Отель Be Live Experience Turquesa 4*

Лучшая часть этого курорта "все включено" - это пляж с красивой бирюзовой водой и мягким песком, который идеально подходит для игр моего малыша под солнцем! Вода теплая, пляж чистый. Еще одна изюминка этого курорта - ночные развлечения с разными представлениями каждый вечер в течение нашего 6-дневного пребывания. Аниматоры очень веселые и полные энтузиазма, поощряя гостей участвовать в различных мероприятиях у бассейна в течение дня. Сам курорт устарел, и в нашей комнате на первом этаже есть одна старая кровать размера «queen-size» и старая односпальная кровать (для моего малыша). Ванная старая, и я бы даже не назвал ее 3-звездочной по канадскому стандарту (я бы сказал, что этот курорт эквивалентен мексиканскому 3-звездочному курорту). Они не меняли наши банные полотенца (и другие полотенца) каждый день, поэтому в итоге мы использовали одни и те же банные полотенца все 6 ночей пребывания (что нормально, поскольку мы поддерживаем экологически чистый способ путешествий, но это было проблемой для моей мамы, поскольку она предпочитает иметь свежее чистое банное полотенце каждый день). В нашем номере было несколько маленьких тараканов. Обслуживающий персонал очень дружелюбный и пытался помочь нам достать для нас больше бутылок с водой, так как у нас есть малыш, который пьет довольно много воды (мы также очень хорошо дали чаевые за ее помощь). Бассейн не слишком чистый, и вода была немного холодной ближе к вечеру, когда садилось солнце. К счастью, в январе на Кубе было не так жарко, поэтому путешествовать в это время было приятно. Мы забронировали наши двухдневные туры в туристическом бюро Air Canada (поскольку мы купили пакет услуг Air Canada Vacation для этой поездки). Регистрация заезда вечером заняла некоторое время, но, к счастью, у них есть тележка для гольфа, чтобы отвезти нас и багаж в нашу комнату, которая находится довольно далеко от стойки регистрации / вестибюля. Еда на этом курорте (особенно шведский стол) только средняя (на самом деле не может сравниться с курортами в Канкуне), и я настоятельно рекомендую пообедать в итальянском ресторане по меню (но вы не можете получить бронирование на каждую ночь всей поездки). Время бронирования было в середине дня с длинной очередью, поэтому не забудьте поставить будильник и прийти пораньше, чтобы дождаться открытия стойки бронирования. Еще одна раздражающая вещь - это будка для полотенец, которая открывается только в определенное время дня, и часто у них заканчивались чистые полотенца, поэтому вам действительно нужно действовать стратегически, чтобы сохранить свое пляжное полотенце и обменять его на новое, как только будка откроется. / пополняется. Такой облом, когда ходишь без свежего пляжного полотенца 2 дня подряд. Еще раз подчеркну, что это устаревший 3-звездочный курорт, работающий по системе "все включено", поэтому не ожидайте от него слишком многого.

Регистрация - стойка регистрации расположена недалеко от входа в курорт. Было 8 гостей, зарегистрировавшихся, и нам потребовалось 37 минут, чтобы получить ключ от номера. Выезд был довольно быстрым, около 7 минут в очереди. Номера - номера в плохом состоянии. Мы просили смежные номера, хотя нам дали номера далеко друг от друга. Мы вернулись на стойку регистрации, и нам сказали, что на первую уличную ночь изменений не было. Подмену произвели на 2-й день. На 2-й день поменяли номер на два рядом стоящих, не смежных. Это было лучшее, что они могли сделать. Эти комнаты находились на первом этаже. У них были раздвижные двери, ведущие наружу. Эти двери не запирались! Мы снова попросили номера получше, желательно смежные на 2 этаже. На 3-й день нас поселили в 2 номера рядом в этом же корпусе на 2-м этаже. Комнаты были затхлыми, и через несколько часов после открытия раздвижных дверей запах стал менее очевидным. Еда - еда в буфете была хорошей и разнообразной. Я предпочел итальянский а-ля карт. Напитки - предлагали простые варианты. Мне понравились смешанные напитки с пивом и ромом. Бассейн - большой и чистый. Детям очень понравилось. Пришлось идти пораньше, чтобы занять места. Пляж - лучшая достопримечательность поездки. Самый красивый пляж. . . Персонал - это был хит и промах, когда дело дошло до персонала. Некоторые понимали, что значит работать в сфере обслуживания клиентов, в то время как другие, казалось, были заняты бездельем. Те, кто был внимательным, были приятны и готовы помочь, в то время как другие казались отчужденными и беспокойными, когда их о чем-то просили.

