Отель Lafodia 4*

Отличный отель очень чистый и ухоженный, полный остров был идиличен, хотя на дорогой стороне (как мы нашли в большей части Хорватии)

Фантастическое расположение прямо на пляже, отличный персонал, идеальное место для отдыха и отдыха Единственной критикой был бы тот факт, что этажи не обозначены курить / не курить - у нас было много дыма, идущего с балкона смежной комнаты в наш номер

Мы отправили эту жалобу по электронной почте в гостиницу 27 августа, а затем 11 сентября, но ответа не получили, поэтому мы размещаем ее здесь. Уважаемый менеджер отеля Lafodia, Недавно мы останавливались в Лафодии (4-11 августа), и это был наш восьмой визит в ваш отель. К сожалению, это вызывает разочарование в ряде аспектов, на которые мы должны жаловаться. Во-первых, ваша система бронирования была неэффективной и неудовлетворительной. Когда мы бронировали через ваш сайт, мы не получили подтверждения бронирования, которое мы должны были затем запросить по электронной почте. Полученный нами ответ был элементарным - "Спасибо, что обратились к нам. Бронирование в нашей системе. За любой дополнительной помощью мы готовы к вашему вниманию. 29 июля, мы были проинформированы по электронной почте, что нам нужно заплатить перед пребыванием и что это не - возвращается - Мы думали, что мы заказали возвращаемый номер, но поскольку мы не получили надлежащего подтверждения нашего бронирования, мы не смогли проверить. Когда мы потребовали, чтобы бронирование было возвратным, нам сообщили, что это невозможно. Это было очень негибко, особенно потому, что мы предлагали заплатить больше за возвращаемый заказ. Вы не смогли обработать платеж и обвинили наш банк, но в банке нам сказали, что вы не оформляли его должным образом. В конце концов мы смогли заплатить банковским переводом, но это было очень неловко и не должно было быть необходимым. Во-вторых, выделенный нам зал был абсолютно неудовлетворительным, но по нашим жалобам не было принято быстрых и адекватных мер. По прибытии нам дали номер 411 . Тут же мы заметили, что переменный ток установлен слишком высоко, и попросили понизить его до 20 градусов. В течение нашего 6-дневного пребывания номер никогда не был 20 градусов и всегда неудобно выше. Мы запросили сброс переменного тока 7 или 8 раз, но это не сработало. Особенно некомфортно было ночью, когда температура достигала 27 градусов. Было очевидно, что в этой комнате была проблема с переменным током, но она никогда не рассматривалась в срочном порядке до последней ночи нашего пребывания, когда мы были перемещены в комнату на 7 этаже с работающим переменным током. Должно быть, было известно, что с той комнатой проблемы, и нам вообще не следовало давать ее. Кроме того, номер не был обслужен должным образом (грязные чашки и стаканы не были заменены, и не было геля для душа) , и сейф дважды дефолт, заблокировав нас. Как я уже сказал, это был наш восьмой визит в Лафодию за последние 12 лет, так что мы знаем, на какой отличный уровень обслуживания мы там можем рассчитывать. Мы любим посещать Лопуд и, скорее всего, захотим вернуться. Если мы решим забронировать столик с Лафодией, мы хотели бы рассмотреть эту жалобу.

Мы прекрасно провели время в отеле, он не был переполнен (середина сентября) . Остров прост в навигации (не для инвалидов) и есть менее простые варианты исследования для авантюристов. Воздух был фантастическим и ночное небо завораживающим (найти место подальше от сильных огней хотя) . Номера были чистыми, и персонал был добрым. Вид из нашего номера на берегу моря был красивым и было очень тихо в номере. Когда мы посетили оздоровительную зону, персонал с удовольствием устроил нам экскурсию по тому, что имеется. Завтрак "шведский стол" имел ограниченное разнообразие, но охватывает основные. Свежие блины там, где их предоставляет удивительная блинная машина, очень вкусно. Временами перед кофемашиной выстраивалась очередь, максимум 5 минут. Ужин по меню, включенный в пакет "полупансион", был хорошим (закуска, основное блюдо, десерт) . Напитки не были покрыты наполовину - пансион, но были разумно оценены кокаином стоимостью ~ 5 € и дайкири (не слабый; Негрони сильно ударил) около 10 €. Никто не пытался тебе что-то продать, и местные жители относились к тебе очень уважительно. В общем, очень приятные впечатления рекомендую.

Отличный отель и расположение, удобства маленького превосходного и с большим использованием Спа, открытый бассейн и частный пляж. Много еды выбор с хорошим обслуживанием/установкой особенно на набережной.

