Отель Paradisus Princessa Del Mar 5*

Хорошие номера, отличное обслуживание, главное подружиться с местными!) Прекрасная природа, отличные люди)) рекомендую

В отеле была с 27.11 по 6.12.25. В целом, все хорошо, персонал прекрасный, огромный номер, удобная кровать. Питание очень хорошее, неплохой выбор, всегда есть мясо (свинина, курица иногда говядина), рыба. Гарниры - рис в разных видах, тыква (очень вкусно), батат, макароны, на первое 2 вида супчика. Салаты, нарезаные овощи. Фруктов не очень много, но не критично. Кофе. Какой вкусный кофе! В лобби из кофе машины, эспрессо и капучино обалденный. Ром. Льется река этого напитка и нет у реки этой ни конца, ни края! Хороший алкоголь, можно не сомневаться. Экскурсии брала у гида в отеле. Туристы, в основном, русские и канадцы. Англичане были, но не много. Привет портье Хуану! Он - чудо! Отлично говорит по русски! А если вам на экскурсиях попадется гид Антонио - это очень сильно повезет! Он очень добрый, тоже хорошо говорит по русски, много знает. P.s. единственное- бывают проблемы с водоснабжением. Пару раз отключали воду, но не надолго.

Искренне не понимаю, почему у этого отеля столько положительных отзывов. Познакомились с большим количеством людей, плюс покатались по острову и пособирали мнения тех, кто не первый раз на Кубе и уже в других отелях побывал, все это подкрепило мои собственные ощущения. 1. Еды в этом отеле нет. Вы соберёте тарелку еды, чтобы не умереть с голоду, но это будут макароны, тыква и бананы. Да, на Кубе в принципе по еде не очень, но общались с людьми с других отелей, в нашем все было значительно хуже. 2. Заселение это ад, вас заселят, но полотенца вы получите на следующий день, и ещё будете ждать заселения (после 16) ещё пару часов. На протяжении всего нашего пребывания, всех практически селили без полотенец. До номера не провожают, разбирайтесь на территории сами. Надо прям просить, чтобы прошлись с тобой. 3. Полотенца за 11 дней ни разу не поменяли. 4. Уборка оставляет желать лучшего, но это уже личные придирки. 5. Раз в двое суток отваливаются карточки от номера и приходится топать на ресеп и просить поменять. (У соседей перестал работать сейф, техника ждать долго). 6. Некоторые бары на территории отеля работают как бог на душу положит (бар у бассейна, например), расписание чего-либо вообще не найдешь. 7. И наконец венец всего - отсутствие воды. За наше пребывание воды в отеле не было больше двух суток полных, один раз воды не было 20 часов подряд. Вообще! Весь отель не мог смыть ни один туалет на жаре. Не было чая/кофе соответственно, про душ можно и не говорить. Выключали воду без предупреждения в рандомные моменты, продолжительностью от часа до 20. Горячая вода за 11 дней была всего 2 дня, остальное время либо воды не было вообще, либо холодная и из крана с горячей шла едва теплая. Персонал ничего внятного не говорит, предложили помыться в другом номере, одну карточку в номер с водой дали всей компании (4 человека). Мини-бар отсутствовал как таковой, хорошо, если воду принесут при уборке номера. Из плюсов - красивая территория, хороший магазин при отеле. Отпуск скрасили знакомства и безбожное количество рома/пива. Но отель не рекомендую.

Я безмерно счастлива, что была в долгожданном отпуске и конкретно в этом отеле. Мне понравилось абсолютно всё. Еда, бассейн, пляж, большая и очень красивая территория. Я уже неделю как уехала, а справиться с депрессией, что я не на том райском уголочке не могу. Там прекрасные люди, прекрасная атмосфера, уютные номера. Я могу бесконечно перечислять плюсов. Я читала и слышала альтернативные мнения, я их уважаю... но мне кажется, что всегда будут те, кому что не нравится.

