Отель Iberostar Laguna Azul 5*

Выбирали отель по фоткам в сети и по отзывам туристов. Были уверены, лучший отель на побережье Варадеро. В прошлом году зимой отдыхали в Мексике в сетевом отели RIU. Там очень понравилось! Но в Варадеро RIU представлен одним отелем, на фотках он показался сереньким и невыразительным в отличие от Iberostar Laguna Azul. Конечно, сейчас я понимаю главную свою ошибку - на Кубу надо было ехать до Мексики, возможно тогда мы бы тоже восторгались чудесным сервисом отеля, вкусными и разнообразными явствами из ресторанов и приветливым персоналом.... Но, случилось наоборот. И вот, после Мексики (Канкун) отдых на Кубе в одном из лучших отелей (то, что он лучший признали и гиды Тез-Тура) объективно оцениваю на "4-". Что не понравилось: 1. еда в ресторанах две недели практически не менялась, за редким исключением. 2. Персонал приветлив, пока ты не забываешь разбрасывать вокруг себя "куки" (конвертируемые песо, 1 кук прим.= 1 евро). Причем логика такова, ты сюда приехал, значит ты очень богатый человек, а раз так - делись! И понеслось: подходишь к повару, который утром жарит яичницу, заказываешь ему, чего тебе в неё намешать. Он все делает, а рядом с ним лежит на столе бумажный или металлический кук, как приглашение: не забудь отблагодарить! Тоже самое, когда хочешь, чтобы тебе приготовили смузи. На экскурсии нам говорили, на Кубе лучший кофе! Так вот сидим на завтраке в ресторане, официанты носят кофе и молоко в кувшинах и предлагают с милой улыбкой. Решили попробовать...Боже, что они с ним сделали. Вкус такой, как если бы ложку растворимого кофе размешали в ведре воды и добавили туда стакан молока. Это пойло в купе с обслуживанием тоже предполагает вытягивание кука. После того, как мы пару раз отказались от такого божественного утреннего напитка, с нами перестали здороваться и обращать на нас внимание: какой смысл, "кофе" не пьют, куки не дают...3. Море очень красивое, хотя и с водорослями, его даже кубинцы испортить не смогли. Шезлонги бесплатно, все включено, но.... Каждое утро они все оказываются чедесным образом обсыпаны песком. Причем на всех шезлонгах одинаковый песчаный рисунок: сначала сбрыснуто водой, а потом посыпано песочком. Здесь никакого детектива, просто каждое утро, когда вы приходите на пляж, несколько детин в униформе отеля предлагают очистить шезлонг от песка рассчитывая на ваши куки. 4. Номер в отеле очень красивый, уютный, но... Сервис практически нулевой. Жидкое мыло и шампунь в ванной закончились на второй день (было на дне в контейнерах при заселении). сколько мы не гонялись за горничной, пополнили их только за день до отъезда. Полотенца и постельное бельё не менялись вообще!!! Точнее так, три дня полотенца не меняют, я почитал памятку, там сказано, если нужно поменять, бросьте в ванной на пол! Так вот почему не меняли, мы же на пол не бросали! А то, что они уже все отсырели и почернели никого не волнует. Ну что ж, бросили утром на пол. С пляжа приходим, полотенец нет, т.е наши сырые с пола собрали, но новых не повесили. Пошли ругаться, в результате в течение двух дней донесли. Это при том, что каждое утро горничной отставляли по 1 $, а она нам красиво заправляла нашу несвежую постель. Отдельный рассказ про покупки в магазинах. Дурят нашего брата по черному! Т.е. наступает момент, когда тебе нужно идти в магазин купить гостинцы (ром, сладости и пр.), не важно в Варадеро или в Гаване, все одно. Ты приходишь в магазин, в котором примерно на половине товаров отсутствуют цены, т.е. они не указаны, а находятся в голове продавщицы. Глядя на тебя, в частности на то, что ты турист, т.е. для них черт не кубинский, тебе считают в нарушении всех правил арифметики, чеки давать не принято (тут же комкается кассиром и в корзину) - и в результате "получи свой золотой" сдачи и не жалуйся, что так дорого. У нее зарплата 15 куков, а остальное с тебя. Итак резюмирую: съездить на Кубу один раз нужно, очень интересна Гавана! Второй раз ехать туда не планирую. Для просто пляжного отдыха полно мест с безупречным сервисом. Кубинцы очень позитивно восприняли заявления Обамы о снятии блокады. Они ждут американского туриста. Дай то бог, может американцы их заставят любить туриста и не подменять сервис его видимостью.
Валерий и Татьяна, декабрь 2014.

