Отель Fairmont Peace Hotel Shanghai 5*

Я остановился в отеле с моей девушкой и моими родителями. В отеле прекрасное чувство истории, и он хорошо поддерживается, несмотря на свой возраст. В отеле также есть небольшой музей, который стоит посетить. Персонал на стойке регистрации был вежлив, а джентльмен, который помог донести наш багаж до номера, был особенно приветливым и восторженным, указывая на интересные детали по пути. Большинство других сотрудников были вежливы и профессиональны, но их взаимодействие часто казалось довольно механическим и лишенным искреннего тепла. Одной из повторяющихся проблем был способ, которым к моим родителям подходили при входе в отель. Я понимаю, что это место привлекает много туристов, и что персоналу может потребоваться проверять, являются ли входящие гостями отеля. Однако, даже когда мои родители вошли со мной, их неоднократно останавливали и допрашивали, в то время как меня пропускали без каких-либо вопросов. Это было расстраивающе и указывало на недостаток осведомленности и суждения со стороны персонала. Мы также специально попробовали хорошо известный ресторан «Драконий Феникс» на восьмом этаже. Когда я звонил, чтобы забронировать и спросить о дресс-коде, сотрудник не понял английский термин «dress code». Это было неожиданно для ресторана в роскошном отеле. Приветствие по прибытии также было неудовлетворительным. После того как мы сказали персоналу, что у нас есть бронь, нас оставили стоять у входа без четких указаний. Хотя ожидание было недолгим, обслуживание не соответствовало тому, что я ожидал от других ресторанов в этом ценовом сегменте. Традиционный китайский интерьер ресторана обладает характером и атмосферой, но в обеденном зале было очень шумно. Дети бегали вокруг, а некоторые посетители громко включали видео. Персонал, казалось, привык к этому и не вмешивался, что портило впечатление. Сама еда была хорошей, но ничего особенно запоминающегося. Процесс оплаты был еще одним примером неясного общения. Я попросил выставить счет в мой номер, подписал его и мне сказали подождать. Прошло несколько минут, и никто не вышел на связь. Только когда я спросил снова, мне сказали, что всё завершено и я могу уходить. Завтрак, с другой стороны, был довольно хорошим, с большим выбором китайских блюд. В целом, отель стоит посетить хотя бы один раз из-за его истории и самобытного характера. Однако пребывание было ни выдающимся, ни особенно разочаровывающим. Судя по моему опыту, в целом это было менее конкурентоспособно, чем в других близлежащих роскошных отелях. Более последовательное и внимательное обслуживание сыграло бы свою роль, особенно в китайском ресторане.

Абсолютно прекрасное место с отзывчивым персоналом в лаунже. Я обновился до королевского номера как платиновый член Accor, но позже мне предложили скидку на номер River для нас троих, на которую мы согласились. Мы были хорошо обслужены Максом, с которым у нас был отличный разговор на крыше, а также Кевином, который помог нам с некоторыми административными вопросами. Отель "Peace Hotel" — место с историей. Мы смогли посетить музей и также сели послушать печально известную джазовую группу. Это одна из наших изюминок в Шанхае на этот раз!

Мы прекрасно провели время в отеле Fairmont Peace Hotel, знаковой гостинице с исключительным расположением прямо на Нанкин-роуд и всего в нескольких шагах от Бунда. Это идеальная база для изучения Шанхая, сочетающая в себе историю, колорит и по-настоящему привилегированное расположение. Наш номер был очень удобным и безупречно чистым, а общий уровень обслуживания во всем отеле был превосходным. Мы хотели бы особо отметить команду консьержей, которые были выдающимися. Они были последовательно профессиональными, эффективными и чрезвычайно полезными, блестяще помогая нам по ряду вопросов во время нашего пребывания и внося реальный вклад в наш опыт. Основной аспект, который, по нашему мнению, можно было бы улучшить, касается некоторых политик и услуг в отношении еды и напитков в отеле. Мы ужинали как в Dragon Phoenix, так и в The Cathay Room, и хотя мы оценили качество и обстановку, мы были разочарованы тем, что кухни закрываются в 9: 00 ч. В обоих случаях мы также чувствовали некоторое давление, чтобы различные курсы подавались слишком быстро, иногда почти одновременно. Это лишило нас удовольствия от расслабленного ужина, который, как мы ожидали, должен быть важной частью впечатлений в ресторанах такого уровня. Мы полностью понимаем необходимость времени закрытия кухни, но считаем, что обслуживание должно быть организовано таким образом, чтобы гости с подтвержденными бронированиями могли насладиться едой в комфортном темпе, не чувствуя спешки. Мы также были довольно удивлены политикой в Джаз-баре. Как гости отеля, которые уже регулярно пользовались и посещали бары и рестораны отеля, мы сочли довольно необычным требование внести минимальный заказ просто для того, чтобы насладиться Джаз-баром. По этой причине мы в конечном итоге решили туда не ехать. В отеле этого класса мы считаем, что проживающие гости должны иметь возможность наслаждаться таким знаковым местом в отеле без обязательного требования минимального потребления. Несмотря на эти моменты, наш общий опыт пребывания в отеле Fairmont Peace был превосходным. Его уникальный характер, превосходное расположение, высокий уровень обслуживания и исключительная команда консьержей делают его отелем, который мы определенно порекомендуем и с большим удовольствием вернемся.

