Отель Ocean Varadero El Patriarca 5*

Находимся в этом отеле сейчас. И будем еще долго... Ну что сказать, очень и очень скучно. Да, я понимаю, что август это не сезон, но в этом отеле делать нечего от слова совсем. Сразу скажу, что я знаю, что такое Куба, я не сравниваю её с другими странами, ни все же очень сильно разочаровался в этом отеле. Зачем сюда предлагают туры не понятно. А все достаточно просто. Уважаемое руководство отеля, в Вашем отеле есть анимация? Нет. В Вашем отеле есть есть пляжное активити? Нет. В Вашем отеле есть активность у бассейна? Нет. В Вашем отеле есть кола? Нет. В Вашем отеле куда вода горячая пропала? Да и к тому же банально нет миксера для нормальной пина-колады или лайма для куба-либре. И это все портит полное впечатление об отеле. Территория красивая, номера сносные, еда вполне себе для Кубы, вход в море отличный. Море супер не смотря на то, что встречаются камни, но это уже к природа. В общем, если Вы планируете посетить Кубу, то рекомендую обходить этот отель стороной. А руководству отеля рекомендую сходить на пару дней в отель принцесса дель мар и посмотреть как можно организовать работу отеля в несезон.

Отель ни о чем. Анимации нет от слова совсем. Даже банально аэробика... Чувак включи музыку два раза размялся и ушел... На этом все. Если вы хотите коктейль с колой, то берите отдельный чемоданом колой, т.к. тут ее нет. Про еду говорить не буду, она на Кубе одинаковая, не в еде и ресторанах дело. Скучно до ужаса...

Плюсы этого отеля в отдаленности, наличии бунгало, отличных и просторных номерах, персонале. В номере был душ и ванна. Отличные кровати и матрасы. Много подушек. Центральная система кондиционирования. Идеальная уборка. Каждый вечер развлекательная программа. Но днем на пляже кроме громкой музыки ничего не было из развлечений. Еда однообразная. Но все вполне вкусно. Утром яйца или омлет. Хлопья. Сыр, ветчина. Днем два вида мяса. Вечером рестораны а-ля карт, из заявленных 4 работали только 2, и там было вкусно. Мидии были всегда. Рис. Макароны. Большой выбор сочных и свежих фруктов. Мороженое (1 вкус) каждый день. Разбавленная кола и сок. Ром, я думаю, тоже. Вода из под крана, которую наливают в кувшинах в ресторане. Пить ее нельзя. В баре вода бутилированная. Главное, что меня смутило: в отеле 5* грязнущий пляж!!!! И толпа садовник ухаживает за растениями на территории, а пляж никто не чистит. Водорослей и травы очень много. Вид не эстетичный. В центре Варадеро пляж круче! Хоть там их бросают мусор местные. Но песок мягче. Если бы в Патриарке его чистили и расчесывали – цены бы им не было. Есть также минус и в удаленности: цены на такси кусаются (20$). Автобус 5$, но ходит только до 18. Все клубы открываются в 23 часа. Персонал отеля прекрасный. Все приветливые. Отлично обслуживают. Очень воспитаны. Это была моя первая поездка на Кубу. Больше в отель 5* я не поеду, тк не вижу смысла. С едой напряг в целом во всем городе и стране, видимо. В супермаркетах все есть. И кола не разбавлена. Если и вернусь на Кубу, то предпочту жить в самом Варадеро и в гесте с собственной кухней.