Этот огромный отель находится в прекрасном месте. Положительные моменты в том, что там много света и пространства. Персонал, все без исключения, очаровательный и полезный. Мы остались на неделю. Остров отлично подходит для мира и отдыха. Номера чистые и удобные. Негативными для отеля являются то, что если вы хотите выпить и находитесь в основной части, вы должны выйти наружу и вниз несколько пролетов бетонных ступеней к бару, который находится снаружи. Как и в конце сезона, мы не всегда хотели быть на улице. WiFi ужасен, хотя персонал пытается помочь, он слаб и непоследователен и даже не поддерживает приложение для обслуживания номеров. Если вы хотите избежать похода в бар, это действительно трудно получить обслуживание номеров. Точно так же кондиционер. Это упорно не работало, приходили инженеры, и нам предлагали альтернативный номер, но это не то, на что вы хотите тратить время во время отдыха. Освещение аналогично было сложным и иногда не работало вообще. Жаль, что эти проблемы испортили то, что могло бы быть отличной неделей. В главной части отеля должно быть социальное пространство / бар, а свет, Wi-Fi и воздушный кон должны быть надежными в месте, которое заряжает около е 200 в сутки.

Остров Лопуд красив и спокойен, идеально подходит для отдыха и отдыха. RMH Lafodia был не так хорош. Полулюкс, который мы заказали, был намного меньше, чем фотографии заставляют вас поверить. Наш первый номер не был чистым и имел пятна на мебели. Второй из них предложил, был на уровне глаз с каждым в бассейне или окружающих лежаках, способных смотреть прямо внутрь, так что очень мало частной жизни. Затем мы получили повышение до "императорского люкса", который был лучше. Однако обещанная приветственная коробка, Услуга отказа, выбор подушек и т.д., которая рекламируется со всеми номерами, так и не прибыла. Также предложение "приоритетного использования лежака" на частном пляже бессмысленно, казалось, что любой человек может иметь лежак, а пляж не был частным, так как многие приезжие экскурсионные катера останавливаются в отеле и разбивают своего пассажира на Лопуд, некоторые из которых просто выходят прямо на частный пляж, так как нет - никто это не контролирует. Некоторые из персонала прекрасны, но в целом, особенно стойка регистрации деловая, и это об этом, это может быть потому, что мы жаловались на номер? Этот отель действительно борется за то, чтобы сделать рейтинг четыре звезды, с гниющим и застегнутым настилом за пляжной зоной, гниющим лесом на главном входе мусорные баки и мебель из ротанга в пляжном баре начинает разваливаться, это действительно три звезды в лучшем случае. В целом, мы определенно вернулись бы в Лопуд, но не в отель.

Красивый отель и они позаботились обо всем для трансфера из аэропорта. Полупансион отличный, но не очень ясный, они объяснили это мне последний ужин, но было здорово. Номера определенно согласованы с описанным, и вид потрясающий !

Мы останавливались в Лафодии несколько раз и всегда наслаждались этим. Однако этот праздник был не совсем удовлетворительным. Во-первых, положительные. Места все еще скрупулезно чистые, и персонал все прекрасны и стремятся угодить. Позитив, к сожалению, перевешивает негатив. Это место устало и нуждается в серьезном освежении. Мебель в зале для завтрака симптоматично это. Грустно - выглядеть темным деревом не слишком гостеприимно. Это усугубляется в столовой угнетающими кружевными занавесками и пластиковыми цветами. Диваны в баре Нижнего также нуждаются в срочной замене. Рафия была удалена, оставляя голые участки, вся территория выглядит веревкой. Магазины и офисы на двух цокольных этажах в большинстве случаев не заняты, что создает запущенный воздух, который весьма тревожный. Это большой отель, и ему нужны люди, которые будут двигаться, чтобы избежать впечатления дезертирства. В наш последний вечер была сильная гроза, то есть жителям пришлось остаться. Несмотря на это, бар «Де амис» открылся лишь довольно поздно. Ни музыки, ни суеты. Здесь был воздух крематория. Спальни все еще в основном в порядке. Однако ванные комнаты нуждаются в срочном внимании. Наш душ был довольно далеко мимо него, уплотнитель нижней двери отслаивался от его корпуса. Мне не доставляет удовольствия сообщать обо всем этом. Я всегда наслаждался своим пребыванием в Лафодии. Но владельцам действительно нужно потратить несколько больших баксов на то, чтобы освежить предложение и вдохнуть в него немного жизни. Пока же я могу лишь сообщить, что серьезно разочарован и больше там не останусь.

Мы только что вернулись домой с 5 ночей в этом отеле. Мы пошли на риск после прочтения некоторых негативных отзывов, но у нас было замечательное пребывание. Лопуд - прекрасный остров, и море кристально чистое. Пляж отеля фантастический и чувствует себя очень уединенным, находясь на одном конце залива. Лежаки удобны, предоставляются полотенца. Мы заказали "постель и завтрак" и нашли завтрак обильным. Было все, что можно было ожидать от вариантов приготовленного завтрака, крупы, фрукты, йогурт, хороший английский чай, кофе и выпечка. Я не знаю, чего еще хотят люди. Наш номер был хорошего размера, кровать была удобной с большим телевизором на стене и номер обслуживался каждый день. Мы наслаждались сидеть на балконе на закате с бокалом вина. На месте есть приличное количество вариантов ужина и напитков. Мы наслаждались прекрасными блюдами прямо рядом с морем. Хорватия уже недешевая после вступления в Еврозону. Рассчитывайте заплатить цены Великобритании. В общем, это был идеальный отель для 5 ночей R&R. Если вы ищете более оживленный курорт это, вероятно, не место, но мы влюбились в Лопуда.