Недавно мы посетили Valentin El Patriarca Veradero как последнюю минуту, чтобы уйти после Рождества и оплатили повышение категории Алеганс с люксом, так как мы посещали этот отель несколько раз за последнее десятилетие и наслаждались им. Вскоре мы узнали, насколько изменился этот великий отель с момента нашего последнего визита в 2020 году . Сразу с самого начала, проверить - в занял один час сорок пять минут с каким-то совсем молодым ун - обученный сотрудник на проверке - в стойке. Не могли даже выпить, так как лобби-бар отеля закрылся за несколько минут до нашего прибытия сразу после 22:00. Проводница все время говорила, что свободных комнат нет. Незадолго до полуночи нас проводили в, возможно, худшую комнату, которую мы когда-либо видели, несмотря на то, что она была в зданиях Alegance, комната была грязной, без горячей воды, без полотенец, туалет работал и блок переменного тока абсолютно визжал всю ночь. К счастью, снэк-бар внизу у пляжа остается открытым всю ночь и смогли получить немного еды и напитков там. Всегда хороший доброжелательный персонал в снэк-баре и хорошее обслуживание даже когда действительно занят после окончания шоу и закрытия лобби-бара. Мы нашли нашего консьержа в салоне Alegance рядом с главным бассейном, так как оригинальный салон Privilege / Alegance был разорван на части для ремонта и непригодным - - много хороших воспоминаний там! Консьерж не помог нам попасть в люкс Alegance, который мы оплатили заранее. Мы решили посетить главный стол каждый час в час, пока они, наконец, не уступили и дали нам ЛЮКС. Персонал играл в игру снарядов с нами ре - направляя нас каждый час, пытаясь дать нам надежду, что мы можем вскоре иметь ожидаемый номер, пока мы не отказались покинуть стойку около 16 часов и начали шевелить банк - - он наконец-то вскипел, и мы получили наш номер с почти днем нашего отпуска. Мы встретили несколько пар во время нашего пребывания, которые также были лишены их оплаченного номера и прошли через те же происки, что и мы. Номер люкс, который они дали нам, был очень хорошим и чистыми небольшими недостатками второго туалета, работающего постоянно, никаких полотенец для рук и 110-вольтовая пробка на фене не работала, хотя фен сделал. Во время нашей прогулки вокруг мы заметили, что было очень мало посетителей в главном бассейне или пляже, учитывая, что персонал говорил, что они полностью заказаны. А потом наступил День сурка... нам три раза в день предлагали поесть в салоне "Алеганс", где в меню в основном были только макароны, курица или рыба. Дважды нам предлагали говядину, которая на самом деле оказалась очень хорошо приготовленной и довольно вкусной. Завтрак был яйца и тосты с очень соленым беконом, но съедобным. Обед и ужин были одним и тем же приемом пищи каждый день, снова и снова. Мы не голодали, но обедать стало скучно, ничего особенного. Мы познакомились с тремя сотрудниками, которых мы узнали из прошлого, и они также вспомнили нас, было приятно видеть их. Вскоре мы узнали, что отель в целом был продан со сменой того, что произошло на улице 1 января, в Новый год, группе Gaviota. Я был свидетелем откровенного увольнения горничной, которая заботилась о нашей комнате - - брось все, убирайся. Она оставила свои инструменты там, где они лежали, оставила дверь номера открытой, оставила ключ в двери шкафа горничной и убежала. Мне было немного стыдно за нее, она казалась дружелюбной. Консьерж был ротацией персонала каждый день по два человека, каждый день я просил починить ходовой туалет, и не могли бы я, пожалуйста, немного пива Cristal в нашей комнате на вечера - - ни разу за семь ночей кто-то не приходил починить туалет или даже один Cristal пива в холодильнике. Другие посетители упоминали, что они забирают Кристал - почему-то нам не хватало комнаты. В первые несколько дней у нас была теплая теплая вода, это стало холодной водой на четыре дня нашего визита, многие другие посетители упоминали то же самое. Мы не получили особой помощи от обоих консьержей, так как я считаю, что у них были связаны руки, им нечего было предложить. Из большего количества прогулок мы отметили много-много комнат закрытых, не используемых. Мы твердо думаем, что группа "Валентин" отказывалась от гостиницы, совершала налеты на комнаты на предмет запчастей, чтобы другие номера продолжали работать ценой заполняемости и доступности. Каждый вечер были развлечения с приятным празднованием в канун Нового года, которые, думаю, посетили все в отеле - - может быть, 250 - 300 сотен посетителей. Имейте в виду, что это свойство имеет 46 зданий с 12 единиц в каждом для проживания, сделайте подсчеты - - отель мог быть загружен 1 / 4 мощности. Мы не видели и не участвовали в каких-либо развлекательных мероприятиях, так как они не были запущены. Было очень хорошее аква-шоу в один вечер с танцорами воды, которые устроили отличное шоу, несмотря на то, что температура воздуха была около 14 'C и вода в бассейне также была холодной. Кстати о бассейнах, ни один из них не отапливается. Во время нашего пребывания был довольно холодный период длиной 3 дня, и только очень смелые наслаждались плаванием. Бассейны содержались в безупречной чистоте во время нашего пребывания, и не было никаких грубых химических запахов. Эль-Патриарка является только взрослым, 16 , собственность, не было никаких помех от маленьких детей и на самом деле это было довольно мирно из-за низкой заселенности. Veradero IS Veradero и пляж длинный и красивый. К сожалению, во время нашего пребывания из-за погодной системы был довольно прибой, и КРАСНЫЙ флаг развевался каждый день. Вместе с прохладой в воде был прилив медуз из синей бутылки и выбросило на береговую линию - - мы не видели никого плавающего всю неделю! Из-за ветра мы не часто посещали пляж и поэтому не использовали пляжный снэк-бар, хотя другие сказали, что они наслаждались обслуживанием. Мы не участвовали ни в каких выездах за пределы собственности, вроде как это было сделано в этот момент. Просто хотел приехать, отдохнуть и хорошо к себе относиться. Мы не смогли воспользоваться SPA, так как нам постоянно говорили, что нет свободных мест, хороший массаж был бы хорошим. Экипаж территории проделал отличную работу, везде, где было красиво и хорошо заботились. Не так много цветов в это время года особенно при прохладной погоде. Мы должны принять этот отпуск с большим зерном соли, так как хорошо известно, что Куба борется немного экономично мудро, но мы понятия не имели об этом когда-то великом отеле, который мы посетили, когда принадлежит Oceans, то Валентин был бы в таком плохом состоянии физически и включая пониженный моральный дух обслуживающего персонала, который определенно чувствуется. Наша надежда на будущее заключается в том, что Gaviota сможет вернуть отель к жизни с счастливым персоналом и функционирующими помещениями. Я вынужден поставить Валентину Эль Патриарке Верадеро очень низкую оценку 2 *. Мы пришли за солнцем и теплым температурным режимом. Мы сильно обняли знакомый персонал перед отъездом, так как можем никогда больше не посетить. А где же этот трансферный автобус?