что без колебаний весь персонал, с которым я столкнулся, был чрезвычайно полезным и очень доброжелательным. Персонал ресторана 10 / 10 . Высоко упоминается Гюль (Роуз), работавшая на задней стойке регистрации. Она такая каразматичная и обаятельная. Она была первым сотрудником, которого я встретил. Я люблю ее энергию и энтузиазм в отношении ее работы. Она настоящий посол отеля!