Отель Renaissance Shanghai Putuo 5*

Это отель, в котором мы останавливаемся каждый раз, когда возвращаемся в Шанхай. Это очень чисто, хорошо оборудовано, художественно оформлено. Дружелюбный и услужливый персонал заставляет нас чувствовать себя как дома.

Я только что зарегистрировался прошлой ночью на 9 ночей проживания в Renaissance Shanghai Putuo Hotel, и как член Marriott Bonvoy Gold Elite бронирование напрямую, проверка - в опыте было холодно и глубоко расстроило. Администратор на стойке регистрации была совершенно безэмоциональна и даже не удосужилась элементарно "приветствовать" или "спасибо за лояльность. " Вместо этого, сразу после снятия моей оговорки, ее самым первым заявлением было резкое резюме: "Вы заказали 9 ночей с нами без завтрака, и вы наш член Gold. " Затем она добавила, что если я хочу завтрак, я должен просто купить его на Dianping или получить на стойке регистрации, потому что это дешевле, чем платить ресторан напрямую. Это было совершенно транзакционное и роботизированное взаимодействие, которое произвело ужасное первое впечатление. ​Попыток признать мой статус или объяснить какие-либо членские льготы не предпринималось. Вместо того, чтобы профессионально извиниться, что обновление номера не было доступно из-за высокой заполняемости, администратор случайно сообщил мне, что бассейн не работает из-за проблемы. Пришлось самому прямо спрашивать о повышении класса Gold Elite, на что она просто ответила, что оно основано на наличии свободных мест и высокая заполняемость делает это невозможным. Когда я спросил о возможности повышения класса номера на оставшиеся ночи моего пребывания, ее пренебрежительный ответ был просто "проверить позже на стойке регистрации", случайно добавив, что все размеры номеров в любом случае одинаковы и типы номеров различаются только на высокий или низкий этаж. Меня сразу же заставило задуматься, почему они утруждают себя начислением надбавки за более высокие этажи, если они считают их в принципе идентичными — тем более что они определили меня в комнату 510 на 5 этаже, второй самый низкий гостевой этаж в башне высотой 21 этаж. ​Оставив стойку регистрации разочарованной, мы поднялись в нашу комнату. При входе там стоял букет цветов, завернутый в полиэтилен. Когда я спросила дежурного, для кого это, он решил, что это не мое, и забрал его, чтобы потом вернуться, утверждая, что это действительно для меня. Затем я понял, что в композиции спрятана открытка, и мой друг прислал мне приветственный цветок. Положив сумки, мы сразу вышли ужинать, а когда вернулись, на письменный стол положили приветственную коробку с печеньем. Если комната 510 была заранее назначена для меня, почему приветственные удобства в номере не были до моего заселения? Или это просто общий пункт, который дается на каждую проверку - в гостях, то есть привилегий быть членом Gold здесь действительно нет? ​Весь этот приезд был абсолютным разочарованием. Как представитель элиты, берущий на себя обязательство долгого 9 - ночлега, я чувствую себя совершенно неоценимым как верный клиент. У меня еще впереди остаток моего пребывания и, безусловно, будет обновлять этот обзор по мере развития событий, но на данный момент, какой ужасный способ начать поездку.

Отель отменил мое бронирование, не я и возврат не был обработан. Останавливались в этом отеле несколько раз, однако, кажется, что гостям не рады именно на этом месте. Если возврат денег не был оформлен, я не буду перебронировать номер и останавливаться в другом месте вместо него. Довольно разочаровывающе!

Общее впечатление было очень хорошим, отель расположен так близко к линии метро 7 , есть торговый центр с моими ресторанами. Номера были настолько большими с удобной кроватью и огромной ванной комнатой с отдельным душем и ванной, никакого шума в течение ночи. Завтрак был хорошим опытом, с живым приготовлением китайских блюд, яйца станции и свежеприготовленные фруктовые соки. К услугам гостей бассейн, сауна и джакузи, которые хорошо управляются и чисты. Уборка номеров была очень тщательной

Общее впечатление было очень хорошим, отель расположен так близко к линии метро 7 , есть торговый центр с моими ресторанами. Номера были настолько большими с удобной кроватью и огромной ванной комнатой с отдельным душем и ванной, никакого шума в течение ночи. Завтрак был хорошим опытом, с живым приготовлением китайских блюд, яйца станции и свежеприготовленные фруктовые соки. К услугам гостей бассейн, сауна и джакузи, которые хорошо управляются и чисты. Уборка номеров была очень тщательной