Наши члены семьи так комфортно чувствуют себя в этом историческом отеле, который демонстрирует девяносто семь лет истории и архитектуру в стиле ар-деко, объяснения гида Робина Вэя очень профессиональны, а представленные детали очень четкие, мы по-настоящему любим этот тур по отелю.

Номер был просторным, а внимание персонала к деталям заслуживает похвалы, они превзошли ожидания гостей, я прекрасно провел время и очень рекомендую этот отель для вашего следующего визита!

У меня было чудесное пребывание в отеле Fairmont Peace Hotel в Шанхае. Расположение исключительное, прямо на Вайтань, с прекрасными видами и легким доступом к некоторым из лучших достопримечательностей города. Историческая архитектура и классический интерьер придают отелю уникальный характер, который современные роскошные отели просто не могут повторить. Персонал был приветливым, внимательным и профессиональным на протяжении всего моего пребывания, и я искренне оценил вдумчивое внимание к деталям. Атмосфера была изысканной, но без ощущения излишней формальности, что сделало опыт очень комфортным. Комната была уютной и красиво ухоженной, и мне особенно понравилась атмосфера истории во всем поместье. Всем, кто посещает Шанхай, особенно впервые, я настоятельно рекомендую остановиться в Fairmont Peace Hotel. Это не просто роскошный отель — это знаковый символ Шанхая и само по себе событие. Я был бы очень рад вернуться.

Только что вернулся из Шанхая и отеля Fairmont Peace Hotel. Отель красивый и классический. Он поддерживается в безупречном состоянии, и вокруг много сотрудников, готовых помочь гостям. У нас было то, что называлось "долгим" пребыванием, потому что мы остановились на 7 ночей. Наша комната была огромной, а ванная комната — превосходной. У нас не было вида, кроме стены с другой стороны нашего отеля. Но в комнате было очень тихо и спокойно. Завтрак был самым большим, который я когда-либо видел во время моих обширных мировых путешествий. Еда была превосходной, с непревзойденным разнообразием. Всё сделано перед вами или подано свежим. Мы продолжали вызывать обслуживание номеров, потому что каждый день просили льда, и они всегда приносили его с улыбкой. Обслуживание номеров поддерживало наш номер в свежем виде чистыми полотенцами, бутылками с водой и даже свежими фруктами. Мы поели в одном из ресторанов и были удивлены, насколько хороша была еда. Единственным разочарованием было то, что после экскурсии по отелю мы решили подняться на верхний этаж выпить, по совету нашего гида. Женщина-сотрудник разговаривала по телефону и попросила нас подождать. Мы ждали, просмотрели меню и подождали еще. Мы сдались, потому что она больше никогда нас не признавала, даже когда сбрасывала звонок. Кроме того, это был идеальный отель в оживленном районе.

Всё было превосходно, и какое отличное расположение! Комната была красивой, с очень удобной кроватью. Мы прекрасно провели вечер в баре на крыше с потрясающим видом на город и Банд.

Очень близко к Банду, что облегчает наслаждение очаровательными пейзажами Шанхая. Обслуживание исключительно внимательное и полезное. Отель больше, чем я себе представлял. Особенно хочу поблагодарить Мелоди, которая подтвердила детали и очень помогла нам до пребывания.

講解好清楚 好明白 好感謝和平飯店 Спасибо за отель