Отдыхали в конце июня 2024 семьей из 3-х человек в deluxe. Отдых в целом считаю приятным, но это в основном благодаря океану и расположению отеля и низкой загруженности, но никак не от сервиса и особенно еды((. Все будет зависеть от вашего настроя на позитив и решение каких-то мелочей, если они вас побеспокоят. Сейчас распишу некоторые детали в помощь для желающих выбрать проживание в этом месте. Точно берите репелленты в номер и для тела, какие-то снеки (орешки, сухарики, м.б даже специи, соусы), термокружки, лекарства. 1. Заселение Нас довольно быстро зарегистрировали. Отвезли с вещами к домику. Единственный минус, что не оказалось никакого постельного белья для 3-го проживающего. Частично эту проблему удалось решить в день заезда, просили раза 2-3, потом уснули и в 10 нам долбили в дверь и дали простынь, позже на 2й день получили подушку. Но вопросы остались. Я отдала свою подушку дочери, сама спала в первую ночь на свернутых полотенцах, т.к после долгого перелета уже было все равно. Мое мнение - в этом все же есть факт плохой организации - недокомлектность номера, хотя администрация должна понимать, сколько человек у где живет. 2. Номер Все работало исправно (кондиционер, дверь на балкон, (москитная сетка была немного порвана), смесители, унитаз, телевизор). В целом соответствует фото. Номер конечно подуставший, но спали достаточно хорошо, есть потолочный вентилятор. Он в разы тише кондиционера, который у нас сильно шумел. Уборка каждый день, протирали полы от песка. Мне лень было бегать и что-то просить за 12 дней отдыха полотенца поменяли 2 раза точно, может 3, пляжное 1-н раз. Ну и как с бельём также выдали всего 2 пляжных, вместо 3х. Мы брали своё из дома и для рук маленькое тоже. Т.к вам выдадут только большие для душа пляжные и все, больше у них ничего нет. Насекомых и еще чего-то в номере у нас не было на 2-м этаже. Я по привычке закрывала щель у входной двери пледом. У других проживающих, слышала были муравьи в номере, кто-то обнаружил жука, комары. Но, как я понимаю, что в невысокий сезон нет проблемы в замене номера, при желании. У нас сильно подтекала вода на пол после душа из-за низкой герметичности двери. Я кинула тряпку, которую брала из дома. Есть ванная и душевая в одном помещении. Подушки для нас были очень неудобные - плоские, длинные - мы их сворачивали вдвое. Компоновку номера считаю удобной для проживания троих человек. 3. Пляж Самое лучшее, что там было. Чистый, удобный вход в море, много свободных лежаков в июне. Удивительной чистоты вода. В целом повезло с погодой, дождь был пару раз. В первой половине для часто был штиль. На пляже есть катамараны, байдарки. Есть охрана и условный мед.пункт. Тут действительно можно насладиться отдыхом. Народу было мало. В 10 утра включали приятные испанские треки, создавали настроение открывался бар с напитками. Океан сделал наш отпуск! 4. Анимация А ее не было. В 10 утра только музыка на пляже, потом у бассейна и все. Только в 20:30 в лобби с комарами кто-то пел соло или играл на гитаре для немногочисленной публики. Никаких танцев или еще чего-то. 5. Еда Это печаль. Основной ресторан не работал на ужин от слова совсем. Поэтому вечером только аля-карт (их как бы 2 ресторана), но кухня и блюда одни и те же - просто ешь в разном интерьере. Подавали только 3 основных блюда одни и те же каждый день. Они вообще не менялись (курица с гарниром, рыба с гарниром, свиной стейк с гарниром). Это то же, что жарили в обед - тот же вид мяса и рыбы. На 10й день ели уже с трудом, но голодными никогда не были. Завтраки вообще печаль - 5 лотков с жареными бананами и бататом, засушенными оладьями (даже не брала). Жарили только омлет добавки на выбор. Единственное, что радовало - это мороженое (очень вкусное) и фрукты и орешки (ананасы супер и манго). На обеде не было вообще никакого разнообразия - одно и тоже мясо паста с разными начинками и рис. Иногда были овощи, иногда вообще нет. Под конец отдыха только 1 вид свинины по-разному порезанной. На экскурсии мы слышали, что в других отелях были какие-то морепродукты. У нас вообще ни разу! Снек бар в районе пляжа - как бы заявленный, как круглосуточный с постоянным отсутствием чего-либо. Еду выносят, как-будто я у них из тарелки ее забираю ))) Не то, чтобы я вас от чего-то тут отговариваю, просто будте готовы, что вы будете испытывать разочарование. А то, что вечером не открылся ни разу основной ресторан при заявке на All incluseve - это говорит об уровне сервиса. Ну и еда была не вкусная в целом. Под конец приноровились делать сами некие салаты из яиц, сыра и ветчины и некие брускетты по утрам. Кофе вам никогда не подадут к завтраку в ресторане. Для этого нужно идти в отдельную кофейню и брать его на вынос и потом идти на завтрак. Надо отметить, что кофейня - приятное место с хорошим разнообразием видов кофе. Было вкусно. Алкоголь - нам было ок (ром, вино). Мохито не сделали ни разу - нет ингредиентов. 6. Инфраструктура Территория очень ухоженная, видно, что в нее вкладывают в отличие от питания)) Всегда чистая, часто видно садовников, их было много, все доброжелательные, всегда приветствуют. Гулять интересно, много растений, цветов. Нас вначале досаждали очень комары, невозможно было ходить по вечерам, но потом видимо их стали больше травить - ездила машина утром. Бассейн также тестировали - он неглубокий не более метра. Есть бар у воды. В целом можно провести время. Как итогом могу сказать, что мы остались довольны нашим путешествием. т.к были и плюсы и минусы, ну и мы не ждали гастрономии особой на Кубе. Пожалуй, даже контрасты создавали больше ощущений))) А мы всегда настроены на позитивный лад. Лангустов мы поели в Варадеро за 10$ c кубинским пивом и проехали на ретрокаре и были счастливы. Так что из-за питания, которое в других отелях 4* было лучше, чем у нас тут в 5* убираю 2 звезды и ставлю твердую 3ечку с .