Мы были здесь 6 месяцев назад, и я нашел вещи, которые нужно поддерживать как никогда. Тренажерный зал и аквазона поддерживается Стивеном, лучшим, самым внимательным парнем при использовании таких средств, как парная, сауна и т.д. Еда остается отличной, и весь персонал работает с улыбкой! Получите платиновый статус или представительский номер, чтобы использовать фантастический салон в счастливый час для ужина! Генеральный менеджер - Люси. Я говорю: "Продолжай хорошую работу". Howard S. and Samantha

Мы были здесь 6 месяцев назад, и я нашел вещи, которые нужно поддерживать как никогда. Тренажерный зал и аквазона поддерживается Стивеном, лучшим, самым внимательным парнем при использовании таких средств, как парная, сауна и т.д. Еда остается отличной, и весь персонал работает с улыбкой! Получите платиновый статус или представительский номер, чтобы использовать фантастический салон в счастливый час для ужина! Генеральный менеджер - Люси. Я говорю: "Продолжай хорошую работу". Howard S. and Samantha

10 / 30 / 2025 - Ренессанс Шанхай Путоу обеспечивает лучшее соотношение цены и качества 性价比, особенно для членов Marriott Elite, которые могут насладиться бесплатным завтраком, послеобеденным чаем и ужином в BLD Cafe (ресторане) ежедневно. Ежедневный свежевыжатый сок 现榨饮料 за завтраком - четыре различных вида напитков, таких как Яблоко, Апельсин, Огурец и Морковь, ЛУЧШИЙ - вы не можете найти ни одного отеля в Шанхае, чтобы предоставлять такие напитки ежедневно. Мне также нравятся ежедневные закуски, которые уникальны - некоторые из них очень сложно найти в большинстве ресторанов Китая. Хотите верьте, хотите нет, но качество его парной (SPA) бьет две высокие - конец пятерки - звезды Marriott Hotel Shanghai Я останавливался в 2024 и 2025 годах , соответственно - это одна из причин, почему я люблю останавливаться в этом отеле снова и снова. Персонал кафе DLB доброжелателен или хорошо обучен, как и те, кто на чеке - на стойке.

10 / 30 / 2025 - Ренессанс Шанхай Путоу обеспечивает лучшее соотношение цены и качества 性价比, особенно для членов Marriott Elite, которые могут насладиться бесплатным завтраком, послеобеденным чаем и ужином в BLD Cafe (ресторане) ежедневно. Ежедневный свежевыжатый сок 现榨饮料 за завтраком - четыре различных вида напитков, таких как Яблоко, Апельсин, Огурец и Морковь, ЛУЧШИЙ - вы не можете найти ни одного отеля в Шанхае, чтобы предоставлять такие напитки ежедневно. Мне также нравятся ежедневные закуски, которые уникальны - некоторые из них очень сложно найти в большинстве ресторанов Китая. Хотите верьте, хотите нет, но качество его парной (SPA) бьет две высокие - конец пятерки - звезды Marriott Hotel Shanghai Я останавливался в 2024 и 2025 годах , соответственно - это одна из причин, почему я люблю останавливаться в этом отеле снова и снова. Персонал кафе DLB доброжелателен или хорошо обучен, как и те, кто на чеке - на стойке.

Мы собрались здесь на большое семейное воссоединение в октябре в середине Золотой недели с более чем дюжиной плюс комнаты в течение 2 недель. Мы приехали сюда со всего мира (США, Швейцария, Австралия и со всего Китая) . Я много путешествую по делам и мне очень понравилось мое пребывание здесь. У него есть чувства бизнес-отеля рядом с заботливостью, необходимой для семей, путешествующих с пожилыми И молодыми людьми. Услуги и оборудование превосходные. Чистый, современный и чрезвычайно профессиональный персонал. Все были невероятно полезны. Я пропущу завтрак, который укрепил меня на каждый день с прекрасным сочетанием как восточных, так и западных завтраков. Также на улице есть более полудюжины кофеен для вашего дневного эспрессо. Мы также наслаждались нашей последней едой в отдельной столовой на 2 этаже. Отличное питание и действительно профессиональное обслуживание.