Отель Renaissance Beijing Capital 5*

Это был мой пятый визит к вам, и мои 8 ночей с 4 по 12 октября. Я очень часто езжу в командировки и останавливался в некоторых из лучших отелей мира, поэтому не скажу это легкомысленно: Я постоянно возвращаюсь за местом, и на этот раз трое ваших сотрудников сделали опыт запоминающимся. Джек у станции с супом, а Марк у станции с яйцами — вот что должно быть в каждой дорожной команде. Каждому гостю, которого они обслуживают, дарят искреннюю и любезную улыбку. Что самое особенное, так это то, что они помнят тебя. К моим вторым утрам Марк знал, что я хочу мягкий яичный белок, а Джек знал, что я хочу из станции с супами. Никто не спрашивал, никому не нужно было говорить им второй раз. Это не обслуживание клиентов, это персонализированный опыт, и именно поэтому вы хотите быть в команде, которая справляется с задачей. Это характеристика, которую редко можно увидеть и которую невозможно выучить. У Ван Юэхуа также есть право на эти слова. Она предвидела и предоставила всё, что мне было нужно, обеспечив безупречную чистоту в моей комнате на протяжении всего пребывания, которое длилось 8 ночей. Такая степень надежности — всё, что может пожелать обычный путешественник. Буду откровенен, как гость, возвращающийся в этот отель. Когда я останавливался здесь в прошлом октябре, я пожаловался на завтрак и обслуживание в баре, руководство дало мне надежду на переобучение и изменения, но я не увидел многого из этого во время этого визита. Я разочарован, потому что это замечательный отель, идеальное расположение и дружелюбный персонал на стойке регистрации, и именно поэтому эти трое людей так много значат, потому что они являются примером всего предприятия. Что, по моему мнению, должно сделать руководство отеля, это признать Джека, Марка и Ван Юэхуа профессионалами и поучиться у них. Нет сомнений, что если вы примените их навыки во всем обслуживании еды и напитков, этот отель неподражаем. Спасибо, Джек, Марк и Ван Юэхуа. Вы были прекрасным экипажем, с которым было приятно находиться. Эдвард

На прошлой неделе мы остановились на четыре ночи в отеле Renaissance Beijing Capital. Это наш «любимый» отель в Пекине на протяжении многих лет. Это большой (500 номеров) хорошо поддерживаемый отель в центральном деловом районе. Есть много чего, что нравится. Отличная особенность номеров — включение ванной комнаты в качестве центрального элемента. В ванной стеклянные стены! Выключатель опускает жалюзи! Персонал очень отзывчивый. Одной из особенностей, делающих отели Renaissance уникальными, является концепция Навигаторов. Шесть похожи на множество, множество консьержей. Если вам нужен совет или вы хотите что-то спланировать, они помогут вам это сделать. Консьерж-лаундж отличный. Я 5 устраиваю завтрак и фуршет с едой и напитками вечером. Еда в изобилии, и напитки бесплатны при условии доступа в лаунж. Тренажерный зал отличный. Я думаю, что это занимает весь этаж отеля, включая бассейн. Ресторан BLD тоже отличный. Они готовят десять версий яиц бен-эдикт и одну из фуд-стейшн. У них есть свежевыжатый апельсиновый сок. Они приготовили лучшую омлет с ветчиной и сыром, которую я ел за долгие годы. Есть ли негативы? Насколько я помню, в вестибюле нет банкомата. Банк находится в основании здания, но вам нужно выйти из отеля, если вы хотите получить наличные. Это проблема M8 NIR. Помимо отличного персонала и удобств, он также довольно разумный по цене. Нам это очень нравится.

Мы остановились в номере клубного уровня и прекрасно провели время в этом отеле. Сама комната была огромной, с большим пространством для раскладывания, и имела все необходимые нам удобства, включая прекрасный вид в ясный день. В лаунже клуба, к которому у нас был доступ, был представлен хороший выбор закусок и бесплатные безалкогольные напитки в течение дня и ночью, а также бесплатная горячая еда и алкогольные напитки. Бассейн на 27-м этаже был довольно особенным, а в раздевалках были отдельные сауны и паровые комнаты для мужчин и женщин. (Если вы хотите в бассейн, вам нужна шапочка для плавания, но не если вы просто идете в общий джакузи.) Рядом находится большой торговый центр и доступ к метро.

Персонал очень заботлив. Чистый, хорошо спроектированный, и расположение виньентное.

Прекрасный вид на восход солнца, отель пах так хорошо и был красив. Роботы принесли кофе и все остальное, что нам нужно. Мне понравился вход.

Комната пустая и ничего китайского в этом нет. WiFi не существует. Пришлось всю ночь слушать соседского парня, который храпел, тонкие бумажные стены. И двери стучали всю ночь! Шум из шахты подъемника был постоянным весь день и ночь. Нет даже автоматического смыва обычно стандартно в других отелях. Без глютена 🆓 r заменители молока. Просто ужасно!