Еда была абсолютно превосходной. Я был потрясен этим. . . будучи Кубой и их ограничениями в закупке продуктов питания. Шеф-повар регулярно выходил из зоны приготовления пищи, чтобы посмотреть, как гости едят, и оценить их удовлетворенность едой. Меня очень впечатлил этот человек. Другие сотрудники, с которыми я общался, были грубы и оскорбительны, от стойки регистрации до официантов в буфете. Мой унитаз не смывает. Я подошел к стойке регистрации и был встречен хихиканьем. Он не ремонтировался. Двухнедельный отпуск без рабочего туалета. Ключ от номера не работал, мне приходилось постоянно оставлять дверь открытой, потому что они не могли ее починить. Отличный повар, яичная леди со шведским столом была потрясающей, в остальном плохой опыт. Больше никогда.

Я побывал примерно в 15 разных странах, и Be Live Turquesa, безусловно, является одним из моих любимых мест для отдыха. Люди, которые говорят, что курорт обветшал, никогда раньше не останавливались в соленой воде. Я вырос на острове Принца Эдуарда в Канаде, и такая среда требует постоянного ухода. Оба раза, когда мы останавливались здесь, обслуживающий персонал ПОСТОЯННО работал каждый день, ухаживая за территорией, крася, подметая и т. д. Они гордятся своей работой, очень дружелюбны и делают все возможное, чтобы курорт содержался в порядке. отличная форма. Как упоминали другие люди, еда на Кубе не острая, как в других местах, поэтому, если вы предпочитаете ее, было бы неплохо взять ее с собой. Тем не менее, моя жена немного разборчива в еде, и у нее никогда не было проблем с поиском хорошего разнообразия блюд для каждого приема пищи. Для меня всегда был большой запас мяса и морепродуктов, и я всегда был доволен едой. Бассейн всегда очень чистый. . . тип места, где вы не оставите свою чашку с напитком, так как это было бы очень неуместно. Никогда не было трудно найти стул с какой-нибудь тенью. Пляж в пешей доступности, тоже очень чистый. Поблизости много продавцов каяков и катамаранов, у которых можно взять напрокат. Торговцы постоянно ходят вверх и вниз по пляжу, продавая большие раковины или шляпы, но никогда не назойливы. Они смотрят вам в глаза и спрашивают, хотите ли вы, и если нет, они сразу же идут дальше. Персонал на курорте всегда был фантастическим. Некоторые менее разговорчивы, чем другие, но обычно это языковой барьер, поскольку английский не является их родным языком. Однако, если вы попытаетесь немного выучить испанский язык, они будут очень признательны за ваши усилия. Всегда есть какое-то развлечение, будь то музыка и танцы у бассейна, бинго, ночные шоу или праздничные торжества. Во многих различных ночных шоу участвуют одни и те же исполнители каждую ночь, что является невероятным подвигом, чтобы иметь возможность запоминать столько танцевальных номеров каждую неделю. Персонал на стойке регистрации всегда готов помочь во всем, что вам нужно, и помочь сориентироваться. Автобусная остановка, откуда можно доехать до Варадеро, находится в 5 минутах ходьбы, скутеры можно арендовать на следующем курорте, а персонал вызовет вам такси, если вам это нужно. Wi-Fi также доступен в лобби, если это необходимо. В общем, одно из моих любимых мест в мире для отдыха. Мы были очень разочарованы тем, что не смогли приехать в 2020 году (не было возможности выбрать предыдущие годы, в которых мы остались в 2018 и 2019 годах), но мы надеемся, что в 2021 году мы сможем вернуться в нашу третью поездку. Я надеюсь, что все сотрудники чувствуют себя хорошо и здоровы, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время.