Долго собиралась написать отзыв, как обычно это бывает - отзывы читаешь только тогда когда сам куда-то собираешься, а потом когда приезжаешь окунаешься в обычную жизнь, а отзыв так и остается в стадии "устного". Но прочитав отрицательные отзывы по этому отелю была задета несправедливостью до глубины души и хочу опровергнуть всю ту чушь, которую пишут про этот отель!!!
Отель - ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ!!!! Хорошие номера, приветливый персонал, кухня - просто супер!!! Столько морепродуктов (свежайшие мидии, креветки, маленькие осьминожки, ракушки с молюсками каких я раньше даже не видела) - все было изумительно!!! Утренняя выпечка, свежий кубинский кофе, джемы; паста с различными начинками в обед готовится прямо при вас и много-много другое!
С удовольствием вернусь в этот отель, мы с мужем были там 16 дней и ни разу не заскучали и тем более не пожалели, что выбрали этот отель! Вообще, за время экскурсий, проезжая мимо других отелей и заезжая в них за др.туристами мы поняли, что это самый лучший отель в Варадеро!!! Пляж с белоснежным песком, теплым чистым океаном, все было незабываемо!
Видимо у тех русских, у которых не хватает денег туда поехать пишут всякие гадости! Русских действительно мало, в основном аргентинцы, канадцы, итальянцы. Все очень дружелюбные. С одной канадской парой постоянно играли в крикет, а с итальянцами в карты ;)
Анимация, фитнесс, СПА - все очень достойно!!!
Рекомендую всем - Iberostar Laguna Azul 5* - не пожалеете!!!

Отдыхала с мужем и сыном в июле 2012 года. Долго не писала отзыв, но сейчас решила написать пару строчек, может кому-то пригодится мой отзыв. Куба сама по себе очень скромная страна, где туризм развивается не так давно. Экскурсий особо интересных нет. Летали на остров Кайо- Ларго. Тех денег, что за нее отдали она не стоит совсем. Понравилась Гавана. Архитектура очень красивая, строили испанцы 17-18 вв. Были на какой-то еще экскурсии, в деревне, где жили индейцы. Тоже так себе. Все экскурсии очень дорогие, даже в Мексике были дешевле. Теперь об отеле. Отелю, если сравнить с Доминиканским отелем, я бы поставила, совершенно адекватно- 3-ку. Сервис, территория, особенно еда- оставляют желать лучшего. Кормили очень однообразно и в большинстве не вкусно. Умудрялись даже лангустов испортить так, что не было понятно, как они их вообще готовили.... В номерах все старое, пошатанное, обшорканное. Но у нас было еще сносно, а вот у другой пары совсем на 3-ку. Утешало одно, что на фоне других отелей, наш был более или менее... Пляжи в Варадеро тоже не самые лучшие, не верьте! Езжайте в Пунта-Кану в Доминикану, там гораздо шикарнее пляжи и океан! Да и цена гораздо дешевле. Вобщем говоря, меня Куба не впечатлила. Не удивила. Жаль денег немалых оставленных там.

очень хороший отель . ходить на завтрак обед и ужин надо по раньше потому что ближе к середине мест в зале вообще нет . персонал отзывчивый. море плохое. много водорослей. молодеже лучше ехать с числа 27-30 июня , тогда приезжают больше молодых туристов . по дороге на пляж раздают мороженое. бассейны чистые . хорошая вечерняя программа . 3 ресторана алякарт .огромная територия . на пляже есть бар и можно брать катамараны, каное .... вечером в холе живая музыка.

Отель очень хороший. Персонал дружелюбный. На пляже всегда можно найти место в тени. Песок и вода чистенькие. Песок белый и не обжигает ноги.
В "шведском столе" до 100 блюд.

Отель понравился. Правда, как уже писали, не хватает растительности. Но это, пожалуй, его единственный недостаток.

информации много. это шикарный отель! просто мечта! есть плюсы, но и минусы тоже. еда мне понравилась, но не все. в описании пишут что там есть 5 ресторанов. это не правда. там 4 ресторана:японский, романтик, кубинский и итальянский. итальянский не советую. также не советую брать суши. они там не очень гуд. территория отеля огромная! люди все очень доброжелательные.также очень веселые аниматоры. задорные ребята! много канадцев! я никогда не знала что они такие веселые. советую с ними тусить)) эмоций положительных немерено! ВАРАДЕРО-КУБА-ЛАГУНА АЗУЛ! отличное место!!!!

Все что написано в предыдущих отзывах (хорошее и очень хорошее) чистая правда! Укажу самые большие минусы отеля(для меня):
1. Нет бассеина с большой глубиной(самая большая глубина 1м 20см)с чем это связано до сих пор не пойму.
2.Да и все пожалуй!!!!!
Вообще отель шикарный и сервис и питание(2-3 вида мяса,3-5 видов рыбы и морепродуктов и т.д.), анимация просто обалденная даже не знаю как еще её назвать. Вобщем покупайте путевку и вперёд, очём очём , а об этом отдыхе вы не пожалеете. Это точно!!!!!!!!!!!!!!!!