Находимся в этом отделе в данный момент, 02.06.2024. Прилетели вчера. Взяли тур на 17 дней и очень пожалели, ведь мы не рассчитывали, что придется голодать. Отдыхаем на Кубе третий раз, мы в курсе, что от Кубинской еды не стоит ожидать каких-то изысков в еде, но чтобы настолько, что в главном ресторане был только один вид мяса на обед, свинина, и то не достаточно прожаренная, были еще сосиски, вот и весь выбор мяса🤦🏻‍♀️ делают пасту, на гарнир рис, фасоль, тыквенное пюре. Из овощей помидоры(зеленые), огурцы, капуста, свекла. В самом ресторане, где лежит эта вся еда очень жарко, к концу обеда мясо начинает вонять😕 в прошлом году мы отдыхали в отеле PGS 4 звезды, но там было еды навалом, все виды мяса, рыба, на обед и на ужин, готовили пиццу турецкие повары, в общем едой были довольны. Нам до сих пор не дали полотенца, это как??? Второй день уже с момента заселения. Сегодня номер убирали, а полотенце не положили🙁 зато сделали лебедя из покрывала😂 пыль на тумбочках, холодильник в номере пустой, вернусь к четырехзвездочному отелю, там нам ложили по две банки пива и бутылку воды каждый день, а здесь пять звезд и ничего. Да этот отель ему в подметки не годится😕 в общем мы расстроены, будем добиваться перевода в другой отель, здесь провести 17 дней будет не отдыхом, а пыткой.

Много вижу смешанных отзывов по этому постараюсь оставить максимально объективный. За границей не первый раз, по этому есть с чем сравнивать. 1) Общее: Куба и Варадеро. И самое важное, об этом часто пишут , но я понял на Кубе,что люди этого не читают... Если вы хотите супер сервис , супер питание и супер беспечный отдых в стиле тюленей - ВАМ НЕ НА КУБУ! 2) Номера : В отеле, как и В ЛЮБОМ ДРУГОМ уставшая мебель, там 58 отелей, все они государственные , все они с одним набором мебели который просто многие годы содержат, просто где-то лучше , а где-то хуже. Стройматериалы и сама мебель очень дорогие по этому их не закупают раз в 2-3 года новые. Для комфортного проживания всё есть - холодильник, кондиционер , чайник, душ, ванная, фен, утюг, сейф , всё бесплатно. Если,что-то не работает , просто найдите в себе силы скачать переводчик русско-испанский и подойти на ресепшн. У нас не было воды в бутылка, у соседей полотенцев при заезде, подошли с улыбкой в лобби, через 10 минут всё принесли. 3) Сервис : Если у вас есть язык и хотя бы 10% коммуникации - проблем не будет. Мы видели очень много недовольных людей которые почему-то ждут,что персонал сделает всё сам и додумает за них и , что без чаевых ничего кубинцы делать не хотят - ерунда. Мы отдыхали специально 1-й день просто с улыбкой и словами, 2-й день оставляя шоколад и 3-й день с чаевыми - разницы нет. Персоналу ОЧЕНЬ тяжело, мы общались с местными, там люди работают без выходных почти за мизерную зарплату, целый день, они устают, они злые, но даже при этом стараются и улыбаются, вы бы на их месте давно уже задушили бы кого-то из гостей. Пока одни жаловались,что не меняют полотенца мы просто оставляли их на полу (как и написано в памятке в номере!!!) и их меняли, когда нам нужно было поменять постельное белье мы просто снимали его и вернувшись на кровати было уже новое и то когда пачкали белье. Когда у нас сломался кондиционер мы просто подошли и попросили спокойно нам его починить или поменять номер. Починить не смогли, но сразу предложили другой номер. Мы Съезжать не стали по факту, было прохладно и свежо и без него по этому надобности принципиальной не увидели. Если Вам не нравится,что уборщики забирают чаевые или шоколадки, но плохо убираются ,то просто не оставляйте больше, к сожалению там, как и в ЛЮБОЙ ДРУГОЙ стране есть не самые ответственные работники и Вам не повезло))) 4) Питание : Выбор небольшой, но