Отель InterContinental Shenzhen 5*

Мне понравилась услуга дворецкого от Амелии. Действительно помогло семье вроде нашей

Мы провели здесь несколько дней с детьми на буксире. В этом есть и хорошие, и плохие стороны, так что позвольте мне рассказать вам об этом и попытаться быть максимально справедливым. Во-первых, ты получаешь то, за что платишь. Все должно пониматься в контексте ценности. Ты не заплатила цены за Four Seasons, так что не можешь рассчитывать на результат Four Seasons. При этом регистрация в субботу - это своего рода рукопашная схватка. Нужно сопереживать персоналу, учитывая прослойку людей, прибывающих все одновременно, в основном выходцев из Гонконга. Я уверен, что это ошеломляет. При этом мы зарегистрировались на пару часов позже в конце концов, что было не идеально. С другой стороны, персонал был настолько внимательным, насколько это было возможно, и после того, как мы попросили о повышении класса, мы получили один. Также место выглядит датированным (это место было от 80 с или 90 с? Согласование цвета действительно выключено) и часть работ по окраске в нашем номере была небрежно закончена. Лифты чувствовали себя медленно, а некоторые явно не работали. Также почему-то остро не хватает персонала по очистке деталей. Бар в бассейне всегда покрыт обломками людей, которые сидели там до вас. Однажды вечером я был в главном лобби-баре, и в баре не было ни одного человека, но по крайней мере 6 разных пустых стаканов просто сидели, не убираясь, и полдюжины столов с грязными стаканами на них и без посетителей, в то время как два бармена были заняты бог знает чем. При этом еда в целом была хорошей. Завтрак был разнообразным и высококачественным, и кофе был достойным. Обслуживание от тех сотрудников, с которыми мы действительно взаимодействовали, было хорошим - они очень старались, чтобы убедиться, что мы хорошо провели время. Большинство сотрудников говорили на достаточно приличном английском, чтобы вы могли донести свою точку зрения. Они сделали для нас кучу вещей, из кожи вон лезли, чтобы у нас был хороший опыт. Бассейн очень веселый (если бы был занят и снова они могли бы иметь кто-то подбирал бродячие полотенца) с моторизованными плавательными досками (за бесценок), которые наш 6-летний ребенок обожал. Он создан для детей всех возрастов, но особенно хорош для детей от 2 до 7 лет. TLDR - для бюджетного перерыва это определенно прекрасная остановка, особенно если для вас важно место, которое удобно для ребенка. Если вы не путешествуете с семьей и предпочитаете романтический отдых, я могу избежать. Это место было бы выше, если бы его подтянули.

В выходные водил моего ребенка в утопию "Детки радости". У одной молодой сотрудницы был очень сильный запах тела, он был довольно слабый - кладут. Мы почувствовали дискомфорт и в итоге уехали намного раньше, чем планировали. Надеюсь, руководство сможет напомнить своим сотрудникам о необходимости заботиться о личной гигиене.

Мы путешествовали в Шэньчжэнь в надежде на расслабляющее пребывание в отеле, но, к сожалению, мы уехали разочарованными. С самого начала нам не хватало обслуживания; мы чувствовали себя плохо, и наши номера были удивительно лишены основных удобств. Хотя персонал прилагал усилия, разрыв в коммуникации был серьезным. Мы сталкивались с многочисленными сложными ситуациями "потерянного в переводе", которые делали выполнение простых вещей сложной задачей. Общая еда была только средней, хотя я скажу, что завтрак «шведский стол» был приятным сюрпризом — как хорошим, так и разнообразным. Хочу также особо поблагодарить персонал "Детской утопии", который был замечательно добр и полезен нашей семье. К сожалению, настоящим нарушителем сделки был бассейн. Нас накрыло неожиданное закрытие бассейна, что стало большим провалом для всех нас. Когда вы бронируете такой отель, вы рассчитываете воспользоваться удобствами. Без бассейна я не могу рекомендовать этот отель и не верю, что он стоит того, чтобы остановиться.

