Отель DoubleTree by Hilton Hotel Shanghai – Pudong 5*

Я приезжаю в этот отель уже много лет - и каждый раз это было превосходным опытом. Я всегда бронирую люкс, который большой, чистый, удобный, с двумя современными туалетами и большим количеством бутилированной воды и качественными удобствами отеля. Фитнес-удобства неплохие, и я регулярно пользуюсь бассейном. AC всегда был полезен для меня. Самое важное в этом отеле - превосходный персонал и обслуживание. Я регулярно встречаюсь с руководящим составом, включая генерального менеджера, за завтраком - помогаю выносить чай или решаю вопросы гостей. Меня всегда встречали поименно сотрудники гостиной. Спасатели бассейна хорошо заботятся о моем маленьком сыне и всегда дружелюбны и профессиональны. А люди, которые помогают с моим багажом или убираются в моей комнате, всегда делают это с улыбкой и теплым приветствием. Определенно, 5 звездный опыт, и я вернусь снова. Спасибо Кристал, Анджеле, Фрэнку, Марку и Вивиан за то, что сделали это последнее путешествие очень приятным.

Хорошее место. Разработанный ассортимент блюд на завтрак и ужин. Обслуживающий персонал. Хорошая стойка. Атмосфера радовала. В целом пятизвездочное пребывание и услуги

Больше всего вопросов с моим пребыванием было комнатной температуры. Несмотря на регулировку кондиционера, помещение никогда не охлаждалось ниже 25 °C, что делало его крайне неудобным как днем, так и ночью. Я понимаю, что на улице было очень жарко, но я останавливался во многих отелях в аналогичных условиях, где температура в помещении поддерживалась комфортной. Хороший сон – одна из главных причин бронирования отеля, и, к сожалению, из-за чрезмерной жары мое пребывание стало довольно неприятным.

Последние 15 лет здесь постоянно останавливался. Увы, это будет моя последняя поездка. Когда-то это был отличный вариант, особенно для желающих остановиться рядом с Шанхайским экспоцентром. Но гостиница старая, сервис беспросветный, удобства устаревшие, и отель - бывшая тень себя. Они "продали" Восточное крыло, а значит, отель сейчас только в два раза меньше. Как бриллиант Хилтон, я не был признан таковым, и когда я задал вопрос о повышении класса, мне сказали, что мне дали более высокий этаж. "Представительского салона" больше не существует, он просто такой же, как зал для завтраков. Качество еды в лучшем случае посредственное. За 5 ночей пребывания, я заболел очень сильно, потому что их кондиционер просто не работает. Что бы вы ни делали с настройками, она не будет ниже 25 по Цельсию. Имейте в виду, на улице 35 и влажно. Несмотря на то, что я жаловался, мне дали маленький вентилятор, который раздвигал горячий воздух по комнате. Когда я снова пожаловался, мне дали комнату поменьше на нижнем этаже. Опять же, переменный ток никогда не опускался ниже 25 . Отель просто слишком старый, и есть гораздо лучшие варианты в Шанхае.

5 дней в Шанхае по делам. Удобная гостиница с рабочим доступом к метро SHG. Тренажерный зал и бассейн были хорошими, чтобы поддерживать спорт во время пребывания. Номера чистые и удобные. Завтрак в хорошем смысле.

Давненько я здесь не был. Это стало подлинным улучшением по сравнению с прошлым разом. Такое ощущение, что все западное крыло обновилось до современных стандартов, с большинством удобств пятизвездочного отеля. Где еще можно увидеть халаты, аккуратно хранящиеся в его собственных сумках? Кровать была очень удобной, намного лучше, чем я помню раньше. Ванная была безупречной. Звукоизоляция была настолько хорошей, что блокировала весь шум. Все вещи, которые заставляют тебя чувствовать себя желанным гостем, были там. В прошлый раз, когда я оставался, я упоминал, что в некоторых фарфорах были чипы, но не в этот раз. Представительский салон/лобби ресторан также намного лучше, чем раньше. Хотя у меня не было возможности испытать счастливый час, но завтрак и послеобеденный чай оба были превосходными. Обязательно вернусь в следующий раз в Шанхай.