мы ни разу не оставались голодными и ни разу не кушали невкусно. Если вы в состоянии собрать овощи сами, добавить соус и оливковое масло и перемешать - у вас всегда будет вкусный салат , если вы попросите у повара в зале подержать мясо подольше у вас никогда не будет недожаренного мяса, если вы увидите растаявшее желе и вместо кривляния и пшиков зальете им мороженное (которое кстати было очень вкусным и молочным в наш отдых) то будете приятно удивлены вкусным десертом. Говядины нет, креветок нет, лобстеров нет. В ресторан Ля Карт смысла особого нет, продукты те же, на обычном ужине у вас будет выбор больше блюда в меню не соответствуют реальности и ожиданиям. Очень вкусный кофе, большой выбор. 5) Пляж : камни небольшие на дне и песок с водорослями и ракушками, крупноватый и не очень комфортный канадцы и аргентинцы только на этом пляже в 7-8 утра идут и занимают все лежаки вещами хотя могут за весь день даже иразу не прийти . Советую ходить влево 600 метров до соседнего пляжа за поворотом , там огромный, красивый пляж с плавным заходом и мелким , чистым , белым песком. В правую сторону все пляжи такие же, как и при отеле. НЕ ПОКУПАЙТЕ РОМ И СИГАРЫ у местных гуляющих по пляжу, там 90% паленка и очень низкого качества 6) Алкоголь: в каждом баре одни и те же коктейли готовят по своему, самые вкусные на пианобаре - это в лобби слева напротив основного, так же неплохие делали на баре в бассейне (не рядом, а именно в нем) и на пляже самое вкусное бирджус (пиво 20% мангового сока). Ром так же льют разного качества по этому смотрите по факту, где-то гавана клаб светлый,темный или 7 летний, где-то блек тирс и т.д. За весь отдых ни разу не слышали ФИНИШ на пиво или напитки с ромом. 7) Передвижение : До Варадеро ходит автобус 5 баксов с человека, но дают билет на весь день, хоть 100 раз выходите и садитесь снова. Остановки обозначены , так же остановится если просто помашете . Ходит раз в 20-30 минут примерно. Мы брали 2 билета утром и потом их отдавали днем тем парам которые хотели поехать после нас или вечером, ходит он до 6 вроде. Такси по факту возит и за 10 баксов, торговаться начинают от 20 причем неважно ретро это или обычная тачка, у них туго с бензином и они не едут от отеля в город пока не будет пассажиров по этому они повезут и за 10, но конечно хотят заработать на туристах. 8) Впечатление - Архитектура , природа, океан, люди сама энергетика и атмосфера Кубы перекрывает все возможные минусы если вы умеете этим наслаждаться. Мы уехали с потрясающими впечатлениями, из 10 дней только 1 провели на расслабоне на пляже, бассейне и номере бары и буфет. остальное время гуляли по окрестностям и Варадеро. Обязательно возьмите тур в Гавану. Хотя даже там было 80% занудных русских туристов которые с кислыми мордами весь день катались и ходили и не в состоянии были просто ответить на приветствия местных которые с удовольствием ПРОСТО кричат ХОЛА (привет) без мыслей просить у вас что-то, а для поднятия вам настроения и улучшения впечатления от их страны, Русскоговорящих местные очень сильно любят , не только за шоколад и чаевые, а просто так по человечески . Итог : Ваш отдых зависит только от вас и вашего отношения, ничего критичного из минусов в отеле нет, просто роскошь скорее стали считать за необходимость многие на курортах. Мы отдыхали с многими людьми в одном и том же отеле, катались в одни и те же туры и ели и пили одну и ту же еду и коктейли. Но мы уезжали с абсолютно противоположными впечатлениями и словами. Мы с удовольствием поедем еще раз, а кто-то клялся, что больше никогда не вернется на Кубу. Но эти же люди в первый же час ругались на ресепшене с ошалевшим персоналом,что у них в номере НЕДОСТАТОЧНО туалетной бумаги.

