Отель Pullman Shanghai Skyway Hotel 5*

Завтрак довольно разнообразный и вкусный для всех вкусов, и завтрак подается до 10: 30 УТРА. Обслуживание номеров очень хорошо организовано, номера довольно чистые и просторные, а ванная комната также очень чистая и удобная, хотя несколько лампочек не работали. Для тех, кто посещает, обратите внимание, что вам потребуется внести депозит в размере 300 долларов. В отеле очень хорошие услуги и расположение. Атмосфера довольно изысканная и спокойная.

Особая благодарность Майку за его проактивную помощь в консьерже

Том был большой помощью! Он был очень гостеприимным и помог нам заказать еду

Мы останавливаемся здесь каждый раз, когда приезжаем в Шанхай! Персонал очень профессиональный и услужливый, номера просторные и чистые. Мы обязательно вернемся. Особая благодарность Эвелин за всю помощь и поддержку, которую она оказала нам и нашему ребенку во время нашего пребывания, она потрясающая!

Это было мое второе пребывание в отеле Pullman в Шанхае, после того как я ранее останавливался в другом отеле Pullman в этом городе. К сожалению, во время оформления заказа в обоих отелях я столкнулся с переплатой. На этот раз с меня списали деньги за предметы из мини-бара, которыми я никогда не пользовался. Что было особенно тревожным, так это то, что все остальные позиции в моем счете были указаны на английском языке, в то время как плата за мини-бар была указана только на китайском. Мне пришлось воспользоваться приложением для перевода, чтобы понять, за что меня берут. Когда я указал, что не пользовался мини-баром, отель немедленно снял с меня этот сбор. Я ценю, что они оперативно исправили счет, но это не меняет того факта, что изначально в мой счет была добавлена неверная сумма. Если бы я не проверил внимательно счет и не перевел китайское описание, я мог легко оплатить эту сумму, не заметив этого. Что особенно разочаровывает, так это то, что это уже **второй раз, когда я столкнулся с переплатой в отеле Pullman в Шанхае**. Для международного гостиничного бренда, такого как Pullman, я бы ожидал гораздо большей точности и прозрачности в вопросах выставления счетов. Я настоятельно рекомендую внимательно проверить свой окончательный счет перед оформлением заказа.

Я прекрасно провел время в Pullman Shanghai Central. Все члены команды продемонстрировали подлинный пуллмановский подход к гостеприимству: внимательные, вежливые и эффективные. Гостевая комната хорошо ухожена, безупречно чистая, с отличной звукоизоляцией. Центральное расположение в районе Хуанпу, удобно для посещения ресторанов и достопримечательностей. Каждое продуманное прикосновение отражает тщательное обслуживание. Я обязательно выберу этот отель снова в моей следующей поездке в Шанхай.

Я приехал сюда со своей семьей в апреле этого года. Лобби большой и ресепшн дружелюбный, но не хватает английского языка. Поскольку комната не была готова, они выбросили сумки в вестибюле без охраны. Номер был удобным, но не было английских телеканалов, которые были болью позже ночью после ночи. Завтрак ориентирован на китайский рынок и в порядке. Есть полоса ресторан на одном из уровней, который вымогательский, мы вышли из-за запредельной цены. Это в относительно хорошем месте недалеко от подземки. Бассейн в порядке, но немного холодновато, чтобы надеть кепку на голову! Я бы больше здесь не останавливался. Есть отели получше.

Это третий раз за 8 месяцев, когда я останавливаюсь в Pullman в Шанхайском центре. Он находится недалеко от метро с хорошим качеством еды в торговом центре. Комната просторная и очень чистая. Мне нравится ресторан на 24-м этаже. Персонал очень отзывчивый и может общаться на английском.

С момента нашего прибытия Pullman Shanghai Central установил новый стандарт гостеприимства. За все годы моей поездки я никогда не встречал такого менеджера в Фронт-офисе, как Анна — она выходила за рамки каждого шага, предвосхищая наши потребности и помогая теплом, эффективностью и искренней заботой. Ее внимание к деталям сделало наше пребывание плавным и запоминающимся. Консьерж Эллиотт безупречно обслуживал и обладал местными знаниями. Он дал отличные рекомендации и отнесся к нашим просьбам со спокойным профессионализмом, что придало нашей поездке реальную ценность. Сотрудник фронт-офиса Макс всегда был под рукой со светлой улыбкой и рьяной готовностью помочь. Его позитивный настрой и оперативная помощь сделали проверку - в и каждое взаимодействие без усилий. Заслуга Pullman Shanghai Central - собрать такую выдающуюся команду. Их профессионализм, дружелюбие и постоянное обслуживание очень хорошо отражаются на бренде. Мы будем рады вернуться и с радостью порекомендуем этот отель друзьям и коллегам.

Pro’s : Номер был хорошим, большим & удобным. Расположение в порядке - рядом с большим торговым центром, & достопримечательности. Минусы : Представительский лаундж сильно подвел - незаинтересованный персонал (особенно напыщенный джентльмен в сером костюме, который казался супервайзером, но нуждается в базовой переподготовке по обслуживанию клиентов) ужасный крошечный выбор вина, & средняя еда. Мы посетили только два раза в течение нашей 4-х ночной пребывания, так как это было не очень приятное пространство, чтобы быть в. Также завтрак подавался не в представительском салоне, а в некоей временной столовой в конференц-зале на 3-м этаже. Еда была ужасной, хлеб и выпечка и т.д. были черствыми, а даже не достойный кофе, чтобы иметь. Резюмируя, если только нужен достойный номер в хорошем месте, & не ожидайте доброжелательного обслуживания, этот отель может работать для вас. Но просто не тратьте свои деньги на представительскую комнату с доступом в гостиную, это не стоит того.