мы отдыхли с 3 по 13 января 2012 года.Нам отель понравился, за исключением: в отели мало зелени, потому что он новый; они ленивые не только в отеле, но и по всей стране;нет бассейнов с подогревом кроме джакузи;пляж был не всегда чистый. А в целом отель понравился. Персонал внимательный,питание для Кубы хорошее,анимация тоже хорошая. Даже я (мне 10 лет) выиграл бутылку РОМА.

Посетили этот отель (3.06 -14.06) с компанией из трех семей с детьми (дети 7-9 лет). По отзывам друзей, побывавших до этого на Кубе (в других отелях) были готовы увидеть нечто обшарпанное и "совковое". В принципе, пока ехали из аэропорта, и развозили по отелям прочих туристов, именно такие "красоты" и наблюдали:). Тем более приятным было наше удивление, когда мы подъехали к "Лагуна Азул" - и увидели прекрасную подъездную зону, чистую и красивую, с фонтанчиками и пальмами, вполне по виду соответствующую категории "5*" в любой стране. Ресепшен тоже вполне симпатичный:).
Теперь конкретно по отелю - в нем вообще нет бунгало, все номера примерно одинаковые, различаются по сути только видом из окна. Если номер вас не устроит, его без проблем можно поменять на ресепшене - бесплатно. Номер вполне приличный, большой, абсолютно не обшарпанный, с кондиционером, кофеваркой/кофе, бесплатным мини-баром (правда, со скромным ассортиментом типа газировки и пары видов пива), бесплатным сейфом. Убирают хорошо, оставленные на кровати чаевые берут с удовольствием, выражая благодарность созданием весьма фантазийных фигур из одеял и полотенец. И быстро, кстати - ни разу не пришлось столкнуться с уборщицей. Единственная проблема - у них, видимо, реальная напряженка с шампунями гелями для душа, т.к. за 12 дней набор этих принадлежностей нам заменили только один раз - а флакончики ма-аленькие! Ну, у нас все было с собой, а так, думаю, все это можно легко решить на ресепшене.
В номере есть халаты, "вафельные", правда, но в такую жару - самое то:). А вот тапочек нет - имейте в виду! А пол кафельный! Но не холодный, в принципе. Дверь на балкон - с москитной сеткой, так что насекомые нас не донимали.
Территория у отеля достаточно большая и красивая, бассейны, действительно, как кто-то писал, все неглубокие, но зачем нужны бассейны, если рядом прекрасный теплый океан:)? А для детей такая глубина - самое то!
Кстати, для детей там есть детский клуб с совсем маленьким бассейном. В этом клубе периодически проводятся костюмированные представления, можно няню нанять, а можно просто поиграть на детской площадке.

Что еще? Есть СПА, не особо дешевый, но неплохой - массаж от 30 до 100 песо... Есть тренажерный зал. Есть театр и дискотека - в театре каждый день устраивают представления - кубинское шоу, дискотека вполне себе веселая и тусовочная, раз в неделю проводится на пляже. Вообще, анимация выше всяких похвал - постоянно что-то происходит, то игры, то обучение танцам, то лотерея, то стрельба из лука, то просто шоу с элементами синхронного плавания в бассейне.
А - еще есть настольный теннис и бильярд, не моторные водные развлечения (типа байдарок и катамаранов) - все бесплатно. Вроде, и большой теннис есть - но мы его не искали. Слышали от людей. Еще какая-то загадочная игра на улице - катание "бубликов" по игровому полю длинными "рогатинами":). Не знаю ,что такое - только видела, как люди довольно увлеченно играли.
В общем, там не заскучаешь, особенно, если учесть постоянную "подпитку" отличными коктейлями из многочисленных баров:). Кстати, хотя в основном все пьют коктейли на основе рома (лучшие - в лобби-баре!), алкоголь там представлен вполне приличными марками - виски "Джемесон", текила "Ольмека", вина и шампанское - производства Испании и т.п. Т.е., не отравят, как в Турции:).
Еда в отеле тоже отличная, единственное - нет свежевыжатых соков, все соки - типа "Юпи":(... А вот к разнообразию и вкусу пищи - никаких претензий нет. Обязательно посетите все рестораны "А ля карт" - в них надо предварительно записаться! Самый "вкусный", пожалуй, "Романтик" с французской кухней, но и остальные вполне на уровне. Особенно нас развеселил официант в итальянском ресторане, который на вопрос "третьим будешь" (при распитии мужчинами привезенного из дома коньяка:) - ответил"Да!" - и ведь пил же:)!!!
Вообще, персонал очень дружелюбный и жизнерадостный, явно крайне положительно относится к русским, хотя по-русски практически не говорят. Но если у вас есть какой-то минимальный английский, проблем не будет. Мы особенно веселым товарищам дарили мелкие подарки - блески для губ девушкам, шоколад - мужчинам - все это принимается с восторгом, гораздо более ярко выраженным, чем просто чаевые.
В общем, отдохнули в этом отеле и взрослые, и дети ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! Чего и всем желаю:)!
Устала писать - если есть вопросы - постараюсь ответить! Хорошего отдыха:)!