Мы с семьей посещаем Be live Turquesa в Варадеро в январе 2020 года. Обслуживание было просто потрясающим, я завел друзей на всю жизнь. Миледи посещала бассейн, и она была лучшей, она была такой внимательной и утонченной. Все знали наши имена, и мы чувствовали, что с нами обращаются по-королевски. Номера были чистыми. Еды было много и вкусной. Я не могу дождаться, чтобы вернуться,

На букинге и других местах отель позиционирует себя как 4* однако)) Напишу кратко отзыв: В плане питания : - питание ( столовая) оч, просто, не всегда вкусно. - тараканы , оч много. - грязно - посуды не хватает - птицы: гадят , летают , клюют из тарелок. - коктейли вне отеля оч крутые,прям вау)), в отеле плохие Номера: - очень скудные номера, мебель пошарпана, стены грязные. Здесь не хватает хорошего ремонта. - в туалете света не было - одна лампочка на весь номер. - телевизор не работал ( починили) - очень грязно, убираются плохо ( вековая пыль , грязь) - в постели нас все время кусали клопы( чистая правда) - Кондиционер, холодит нормально, но не греет ( пару дней было оч холодно) спали одетые, т.к одеяла брезгали брать. Другое - анимация слабая -не могли поменять пляжное полотенце 5 дней ( Закрыто, обед, ушла, нет чистых итд) Пляж крутой, чистый пляж, охрана, спасатели Под каждым словом подписываюсь....

Всем доброго времени суток! Описывать подробно отель не буду, написано много. В сентябре 2019 была в отеле 2й раз, и этот факт говорит о многом ! Куба не та страна где стоит экспериментировать с отелями. В целом все отлично, максимально приветливо и по-кубински гостеприимно! В этот раз были с друзьями, им тоже все очень понравилось, сказали непременно еще вернутся! Относительно кухни, показалось что чаще, чем в сентябре 2018 г. были креветки, но, все же это не Азия! Сотрудники отеля встретили нас, как родственников, вспомнили через год ) создавали настроение каждый день отпуска. Все остальные и - остались прежними. Куба прекрасна! Приезжайте и смело выбирайте этот отель! Это страна в которую либо влюбляются с первого взгляда, либо жалеют о поездке всю жизнь! Мы – из тех кто влюбился, серьезно, надолго и похоже у нас это взаимно)))). Возьмите с собой немного позитива и настройтесь на волну кубинской tranquila и mañana!

Как и везде есть свои плюсы и минусы. Из плюсов это команда аниматоров. А минусы можно везде найти. Если вы хотите увидеть красивые карибы вас не сюда. Есть с чем сравнить, я не вредная и жила в сарае когда то на отдыхе. В номере все работало только сыростью постоянно пахло как в подвале. Хорошего отдыха!

Добрый день. Были на Кубе в сентябре 2019 г. Мы ехали на Кубу к океану, а не рассматривать качество сделанного ремонта в домиках. В общей сложности минимум времени в номере, принять душ и поспать. Номер с бесшумным кондиционером, без перебоев подачи горячей воды. Питание на любой вкус, круглосуточный бар и прекрасный обслуживающий персонал. Все улыбчивые, отзывчивые, всегда готовы прийти на помощь. Особую благодарность хочу выразить аниматорам Алехандро и Юя! Не давали скучать весь день! Утром на пляже - зарядка,танцы, игры, соревнования, всегда весело и задорно вовлекали разные группы отдыхающих (как по национальному признаку, так и по возрастному) знакомили нас друг с другом. Вечером у бара на сцене Алехандро постоянно приглашал поучаствовать в конкурсах и лотереях. Очень улыбчивый и позитивный молодой человек!!! Ну и конечно ничто не сравнится с белоснежным пляжем и лазурным океаном! Только для этого обязательно стоит посетить Кубу и прекрасный отель Туркуеса!!!

Я прекрасно провел время в Turquesa, хорошее расположение, прекрасный пляж и очень дружелюбный персонал. Особенно Alejandro и Yuya из команды Entertainment сделали мой отпуск великолепным. Каждый день много веселья с уроками танцев и игр в бассейне. Я вернусь!