Отель Premier 4*

Останавливаться здесь в номере 2 А в данный момент не может быть виноват, что это чистый просторный номер даже получил личную сауну в нашем номере завтрак хорошо много на выбор из расположения большое множество магазинов и баров поблизости

Действительно не очень хорошее расположение. В комнате пахло 100-летней давностью. Кровать была сломана, а ванная 🤮. Моя ошибка заключалась в том, что я не проверила номер по прибытии (пошла прямо в город) и вернулась вечером. Пятый раз посреди ночи мне пришлось открыть окно из-за запаха.

Отель в старой части Велико Тырново. Там написано, что это 4-звездочный отель, но я должен признаться, что разочарован, потому что это больше для 3-звездочного отеля. Есть крытый и открытый бассейны, но ни один из них не был открыт. Я понимаю насчет открытого бассейна, потому что там холодно, но крытый бассейн мог бы быть к услугам гостей.

Я позволю фотографиям говорить, чтобы вы могли увидеть сами! Но то, как персонал справился с ситуацией, еще хуже! Человек на стойке регистрации, когда мы показали ему фотографии комнаты, и пока мы не сказали, что будем обращаться с этим по-другому (имеется в виду, что я позвоню в службу поддержки клиентов или как это называется в Болгарии), он сразу же предложил дать нам деньги обратно, чтобы мы могли оформить заказ! Мы остановились всего на одну ночь и почти сразу же уехали! Ужасный опыт - это мягко сказано!

Относительно небольшой и тихий H тел - спа близко к центру города. Очень любезный персонал, готовый оказать услуги от раннего кофе до распечатки билетов и документов. Хороший завтрак. Красиво чисто и комфортно.

Относительно небольшой и тихий H тел - спа близко к центру города. Очень любезный персонал, готовый оказать услуги от раннего кофе до распечатки билетов и документов. Хороший завтрак. Красиво чисто и комфортно.

Персонал отеля следил за нашими сообщениями в социальных сетях в течение 2 дней подряд, и вдруг 3 человека из персонала: менеджер, администратор и уборщица начали лихорадочно стучать в нашу дверь и удерживали нас против нашей воли в номере, чтобы «осмотреть номер». комнату, прежде чем мы уйдем, если ее можно убрать», потому что они видели, как мы делаем урок по ванне в социальных сетях. Их поведение было жестоким и злым, они полностью игнорировали знак «не беспокоить» и относились к нам как к куску дерьма. Мы никогда больше не посетим этот отель, пока живем!

Мы с женой провели 2 ночи в новом году и в новогоднюю ночь. Регистрация прошла прямо. Комната была лучше, чем мы ожидали, прочитав некоторые отзывы. Очень чистые 2 односпальные кровати, очень удобные, хотелось бы двухместный, но сдвинул 2 вместе. Еда на новый год была прекрасной, нам обоим понравилось, только небольшая проблема, главное было выглядеть тепло, но отдых был прекрасным, и развлечения были фантастическими. Мы были единственными англичанами там, которые нам понравились. После того, как все поднялись на крышу, чтобы увидеть фейерверк, не думайте, что вы могли бы найти лучшее место идеально. И у моей жены с ней не было пальто, но я должна сказать отдельное спасибо леди-менеджеру отеля, которому она одолжила пиджак. Наверное, один из лучших новогодних вечеров, которые у нас когда-либо были. Мы остались на следующую ночь и выезд 2-го. Это был хаос, они не смогли найти нашу машину, они нашли ключи, поэтому я пошел искать ее и обнаружил, что сам припарковался на боковой улице, не довольный этим, что это не будет называться безопасным, так как мы дали ключи на стойку регистрации по прибытии, так как они утверждают, что припарковали его. В целом смешанные мысли о нашем пребывании.

Персонал там действительно добрый и улыбчивый! Мне нравится, что зрелище лучшее в Велико Тырново! Вы можете остаться там весь день и просто ничего, просто глядя на отель! Номера чистые

Мне очень нравятся номера в этом отеле! Атмосфера действительно спокойная. Я буду праздновать Рождество в Велико Тырново, и город является одним из моих любимых в Болгарии. Я рекомендую всем пойти туда ??