Отель Perla 3*, Золотые пески

Мы с дочерью часто говорим о нашем худшем отпуске, и мы больше никогда не ездим в Болгарию. Отель "Перла" был очень плохим, и худшим было обслуживание. Очень неприятный и грубый персонал в ресторане. Вся территория золотых песков заставила нас почувствовать себя небезопасными, и нас также ограбили. Одинокие родители с детьми: не идите.

Остался всего на пару дней, но мне понравилось. Мне сказали, что отель делает какую-то реставрацию, но я был в нереставрированной комнате. Но это не проблема, ни e и большая комната, очень чистая и с прекрасным видом на бассейн. Большая уютная кровать, и всё для меня одного. Поехал во все включено. Еда была восхитительной, но выбора было немного, так что если вы привередливый едок, не берите всё включено. Также берите вторую порцию, как первую, потому что первая немного остывает, пока еда ждет клиентов. Много напитков в барном ресторане для всех, очень хорошее пиво и местные крепкие напитки с 11 до 22. 30 вечера. Отель был в отличном месте. Не слишком близко, чтобы слышать шум, но всего в короткой прогулке от развлечений и пляжа. В целом, отличное соотношение цены и качества, и я искренне рекомендую для приятного тихого отдыха. Также стоит упомянуть Паула в барах у бассейна и в лобби, он не входит в All Inc, но определенно стоит посетить. Милый парень и отличные напитки с брендированными спиртными напитками 😁

К сожалению, наше пребывание в этом отеле было очень разочаровывающим опытом. Персонал был крайне недружелюбен и практически не проявлял интереса к помощи гостям. Каждый вопрос или просьба встречались с раздражением, а некоторые вопросы просто игнорировались. Номер был грязным, с пылью, плохо убранной ванной комнатой, и было ощущение, что его не убирали должным образом в течение долгого времени. Это совершенно неприемлемо для отеля такого уровня. Еда также была очень разочаровывающей. Выбор был очень ограниченным, многие блюда подавались холодными, качество ингредиентов оставляло желать лучшего. Меню почти не менялось изо дня в день, так что через пару дней мы даже не хотели там больше есть. В целом, наше впечатление об отеле было крайне негативным. По цене, которую мы заплатили, мы ожидали гораздо более высокий уровень сервиса. Мы бы не вернулись в этот отель и не можем рекомендовать его никому.

Большой отель недавно отреставрированный ресторан, бар и бассейн. некоторые из номеров находятся в стадии обновления это будет отлично. мы получили большой номер, люди, которые работают в отеле совершенно удивительны. лучшее обслуживание я никогда не испытывал. Еда очень хорошая. Лобби-бар с Полом и Летти просто так хорош. Менеджер и те, кто работает на ресепшене, не знают, как хорошо они сделают для нас.

Начну с небольшой суммы плюсов: Отель очень красивый с хорошими цветами, номер был основным, но имел то, что мне нужно, и кровать была твердой, но удобной (нужны темные шторы, как они были желтыми, и солнце шло прямо через них) балкон был очень маленьким, хотя и чувствовал себя наклонным, и бассейн был хорошего размера. Домработницы были прекрасны и единственный персонал, который говорил и улыбался вам. На этом все и закончится. Этот отель настолько плох, что я выехал на 2 дня раньше и пошел домой. Основная причина, по которой я выбрал этот отель (после прочтения всех плохих отзывов и да они настолько плохи! ), потому что он упомянул ночные развлечения, англоязычный персонал и дружелюбное сообщество. Все это было не так. Никаких развлечений, никакого англоязычного персонала (когда они это делали, это было очень сломанно) и никакой дружелюбной атмосферы вообще! Мне было очень неприятно быть там. Как женщина-одиночка я чувствовала себя очень неловко и очень изолированно. Еда ужасная! В основном недоваренные мяса, рис, чипсы и салат. Всё холодно и не очень приятно есть. Но что было еще хуже, так это сервис. Я никогда не знал таких грубых официанток. Если ты не говоришь по-болгарски или по-немецки, они смотрят на тебя, как будто ты грязный на их обуви. Они бесполезны и не знали, были ли в десертах орехи, когда я спросил (у меня сильная аллергия на арахис, о которой я дал знать отелю, но явно ничего не было передано) Выбор напитков был ужасным. Это были либо плохие теплые дегустационные вина, местные спиртные напитки, которые были отвратительными, либо безалкогольные напитки в машине самообслуживания (все включено оплачено, и они заставили вас сделать ваш собственный напиток) All inclusive разрешалось иметь напитки только из 1 из 3 баров. Который показался мне смешным! Мужчина-регистратор никогда не был на ресепшене, он всегда сидел в другом конце отеля и смотрел телевизор. Однажды он заметил тебя и медленно подошёл, как будто ты его беспокоишь. Лежаки были на грани поломки каждый раз, когда ты сидел на них. Спасатель не мог беспечно относиться к своей работе, он сидел в баре у бассейна в телефоне и даже видел, как он в какой-то момент пил пиво. WiFi работает только в помещении, но не в бассейне, ресепшн или ресторане, и когда он работал, он вырезал довольно много. Честно говоря, я бы никогда не вернулся в этот отель из-за плохой еды и обслуживания. Им действительно нужно разобраться со своим персоналом и едой до того, как они закроются, так как к тому времени, как я уехала, в сентябре там было только 8 человек. Если вы думаете заказать здесь и сделали то, что я сделал, думая, что отзывы были преувеличены, они действительно не являются и являются полностью правдой! Не заказывайте здесь.