Этот отель является одним из лучших по соотношению цена-качество - за - деньги недвижимости среди отелей Hilton в Шанхае. Он всегда предлагает участникам исключительно щедрые и привлекательные возможности для обновления люкса. Служба регистрации также заслуживает высокой оценки за ее учтивость и эффективность, и дамы там теплые, добрые и действительно заслуживают особой похвалы.

На несколько дней - можно. Плюсы: 1. Сетка. Всё таки понятно, что можно ожидать. 2. Рядом с метро (5 мин) пешком. Эта станция Ланкун роад удачно расположена. Близко до ТЦ, рынка подделок, маглева до аэропорта, фуд-корта в Тц рядом с метро. 3. Большой номер с хорошим видом. 4. Персонал говорит по английски 5. Внизу есть … типа спа. Массаж ног - норм, можно. Минусы. Я бы не стал про них писать, я не привередливый, и сам работаю в индустрии, могу простить и закрыть глаза на мелкие недостатки, но заказанный в рум-сервисе клаб-сендвич, (на фото) не оставил коллегам шансов. 1. Всё, конечно, старенькое. Подлатанное, подмазанное, требует реновации, 2 Бар на крыше не работает 3. Лобби-бара, как такового, нет. Импровизированный. Пиво 0,286 мл =7 евро…Ну… так везде в отелях, но хотя бы сделайте нормальный бар. На крыше я готов и 10 заплатить, наверное. За вид… 4. Завтрак. Разнообразием и вкусняшками не отличается. Голодными не останетесь. Но … например в таком же отеле в Новосибирске завтрак в 10 раз круче. 5. Рум сервис и клаб сендвич…. Я бы поел (так и планировал) на улице или в ТЦ, но не хватило времени и главное - наличных юаней. А карту к оплате не приняли. Хватило только на пиво))). Я решил, что клаб сендвич - ну это беспроигрышный вариант, тем более в хилтоне всё должно быть … на уровне. Да и как можно не справится с таким простым блюдом. Предупредили, что ждать 40-50 минут. Ок, очень хотелось есть, но я был готов подождать. У меня в запасе была ещё ранее купленная на пробу маринованная куриная лапа. Ну и принесли сендвич… это позор индустрии и позор для сети хилтон. Я его съел только потому что уже некуда было деваться… Подводя итог: 1. Расположение хорошее 2. Пару ночей можно остаться вполне 3 . Сервис и еда - всё плохо Возможно, руководство напишет ответ подготовленными скриптами (сам бы так сделал). Но можете Ваш ответ оставить себе. Я Вас прощу если вернете мне 88 юани за сэндвич, принципиально. Это будет правильный поступок с Вашей стороны.

Я бы не рекомендовал этот отель, так как свойство чувствуется довольно старым и нуждается в реконструкции. Хотя это место может быть подходящим для деловых путешественников или участников совещаний или конференций, оно не является идеальным для отдыха или экскурсий. Зона завтрака очень маленькая и переполненная, с длинными очередями в часы пик, что сделало впечатления неудобными. Служба была приемлемой, но ей не хватало тепла — персонал выглядел очень занятым, и было мало взаимодействия или дружелюбия, почти без улыбок. В целом, этот отель может работать на работу - связанные с пребыванием, но он не предлагает приятных впечатлений для путешественников.

Я бы не рекомендовал этот отель, так как свойство чувствуется довольно старым и нуждается в реконструкции. Хотя это место может быть подходящим для деловых путешественников или участников совещаний или конференций, оно не является идеальным для отдыха или экскурсий. Зона завтрака очень маленькая и переполненная, с длинными очередями в часы пик, что сделало впечатления неудобными. Служба была приемлемой, но ей не хватало тепла — персонал выглядел очень занятым, и было мало взаимодействия или дружелюбия, почти без улыбок. В целом, этот отель может работать на работу - связанные с пребыванием, но он не предлагает приятных впечатлений для путешественников.