Недавно мы останавливались четыре ночи в отеле Renaissance Beijing Capital. Мы возвращаемся на регулярной основе в течение нескольких лет. Отель очень разумно по цене. Это современный, элегантный отель. Его высота составляет около 28 этажей, он ухожен. Лобби находится на 4 этаже. Ты входишь на улице. У них есть стойка регистрации, но вы направляетесь к лифту и поднимаетесь в вестибюль, чтобы зарегистрироваться. Лобби на 4 этаже обширное. Комнаты большие. У нас был угловой номер. Думаю, номера постепенно ремонтируются. Мы останавливались в отремонтированных номерах во время наших последних посещений. Особенностью номера является стеклянная ванная комната в центре. В нем есть автоматические жалюзи, которые домработница опускает, когда они составляют комнату ночью. Есть и ванна, и душ со стеклянной стеной. У него есть ручная душевая головка, но я предпочитаю дождевую душевую головку. Вид из нашего номера на 10 этаже был великолепным. Вид из спортзала на последнем этаже захватывающий. У нас есть статус Бонвой Награды, который дает нам доступ в представительский зал. Во время этого визита гостиная была на реконструкции! Но на 4 этаже был временный салон. Завтрак был в главном ресторане на 4 этаже. Это было потрясающе. Одна из действительно аккуратных особенностей отеля - лифтовая система. Когда вы нажимаете кнопку вызова, свет горит над одним (из шести) лифтом, который будет вашим. Ты стоишь у двери, и она прибывает. Есть ли негативные? Нет, но они не виноваты в отеле. Если вам нужен аванс наличными, вы или спасите отель и зайдите в отделение банка, прилегающее к отелю. Телевизор имеет много каналов, но горстка каналов на английском. Справедливости ради, вы - И. Китай, а мандаринский - официальный язык. Будет здорово, когда представительский зал возобновит работу после ремонта. Это любимый отель, и мы продолжаем возвращаться.

Недавно мы останавливались четыре ночи в отеле Renaissance Beijing Capital. Мы возвращаемся на регулярной основе в течение нескольких лет. Отель очень разумно по цене. Это современный, элегантный отель. Его высота составляет около 28 этажей, он ухожен. Лобби находится на 4 этаже. Ты входишь на улице. У них есть стойка регистрации, но вы направляетесь к лифту и поднимаетесь в вестибюль, чтобы зарегистрироваться. Лобби на 4 этаже обширное. Комнаты большие. У нас был угловой номер. Думаю, номера постепенно ремонтируются. Мы останавливались в отремонтированных номерах во время наших последних посещений. Особенностью номера является стеклянная ванная комната в центре. В нем есть автоматические жалюзи, которые домработница опускает, когда они составляют комнату ночью. Есть и ванна, и душ со стеклянной стеной. У него есть ручная душевая головка, но я предпочитаю дождевую душевую головку. Вид из нашего номера на 10 этаже был великолепным. Вид из спортзала на последнем этаже захватывающий. У нас есть статус Бонвой Награды, который дает нам доступ в представительский зал. Во время этого визита гостиная была на реконструкции! Но на 4 этаже был временный салон. Завтрак был в главном ресторане на 4 этаже. Это было потрясающе. Одна из действительно аккуратных особенностей отеля - лифтовая система. Когда вы нажимаете кнопку вызова, свет горит над одним (из шести) лифтом, который будет вашим. Ты стоишь у двери, и она прибывает. Есть ли негативные? Нет, но они не виноваты в отеле. Если вам нужен аванс наличными, вы или спасите отель и зайдите в отделение банка, прилегающее к отелю. Телевизор имеет много каналов, но горстка каналов на английском. Справедливости ради, вы - И. Китай, а мандаринский - официальный язык. Будет здорово, когда представительский зал возобновит работу после ремонта. Это любимый отель, и мы продолжаем возвращаться.

Очень разочаровывающая работа отеля - шумные и очень холодные номера, выходящие на оживленную улицу рядом с ним - плохой английский уровень на ресепшн - после первой морозной и чрезвычайно шумной ночи , я изменил номер, выходящий на другое направление, которое тогда было по крайней мере намного лучше - завтрак очень хороший, но обслуживание снова очень плохое (чувствуя себя как в самообслуживании) - один из худших пятизвездочных отелей, которые я имел за последние 25 лет частых путешествий - кожаные обои в номере грязные и сломанные, туалет не чистый и окно не должным образом запечатано - кажется, что руководство не слишком заботится о мне мнение клиента

Очень разочаровывающая работа отеля - шумные и очень холодные номера, выходящие на оживленную улицу рядом с ним - плохой английский уровень на ресепшн - после первой морозной и чрезвычайно шумной ночи , я изменил номер, выходящий на другое направление, которое тогда было по крайней мере намного лучше - завтрак очень хороший, но обслуживание снова очень плохое (чувствуя себя как в самообслуживании) - один из худших пятизвездочных отелей, которые я имел за последние 25 лет частых путешествий - кожаные обои в номере грязные и сломанные, туалет не чистый и окно не должным образом запечатано - кажется, что руководство не слишком заботится о мне мнение клиента