Это, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо был! В настоящее время я останавливаюсь здесь, но пытаюсь переехать в другой отель на отдых. Вряд ли есть какая-либо доступная еда, и то, что есть, холодно, и я почти уверен, что она используется повторно с обеда во время ужина. Мой all inclusive не позволяет мне пользоваться баром у бассейна, где я должен был заплатить за мой напиток после заказа, и я могу использовать только один бар в главном ресторане. Кроме того, на меня кричала менеджер ресторана ВИКТОРИЯ, которая кричала мне за то, что я хочу наполнить бутылку воды соком и водой. Затем мне сказали, что менеджер не доступен, чтобы поговорить со мной, и когда я пожаловался на ресепшн о еде мне сказали “Я знаю, что у них есть некоторые проблемы”... ОНИ. . как администратор не был частью персонала отеля. Не считая еды, отношение к клиенту со стороны некоторых сотрудников в абсолютной катастрофе, и я никогда не чувствовал себя так плохо со стороны персонала, который должен был заставить меня чувствовать себя желанным гостем и обеспечить хорошее обслуживание клиентов. Я не хочу быть несправедливым, поэтому я добавлю, что здесь есть пара прекрасных дам, к сожалению, этого недостаточно, чтобы заставить меня дать этому месту больше одной звезды. Даже один - это слишком.

Прочитав несколько негативных отзывов, я ожидал датированный, run - down отель, но был приятно удивлен. Хотя отель действительно показывает свой возраст и не помешали бы некоторые инвестиции в реконструкцию, это, конечно, не хуже, чем большинство других 3 - звездочные отели. Семейный номер, который мы получили, был изюминкой — он был огромным и очень просторным по сравнению со стандартными номерами. У него даже были два туалета и массивный балкон, что было фантастически. Хозяйство велось каждые три дня, что для нас было в полном порядке. Бассейн отеля был отличным, и нам всегда удавалось найти бесплатную лежак, даже после обеда. Спасатель был внимателен и хорошо выполнял свою работу, никого не беспокоя. Еда была еще одной позитивной. У нас была половина - пансион, и хотя выбор был похож каждый день, он все еще был довольно большим и разнообразным, особенно за ужином. Еда была удивительно вкусной, и приложив немного усилий, мы всегда могли приготовить отличный обед. Персонал отеля был в основном на заднем плане, который я лично предпочитаю, но когда мы нуждались в чем-то или были в столовой, они всегда были полезными и доброжелательными. Прогулка до пляжа заняла около 15 минут, но это была приятная прогулка. Путь идёт вниз по холму через тенистую лестницу, что было хорошим способом начать и закончить день. Это была хорошая тренировка и долгожданная смена темпа. В общем, отель меня приятно удивил. Хотя это не роскошный курорт, это определенно не так плохо, как некоторые онлайн отзывы предлагают и предлагает отличное соотношение цены и качества.

В настоящее время здесь и это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Еда ужасная, и с 3 детьми от 14 до 7 лет мы ели на улице большинство вечеров. Курятина и свинина - константа меню, пудинги даже пробовать не стоит. Персонал груб, отель датирован. Лежаков много, что примерно единственный плюс. Бар у бассейна не включен в all inclusive. Я бы настоятельно рекомендовал заплатить немного дополнительно и пойти и остановиться где-то, где вы можете хотя бы получить достойные впечатления от обеда!

Хорошо. Зона бассейна и сады были прекрасными, а также внешняя обеденная зона была очень приятно сидеть. Комплименты садовнику и Цветам, Розы не остались незамеченными. Вечерняя трапеза показалась мне вкусной, особенно в сопровождении сыра брокколи, который усиливал все блюда. Кофе капучино был очень вкусным. Лифты, удобства в номерах кондиционер телевизор холодильник и т.д. работали очень хорошо для трехзвездочного отеля. Плохо. Завтрак небрежный непрожаренный яичницу. Холодный жирный яичный тост. Нет ОДжея. Никаких печеных бобов, грибов или чего-либо, связанного со вкусным завтраком. Но если бы это было, я думаю, это бы усилило вкус для всех посетителей. Завтрак был совершенно непривлекательным. Десерты. Десертный лоток был похож на торт для детской вечеринки. Оставалось только несколько кусочков. Я чувствую, что это было подло для количества отдыхающих и могло бы быть гораздо лучше, так как они, как правило, не настолько затратны. Уродина. Я не чистый урод или чрезмерная, но я чувствую, что чистота определенно может быть лучше двери, рамы и ручки на всем имеют глубокие укоренившиеся следы пальцев рук, которые были там в течение некоторого периода времени не новые. Грязные пятна на дверях были более многих недель. Персонал был немного сварливым. (За исключением молодых людей в ресторане, которые были очень вежливыми и профессиональными) Было общее чувство сварливости к отелю, которое я мог понять в конце сезона, но не в начале. В целом этот отель превзошел мои ожидания, и было много положительных моментов, которые взвесили негативные моменты, и, возможно, отель исправит те, у кого есть время. Наконец, спасибо милому парню Алексу, который управляет баром у бассейна (отдельно) счастливый дружелюбный парень, который, как я чувствовал, сделал атмосферу отеля более приятной.

Идите туда, только если вы действительно получаете хорошую цену и просто хотите кровать и бассейн. 1 . Номера очень старые и некрасивые. 2 . В комнате нет темных штор, поэтому с восходом солнца становится очень светло. 3 . Персонал не очень дружелюбный (но после моего отпуска в Болгарии у меня, к сожалению, такое впечатление о многих местных жителях) 4 . Еда в Perla очень плохая. Почти не съедобно. 5 . Персонал не говорит по-английски или очень плохо. 6 . Лифтов всего два очень маленьких, а этажей семь. В некоторые моменты дня вам придется ждать очень и очень долго, чтобы использовать его.