На Кубе была впервые, но сравнить сервис есть с чем. 1. Берите средства от комаров и санскрин (ветренно всегда, в воде сгораешь). 2. Территория отеля чистая, ухоженная. Садовники предлагают кокосы, оставляйте им чаевые, они очень добродушные и милые. 3. Аниматоры очень стараются, вечерние программы, местами, очень интересные (приглашаются разные артисты). На дискотеке будете танцевать медляк под Dr. Credo))) 4. Есть спортзал. Тренажеры старенькие, но найдете что- поделать. 5. Природа Кубы потрясающая. Много разных животных сможете увидеть) 6. Аэропорт маленький, если лента для багажа не ломается, сдать багаж/пройти паспортный контроль сможете за 45 минут, если ломается, готовьтесь отстоять очередь на 2 часа. 7. Duty Free не плохой, можно купить и ром и сигары и магниты и кофе (мне понравился Legendario темный, кофе почти везде молотый, на Карибах можно купить местный в зернах, дешевый и вкусный). 8. Все подешевле в Гаване (Варадеро дорогой городок для туриста). Берите доллары (мелкие особенно). Менять валюту на месте не всегда выгодно. Экскурсии дешевле и интереснее от местных организаторов, мы своих наши через группу в ТГ. 9. На пляже будут водоросли (где-то больше, где-то меньше). Океан потрясающий, но подводный мир не богат, едьте на Карибы. 10. Пляж Royal Services лучше обычного входом в воду и лежаками. Все. С серыми браслетами воспользоваться остальными привилегиями не сможете. 11. Если заселят в 5 корпус, будьте готовы к отсутствию воды (не только горячей). 12. Балкон номера выходил на Rock Cafe, там гуляют каждый день всю ночь, громко. Если чуткий сон, сразу меняйте номер. 13. Одежда и белье сохнут плохо, сушите все под прямыми солнечными лучами на балконе. 14. Если хотите, чтобы в вашем номере мыли пол, меняли полотенца и постельное белье, оставляйте чаевые, "Аленки" не достаточно. 15. Белые полотенца точно поменяют если подойти и лично уборщицу попросить. Пляжные полотенца меняйте около бассейна. 16. Шведский стол надоест через неделю. 17. Не арендуйте кабриолеты, сгорите) 18. Гавана обязательна для посещения (католическое кладбище, крепость, Старая Гавана, Капитолий). Много попрошаек. Кайо Ларго - по возможности, если будут деньги. 19. В отеле все друг с другом знакомятся, много, кто приезжает один, люди довольно открытые, так что возможно, найдете друзей! Если отбросить все минусы и сосредоточиться на плюсах и постараться отключить голову, отдых на Кубе и в самом отеле вам запомнится на долго и вы захотите еще раз туда вернуться!

Paradisus Spa by Meliá предлагает глубоко расслабляющий, роскошный побег с исключительным обслуживанием и прекрасно оформленными процедурными кабинетами. Терапевты умелые, внимательные, и персонализируют каждую деталь. Гидротерапевтический контур успокаивает, и атмосфера чувствует себя безмятежной от начала до конца. Идеальное пристанище для всех, кто ищет омоложения во время пребывания.

У отеля очень большая и ухоженная территория, много цветов, пальм, множество локаций для фотографий (беседки, коллонады, мостики и тд). Номера просторные, мебель вся исправна в колониальном стиле. Каждый день уборка. Очень качественное и разнообразное питание. Было и мясо и курица и кальмары, рыба, фрукты, пармезан, гарганзола, хамон. На Кубе 3-й раз, есть с чем сравнить. Это лучший отель (была в Мелия Варадеро и Иберостар). Очень дружелюбный и отзывчивый персонал (все приветствуют и улыбаются , но это общая черта кубинцев). На территории постоянно ведутся работы по обновлению, красят, стригут, убирают, моют. Чистота и порядок!! Отличный пляж с белым песком. В общем, рай на земле, обязательно вернусь на Кубу и в Пардисус Принцес! Благодарю администрацию отеля за наш потрясающий отдых!

