Отель Habana Riviera by Iberostar 4*

Мы путешествовали группой из 6 человек, остановившись в основном в Гаване. Мы делали отдельные бронирования через бронирование. ком в этом отеле. Мы с друзьями забронировали стандартные номера. Наши проблемы начались с момента нашего приезда. Наш багаж отправили не в ту комнату, и на то, чтобы вернуть его, потребовался один час. Однако по прибытии у нас не было горячей воды. Жаловался безрезультатно. Уборщица даже не заменила наши банные полотенца на следующий день и даже полностью мокрое с пола, которое они только что засунули под раковину. Я попросил свежие полотенца у дамы по связям с общественностью около 3 часов дня. . . . потом мы вышли гулять. Вернувшись после 17:00, мы обнаружили, что наши полотенца еще не заменены. Звонили в приемную три раза, никто не взял трубку. Пошел туда, чтобы узнать, что по связям с общественностью больше нет (она работает только до 17:00), спросил администратора о полотенцах, и еще через час мы их получили. Тогда сейф не сработал, но, честно говоря, его починили за несколько минут. Даже не получил извинений, и это не было исправлено во время нашего пребывания. И мы пробыли там всего две ночи. Еда сходная, ребята в основном ресторане молодцы. Развлечения, удачный или неудачный. Отличная одна ночь, а не другая. Я связался с отелем после того, как пожаловаться на свой опыт, но пока не получил ответа. Конечно, туда не вернуться.

Смотрели Отель в Рекламном туре вместе с турагентами , вполне комфортная четвёрка не далеко от центра, чистые номера, недавно проводили ремонт , вежливый персонал, обед был вкусный в отеле, персонал очень старался нам во всем угодить . Видели много отелей Гаваны, этот Иберостар можно смело рекомендовать , по кубинским меркам это вполне достойная 4-ка

Этот отель имеет большую часть оригинального декора и искусства, как когда он был построен бандитами в 1950-х годах. У меня огромный красивый вестибюль, где я сейчас сижу и наслаждаюсь видом на Малекон и океан. В отеле есть множество ресторанов, предлагающих практически все, что вы захотите, в любое время дня и ночи, а качество просто превосходное. В вестибюле часто звучит живая музыка, когда вы получаете Wi-Fi. Отель поддерживается в чистоте и порядке как в номерах, так и в местах общего пользования. Мы встретили довольно много сотрудников здесь и обнаружили, что каждый из них более чем профессионален, любезен и добр. Мы чувствуем, что подружились с персоналом здесь. Изюминкой нашего пребывания на Ривьере был личный исторический тур, проведенный Айвисом из Public Relations. Она также сделала все возможное с ее обслуживанием и всегда была доступна и любезна. Обязательно спросите ее. Вы будете рады, что выбрали отель Riviera.

Этот отель был построен в 1957 году и был мечтой известного гангстера Мейера Лански. Это был лучший и самый роскошный отель Гаваны в то время. Если вы хотите по-настоящему очаровать 50-е годы, вам лучше остаться здесь. Отель был очень чистым, еда очень хорошая, бесплатный завтрак стоил того, чтобы встать с постели, и французский ресторан на месте, чтобы умереть. Главной достопримечательностью этого отеля был персонал. От сотрудников службы безопасности, уборщиков, официантов и официанток до стойки регистрации все рады и рады помочь вам. Самым замечательным сотрудником является Iris, отдел по работе с клиентами, она невероятна и сделает все, чтобы вы были довольны тем, что выбрали ее отель для проживания. Иногда номер - это просто номер, но то, что обычно делает один отель лучше, чем следующий, обычно следующий. сотрудники. В этом отношении Hotel Riviera - это определенный 5-звездочный отель. Отель находится недалеко от Старой Гаваны, а такси обойдется вам в 10 куб.см или даже больше, если вы не можете хорошо договориться, но вокруг отеля есть много очень хороших ресторанных баров.

Гостиница старая , роди была на реконструкцию но кажется нечего не получилось. Пахнет сыростью , обслуживаний низкая , относительно чисто . Доллары или евро можно менять на кук , курс как везде одинокого. Совсем рядом находится (пешком 6-7 минуты ) известный ресторан Atalier. Известный потому что посещал Обама . Но в ресторане нечего особенного нет на мой взгляд.

Кондиционер в лобби не работает, невозможно остаться там более 5 минут, нам пришлось пойти в соседний отель, чтобы выпить. Кондиционер в комнатах тоже не очень хороший, мы должны были переходить из одной комнаты в другую, пока не нашли хороший климат, чтобы можно было комфортно спать. Отель был омрачен лесами; Несмотря на все это, администрация отеля заявила, что отель находится на ремонте, это было похоже на реконструкцию, потому что так было уже почти 3 года. Единственное, что заставило нас чувствовать себя комфортно, - это кубинский персонал, он очень дружелюбный и всегда готов помочь. Мы очень разочарованы, потому что мы заплатили в основном за пребывание в лобби-баре и наслаждаемся великолепным видом на море оттуда. На веб-странице фотографии очень старые. Очень жаль, что этот величественный отель находится в таких условиях.

Я пользовался отелем с 27 по 29 августа. Я оставил важный пункт в предыдущем casa, но сотрудник Ivis любезно решил его, и она продолжала проявлять к нам доброту. На самом деле, этот отель не является особенным для меня, если бы не она. Она помогала нам всякий раз, когда возникала проблема, и проявляла к нам большую доброту. Мне очень понравился этот отель из-за нее.

Спасибо за обслуживание, у нас было приятное пребывание в отеле. Завтрак был отличным, и номера очень красивые. У нас был хороший альтист на завтрак. Вид на море тоже было приятно иметь!

Я остаюсь на Ривьере с середины 1990-х годов. Он является домом для огромного количества истории, и теперь, после многих лет пренебрежения со стороны предыдущего руководства, Iberostar предпринимает шаги, чтобы восстановить часть этого потерянного величия. Отель идеален? Конечно нет, это Куба, ничего нет. Собственность устарела, лобби, лифты и залы не оборудованы кондиционерами, или это очень бесполезно. Лифты старые и шаткие (с 1958 года), только два из трех работают - но они быстрые. Прежний менеджмент взял красивый бар на верхнем (20-м) этаже и превратил его в комнату для переговоров. Завтрак в порядке. Хотя дни славы отеля, возможно, прошли, есть много, что можно порекомендовать. Из лобби-бара Riviera открывается самый захватывающий вид на Малекон из всех отелей Гаваны - он потрясающий. (Бар, в настоящее время закрытый, планируется открыть через несколько месяцев после серьезного обновления.) Красивый и очень большой бассейн и платформы для дайвинга переживают период реконструкции, но уже демонстрируют улучшения. Номера функциональные, чистые, со спортивными постельными принадлежностями и потрясающим видом. Тем не менее, что лучше всего люди. Riviera всегда дает мне почувствовать себя желанным гостем, ценят и чувствуют себя комфортно, от Венди в Casa Del Tobaco на Ривьере до Francisco, ma tre d 'ресторана L’Aiglon. Хвалят Ивиса, PR-директора Ривьеры. Она всегда узнает меня, когда я захожу в дверь, и старается изо всех сил, чтобы убедиться, что со мной все хорошо, как я уверена, она делает для каждого гостя, которого встречает. я вернусь

Персонал сделал мое пребывание очень приятным. От бронирования туров и рекомендаций туристических достопримечательностей до обеспечения того, чтобы я прекрасно провел время, Айвс и ее команда предоставили исключительный, персональный сервис высокого качества.