В этом отеле было все, что нам нужно для семейного побега из Гонконга. Как только вы войдете вы будете обслуживаться (убедитесь, что у вас есть некоторые знания китайского языка) . Персонал старается помочь как можно лучше, но предположить, что вы не можете говорить на языке, если вы не выглядите роль. Регистрация прошла гладко и легко (рано также) . Как только у нас был ключ от номера, который был намного лучше, чем я ожидал. Размеры и качество мебели и обивки были великолепны. С семейной ванной я уже был счастлив остаться. Детская утопия приличная, но оставила некоторое желание для обширной игры, но был учебник для Play - До шейпинг. Давайте проясним, из-за крытого и открытого бассейна, бассейна для занятий с детьми, и пляжной зоны есть много развлечений для детей. Я пытался получить место в ресторане на ужин (меню a la carte), но мне сказали, что ожидание было 45 минут в 6 вечера (не гарантируется, не будет звонить в мой номер, чтобы дать мне знать, что есть availablity) так что выбрал для обслуживания номеров. Обслуживание номеров заняло 45 минут, и еда была такой. Я хотел бы остаться здесь снова.

Если вы ищете наиболее Instagrammable и удобное пребывание в Шэньчжэнь, InterContinental Shenzhen (Октябрь) - это абсолютно то место, чтобы быть! ✨ ​ Изюминка для меня? Площадка открытого бассейна! Здесь есть этот очаровательный маленький пляж, где вы можете сделать самые потрясающие фотографии. Бассейн спроектирован из этих красивых камней, которые дают ощущение, что вы находитесь на спокойном озере или роскошном курорте в Европе, а не в оживленном городе. Это “bien chido” и такая атмосфера! 🌴☀️ Совет: Если вы не любитель быть на свежем воздухе, у них также есть великолепный крытый бассейн, чтобы поддерживать плавание в стиле. ​Foodie Heaven 🍕🥢 Обед здесь самый высокий - выемка! Мне нравится, что у тебя так много вариантов: Главный ресторан: Вы можете заказать по меню все, от супер вкусной пиццы до настоящих азиатских блюд. Стейк-хаус: Если вы жаждете получить премиальный опыт, есть удивительный третий - вечеринка Steakhouse & Wine Bar on - сайт, который идеально подходит для модного ужина. 🥩🍷 ​Идеальное расположение 📍 Он расположен в районе Октября (заморский китайский городок), что невероятно удобно: Супер близко к Futian (бизнес-центр) . Прямо рядом с "Окном мира" и "Великолепным Китаем". У вас есть все основные достопримечательности и развлечения всего в нескольких шагах! ​Честно говоря, этот отель 10 / 10 . Независимо от того, находитесь ли вы здесь ради фотографий, еды или места, вы не будете разочарованы! 🥂✨

Изначально я нашел этот отель, ищущий недвижимость для использования бесплатной Посольской ночи, и это превратилось в наше любимое пребывание в поездке. После некоторых первоначальных запросов, Солнечный подтвердил повышение категории номера и завтрак был включен в признание нашего статуса. Хотя в конечном итоге нам это не потребовалось, мы были связаны с главным консьержем в связи с нашими запросами, касающимися трансфера в гостиницу и из нее. Дафни, менеджер по связям с гостями, связалась накануне, чтобы подтвердить условия нашего пребывания и предоставила ей контакты в Wechat и Whatsapp для специализированного обслуживания в течение всего нашего пребывания. Когда мы посоветовали наше обновленное время раннего прибытия, она убедилась, что наши номера были готовы по прибытии. На самом деле мы лично встретились с Дафни на специально отведенном столе для члена Platinum / Diamond Elite для нашего выезда, и она является исключительным представителем этого имущества. По прибытии нас сразу же обслужили за выделенным столом. Номера были удивительными по размеру и удобствам, и вид на красивое свойство был великолепным. Имение обширное. Здесь есть огромный бассейн, который включает пляж, крытый бассейн и спа-центр, а также детские игровые зоны, которые были закрыты на зиму. Поначалу детские игровые площадки «прячутся» за крытой игровой зоной «Детская утопия», но есть три отдельные зоны (одна внутри и две снаружи) и карусель, которая почти целый день занимала наших 5 и 3 летних мальчиков. Завтрак обширный с широким выбором азиатских и западных вариантов. Самой необычной особенностью стал сок-бар, где вы выбираете из широкого ассортимента фрукты и овощи и сдаете их, чтобы превратить в уникальный сок. Отель имеет вход в метро прямо спереди, что делает передвижение очень легким, и он находится рядом с Splendid China (есть даже отдельный вход/выход) и находится в одной остановке от Windows of the World. Это свойство определенно признало наш платиновый статус элиты и посла от первого контакта до после выезда. Это был идеальный расслабляющий перерыв, и мы стремимся вернуться раньше, чем первоначально ожидалось.