Всем привет! С удовольствием расскажу вам об отеле. Напишу как есть. Я уже была на кубе 2 раза в иберостар, и в Princess Del mar мне понравилось больше. В особенности территория. Идёшь, смотришь по сторонам и глаз радуется. Персонал улыбчивые и внимательные трудяги. Везде чисто. В номерах убираются каждый, пополняют мини бар. По еде все чётко, минимум морепродуктов, но 3- 4 вида мяса присутствует. В том числе хороша анимация, каждый вечер. По напиткам тоже не обижают, все наливают 😄 советую брать роял сервис, чуть больше привилегий с эти браслетом. Минус только в комарах, но это уже не вина отеля. Запастись средствами от комаров стоит.

Отдыхали в этом отеле в октябре 2025г. Покупали обслуживание "Royal service", которое, в итоге, не получили. Нас не встретили на машине и не отвезли на ресепшн, хотя должны были. Из четырех ресторанов a la carte работал только японский (иногда). Питание было скудным, однообразным и общим для всех: консервированные овощи, рис, батат, макароны, из фруктов только папайя, агава и ананас (ни манго, ни авокадо, хотя на них был сезон!), свинина, курица, рыба, сыр, колбаса. Если захочешь перекусить днем, то тебя отправляли в рок кафе, в котором часто не было булочек, чтобы сделать сэндвич и мы ходили просто голодные. Вся еда в мухах, посуда недомытая. У меня поднялась температура и начало лихорадить, онемели конечности, рвота, было так плохо, что не могла встать с кровати. Муж пытался вызвать скорую, чтобы меня отвезли в клинику по страховому полису, звонил на ресепшн, никто не хотел помочь и не реагировал, потом служба отеля сказала, что машина не приедет и нам надо самостоятельно дойти ночью до другого отеля в 800 метрах от нас. Это было кошмаром, никто не помогал нам и муж на себе ночью потащил меня в соседний отель. Потом служба отеля смилостивилась, догнали нас и довезли на машине. Спасибо медикам в медпункте, которые спасли меня, ставили капельницы и уколы! Как выяснилось позже, в отеле несколько человек были с жалобами на высокую температуру и расстройство пищеварения. Как раз в тот день, когда мне стало плохо, на пляже роял сервис!!! у нас украли полотенца и заставили нас за них платить 22 доллара. Мы были унижены. Вопрос к персоналу отеля: куда делись наши полотенца с охраняемого пляжа Роял сервис? Наша дворецкая Яс не может решить простейшую проблему и оказать помощь. Сам пляж в водорослях и ни разу не убирался за эти дни. Под конец уже так устали решать задачи разные, вплоть до отсутствия горячей и питьевой воды в номере. Интернета не было никакого несколько дней, часто отключают электричество. При системе питания Ultra All Inclusive нет мохито и продают кокосы гостям. Вечерняя развлекательная программа либо отсутствовала, либо была настоль скучна, что оставалось только идти спать. Под конец заблокировали нам номер раньше времени выселения и опять пришлось идти разбираться. Мы заплатили за сервис, но не получили его! За наши же деньги продержали нас в режиме жесткой экономии. Отвратительный отель и ужасное отношение к гостям роял сервиса! Никому не советуем(((

Нахожусь в отеле 4й день, впечатление никакое, половина корпусов отеля не работает, еда мало съедобная и скудная по выбору, анимации фактически нет. Вероятно можно отдыхать в части Royal, там ситуация скорей всего иная. Но что больше всего расстроило и поразило (и Royal тут не исправит ситуацию) с первых часов прибывания - это пляж, хуже пляжа на Варадеро наверное нет, мало того, что к нему проблематично пройти и он не оборудован банальным душем, но поражает отсутствие какой либо уборки, все 4 дня завалы водорослей ни кто не убирает. А так как для меня и большинства туристов, Куба - это прекрасный океан и белоснежный пляж, данная ситуация конечно трагедия... 6й раз на Кубе и 3й в Варадеро, печальнее отеля в плане вышесказанного не встречал... Из плюсов вероятно только симпатичная территория...