Что хорошего в отеле это люди,приветливые, всегда на позитиве, но большая ложка дегтя в номере нету полотенец ,за то есть муравьи в ресторане маленьких ложечек просто нет и с большими сильный напряг, на пляже нехватка лежаков, а которые найдешь старые и часто разбитые, но красивая природа . Этот отель никогда и никому не посоветую

Отдыхали вдвоем с мужем с 08.01.2024 по 17.01.2024 года. Перелет Северный ветер, кормили 1 раз. Лететь 14.5 часов из Москвы до Варадеро Прилетели вечером , поэтому заселили сразу. Отель не новый конечно, но все в норме. Номер был на 2 этаже в бунгало. Мебель не новая , но пойдет. Приходишь в номер только спать) Постельное белье чистое, правда немного пахнет прелым, это из-за того , что на Кубе высокая влажность и плохо сохнет белье. По полотенцам интересно: у нас в номере было 2 банных полотенца и 2 пляжных. Но не было для рук, лица и ног. Хоть номер делюкс) Брала с собой из дома тонкое пляжное полотенце- его и приспособили для лица, рук. Много читали про Кубу и знакомые рассказывали , поэтому были готовы ко всему))) Замена постельного белья и полотенец 1 раз, по моей просьбе в виде записки по испански чаевые, хотя чаевые клали каждый день по 1 доллару или 100 песо. Анимация в отеле хорошая , ребята стараются- молодцы, ходили на шоу вечерние, можно посмотреть, с утра на пляже зарядка, уроки танцев латинских, волейбол. Днем возле бассейна главного тоже мероприятия- но мы днем не участвуем) Персонал и вообще кубинцы любят очень чаевые – поэтому меняйте деньги на песо- это выгоднее, а то по доллару даже класть каждому в день 7-10 долларов улетает! Страна конечно в глубоком кризисе, беднота( Если не дай Бог потерялся чемодан- как случилось у нас, благо дело брали 2 чемодана и в ручную кладь одежду и еще кое- что насовали- то купить что-то можно поехав в Варадеро магазин Американ Плаза, При отеле еще есть маленькие магазинчики, там был шампунь, мыло. В Варадеро не встретили магазинов, есть только рынок с Хэнд-мейдом , сувенирами. Напитки : Ром льется рекой! И очень вкусный, коктейли нормальные в барах, пить можно, я люблю полегче- типа Пина-Колады, нормально делали. Муж пил чистый Ром, говорит отличный вообще)! Домой набрали рома естественно ) На территории отеля есть небольшая кофейня , где делают кофе с добавлением рома, ликеров – очень вкусные, брали разные ! Рекомендую однозначно! Питание: Нам все понравилось! Я не знаю , что людям еще надо. Да конечно – это не 300 блюд из Турецких 5* отелей. Но еды всем хватало! Каждый день морепродукты кальмары, мидии , рыба, мясо, выбираешь и при тебе прям жарят. Есть и готовые тоже на шведском столе. Мы любим рыбу больше) она была вкусная! Остальные блюда тоже нормальные! Вкусное мороженое на обед и ужин! Десертики тоже хорошие) Из фруктов: папайя, вкусная гуава, мне прям понравилась, ананасы иногда зеленоватые, апельсины, было манго. Они очень стараются – не надо забывать, что у них вообще никаких продуктов нет в магазинах, поэтому такой ассортимент- это даже роскошь! При чем хочу заметить – мой муж очень привередливый и любит поесть) В ресторан Аля-карт для разнообразия можно сходить. Еда та же , что и в основном ресторане. Просто посидеть в более романтичной обстановке. Ходили в Спа. Брали Массаж с ромом) усиленно обливают ромом, потом маслом мажут и так несколько раз) На любителя, не особо впечатлились ! Экскурсии очень дорогие от Пегаса, но мы взяли. Гавана кабаре Тропикана от Пегаса .Гавана контрастный город , но посмотреть нужно) Кабаре классное, нам понравилось! Единственное устаешь очень, т.