Отель Royal Empire 4*

В этом отеле прекрасно провели время. Зона открытого бассейна красивая, чистая, и окружена пальмой. Номера удобны с великолепным видом на балкон во дворе, а завтрак "шведский стол" предложил вкусный спред для начала дня. Персонал был невероятно радушным и полезным на протяжении всего времени. Очень рекомендую!

Отель красивый, ухоженный, и удобно расположен, что делает его отличным выбором для путешественников. Я остался на одну ночь и получил замечательные впечатления. Персонал был теплым, доброжелательным и высокопрофессиональным, обеспечивая, чтобы каждый аспект моего пребывания был удобным и приятным.

Атмосфера была спокойной и расслабляющей, с красивым декором. Номера были чистыми, удобными и хорошо ухоженными, и персонал был невероятно доброжелательным.

Атмосфера была спокойной и расслабляющей, с красивым декором. Номера были чистыми, удобными и хорошо ухоженными, и персонал был невероятно доброжелательным.

это отель очень хорошо спать , вид был настолько хороший и персонал настолько доброжелательный ❤️❤️ лучший опыт, что хорошие воспоминания там

это отель очень хорошо спать , вид был настолько хороший и персонал настолько доброжелательный ❤️❤️ лучший опыт, что хорошие воспоминания там

Ужасный опыт. День 1 Они завысили цену. Пришлось заплатить авансом за 5 ночей. Согласно котировке, транспортировка из отеля в аэропорт (45 долларов США ) была включена. Но как только заплатил, понял, что транспорт в счете не указан. Дни 2–3 : Я был занят конференцией (главная цель моего визита) . День 4 После окончания конференции я хотел немного «моего времени» и планировал наслаждаться спа (сауна, джакузи, массаж), как объявлено на их сайте. Когда я попыталась записаться на массаж, я была шокирована, узнав, что спа-салон закрыт уже несколько месяцев! Это абсолютно нигде не упоминалось на их сайте. Я попросил поговорить с менеджером, потому что был очень расстроен. Я решил продлить свое пребывание на 2 дополнительные ночи специально из-за удобств. Я хотел посетить храмы днем и расслабиться в спа-центре отеля после. Напомню — я уже заплатил авансом за все время пребывания. После обсуждения с менеджером он согласился предложить мне бесплатный массаж в качестве компенсации за доставленные неудобства. Я попросил его убедиться, что персонал был информирован. Он согласился. День 5: Вместе с двумя коллегами мы планировали увидеть восход солнца. Мы должны были уехать в 4: Ровно 45 утра. Накануне вечером я попросила ресепшн приготовить 3 упакованных завтрака и убедиться, что они будут готовы к 4: 45 . Конечно, на 5-й день в 4 : 45 утра, завтраки нигде не были видны. И в 4 года: 55 AM — к тому времени наш проводник сказал нам, что мы должны уйти и не можем больше ждать. День 6 Мой последний день. За день до этого (5 день ) , я попросила ресепшн заказать обещанный массаж (помните, тот, который предложил менеджер? ) . At 8 : 30 утра, работая в моем номере, мне позвонили с ресепшн и сказали, что менеджер отрицает, что когда-либо предлагал бесплатный массаж. Я попросила поговорить с ним, но — сюрприз — он «вышел». В 9 утра, перед самым отъездом в музей, я еще раз попросил с ним поговорить. Наконец-то он появился, скрестив руки и заметно раздраженный: «Нет, нет, нет — я никогда этого не говорил». «Мне плевать, если ты напишешь плохой отзыв». Заключение: Я люблю Камбоджу и ее народ, но я бы НИКОГДА не рекомендовал этот отель. Персонал едва говорит по-английски, и я ухожу с ясным ощущением, что меня обокрали: • Рекламные услуги, которые они фактически не предлагают (никакой спа, только в - массаж номеров за $ 25 – 30 – что слишком дорого для Siem Reap) • WiFi почти не работает • Менеджер был груб и непрофессионален • Нет упакованного завтрака, несмотря на то, что каждый отель в Сиемреапе делает это для раннего утра отправления в Ангкор Ват Останься в другом месте.