Этот праздник стал подарком на день рождения моему ребенку, которому в последние выходные января исполнилось 9 лет. Причина, по которой мы выбрали "Интерконтиненталь Шэньчжэнь", была связана с детским клубом - "Утопией" плюс ее милый семейный номер. Мы прибыли в Шэньчжэнь около 9 . 45 вечера и удивился, что никто не пришел помочь нам с багажом из нашего такси. Проверка - вход был относительно быстрым. Мы затащили багаж в номер. Наш номер, к сожалению, был не лучшим, что я ожидал от бренда Intercontinental. В комнате стоял слабый запах, на тщеславной зоне осталась полоска лекарства, оставленная предыдущим жителем, а на стене душа - волосы. Мы переехали в семейную комнату на нашу вторую ночь, которая была прекрасной. Это был намного лучший номер плюс гигиена была верхушка. Однако у дочери оказались укусы насекомых, в результате чего она ворвалась в ульи. В итоге муж в ту же ночь струхнулся и его стошнило. К этому времени мы с мужем были готовы списать "Интерконтиненталь Шэньчжэнь". Но удивился... команда справилась с задачей изменить наше мнение. Гостеприимство в Китае не то, что вы получите в Таиланде или Индонезии. Но эта команда, которая решала нашу проблему, идет вровень. Этот обзор - просторная кричалка Сами Джу, менеджеру по приему и Джейсону. Эти два человека были полны решимости обеспечить комфортный отдых. Сами подошел к нашему завтракенному столику посмотреть, как там малышка, и предложил им отвезти нас на лечение в ближайшую больницу. Джейсон сопровождал нас в больницу, чтобы убедиться, что мы в порядке, и был нашим переводчиком в медицинской команде. Мой муж был чрезвычайно тронут заботой и заботой Джейсона на протяжении всей поездки в больницу. Ему пришлось сделать анализ крови, и ждать результата анализов пришлось 30 минут. Плюс время совпало с перерывом на обед доктора, который затянул ожидание. Джейсон предложил ему пообедать, продолжал выяснять у медиков состояние крови и даже предложил свой пиджак для моего мужа, чтобы он согрелся. (Муж отдал свою куртку малышке после того, как ее вырвало всю себя) Лечение малышки было быстрым и эффективным. Поэтому я решила вернуться с ней в Intercontinental раньше, оставив мужа и Джейсона ждать результата крови. Вот, Сами ждал нас в вестибюле, чтобы помочь нам отправить испачканный рвотными массами наряд для стирки. Мы были благодарны, так как у нас закончилась чистая одежда для малыша. Авантюра здесь не состоялась. Муж оставил один из своих мобильных телефонов, мы спешили выписаться. Джейсон немедленно вернул его нам. Мы получили телефон на следующий день. Дорогой мистер Тим Хутон, я хочу сказать, что у вас в команде есть два лучших игрока. Еще раз спасибо Сами и Джейсону за ваше исключительное гостеприимство. Мы обязательно вернемся.

Этот отель не соответствует межконтинентальным стандартам во всем мире. Англоговорящие среди работников отсутствуют. Ужасный сервис и тренировки в межконтинентальном клубе. Этот отель предназначен для молодых китайских семей с детьми. Это не бизнес-отель. Это отель Микки Мауса. Рестораны в отеле ужасны. Мы ужинали возле отеля каждую ночь. Я больше никогда здесь не останусь, ни для бизнеса, ни для отдыха.

Этот отель не соответствует межконтинентальным стандартам во всем мире. Англоговорящие среди работников отсутствуют. Ужасный сервис и тренировки в межконтинентальном клубе. Этот отель предназначен для молодых китайских семей с детьми. Это не бизнес-отель. Это отель Микки Мауса. Рестораны в отеле ужасны. Мы ужинали возле отеля каждую ночь. Я больше никогда здесь не останусь, ни для бизнеса, ни для отдыха.