к. весь эта поездка на весь день! Поездка на остров Кайо-Бланко на больших катамаранах супер! Не сильно устаешь. Остров с отличным пляжем) Активная анимация от капитана и его помощника не давала скучать никому во время плаванья. На самом острове просто кормят обедом и дают свободное время на пляжный отдых. Пляж: Незабываемый Атлантический океан теперь долго будет стоять перед глазами! Конечно – это нечто! Несколько дней были сильные волны – особо не поплаваешь. Также штиль- когда вообще вода как зеркало- супер прозрачная бирюзового цвета , чистая, песок чистый. Вход в воду прелесть- нет ни водорослей , никакого мусора! Лежаков хватало, т.к. русских было мало в основном канадцы и другие иностранцы, а они любят тусоваться возле бассейна. Но те, которые лежат рядом, нереально шумные! Орут, кричат как ненормальные, я думала перекричать турков невозможно, оказывается канадцы громче) Лежаки потрепанные , но сносно! На пляже есть местная достопримечательность Кактус El Patriarca возрастом более 500 лет. Обязательно сходите! Правда там местный Остап Бендер собирает плату ) нас заранее предупредили , поэтому мы не платили, а так он дурит людей, На нас прям кинулся- плати и все! Агрессивный товарищ. На пляже – когда нет сильных волн катают на парусниках, 20 минут по побережью бесплатно, до ближайшего острова уже платно. Мы прокатились бесплатно. Для разнообразия нормально! Конечно оставляешь чаевые) это уже как здрасти) Милый садовник Даниэль каждое утро девушкам цветочки развал) Такой милашка – приятно! Кстати видела Колибри первый раз в жизни, вечером порхала над кустиками в саду) Контингент в отеле как я уже говорила Канадцы в основном , русских было мало очень, встречали бразильцев и других из Латинской Америки. Никто не говорит на русском! В принципе с английским тоже не все дружат) Муж скачал переводчик на испанский, им пользовались ) удобно кстати, Я немного на английском могу говорить, но дело в том, что они мешают при объяснении английский испанский поэтому каша- малаша, а не разговор ) так скажем местный колорит! Комары злые, берите фумигаторы и брызгалки! В общем, отель рекомендуем) Нам все понравилось! Главное быть на позитиве и не выискивать минусы!

Сборище канадских алкоголиков-лесорубов и малоимущих пенсионеров, тоже пьяниц. Жуть. В лобио баре воду наливают из под крана в бокал. Номера разбитые после пьяных разборок видимо... Не верьте туроператорам о прекрасном отеле, ложь!!!

Шокирована грубостью персонала на ресепшене, не умеют себя вести. Приехала вечером, было много людей на заселение, когда, наконец, подошла моя очередь, на меня демонстративно не обратили внимания и начали заниматься с другими людьми. Почувствовала себя как оплёванная. Спросила, почему меня игнорируют, 3 сотрудника от меня демонстативно отвернулись. На 10й мой вопрос на эту тему, мне соизволили объяснить, что надо заселить тех, кто утром приехал. А почему бы сразу не попросить подождать? Или непременно нужно выразить дискриминацию или самоутвердиться? Если в концепции отеля правило не здороваться с гостями, то почему бы хотя бы не показать, что тебя заметили? Я плохо себя чувствовала после перелёта, могла бы подождать сидя,но мне даже не предложили. Кроме того, женщина в очках, самая старшая из работников, отпустила в мой адрес какое-то замечание, общаясь с иностранным туристом, и смеялась. После меня приехала семейная пара, они тоже стояли в очереди, с ними обошлись так же, в результате они начали громко выражать неудовольствие, пока им не объяснили соотечественники, хотя это должны делать работники отеля, но их, по всей вероятности, развлекают коныликты. Впечатления начинаются с ресепшн, поэтому вывод, что администация такая же невоспитанная, как и работники. Также добавлю, что на территории много москитов и хехенов, от которых неэффективны спреи и прочие средства, еда в ресторане очень скудная и невкусная. Не рекомендую.