Ужасный опыт. День 1 Они завысили цену. Пришлось заплатить авансом за 5 ночей. Согласно котировке, транспортировка из отеля в аэропорт (45 долларов США ) была включена. Но как только заплатил, понял, что транспорт в счете не указан. Дни 2–3 : Я был занят конференцией (главная цель моего визита) . День 4 После окончания конференции я хотел немного «моего времени» и планировал наслаждаться спа (сауна, джакузи, массаж), как объявлено на их сайте. Когда я попыталась записаться на массаж, я была шокирована, узнав, что спа-салон закрыт уже несколько месяцев! Это абсолютно нигде не упоминалось на их сайте. Я попросил поговорить с менеджером, потому что был очень расстроен. Я решил продлить свое пребывание на 2 дополнительные ночи специально из-за удобств. Я хотел посетить храмы днем и расслабиться в спа-центре отеля после. Напомню — я уже заплатил авансом за все время пребывания. После обсуждения с менеджером он согласился предложить мне бесплатный массаж в качестве компенсации за доставленные неудобства. Я попросил его убедиться, что персонал был информирован. Он согласился. День 5: Вместе с двумя коллегами мы планировали увидеть восход солнца. Мы должны были уехать в 4: Ровно 45 утра. Накануне вечером я попросила ресепшн приготовить 3 упакованных завтрака и убедиться, что они будут готовы к 4: 45 . Конечно, на 5-й день в 4 : 45 утра, завтраки нигде не были видны. И в 4 года: 55 AM — к тому времени наш проводник сказал нам, что мы должны уйти и не можем больше ждать. День 6 Мой последний день. За день до этого (5 день ) , я попросила ресепшн заказать обещанный массаж (помните, тот, который предложил менеджер? ) . At 8 : 30 утра, работая в моем номере, мне позвонили с ресепшн и сказали, что менеджер отрицает, что когда-либо предлагал бесплатный массаж. Я попросила поговорить с ним, но — сюрприз — он «вышел». В 9 утра, перед самым отъездом в музей, я еще раз попросил с ним поговорить. Наконец-то он появился, скрестив руки и заметно раздраженный: «Нет, нет, нет — я никогда этого не говорил». «Мне плевать, если ты напишешь плохой отзыв». Заключение: Я люблю Камбоджу и ее народ, но я бы НИКОГДА не рекомендовал этот отель. Персонал едва говорит по-английски, и я ухожу с ясным ощущением, что меня обокрали: • Рекламные услуги, которые они фактически не предлагают (никакой спа, только в - массаж номеров за $ 25 – 30 – что слишком дорого для Siem Reap) • WiFi почти не работает • Менеджер был груб и непрофессионален • Нет упакованного завтрака, несмотря на то, что каждый отель в Сиемреапе делает это для раннего утра отправления в Ангкор Ват Останься в другом месте.

Люди удивительные всегда рядом с тобой, когда они тебе нужны и многоязычные. Погода потрясающая, а персонал не слишком я ваше лицо. Пришел сюда, думая, что меня обворуют, но все были прекрасны. Рекомендуем команде аниматоров за их усилия Великие люди Тара великолепна

Я пробыл в этом отеле полтора часа, и когда температура все еще не улучшилась, хотя кондиционер теоретически работал на самом низком уровне, и у меня возникла та же проблема в другой комнате, от которой мне дали ключ, я доплатил за Вместо этого забронируйте номер в Lotus Blanc через дорогу. Весь отель напоминал духовку, а на улице было даже прохладнее. К тому же кровати были настолько жесткими, что я даже проверил, не забыли ли они матрас, мини-бар был пуст, а кроме кроватей не было никаких розеток.